「小編」們請接受事實,Facebook 突然又覺得「好友貼文」比較重要

使用者好友的貼文包括照片、影片、狀態更新或連結,都會置於動態消息上更高的位置。這也意味可能擠壓粉絲專頁的貼文,使用者必須展現更多興趣,例如按讚或留言,才能持續看到粉絲專頁的內容。
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繼 Google 針對行動版不友善的網站「降級」搜尋排名之後,Facebook 昨天在部落格中宣布調整演算法改善使用體驗,社群經營者先別慌張,讓我們來看看這次 Facebook「平衡好友與粉絲專頁的內容」的三項更新 1

1. Facebook 使用者將能連續看到相同來源的貼文 :之前不太可能在動態消息(news feed)上重複出現同樣來源的貼文,不過 Facebook 決定放寬這個限制。追蹤的粉絲專頁或好友數量不多的使用者,可能會看到更多來自相同朋友或相同粉絲專頁的內容連續出現。

2. 好友的貼文將會優先顯示 :使用者好友的貼文包括照片、影片、狀態更新或連結,都會置於動態消息上更高的位置。這也意味可能擠壓粉絲專頁的貼文,使用者必須展現更多興趣,例如按讚或留言,才能持續看到粉絲專頁的內容。

3. 好友按讚或留言的貼文將被隱藏 :根據 Facebook 的調查,使用者對好友按讚或留言卻與自己無關的貼文不感興趣,因此這些內容會愈來愈少見,甚至完全消失。動態消息上會儘可能展示直接來自你的朋友或你按過讚的粉絲專頁的內容。

Facebook 發言人表示,這三項更新將於幾個禮拜之後正式實施。使用者經常抱怨 Facebook 總被不相干的訊息淹沒,好友的更新都看不到,這次的演算法調整總算能夠接收到更多直接來自好友的訊息,對使用者來說應是好事一件,但社群經營者也許又要頭大了,第二項與第三項更新的影響尤其得注意,Facebook 產品經理 Max Eulenstein 與使用者體驗研究員 Lauren Scissors 也坦言,「在某些情況下,會導致(粉絲專頁)觸及率與連結點擊率下降。」

不過總之,創造優質的內容,讓使用者不只是「按讚(like)」而是願意「分享(share)」到自己的動態消息上,是不變的法則。Facebook 也提出 12 點經營粉絲專頁的建議 2

1. 多 po 文沒事,沒事多 po 文:根據 Facebook 跟 29 家媒體合作測試的結果,每週 po 文量增加 45% 的粉絲頁,點擊率增加 76%、按讚數增加 10%、粉絲數增加 47%。
2. 分享各式各樣不同類型的內容:在內容上多點不同變化,影音、照片、連結等等不同形式都能嘗試,善用文字鼓勵使用者與之互動。

3. 上傳影片並且使用附帶的「call to action」功能:影片能在使用者動態消息上自動播放,每天 Facebook 影片觀看次數多達 10 億。社群經營者可以利用「call to action」功能,讓粉絲「延伸閱讀」、「看更多影片」或甚至購買相關商品。
4. 發表觸發人們共鳴的內容:慎選標題與照片,發表勾動使用者情緒的內容。

How does the Cleveland Cavaliers' new Big 3 of LeBron James, Kyrie Irving and Kevin Love compare to the previous Big 3 LeBron was a part of?

Posted by Bleacher Report on Thursday, August 7, 2014

5. 在訊息中標籤其它粉絲頁:標籤其它粉絲頁,貼文會出現在該粉絲頁的粉絲動態消息上,可望增加潛在的粉絲。

The streets of Ferguson have calmed, children are heading back to school and residents are honoring Michael Brown’s...

Posted by CNN on Tuesday, August 26, 2014

6. 舉辦 Q&A 活動:找出大家感興趣的主題一起討論,跟粉絲互動直接有效的方法。

At least a dozen water rescues so far near Phoenix. Close to 5″ of rain falling fast today...I will have much more...

Posted by Ginger Zee on Tuesday, August 19, 2014

7. 塑造個人品牌:別把雞蛋通通放在同一個籃子裡,比如媒體記者不妨也成立個人粉絲專頁,吸引更多粉絲。像是上面這位 ABC News 氣象主播 Ginger Zee 就充分運用個人魅力「收服」眾多粉絲。
8. 利用 Trending 找出熱門話題:可以下載 Facebook Mention app 或 Trending API 找到時下最夯話題,乘勝追擊。
9. 在網站中嵌入 Facebook 或 Instagram 的訊息。
10. 在網站或 app 中增加按讚或分享的按鈕。
11. 增加 Open Graph 標籤與 App Link tags:優化手機體驗。

12. 直接在網站中整合 Facebook 留言功能:使用者在 Facebook 或網站中的留言全部都會聚合在一起。


Akamai 擴展 Zero Trust 解決方案,有效抵禦勒索軟體威脅

Akamai 於今年 10 月 12 日達成收購位於以色列特拉維夫的 Guardicore 的最終協議。Akamai 將 Guardicore 的微分段解決方案加入其龐大的 Zero Trust 安全產品組合中,讓該公司得以為企業提供全方位保護,抵禦威脅與攻擊者,以及不斷擴散的惡意軟體和勒索軟體。
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圖片來源:Akamai
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全球最受信賴,可保護並提供優質數位體驗的解決方案——Akamai Technologies, Inc.於今年 10 月 12 日達成收購位於以色列特拉維夫的 Guardicore 的最終協議。Akamai 將 Guardicore 的微分段解決方案加入其龐大的 Zero Trust 安全產品組合中,讓該公司得以為企業提供全方位保護,抵禦威脅與攻擊者,以及不斷擴散的惡意軟體和勒索軟體。

Guardicore 的微分段解決方案能限制使用者僅可存取經授權後才可彼此通訊的應用程式,將拒絕通訊設為預設值,就能大幅減少威脅面和曝險狀況,藉此限制惡意軟體的擴散,並保護整個網路的企業資料流動。這項解決方案能提供從資料中心延伸到雲端,包括裸機、虛擬機器和容器等全方位的保護。

Akamai 目前提供種類廣泛的領導級創新 Zero Trust 安全解決方案,包括網路應用程式防火牆 (WAF)Zero Trust 網路存取 (ZTNA)網功能變數名稱稱系統 (DNS) 防火牆,以及安全網頁閘道 (SWG),協助防止員工裝置上的攻擊者和惡意軟體存取企業基礎架構和應用程式。

為了在網路越趨發達的當今世界中維持安全,企業還需要第二層防禦,才能在惡意軟體已經在企業基礎架構中找到破解點之後,成功阻擋惡意軟體的擴散。Guardicore 同級最佳的微分段解決方案提供達成這個目的所需功能,可大幅降低資料外洩和勒索軟體帶來的威脅,以及可能造成的衝擊。

Akamai 與 Guardicore 的解決方案可以深入掌握資料中心與雲端應用程式的資料流,讓企業能夠更深入瞭解並保護從企業核心到雲端的各種基礎架構。如此一來,企業就能及早偵測到漏洞,以便盡快採取修正行動。

「由於最近勒索軟體攻擊的狀況不斷增加,相關法令規範也日益嚴格,投資相關技術來阻擋惡意軟體擴散已經成為企業的關鍵任務。」Akamai Technologies 執行長兼共同創辦人 Tom Leighton 博士表示:「我們相信,在 Akamai 的全方位 Zero Trust 解決方案組合中加入 Guardicore 領先業界的微分段技術產品,就能讓 Akamai 可以提供最有效的方式來對抗現今市場上的勒索軟體。」

「Guardicore 的使命是要保護企業不受勒索軟體等的入侵所造成的傷害,同時又能保護位處網路核心的重要資產。」Guardicore 共同創辦人兼執行長 Pavel Gurvich 表示:「客戶能夠從單一主控台,而非從許多產品與機器上進行管理,因此能夠全面降低所有產品的風險。我的團隊和我都非常期待,在加入 Akamai 後,無論使用者在做些什麼,還是終端使用者與工作負載位於企業內部何處,我們都能夠繼續保護使用者和企業。」

本文章內容由「猿聲串動」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。