歡慶 10 週年,YouTube 聯手優酷、土豆網和 Twitch 推全新影音聯播網迎戰 Facebook

今日 Google 舉行記者會歡慶 YouTube 上線十週年,除了公布各項統計數字之外,並宣佈與蘋果日報、Twitch、優酷和土豆等合作,推出全新的跨平台影音廣告聯播網「Google 影音聯播網(Google Video Network, GVN)」。
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今日 Google 舉行記者會歡慶 YouTube 上線十週年,除了公布各項統計數字之外,並宣佈全新的跨平台影音廣告聯播網「Google 影音聯播網(Google Video Network, GVN)」。

上週 Google 發表財報,除了 亮眼數字讓股價飆漲 16% 創紀錄 之外,也揭露了一些統計數字:在美國,18-49 歲的 YouTube 觀眾人數超越任何一家有線電視。事實上,滿 10 歲的 YouTube 在各方面依舊持續高速成長,例如在 YouTube 成立頻道的使用者數成長三倍、觀看影片時間成長六成,手機使用者的觀看時間也成長了一倍。

近千萬台灣使用者,行動裝置觀賞時數超過桌面

台灣方面,相關數字也不遑多讓,經過多年耕耘,YouTube 在台灣每個月擁有 930 萬活躍使用者,今年第一季上傳影片的時數較去年同期成長 60%,觀賞影片的時數增加 80%,而且使用者在行動裝置上觀賞影片的時數已經超過 50%(Google 表示,這並非首次行動裝置上超過一半,而是一個相當穩定的情況),只比日、韓低一些,在亞洲乃至於全球都屬於前段班。此外,Google 也指出台灣使用者透過 smart TV 和 Chromecast 這類裝置收看 YouTube 的比例也已相當快的速度在成長。

其他統計數字:

  • 每月觀看影片次數約為 7.2 億次;
  • 在 YouTube 平台投放廣告的廣告主數量較去年同期成長 40%;
  • 截至今年二月,已有七萬名創作者加入 YouTube 合作夥伴計畫;
  • 約九成以上的台灣網友表示透過 YouTube 觀看影片,其中七成五網友表示 YouTube 為其線上影音平台的首選;
  • 超過六成以上的 YouTube 使用者錯過電視會首先選擇 YouTube 搜尋觀看;
  • 台灣使用者平均單次在 YouTube 停留 25 分鐘,其中四成左右停留 YouTube 時間超過半小時;
  • 每人平均每月在 YouTube 觀看影片 66 次;
  • 每個月平均觀看時間長達 288 分鐘;
  • 今年第一季消費者在 YouTube 觀看廣告影片的次數較去年同期成長 120%。

以下是 YouTube 統計台灣使用者最喜歡影音類別和比例:

影音類別 喜愛比例
音樂影片 62%
網友自製 51%
電視節目 42%
電影預告 41%
娛樂名人 32%

推出 Google 影音聯播網(GVN),廣告觸角延伸至其他影音平台

Google 台灣行銷協理黃寶萱表示,由過去的經驗累積,發現許多品牌面臨聯播網播放平台混雜、品質參差不齊,行銷效益難以有效評估,而自家的 TrueView 也有所侷限,只能分析 YouTube 上的資料,使用者出了 YouTube 網站就難以追蹤。

為因應最新網路及行動影音趨勢,YouTube 今日宣布推出一站式廣告投放平台「Google 影音聯播網(Google Video Network, GVN)」,協助品牌一網打盡多元影音平台及遊戲直播網站廣告版位,將行銷觸角延伸至其他台灣使用者常瀏覽的新聞影音平台,如蘋果日報、Twitch 等,以及中國大陸的優酷、搜狐、土豆網等影音平台,同時聯合 YouTube 協助品牌擴大消費者觸及率,未來也不排除增加合作夥伴。透過 Google 在行動、影音、網站等多項後台效益評估工具,以及全新的品牌提升調查 (Google Brand Lift Surveys),可進一步幫助品牌即時調整後續行銷策略規劃。

Google 指出,GVN 有四大特性:

  • 跨裝置、精準的一站式整合影音聯播網:藉由跨裝置、一站式的整合影音聯播網,廣告主在擴大觸及率的同時,可透過 Google 既有的技術與跨裝置的不重複用戶資料,規劃出精準行銷策略以觸及目標客群。
  • TrueView 創造消費者與品牌的互動:TrueView 推出市場近五年,大量 獲得廣告主的歡迎。藉由 TrueView 廣告技術,GVN 為消費者打造開放且自由的廣告收看方式,讓品牌主了解消費者所需,跨出與消費者深度溝通的第一步。
  • GVN 爲品牌宣傳環境層層把關:當品牌錯置在不恰當的版位,可能對品牌帶來極大傷害。因此,由 Google 把關、篩選內容版權,將能夠確保品牌在安全、合適的環境露出。
  • 報表呈現後端數據,成效清楚掌握:透過 Google AdWords 後端所整合的分析數據,幫助品牌清楚了解消費者的興趣,創造深度溝通機會。

YouTube 為什麼可以成為線上影音代名詞?

Google 台灣總經理陳俊廷表示,YouTube 之所以能在台灣這麼成功,主要原因是 Google 向來是以使用者為中心去設計產品,即便是廣告,YouTube 上 85% 的廣告都是播放五秒後使用者可以選擇略過的。YouTube 台灣策略合作夥伴經理陳韋博認為,對影音創作者來說,完善的管理系統、良好的在地化與服務支援是 YouTube 成為影片發表平台首選的原因。黃寶萱則說,YouTube 能提供最佳的廣告實務方案給廣告主,帶來更佳的廣告效果。

YouTube 在台灣幾乎成為線上影音的代名詞,無論是娛樂、新聞、體育、即時轉播,已成為使用者上網經驗不可或缺的片段。YouTube 也在各領域造就了許多素人明星,例如蔡阿嘎、谷阿默、阿神等等,皆培養出了一大群固定的觀眾,加上智慧型行動裝置的普及,又將線上影音的趨勢向上推往另一個高峰。

但就在站上高峰之際,強大的挑戰者也在旁虎視眈眈。

Facebook 影片崛起

儘管 YouTube 擁有超過 10 億名月活躍使用者,高居全球第三大網站,不過排在第二的 Facebook 最近可是相當積極地在推廣 Facebook 影片平台,而且成績進步得相當快。根據 Facebook 今年度第一季財報資料顯示,使用者每天觀賞影片次數高達 40 億次 1——去年底時這個數字還只是 30 億,平均每個人上傳到 Facebook 的影片數量在短短一年內增加 75%,其中更有三分之二來自行動裝置,而且 Facebook 已經開始測試與合作夥伴分享影片廣告的收入。2 因此,開始有人認為 Facebook 將成為 YouTube 的強力挑戰者,相信各位讀者也同意,我們在 Facebook 上看影片的次數,相較於兩年前已經增加許多。

而 Facebook 最近也不斷強調粉絲團分享影片的好處(當然要直接上傳到 Facebook 而非張貼 YouTube 連結),不僅傳播表現佳,開始播放所需的時間也較短。Facebook 大中華區總經理梁幼莓就曾在四月份時 撰文指出

在台灣,深厚的行動裝置文化及行動普及率成就了高影片觀看量,同時激勵許多廣告主轉而使用影片來創造引起消費者互動與注目的內容。除此之外,越來越多廣告主選擇使用影片的內容吸引觀眾。

Socialbakers 的研究也顯示,Facebook 原生的影片比起其他貼文形式,較易直接觸及他人。平均來說,Facebook 影片觸及率較相片觸及率高出 135%,也比超連結貼文多出 64% 的觸及率。

YouTube 明星創作者仍在觀望 Facebook

有點像是開發者之於 Android、iOS,曲庫大小之於 Apple Music、Spotify,影音創作者的數量和上傳內容對影音平台來說也是非常重要的,華爾街日報資深編輯 Mike Shields 今日撰文指出,3 儘管 Facebook 在影片方面的聲勢不小,但 YouTube 上的明星創作者們大多仍保持觀望態度。文章引用各家分析公司的數據,顯示 Facebook 在吸引頂尖內容生產者方面還遠不及 YouTube。

根據網路影片數據公司 Tubular Labs 的調查,五月份 68% 的頂尖 YouTube 頻道主曾經在 Facebook 上傳影片,然而完全沒有任何一個案例顯示 Facebook 的收看次數比 YouTube 高;另一家分析公司 Pixabilty 也表示,YouTube 上的明星創作者上傳到 YouTube 的影片數平均比 Facebook 多五倍。其中,YouTube 上訂閱人數最多(超過 3,800 萬人)的頻道「PewDiePie」自從今年一月以來已經在 YouTube 上傳了 333 支影片,但只在 Facebook 上傳過 10 支影片,甚至他上傳到 Facebook 影片的目的還是為了將使用者導引至 YouTube。

這些 YouTube 明星創作者之所以對 Facebook 興趣缺缺,可能有幾個主要原因:

  • 對於 Facebook 多變的演算法感到無所適從。
  • Facebook 對獨立創作者不是很友善。
  • Facebook 對智慧財產權的管控太鬆散。
  • Facebook 提供的工具不如 YouTube 好用。
  • Facebook 的「動態訊息」環境可能不利於這些原生於 YouTube 的創作者,以及他們的影片風格。

但最重要的原因當然還是因為 Facebook 還不能為這些創作者帶進夠多的收入,一旦 Facebook 能夠向影片創作者提出具吸引力的方案,這些明星創作者未必不會改變心意。很快 Facebook 就會公佈今年第二季的財報,屆時影片相關數字勢必成為關注焦點。


  1. Facebook 計算影片播放次數的標準是播放超過三秒就算,而無論網站或行動版 Facebook,影片都是預設為自動播放的。
  2. Facebook to Share Ad Revenue With Video Creators
  3. YouTube Stars Keep Facebook at Arm’s Length For Now

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Visa 品牌轉型三大面向做創新:B2B 金流、Fintech 新創、支付附加價值服務

要打造一家高獲利的公司是基本,但要在疫情擾動全球快速轉變之時勇於蛻變顯然不是容易的事,而 Visa 就是其中的典範之一。
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1958 年成立的 Visa,在 60 多年前也是一間金融科技新創公司,預見一個可將支付轉變為電子與光子,並在全球光速的移動的世界,更率先推出當時市場上全新的商務模式 — 四方模式,顛覆人類現金交易史,這些年來更伴隨 FinTech 技術、電子支付場景的革新,持續以其全球規模及能力拓展數位支付創新。已是數位支付領域全球領導者的 Visa,如何持續自我創新以及與時俱進?

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引領全球的支付 - Visa 品牌標誌的演變

Visa 重申品牌使命,啟動多年轉型計畫

許多企業營運數十年甚至百年之後,因應時代潮流啟動轉型計畫,向新世代消費者扎根;Visa 也不例外,在積蓄超過一甲子時光的風華,推出全球品牌升級的長期計畫和行動,重新定義核心價值和品牌使命,改變消費者認知超越一家信用卡公司,喊出「作為一為所有人服務、匯聚全球網路的網路」,聚焦「Visa 全球網絡成就你我,金流交易輕鬆掌握」的願景。

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Visa 全球副總裁、大中華區市場部總經理孫麗軍

然而,百年大疫逼著許多企業放緩腳步,為何 Visa 敢在此時勇於蛻變?

Visa 全球副總裁、大中華區市場部總經理孫麗軍(Patricia Sun),用玄奘取經故事為譬喻:Visa 從創立所擁抱的信任、安全、接受和包容等核心價值沒有改變,但在獲取經書的路上,勢必要經歷穿越戈壁的險惡環境,這時就考驗一家企業,是否保有堅韌的精神,面對新的挑戰,勇於設法找出創舉。

換言之,Visa 的品牌轉型計畫可視為 Visa 進化踏向下一段里程的途中綠洲。其中幾個具體的轉變,像是 Visa 品牌標誌,換上全新的 Logo 色彩、字體,媲美踏上旅程的英雄增添嶄新裝備;及向各處市場推出能讓受眾產生共鳴的品牌宣傳內容,分享在地市場使用 Visa 解決方案的成功故事,就如古代驛站的使節,傳播最新、有用的消息。

三大戰略方針實現普惠金融,「賦能」中小企業與新創,助力挖掘「支付附加價值」 

現在每天使用 Visa 服務世界各地的持卡人、超過 39 億的 Visa 卡,橫跨 200 多個市場、15,500 間金融機構、超過 8,000 多萬個商戶受理 Visa 卡。鏈結如此龐大的社群,Visa 這次轉型有個重要的理念就是「賦能」,包含為一般消費者創造公平交易環境、幫小商家及中小企業解決金流挑戰、乃至於針對新興的交易場景,Visa 都能運用品牌力量,提供更多元的服務項目。

孫麗軍表示,Visa 最想爲社會上的企業和個人實現「普惠金融」價值,透過金融教育計畫,協助其學習及獲得小額貸款或流動銀行服務,讓全球 17 億缺乏金融服務的弱勢、偏鄉地區人口,得以解決支付問題,獲得更多機會。

此外,Visa 關注小型企業的賦能與發展,她舉例,2022 年北京冬奧期間,Visa 攜手中國婦女發展基金會和北京體育大學發起「冬奧有她」專案,至今已賦能超過 4,000 多位女性小型企業主,通過豐富的資源及訓練課程,有效提升女性小微企業家在企業管理、戰略規劃、組織效率等方面的能力,幫助女性所領導的小型企業蓬勃發展,為社會經濟的可持續發展貢獻價值。

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Visa「冬奧有她」專案賦能超過 4,000 多位女性小微企業主

除了提供龐大消費者支付服務,Visa 業務亦放眼新的支付領域,協助商戶與企業採用創新解決方案,藉此提高金流效率與透明度,在各垂直領域拓展創新金流。

「我們推動的台灣在地專案叫『挺好的小店』,教育店家手機感應收款方案的益處,不僅減少紙鈔接觸染疫風險,同時讓店家更方便、機動方式收款,提高商機。已導入的商家類型包含小吃店、市場攤販、花店外送等,未來也將導入計程車、週末市集。」孫麗軍分享其中一間來自桃園年輕夫妻經營的商家「查理Q蛋」,平常多在中壢市場擺攤販售放牧的雞蛋,過去除了現金就只能給銀行帳號讓客人轉帳,許多客人覺得轉帳麻煩而棄單,讓商家相當苦惱。自從使用 Visa 手機感應收款,手機就是刷卡機,現在客人只要手機輕碰感應即可快速完成付款,幫助商家提升客源又減少錯帳率。

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Visa 亦積極支持地方觀光圈數位轉型,與台灣觀光策略發展協會(DTTA)與合作賦能地方觀光圈商家已邁入第三年,今年為新北市平溪在地商家舉辦線上永續發展主題工作坊,輔助商家上手數位工具,開啟地方永續發展。Visa 更特別為小微商家設計實用商務技巧網站(Practical Business Skill),透過工作坊將資源分享給商家,包括電商經營、數位支付等,幫助台灣小微商家優化體質,挺過疫情風暴。

除了消費者、商家,Visa 賦能的觸角亦拓展至金融科技新創,廣邀新創加入 「Visa 亞太區金融科技優速計畫」,提供這些新創公司解決方案和顧問服務,將重心放置在幫助新創公司找尋商業機會,協助新創快速跨入區域市場。鼓勵創業新手在金流服務嘗試更多創新,賦能金融科技公司拓展更多應用場景的創新方案。

最後,Visa 看準支付環境趨於複雜, 亦串聯全球合作夥伴,延伸到更全方位的支付服務,協助企業與金融機構探索更多支付的附加價值,從資料分析、產品權益、應用介面、風險管理到行銷推廣,提供一站式完整的支付附加價值服務,因應消費者不斷演變的多元支付習慣,拓展更多應用場景。孫麗軍舉例,針對永續發展,Visa 推出永續消費權益(Visa Eco Benefit Bundle),幫助夥伴搶攻在意氣候問題、支持永續消費的消費者。Visa 台灣亦曾協助業界領導百貨、航空聯名卡等客戶透過挖掘資料(Data mining)、彙整分析,找出含金量最高的消費者、新的場景,再針對這群人再行銷。

Visa 轉型腳步不停歇,讓全球各角落人們享受經濟果實

上述幾項案例,再再證明 Visa 早已超越一家信用卡公司的規模及格局,未來 Visa 接觸的對象將如同毛細血管一樣散開,成為任何交易的連結點,持續透過全球網路,推動商務、讓全球各地的每個人都能參與全球經濟。當然 Visa 的戰略目標不僅於此,為支持受新冠疫情影響的中小企業,Visa 承諾要助攻全球 5,000 萬中小企業數位化。此外,Visa 也表達支持全球金融科技新創擴大規模、與全球 200 多個政府達成合作夥伴關係的決心。

回到玄奘取經的故事,當英雄完成經書抄寫之旅,往往不只在成就自我,更是將心血成果分享給世人獲益,不論現在或未來,Visa 都希望複製玄奘的精神。孫麗軍重申,「期待透過 Visa 全球品牌轉型計畫,Visa 會持續引領創新,同時傾聽客戶聲音,讓全球各地的每個人得以打破藩籬、沒有障礙的參與全球經濟體系,相信在不久的未來,就能看見普惠金融的曙光。」