軟體工程師從優秀到卓越的進化之路

卓越的工程師能夠在完美主義和實用主義之間找到平衡——既能夠做出熟練、快速​​但是劣跡斑斑的解決方案,也能用簡潔、優雅並且健壯的方法解決問題,他們能夠明智地選擇適合於所給問題的解決方法。一些稍欠火候的工程師看起來缺少對於必要細節的極致追求。另一些則被困在完美主義者模式中。
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本文轉自合作媒體伯樂在線 〈 卓越程序員和優秀程序員有哪些區別?〉。

「卓越(great)工程師和優秀(good)工程師有哪些區別?」這個問題來自 Quora。本文摘編了兩個熱門回覆。

Russel Simmons(Yelp 前 CTO &聯合發起人)

對這個問題來說,我的答案不具有普遍性,但是我確實注意到在一些卓越的工程師身上有一些不凡的品質。

  • 能夠在完美主義和實用主義之間找到平衡——卓越的工程師既能夠做出熟練、快速

    但是劣跡斑斑的解決方案,也能用簡潔、優雅並且健壯的方法解決問題,他們能夠明智地選擇適合於所給問題的解決方法。一些稍欠火候的工程師看起來缺少對於必要細節的極致追求。另一些則被困在完美主義者模式中。
  • 樂意進行除錯與 Bug 修正——平庸的工程師經常對 debug 感到厭惡和恐懼,即便是他們自己的程式也是如此。卓越的工程師則會以丘吉爾般的堅韌潛入和深挖。如果最終證明 bug 在他們自己的程式之外,他們可能也不會對此感到高興,但是一定會找到它。
  • 良性的懷疑態度——一個優秀的工程師會得出一個看起來可行的解決方案後收工。但是一個卓越的工程師直到進行了大量的測試之後才會相信他們自己的程式。這在數據分析和系統管理中也很常見。普通工程師可能在看到一個看似無害的不符合之處時,並不在意。如果一個卓越的工程師看到同樣的東西,他就會懷疑這可能是造成更大問題的導火索,並且深入研究。卓越的工程師總是傾向於做更多的事。

Davin Lafon(Davin Lafon)

  1. 優秀的工程師會寫自己必須寫的程式,而卓越的工程師還會寫自己本不需要寫的程式。
  2. 從程式的行數來講,成為卓越的工程師並不是意味著他們可以多快地寫出一個程式庫,而是可以多快地在不丟棄功能和性能的條件下縮減其程式。
  3. 如果你開始跟他們爭論「最好的程式語言是什麼」這個問題,他們會微笑著還是看起來厭煩地換個話題?或者他們開始向你喋喋不休地講述?如果是最後一種,那他就不是一個卓越的工程師。
  4. 與程式或者語言無關。也與「痴迷」、「訣竅」、「天賦」或者其他任何假掰術語無關。很簡單地——他們是否對軟體工程的理解超越了程式的層次?他們是否對軟體工程的理解達到了架構級別?或者他們是否能夠深謀遠慮?他們能否在對問題的數學抽象和和軟體工程之間平滑地轉化?他們能夠和股東工作並且理解他們對於系統的需求嗎?還是他們開發出自己想要編寫的系統,然後認為這就是你真正應該想要的系統?有人可以成為卓越的駭客或者工程師,但那並不意味著他是一個卓越的軟體工程師。我這麼說並沒有用來價值衡量——一個卓越的工程師的確就是一個卓越的工程師…但是你畢竟不能讓一個天才焊接工去設計一座橋。
  5. 當其他人都在屋子裡迷戀某個解決方案或者新的東西時他們能否「發現缺陷」,更甚,他們是否能用他們能聽懂的方式向屋子裡的人解釋這個重要的缺陷。
  6. 能否傾聽?如果不能,那就不是卓越的軟體工程師。

還意猶未盡的讀者,也可以參考 〈 六大特質看出軟體工程師好壞 〉。

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



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awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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