全面行動化,Yahoo 奇摩:今年電商行動營收將過半

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兩週前,Yahoo 奇摩宣布 超級商城跨足 O2O 電子票券平台 ,並於今日正式宣布推出 Android 版 Yahoo 拍賣 app,旗下三大電商平台距離全面行動化只差臨門一腳。Yahoo 台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁預期,來自行動電商的營收到了今年底可望過半。

善用「我的最愛」個人化資訊,將喜愛的賣家加入「我的最愛」,以即時收到最愛賣家商品訊息(圖片由Yahoo奇摩提供)-1

王志仁:今年電商行動營收將過半

Yahoo 奇摩去年針對購物中心和超級商城分別推出 Android 和 iOS 兩大平台原生 app,加上行動版網頁,使得 Yahoo 奇摩電子商務行動與桌面版流量已達黃金交叉,佔整體流量五成以上。而拍賣的行動流量佔比則達 45%,現在又推出了原生 app,王志仁相信這部分的數字很快也會過半。

根據去年 Yahoo 奇摩電子商務紫皮書,消費者每個月行動網購次數超過一次及一萬元以上的訂單比例,較非行動網購消費者多出一成。看好行動族群高黏著度與含金量,以及填補流量缺口的能力(例如深夜和連續假期),王志仁預期 Yahoo 奇摩電子商務來自行動的營收將有機會在年底過半。以 Yahoo 奇摩商城為例,不僅行動流量已佔 57%,也已經出現過單週行動營收超過桌面的紀錄,拍賣的部分行動營收也已經逼近 40%,在 Android app 推出後,加上未來勢必推出的 iOS 版,難怪王志仁有這樣的信心。

PChome 網路家庭創辦人暨董事長詹宏志 在一月曾經公開談到 PChome 的行動平台表現 :目前從手機來的營業額已經佔整體 25%,每個月以 1% 成長。他預估,不計入來自 iPad(平板)的部分,2015 年來自手機的單應該可以佔到 37–40%,如果可以達到 40%,那就代表著 100 億的營業額。

上架商品迅速

Yahoo拍賣App結合全球資源、內建強大的Flickr拍照修圖功能,讓商品顯現個人風格!(圖片由Yahoo奇摩提供)-1

Yahoo 拍賣 app 完全由台灣團隊設計,擁有完整的金流、物流、買/賣家功能,更具備了簡易快速的商品上架流程,就連 app icon 也重新設計。開發團隊表示拍賣 app 特別重視賣家的體驗,盡量運用智慧型手機便利的特點讓商品上架流程簡單快速,熟練的賣家應可在一分鐘內完成商品上架。買家亦可針對搜尋結果按照付款方式、價格、貨運規則、評價等等來做篩選。

Yahoo拍賣App透過階層式分類與篩選設計,可依照類別、價格、付款方式等各種喜好,輕鬆瀏覽搜尋商品(圖片由Yahoo奇摩提供)-2

目前 Yahoo 奇摩在台灣的行動產品團隊約有 60 人,這次的拍賣 app 開發是由一組 10 人團隊完成,開發期間一共進行了九次深入的使用者焦點訪談、邀請了 100 位的使用者參與 app 測試,根據 2,025 項回饋資料釋出了 52 種版本。

下載數勝過露天拍賣 app

雖說今天正式宣佈推出 Yahoo 拍賣 app,但其實這個 app 已在 Google Play 上架一個多月了(3 月 29 日),下載數落在 10–50 萬之間,剛上架兩週(4 月 28 日上架)的露天拍賣 app 下載數則落在 5,000–10,000 之間,儘管不能直接以下載數進行比較,但露天拍賣 app 的介面只能視為是用 app 來展示網頁版內容,加上未提供賣家商品上架的功能,在行動體驗上恐怕還有一段路要追趕。

全民賣家

「全民賣家」雖是 Yahoo 奇摩喊出的口號,但其實包含我們最近介紹過的 Carousell 旋轉拍賣Solda 手打拍賣 等新進 C2C 拍賣新創公司,因為便利的行動裝置與網路環境,整個市場正迅速往這個方向邁進,大家想要擺脫物品囤積病,或是上網挑選特色商品,選擇會越來越多。


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