科技社交圈中的勞斯萊斯 : 秘密結社的 f.ounders

筆者上個月突然收到一封email,內容是說筆者的好友:TranfersWise創辦人 Taavet(筆者曾分享一篇相關文章於此),是去年於都柏林舉辦的f.ounders的參與者之一。他推薦筆者被接受,筆者因此受邀參加今年7月底在香港舉辦的f.ounders。信中附上一個不能對外公開的網站,筆者可付費報名以確保150個名額的其中一個。
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筆者上個月突然收到一封信,內容是說筆者的好友:TranfersWise 創辦人 Taavet(筆者曾分享一篇相關文章 於此),是去年於都柏林舉辦的 f.ounders 的參與者之一。他推薦筆者參加今年 7 月底在香港舉辦的 f.ounders,被審核通過了。信中附上一個不能對外公開的網站,筆者可付費報名以確保 150 個名額的其中一個。受邀但不是免費(但他們強調受邀者都是經過推薦與篩選的),且價格不菲 (這也不能公開),讓筆者懷疑了一下,跟 Taavet 求證之後,才確認這不是甚麼詐騙郵件(在台灣都患了隨時懷疑被詐騙症)。

什麼是 f.ounders? 搜尋「f.ounders」,會找到一些媒體的報導,例如英國 Wired 雜誌稱它為「Geek 界的達佛斯論壇」(  The conference that’s “Davos for Geeks”),彭博也是如此 稱之(達佛斯是 瑞士一個小鎮,是全球政治領袖和商業巨頭都會參加的 世界經濟論壇 WEF 的主辦城市 ),或者華爾街日報形容為「這是一場名符其實、甚至遠超名聲的論壇」(In the end it was a conference that lived up to, and even exceeded, the hype. )。 TWN 更直指 f.ounders 是「科技社交圈中的勞斯萊斯」(The Rolls Royce of technology events)。

而看它的官網:f.ounders.com,黑底白字一頁,上面列了過去曾經參加的神級人物(台灣網路最近流行什麼大神的,看了這些名單,筆者實在找不出更好的形容詞了,就複製這個稱謂)例如:Tesla & SpaceX 創辦人 Elon Musk、Twitter 共同創辦人 Jack Dorsey Founder、Skype 共同創辦人 Niklas Zennström、美國前財政部長 Larry Summers、U2 樂團主唱 Bono 等,不是只有科技網路界的大神,美前朝大臣 Larry Summers 與 U2 的 Bono 都在其中。然後再放上幾個重要媒體的頭條跟贊助商 logos,就看不到其他資訊了,相當低調。

筆者從這些媒體報導中,找到了這樣算是精確簡要的介紹 :

F.ounders, an invitation-only gathering of the founders of 150 of the world’s top tech companies and other luminaries.

F.ounders,是一場聚集全球 150 家頂尖公司創辦人與權威人士的盛會。

f.ounders 官方公開過去的受邀與會者,其中幾位如下圖所示,是神級人物吧:

f.ounders previous attendees

那 f.ounders 的創辦人(組織者)是誰呢?有這種能耐把 Elon Musk、Larry Summers 與 Bono 邀請共處一室?若提到近年來在全球網路界大紅大紫的 Web Summit,就應該比 f.ouders 耳熟能詳了吧。Web Summit 與 f.ouders 共同的創辦人,是一位愛爾蘭人:Paddy Cosgrave。

f.ouders 創辦人 Paddy Cosgrave

他自稱是一位失敗的創業者,然後他找了另外兩位朋友,一位是自由撰稿記者: Daire Hickey,與另一位當時是失業的資產經理人:David Kelly,都是愛爾蘭人,成為共同創辦人。去年 2014 年的 Web Summit,是一個全球指標性的科技創業殿堂:

吸引超過來自 100 個國家,約 2 萬人出席盛會,從網路巨擘 Google、facebook、Amazon、Dropbox、晶片龍頭 Qualcomm、聯發科...... 及數百家風險投資機構都有代表出席。上千家的新創公司也從全球湧進,設立攤位、參加 pitch 簡報比賽對全球的創投機構報告、尋求資金與發展建議以及國際業務開發等協助。 (節錄自 數位時代的報導 )

這樣的盛會,你應該無法想像,Paddy 於 2009 年舉辦的第一屆都柏林 Web Summit,是一個只有 150 人參加,且現場狀況非常糟糕,被 Paddy 自認是一個失敗的活動。Paddy 失望灰心之際,轉個彎,開始想那來辦一個是只邀請公司創辦人的聚會呢?這就是 f.ounders 的濫觴。而第一個報名的,是 Skype 創辦人 Niklas Zennström,Paddy 接著邀請到兩個矽谷的重量級創業家,Twitter 的 Jack Dorsey 以及 Youtube 的 Chad Hurley ,主要能邀請到他們的原因,是這兩位都有愛爾蘭的血統(看來愛爾蘭人的向心力很強)!有了這三位與會者,要邀請其他大咖就容易多了。而加入團隊的 Daire Hickey,也發揮他當記者的功能,找來了不少的媒體與會。第一屆的 f.ounders,因此就比第一屆的 Web Summit 幸運多了,竟然成功了。

雖然主要參與者是公司的創辦人,但 f.ounders 與一般論壇舉辦的方式很不一樣。Paddy 回憶說:

I’d never really been to a corporate conference. I went to music festivals, I thought that people really connected with each other and did business deals over a pint or a coffee.

我從來沒實際參與過企業論壇,我都是去音樂祭,我想在幾杯咖啡之間,人們很容易彼此建立關係、甚至談成幾筆生意。

f.ounders 的活動有多不一樣,可以先來看最近一次,就是接著去年 Web Summit 之後辦的 f.ounders,參與的 Business Insider 記者的這篇報導:「我搭了四個小時的神秘火車之旅,跟著跟億萬富豪、演員與 CEO 們一同跨越愛爾蘭——這是我們在秘密旅行的所見所聞」(I Took A 4-Hour Mystery Train Ride Across Ireland With Billionaires, Actors, And CEOs — Here's What Went Down),標題就足夠聳動了!

f.ounders 官方公開的幾張活動照片如下:

f.ounders activities

從 2010 年來,f.ounders 受邀者來自的領域與地區,分佈大約如下圖:

f.ounders attendees

而筆者受邀將在七月底於香港舉行的 f.ounders,目前的議程安排如下:

f.ounders hk schedule

Over two evenings and one day, we create a series of networking and learning opportunities that are unique, fun and importantly, productive. The intimate and carefully structured nature of the event gives attendees profound and informal opportunities to forge friendships and build lasting relationships with the world’s leading entrepreneurs, media & venture capitalists.

在一天兩夜的時間裡,我們創造一連串的人脈關係與學習機會,獨特、有趣、而且收穫滿載。這場活動緊密聯繫以及精心設計的特質,將讓參與者能與全世界的創業領導者、媒體與創投建立永久的關係。

嗯,有 Morning Jog/Yoga,還有 Surprise Trip!即便所費不貲,但機會難能可貴,筆者決定頭洗下去了,七月底再給 Inside 讀者第一手的報導!

而另一件值得提的事情是,過去愛爾蘭除了因為低稅吸引了例如微軟、蘋果,Google 與 Facebook 等大公司於此設力歐洲總部之外,愛爾蘭近年來已經 逐漸成為歐洲新創公司聚集的地方 。而從 f.ounders 到 Web Summit 的成功,不僅鼓動了愛爾蘭當地的創業風氣,同時爭取到更多歐洲創業家進駐,更打響了全球的知名度。台灣近年汲汲於提升台灣於亞洲與全球的創業相關的能見度,而不少有志之士,也喊出要打造台灣成為東南亞的矽谷。當焦點都集中在「矽谷」時,是不是更應該看看愛爾蘭如何以友善的政策與獨特的策略走出了一條自己的路?


零售業瘋跨域,深耕各式消費者的全零售時代到來!

PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。
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photo credit:爆米花數位
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根據資策會《 2021-2022 民生消費數據力大調查》報告,2022 年零售業在相關服務或產品的投資成長最大,從各個品牌的布局來看,這兩年零售業不斷推出新店型或是跨域結合,不管是原先產業別、市場、線上線下的界線都不斷被消弭,往全通路邁進。

跨產業-從女性搶攻家庭客 寶雅也賣五金、3C!

原先以美妝生活用品在女性市場打出一片天的寶雅,在去年也開始拓展旗下商品及服務,推出主打複合式居家用品的電商平台,更橫跨 3C 家電,此外更成立 Youtube 頻道《寶家 POYA HOME 》教導民眾如何運用商品自行解決居家修繕。

photo credit:Poyahome YouTube頻道
寶雅拓展觸角,從女性生活用品搶攻複合式居家用品市場,更開設 Youtube 頻道居家修繕教學。

跨市場-個人化需求激增 超商跨足生鮮快商務

看好個人化及小家庭需求,統一超商也開設 open now 便利快超市,以生鮮為主要販賣品項,擴大肉品、海鮮等生鮮商品,也與旗下 foodomo 串接外送服務,搶攻市區的生鮮需求,未來更可能複製類似店型更多進入社區。全家便利商店也跟進 711 開設社區生鮮便利新店型「 Famisuper 」,選址在台北市大安區及新竹竹北的住商混合都會區。新店型專攻小份量、易保存的生鮮商品,也配合都市生活習慣,包括冷凍法式料理及常溫酒櫃(紅酒、白酒、燒酒……)。另外近期也在板橋開設新店,更針對「快行動」、「懶商機」和「綠生活」等目標開發許多新服務,如首創 APP 訂便當功能,與在地商圈便當品牌合作,可以到全家取貨現做便當,除此之外也導入保溫餐食智能取貨櫃,讓保溫延長,不用擔心錯過用餐時段。此外也因疫情網購興盛,並開發了 EC 自助寄取功能,還有雙溫功能,讓民眾可以自助拿取包裹,減少等待時間。生鮮快商務市場越來越熱,零售商們也前仆後繼投入,紛紛針對都市型態消費推出新模式。

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為搶攻個人化及小家庭市場,統一超商與全家便利商店不斷開設新店型,也投入生鮮快商務市場。

跨線上線下-疫情渴望接觸 電商開店平台協助開拓全通路布局

電商開店平台 shopline 近期在台北誠品生活南西店開設實體概念店,集結30間人氣電商品牌,推出三個月快閃實體店,並根據不同波段推出不同主題,如第一波毛孩超市以寵物用品及品牌為主、第二波潮時尚伸展台以穿搭潮流品牌為主,第三波則以城市野餐為主題,販賣戶外露營野餐用品。此外各檔期也與公益團體合作,並搭配社群活動獲得 IP 贈品,企圖吸引更多消費者上門。一般消費者對於電商購買的疑慮就是沒有辦法接觸到實品, Shopline 的做法幫助電商品牌有實際接觸到消費者的機會,開發更多的消費者,對於品牌和電商平台而言是雙贏。

大型電商平台穩紮零售經驗 深耕跨域消費者

根據經濟部統計處的統計,電商市場的銷售成長率又優於整體零售業,原先以 3C 商品打下電商版圖的 PChome 24h 購物,近年來也不斷深耕各類消費者市場,根據內部觀察,35-44 歲的消費者躍升為今年消費最活躍的族群,年成長率近 30%;18-24 歲Z世代也有明顯成長,年成長率近 20%,2022 年整體消費者結構年輕化。掌握這些趨勢, PChome 24h購物也在接下來的檔期調整策略,深耕跨域消費者。以往用首創分會場的情境式購物吸引消費者,今年五月檔期又再進一步讓分會場界限消失,以不同角色類型的媽媽區分,給予消費者送禮建議,從 3C 到美妝通通都有,集結不同品類商品,在會場內也藉由產品跨域來滿足消費者不同需求!「520」5月20日檔期也將目標受眾擴及到所有想表達愛的對象,以柔性訴求來溝通跨域消費者,不同於過往市場單純向女性或媽媽背景的消費者喊話,有機會持續提升新客群。

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PChome 24h 購物深耕各類消費族群,柔性訴求也是行銷溝通的重要策略之一。

除此之外, PChome 24h 購物今年也特別與皓式宅食工作室跨域合作,推出「藍帶主廚到你家」饗宴料理餐盒,讓消費者在今年母親節不用冒著疫情的危險出門慶祝,在家也能享受星級料理,滿足高消費族群的精緻味蕾。另外,也推出「 Lofi Mom 」特別企劃,將媽媽的叨念聲如「出來吃飯!」、「又把家當飯店!」等熟悉的語句融入 chill beats 中,搭配日系動畫並結合母親愛用好物進一步呈現商品,嶄新的跨域行銷手法令人耳目一新!

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PChome 24h購物推出「Lofi Mom」特別企劃,結合媽媽的碎念及 Chill beats,引起異鄉遊子共鳴。

在這些操作下, PChome 24h 購物的 Z 世代及壯世代的用戶不斷增長,足見 PChome 24h 購物運用過去幾十年來的網路零售經驗穩紮穩打,以綜合型電商角色分眾溝通不同的消費者,豐富品牌風格調性,也把握客群黏著度。

無論是實體或是電商起家的零售業不斷在嘗試跨域,提供更多通路和服務,未來的全零售時代將會提供消費者什麼樣的新局面,讓我們拭目以待。

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