「小編」們請接受事實,Facebook 突然又覺得「好友貼文」比較重要

使用者好友的貼文包括照片、影片、狀態更新或連結,都會置於動態消息上更高的位置。這也意味可能擠壓粉絲專頁的貼文,使用者必須展現更多興趣,例如按讚或留言,才能持續看到粉絲專頁的內容。
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繼 Google 針對行動版不友善的網站「降級」搜尋排名之後,Facebook 昨天在部落格中宣布調整演算法改善使用體驗,社群經營者先別慌張,讓我們來看看這次 Facebook「平衡好友與粉絲專頁的內容」的三項更新 1

1. Facebook 使用者將能連續看到相同來源的貼文 :之前不太可能在動態消息(news feed)上重複出現同樣來源的貼文,不過 Facebook 決定放寬這個限制。追蹤的粉絲專頁或好友數量不多的使用者,可能會看到更多來自相同朋友或相同粉絲專頁的內容連續出現。

2. 好友的貼文將會優先顯示 :使用者好友的貼文包括照片、影片、狀態更新或連結,都會置於動態消息上更高的位置。這也意味可能擠壓粉絲專頁的貼文,使用者必須展現更多興趣,例如按讚或留言,才能持續看到粉絲專頁的內容。

3. 好友按讚或留言的貼文將被隱藏 :根據 Facebook 的調查,使用者對好友按讚或留言卻與自己無關的貼文不感興趣,因此這些內容會愈來愈少見,甚至完全消失。動態消息上會儘可能展示直接來自你的朋友或你按過讚的粉絲專頁的內容。

Facebook 發言人表示,這三項更新將於幾個禮拜之後正式實施。使用者經常抱怨 Facebook 總被不相干的訊息淹沒,好友的更新都看不到,這次的演算法調整總算能夠接收到更多直接來自好友的訊息,對使用者來說應是好事一件,但社群經營者也許又要頭大了,第二項與第三項更新的影響尤其得注意,Facebook 產品經理 Max Eulenstein 與使用者體驗研究員 Lauren Scissors 也坦言,「在某些情況下,會導致(粉絲專頁)觸及率與連結點擊率下降。」

不過總之,創造優質的內容,讓使用者不只是「按讚(like)」而是願意「分享(share)」到自己的動態消息上,是不變的法則。Facebook 也提出 12 點經營粉絲專頁的建議 2

1. 多 po 文沒事,沒事多 po 文:根據 Facebook 跟 29 家媒體合作測試的結果,每週 po 文量增加 45% 的粉絲頁,點擊率增加 76%、按讚數增加 10%、粉絲數增加 47%。
2. 分享各式各樣不同類型的內容:在內容上多點不同變化,影音、照片、連結等等不同形式都能嘗試,善用文字鼓勵使用者與之互動。

3. 上傳影片並且使用附帶的「call to action」功能:影片能在使用者動態消息上自動播放,每天 Facebook 影片觀看次數多達 10 億。社群經營者可以利用「call to action」功能,讓粉絲「延伸閱讀」、「看更多影片」或甚至購買相關商品。
4. 發表觸發人們共鳴的內容:慎選標題與照片,發表勾動使用者情緒的內容。

How does the Cleveland Cavaliers' new Big 3 of LeBron James, Kyrie Irving and Kevin Love compare to the previous Big 3 LeBron was a part of?

Posted by Bleacher Report on Thursday, August 7, 2014

5. 在訊息中標籤其它粉絲頁:標籤其它粉絲頁,貼文會出現在該粉絲頁的粉絲動態消息上,可望增加潛在的粉絲。

The streets of Ferguson have calmed, children are heading back to school and residents are honoring Michael Brown’s...

Posted by CNN on Tuesday, August 26, 2014

6. 舉辦 Q&A 活動:找出大家感興趣的主題一起討論,跟粉絲互動直接有效的方法。

At least a dozen water rescues so far near Phoenix. Close to 5″ of rain falling fast today...I will have much more...

Posted by Ginger Zee on Tuesday, August 19, 2014

7. 塑造個人品牌:別把雞蛋通通放在同一個籃子裡,比如媒體記者不妨也成立個人粉絲專頁,吸引更多粉絲。像是上面這位 ABC News 氣象主播 Ginger Zee 就充分運用個人魅力「收服」眾多粉絲。
8. 利用 Trending 找出熱門話題:可以下載 Facebook Mention app 或 Trending API 找到時下最夯話題,乘勝追擊。
9. 在網站中嵌入 Facebook 或 Instagram 的訊息。
10. 在網站或 app 中增加按讚或分享的按鈕。
11. 增加 Open Graph 標籤與 App Link tags:優化手機體驗。

12. 直接在網站中整合 Facebook 留言功能:使用者在 Facebook 或網站中的留言全部都會聚合在一起。


精準媒合,成為企業 100% 留用的 5G 新星

「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。
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經濟部工業局呂正華局長洞察產業痛點,積極培養新興人才。 Photo Credit: 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫團隊
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「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。


第一次工業革命催生了現今的製造業,而 5G 將驅動世界又一次進化。 5G 網路具備超大頻寬、海量連結、超低延遲等特性,網速比 4G 快 10 倍以上,透過專網覆蓋,能承載各種需要龐大資料流量的智慧化服務,讓過去只存在於科幻小說中的場景有望逐一實現。

根據全球行動通信協會( GSMA )統計,至今( 2021 )年 6 月已有 69 個國家、 166 家電信廠商推出 5G 服務,顯見各國都強力聚焦發展 5G 通訊科技,預計 2025 年可達 18 億用戶規模。臺灣也於去年 2 月完成國內首波 5G 頻段競標,各大電信業者積極建設基地台,不落於美、日、韓等國之後。

雖然在疫情肆虐下不免打亂既有布局,但正因我們的食衣住行育樂都被迫數位化,反而讓 5G 在數位醫療、虛擬娛樂、擴增實境、加密裝置等跨領域的應用,因為需求而產生更多可能性。企業趁疫情之際加強練兵,加快轉型升級腳步,也需要更多新血加入。

首重跨領域 企業樂於從頭培養人才

經濟部工業局長呂正華表示,臺灣資通訊產業發展成熟,政府也全力扶植,「大家最為關心的,就是缺人才」。儘管商機潛力無窮,許多致力於商品化的企業都還是頻喊找不到人。

為此,工業局去年開始推動「 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫」(以下簡稱 5G+  新星計畫),以「產業出題,人才實戰」模式媒合產學研發,目前已收穫相當成果;兩屆推動下來,已有上百家企業及大專校院參與,超過 600 名學生及應屆畢業生參與企業實戰活動。

呂正華說明,「產業出題,人才實戰」的專題都是企業在 5G 商用研發過程中實際遇到的問題,讓學生挑戰解題,為企業發展真正可用的解決方案,進而協助企業從內部「做中學」( OJT )培養切合需求的即戰力,目前參與計畫的企業對於學生留用意願達 100% ;因此「精準媒合,不管是對企業、對人才都能少掉很多碰撞和磨合,節省徵才和求職的成本。」

計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化數位職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊
計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化 5G 職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊

此外,呂正華也表示,因為 5G 應用是電機、機械、光電、材料等不同領域的結合,極需要跨領域的人才,企業很願意從頭培養,「所以態度比科系更重要」。

呂正華舉例,由交大資工系衍生之研發服務公司詮隼科技,曾面臨年薪 150 萬的職缺無人應徵的窘境,去年加入計畫,成功從內部培養出好幾位優秀人才,其中一位是中興大學中文系畢業的黃予璿,黃同學善用跨領域思考能力,在公司開發資安自動測試服務方面貢獻良多,文組與理組看似交集不多,可是只要有興趣,人人都能從 5G 行業中找到適合自己的工作。

電子五哥之一的仁寶電腦近年積極進行數位轉型,成立 5G 實驗室,鎖定智慧農業、智慧製造、健康醫療、雲端遊戲和終端設備等應用領域,並在去年透過 5G+ 新星計畫成功招募 19 位新血,藉由計畫的加值,培育人才並同步發展 5G 商業應用。

其中臺北教育大學玩具與遊戲設計所的研究生王凱瀚,過去從沒想過自己能加入科技業大公司,藉由計畫才有機會參與仁寶電腦的研發實戰。期間投入「 5G 邊緣運算技術智慧遊戲應用平台」研究,融合本身在數位內容和網頁設計的專業,進行雲端遊戲、虛擬實境解決方案與工具包的開發,最後獲得研發專題冠軍殊榮。

業師、培訓課程系統性帶領,加入 5G 創新研發

同時,「企業常反映學生在學校學的知識實際上沒辦法用,所以我們開的課要符合企業實戰需求。」呂正華說明, 5G+ 新星計畫也提供系統性的線上課程,特別引進諾基亞貝爾實驗室(Nokia Bell Labs)等 5G 專業培訓課程,並規劃包括天線、射頻、晶片封測、關鍵材料、小基站/無線接取、 SDN/ NFV(軟體定義網路/網路虛擬化)等 6 大領域職能地圖。仁寶電腦、雲達科技、亞旭電腦等企業都將其納入內部教育訓練規劃,也採用 5G JUMP 的線上課程強化員工 5G 職能。

計畫也與交大產業加速器( IAPS )、臺科大育成中心等機構合作培育創新應用師資,以帶領新創公司加速 5G 應用服務的開發,目前已成功培育 23 名業師顧問並輔導 12 組新創團隊,更有 2 家新創公司從去年接受輔導的角色,到今年成功商轉並擔任計畫的出題企業,形成正向循環。

呂正華說,5G 跨域應用是非走不可的路,臺灣已擁有完整 5G 生態系的基礎能量,涵蓋半導體、電子零組件、伺服器、網通與終端設備等產業,馬步紮得穩、紮得深,可在國際競爭中站穩腳步。 5G 新星計畫將作為產學培育人才的溝通橋樑,期待未來培養出更多生力軍,加速臺灣邁入 5G 紀元的步伐。

經濟部工業局 廣告