《紐約時報》數位轉型:董事會主席表示已經執行去年「創新報告」中的所有建議

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本文原刊於《新媒體世代》。新媒體世代由兩個對於新媒體充滿熱情的年輕世代於 2015 年成立。一個是在美國攻讀大眾傳播的博士生,另一個則是對於新媒體懷有理念的博士候選人。

新 媒體世代簡介:我們希望藉由「新媒體世代」,讓各領域工作者能更深入認識新媒體架構出的新世界,並在傳統媒體與新媒體交會之際掌握趨勢。目前內容 以分享歐美新媒體相關資訊,以及國內外新媒體圈大事件為主。網站文章以長篇形式,深入分析各新媒體事件; Facebook 專頁則用短篇篇幅,為大家精選每天第一手新媒體訊息。

《紐約時報》董事會主席亞瑟.蘇茲伯格二世(Arthor O. Sulzberger, Jr.)今天在第 67 屆「全球新聞媒體代表大會」(World News Media Congress)上表示:

  • 在不到一年的時間裡,《紐約時報》已經執行了去年 3 月發表 「創新報告」(Innovation Report)中提出的所有建議。這份「創新報告」長達 97 頁,是由亞瑟.蘇茲伯格二世領導的創新團隊花了 6 個月時間,集結而成的內部數位策略與趨勢討論報告,強調數位優先(digital-first)、幫助新聞部門邁向數位化與社群化、多元平台整合、讀者開發與社群開發,及聘僱數位人才等重點。
  • 《紐約時報》成立了三組新團隊:「觀眾開發團隊」、「新聞部數據分析團隊」,及「新聞部策略團隊」,著重搜尋、社群,與數據分析等面向。這也和「創新報告」中提出強化新聞編輯部門的構想相呼應。
  • 《紐約時報》具代表性的頭版會議(Page 1 Meeting)移到早上九點半舉行,會議重心放在如何透過不同數位平台來更好地呈現新聞。這也符合去年「創新報告」中提出的「數位優先」與「全方位策略」的概念。
  • 和臉書攜手推出「即時文章」是《紐約時報》數位化實驗的一環,亞瑟.蘇茲伯格二世認為臉書是很好的合作夥伴,且《紐約時報》和網路巨獸像是臉書和 Google 的互動,是必然趨勢。(延伸閱讀: 臉書最新「即時文章」:對出版商是仙丹還是毒藥?
  • 《紐約時報》正聘僱新員工來補足最近一波的自願離職空缺,不過是不同性質的工作職缺。
  • 《紐約時報》去年數位流量增加 28%,而行動流量成長則增加 50%。
  • 《紐約時報》用戶數目快速成長,在過去半年內共增加 25%,而國際訂閱用戶成長速度更為驚人。
  • 和《世界報紙與新聞出版協會》最新出版 「世界報業趨勢」報告 點出的趨勢一致,《紐約時報》現在來自讀者的營收高於廣告收入。亞瑟.蘇茲伯格二世說道,「當我回想起剛開始時有 90% 的營收都是依賴廣告,現在的營收情況可說是前所未料。」

《紐約時報》從平面轉往數位發展的過程中,可說是一路摸索也免不了諸多碰撞。從亞瑟.蘇茲伯格二世今天在「全球新聞媒體代表大會」的發言,《紐約時報》似乎逐漸適應數位化轉型浪潮,有了對應之道和正面成果。(延伸閱讀:紐約時報 x Instagram:專屬於年輕世代的攝影新聞

不過根據 「世界報業趨勢」報告 ,全球超過九成的新聞出版業收入仍是來自平面,且「平面仍會在未來多年,作為新聞報業主要的營收來源」。在未來,《紐約時報》是否能找到有利數位發展的穩定營收模式?我們都期待著,看過新聞產業大風大浪的灰女士會帶給我們哪些驚喜。(延伸閱讀:《紐約時報》線上布局:增加專欄作家數目,帶動數位訂閱收入

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