FlyingV推出音樂募資頻道FreeBird,首募「以莉・高露」第二張專輯

音樂產業隨著科技進步,歷經多次重大的改變,從硬體的CD隨身聽興起、手持MP3、到iPod的誕生;數位音樂也經歷了 iTunes 上線,以及近年的串流音樂平台如Spotify、KKbox。音樂產業一直不斷地被改變,歌迷與創作者之間連結、交流的方式也不斷地轉換到新的載體,在國外已經有如 Pledgemusic、Patreon 等兩個專屬於音樂人、創作人的募資平台, Pledgemusic 的頁面呈現以樂團為主,樂迷可以在上面預購各式各樣的商品,與一般募資平台不同的是, Pledgemusic 更強調歌迷「參與」創作的過程。有許多已經不缺資金的音樂人,依然透過 Pledgemusic 發起專案,例如:OK Go、The Lumineers。
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音樂產業隨著科技進步,歷經多次重大的改變,從硬體的 CD 隨身聽興起、手持 MP3、到 iPod 的誕生;數位音樂也經歷了 iTunes 上線,以及近年的串流音樂平台如 Spotify、KKbox。音樂產業一直不斷地被改變,歌迷與創作者之間連結、交流的方式也不斷地轉換到新的載體,在國外已經有如 PledgemusicPatreon 等兩個專屬於音樂人、創作人的募資平台, Pledgemusic 的頁面呈現以樂團為主,樂迷可以在上面預購各式各樣的商品,與一般募資平台不同的是, Pledgemusic 更強調歌迷「參與」創作的過程。有許多已經不缺資金的音樂人,依然透過 Pledgemusic 發起專案,例如:OK Go、The Lumineers。

今年年初全球最大的募資平台 Kickstarter 所 發表的 2014 年度報告數據 中,也提到去年「音樂」類成功專案多達 4009 件,成為該平台最多成功提案的類別,足見群眾募資的方式已經開始改變音樂產業的生態。

這次台灣最大的群眾募資平台 flyingV ,和閃靈樂團 Freddy 的出日音樂聯手,共同打造 台灣第一個音樂專屬募資頻道【FreeBird】,前晚網站已經正式發表。該平台提供音樂人與創作者新的互動方式,不只是歌手或創作者,只要是音樂產業的工作者都能夠發起募資專案。

FreeBird 上線後第一波募資專案就邀請到 自然創作女聲「以莉・高露」的第二張專輯 ,將會在 2/3 日開始募資。以莉・高露 2012 年獲得金曲獎最佳新人、最佳原住民歌手以及最佳原住民專輯三個獎項,她在募資頁面裡表示:

我想到”群眾募資”,一個有如農夫直購的概念,透過直接的接觸資助,讓我將我的創作、歌、手工打造的專輯甚至生活點滴及製作過程,面對面與你們分享。

當然,群眾募資對我也是個信心的考驗:「是不是有這麼多人期待著以莉.高露的專輯呢?」

接下來將在 FreeBird 頻道發揮的還有國際名團「閃靈」、前衛金屬大將「LYRA」、藍調新人「Rivers」等樂團,希望不論音樂人處於哪個階段、哪種曲風,都能在 FreeBird 找到前進的力量。至於募資計畫類型,團隊表示只要跟音樂有關,將完全不設限,歡迎各類拍 MV、現場 DVD、辦演出巡迴等各式想法上門。至於 FreeBird 一詞的來源,則是取自於搖滾名人堂的樂團「Lynyrd Skynyrd」的經典歌曲,難度超高情緒豐富的《freebird》一曲,常成為歌迷要求台上音樂人演出的起鬨橋段,因此【FreeBird】音樂募資頻道,除了代表音樂人與歌迷的熱烈互動,也代表音樂有如自由飛鳥擁有無限可能。

募資其實就是音樂人與歌迷溝通的地方,如同去年轟動全球的美國小鎮募資邀請樂團表演,搖滾巨星 Foo Fighters 不但回應鎮民的募資成果前往辦表演,甚至公開表示未來的巡迴新模式,或許就是由歌迷決定他們要去哪演出。在國內 flyingV 也已有多組音樂人如放克兄弟,巨大的轟鳴等,藉由募資獲得出輯機會,也因而獲得金曲獎、金音獎提名肯定。 FreeBird 團隊認為,音樂募資除了支持有才華的音樂人持續產出好音樂,更能促使音樂創作不再是末端產品,而讓創作本身就有價值;歌迷也不再只是被動接收者,而將是實質參與者。【FreeBird】上線之後會持續進化,希望能更加符合音樂人分享創意、歌迷尋找好音樂的需求。


化被動為主動!新電商時代——互動體驗經濟三策略

電商與實體不再是對立的兩個概念,品牌融合線上與線下通路,打破分界線,讓消費者能透過各種管道持續消費並互相導流才是趨勢。
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Photo Credit:PChome 24h 購物官方 Youtube 頻道
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電商持續發展蓬勃,尤其在疫情的加速下,已正式進入「新電商時代」,新電商時代並不單純只是將物品放在網路上交易,更須將購物行為放在社交網路的框架下思考,進而提出經營策略,因此商業模式也不斷更新。現代人重視的不只是商品與服務,更重視品牌與自己之間的互動及體驗,因而具有體驗性和互動性的電商服務也成為新電商時代的新指標,由於整體的消費環境也受到新電商時代的影響,因此一般品牌也能受用。

新電商時代的特色就是化被動為主動,過去的傳統商業模式品牌是站在被動方,洞察消費者的需求後進而滿足,而進入後電商時代,更有 AI 人工智慧、大數據的助益,在百家爭鳴的品牌競爭中,必須主動創造需求,在消費者尚未察覺自己的需求時,藉由將消費者引領至情境化的場景,以下觀察電商大檔期過後,各大品牌如何將被動化為主動的互動體驗經濟三策略。

策略一:新型態體驗式直播互動,打破螢幕隔閡,陪你看見理想生活模樣

讓消費者可想像擁有這些商品的生活或是營造體驗產品的機會,感受商品優勢。如今年 618,中國大陸電商天貓聯合眾多美妝品牌,開啟「小樣」派送行銷策略,在直播電商中販賣便宜的美妝小樣,透過直播營造購物氛圍,也使用體驗式行銷提供消費者便宜的產品試用體驗,同時為奢華的美妝一線品牌和新品牌,創造為消費者「種草」的機會,推動消費者回購。又如台灣電商 PChome 24h購物亦在今年雙 11 檔期 11/1-11/9 連續 9 天推出「購物直播 NON-STOP」直播銷售節目,藉由氛圍妝點、人氣名人親身體驗產品,比如現場使用家電產品烹煮試用,即時分享感受,讓消費者能夠充分想像如何藉由此項商品達到更理想的生活,加上即看即買的新型態銷售模式,帶動了小家電及 3C 新品業績倍數成長,累積曝光觀看數甚至衝破八千萬。

策略二:OMO 串聯打破界線,到處都是消費點

電商與實體不再是對立的兩個概念,品牌融合線上與線下通路,打破分界線,讓消費者能透過各種管道持續消費並互相導流才是趨勢。如 Netflix 近期宣布攜手美國最大零售商 Walmart,在全美的實體店販售像《魷魚遊戲》、《獵魔士》等熱門戲劇的相關商品,更在  Walmart 官網成立 Netflix 專區「Netflix Hub」,推出獨家周邊商品, Netflix 希望藉由周邊商品,將劇中角色深入消費者的生活中,即使在追劇熱潮消失後,還能透過這些商品勾起觀眾的觀劇回憶,無論劇迷身在何處,隨時隨地親近他們,提升品牌心佔率及黏著度。

Netflix 與 Walmart 合作開設線上線下專區販售周邊商品,隨時隨地喚醒品牌心佔率與黏著度。/Photo Credit:Walmart 官網

國內外也開始看見傳統媒體創新式線上線下整合操作,媒體開始跟「賣東西」這件事結合在一起,影響力更大,最早最知名的案例即是紐約時報開設電商平台,透過媒體自有優勢,創造個性化、客製化商品;台灣女性平台—PopDaily 波波黛莉的異想世界,今年也推出了波波選物線上購物平台,以女性喜愛的人氣美食為出發點,讓消費者可以輕鬆購買到喜歡的美食品牌,包含蛋糕、可頌、餅乾等。聯合報旗下質感媒體「500 輯」,開設「500 案內所」期間限定概念店,過跨領域的策展、市集、選物,創造消費新型態,吸引不少年輕人關注,媒體結合電商,再結合實體的影響力不容小覷。 

 媒體 x 電商 x 實體的影響力不容小覷。/Photo Credit:500 輯


策略三:手機不離身的時代 用行動端、社群緊密互動拉近距離

根據 Google《2021 智慧消費關鍵報告》調查指出,有高達 77% 台灣消費者曾下載品牌或電商所推出的 APP,其中以 25-44 歲族群,下載比例最高(83%)、35-44 歲居次(79%);而 2021 年上半年,台灣電商 APP 月活躍用戶總數,平均也較去年同期增長 18%,同時社群的使用也連帶逐步成長,趨勢所趨,品牌在社群經營及行動端上的互動也必須不斷優化,不只要讓使用者有順暢的體驗,更要提供多元體驗服務,滿足消費者。

麥當勞 APP 今年 9 月進行了第三次改版,將原本麥當勞報報進行改版,強化天天簽到賺積分,並透過專屬任務、互動遊戲等形式,可累計不同的積分,消費者可將積分換點數兌換成自己喜歡的餐點,或換成商品券轉贈親友,相較於原先的版本,大大提升了 APP 互動體驗。

再看到社群的部分,現今社群媒體經營不再只是「Social Media」的概念,更要融入「Community」的精神,也就是強化社群群體的互動,如:PChome 24h購物在今年創立官方臉書社團,讓消費者交流資訊,也作為官方發布訊息的管道,更不時推出社團專屬優惠及簽到活動,讓人人都可留言發問、在群體間分享購買的商品及產品推薦,相較於民間自營的社團,官方的優勢在於品牌可即時且公開地一起參與互動,並可祭出紅利加碼,像是在 PChome 24h購物好物分享社團曬單你的品牌開箱戰利品,前 100 名就送 500P 幣,社團不僅促進群體間的互動,也拉近品牌與消費者的距離。隨著社交網路的發展及消費行為的改變,互動性、體驗性是行銷重點,這些新電商時代的品牌策略,不僅提供電商一些可參考的經營思維,也能從電商品牌延用到其他品牌,是所有品牌經營者不能錯過的新時代策略。

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