詹宏志提行動經濟 7 問,宣布三月將推出全新行動支付服務「Pi」

今日下午,PChome 創辦人暨董事長詹宏志受邀參加九易宇軒主辦的「2015 行動新經濟趨勢論壇」,宣布將在三月推出全新行動支付服務「Pi」,並以「行動商務七問——我的困惑與想像」發表主題演講。
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今日下午,PChome 創辦人暨董事長詹宏志受邀參加九易宇軒主辦的「2015 行動新經濟趨勢論壇」,宣布將在三月推出全新行動支付服務「Pi」,並以「行動商務七問——我的困惑與想像」發表主題演講。

背著包袱,一面思索一面前進

詹宏志首先形容何英圻過去是讓自己「惡夢連連」的競爭對手,現在成為在新領域共同前進的夥伴,受到他的 刺激 邀請,決定來談談幾個自己想到一半,有些正在行動,有些還沒發生的題目,「就像開放式的廚房,讓大家看看廚師怎麼煮菜。」

詹宏志說自己是背著(web)2.0 規格要邁向第三波趨勢的人,當初進入電子商務時沒有零售業的包袱,所以每一分的成長,都令他感到鼓舞,但很快地他也明白,每一個模式(model)的建立,都會成為下一個模式的障礙。他當年想要將轉單的方式改為自建倉庫、挑戰 24 小時到貨時,在內部也遭遇了相當大的阻力,因為新模式的營收會吃掉原來的營收,整體營收不變,成本卻提高了。

現在的處境也是類似,他說是「一面思索一面前進」,如果要做一點點行動相關的嘗試,同樣也會遭到反對。背負著業績壓力的人會認為,何必從原本做得很順的業務分出資源去做另一件結果不是很確定的事呢?

「那我可不可以另起爐灶,忘掉我已經有一家電子商務的公司,再去成立一家公司,自己打自己,會不會是比較好的方法?」詹宏志打趣地說。

詹宏志分享,一開始的行動方案連他自己都不愛用。從去年下半年開始,行動方面的表現已經出現明顯的成長。目前 PChome 從手機來的營業額已經佔整體 25%,每個月以 1% 成長。他預估,不計入來自 iPad(平板)的部分,2015 年來自手機的單應該可以佔到 37-40%,如果可以達到 40%,那就代表著 100 億的營業額。

三月將推全新行動支付「Pi」

接著,詹宏志出乎意料地當場宣布三月將會推出全新的行動支付服務「Pi」,這個號稱「輕鬆拍,安心付」的行動錢包,根據詹宏志的簡短介紹,Pi 是一個強大的行動支付架構,使用跟信用卡一樣的資料按全標準 PCI-DSS,不管是透過 IP、電話號碼或拍照,都可以進行網路、線下與個人的消費支付,也可以在即時通訊中付款給別人。

「Pi 的意思就是『一拍即付』。」詹宏志說。

年輕人,要消滅我的話現在是最佳時機

詹宏志說自己雖然做了不少事了,但仍有許多疑問。同時,詹宏志甚至說自己鼓勵年輕人,要消滅他的話現在是最好的時候。因為年輕人現在跳進來做,做的就會是「純的行動服務」,而他自己身上卻還有許多的包袱。

Q1:何以來?如何來?

商務為何要行動化?什麼情況需要行動化?買東西要那麼即時?「例如緊急的事。」詹宏志以 Web 1.0 的股票機為例,因為股票交易分秒必爭,因此有了用 BBCall 頻寬就能運作的股票機。

或者是因為衝動?位置?還是生活方式?購物有時跟衝動有關,有時也跟位置有關,更重要的是,它有時是一種生活方式,使用者在家也不見得要開 PC 才能上網買東西,透過平板或手機也行。

那麼行動相較於 PC Web,是補充還是替代?如果是後者,那將會造成天翻地覆的變化。如果是前者,那麼就緊急的部分,可能行動可以作為 PC Web 的補充。

「我都還沒想清楚(來自行動的交易額)就已經佔到 40%,顯然(mobile)是很嚴重的事。」

Q2:是 app 還是 mobile web?

大家都說是 app。但 app 會像 web 時代的網站一樣多而平等嗎?過去網站是大家都可以連過去,但 app 是非常有階級的東西,例如你會希望自己的 app 可以出現在使用者手機的第一頁,第二頁就有點慘了。而 Web 理論上可以接觸到所有人,但 app 有一個過濾機制:下載。只要多一層,就少一群,「從網路母數變成下載母數」詹宏志說。(他的意思是,母數從原本的整個網路變成 app 下載數)

詹宏志說,app 能被使用者下載那是意義重大,因為一旦在手機上佔了位置,就有機會被常常打開,這時重點就變成你經營的電子商務是哪一種電子商務,因為使用者常用的 app 其實很少,「別忘了還有一個佔據龐大使用量的 Facebook」。

詹宏志也提到,app 的特性不比網路的連結性,app 之間無法彼此相連,他不太明白為何會走回頭路,從自由連結走向圍牆森然。詹宏志說自己相信 app 是少數而珍貴的位子,那是非常有價值的,但如果不能,他們就要想得更徹底,去思考 mobile web 未來的可能性。

事實上,無論是 Facebook 還是蘋果,都在嘗試解決詹宏志口中「app 無法相連」的問題。

Q3:多還是準?

多物件與快服務:PChome 只做這兩件事。詹宏志稱自己的服務盡量不要去猜使用者想要什麼,盡量把貨品備齊就對了。過去在網路上我們對「多」有期待,Google 會在桌面版的搜尋頁面寫明有多少搜尋結果,但是在行動版可就不會這麼做了。「我們會看完 1,500 件衣服後才決定要購買嗎?」詹宏志問。

所以,雖然頻寬問題已經解決,但是我們的眼睛同一時間能看的東西還是很有限,因此過去他們在做電子商務,只會想說要把整座森林搬過來,讓使用者自己找樹。「現在我們得要知道使用者要找的是哪一棵樹。」

Q4: 和原來 Web 有沒有關係?

詹宏志也好奇,未來人們還會買 PC 嗎?還是會改用另一個大螢幕(例如電視)?詹宏志也自問,已經累積的資料庫是基礎還是包袱,他認為要建新的資料庫,還是要沿用舊的(例如使用 PC 時代的欄位)?app 和 Web 的關係如何?都是值得思索的問題。

Q5: 和實體店有沒有關係?

LBS 與 O2O 都是人們在談論實體店時會提到的主題。人們還是會去實體的店面,那麼既然手機可以掌握使用者的位置,實體店也可以透過這樣的機制來「找到你」,例如 iBeacon 技術。

實體與行動商務的結合可能會比 Web 時代更自然,更普通,因為使用者身處行動之中,自然也是身處實體之中,詹宏志認為,行動時代下,實體將會重新成為有力的競爭者。

Q6:平台還是個店?

平台的概念與數量有關,個店的概念與獨特、與切身有關。個店直接提供 app 或是 mobile web 是可能嗎?詹宏志覺得這是可以的,因為假如使用者已經認得這家店,那麼想買東西直接找這家店的 app 或網站,可以減少買家跟賣家之間的各種阻隔,例如賣場、房東或平台。

但是如果消費者不認識這家店呢?認識過程要如何發生?記憶要如何維持?買東西是多樣的行為?還是穩定的行為?這時候使用者要去哪一家店?詹宏志說一個去中心化的平台、一個集體被認識、被搜尋是可能的,個店可以被認識,而平台則變成機能化。

Q7:轉型還是重來?

如果你在 PC Web 時代已有收穫,現在是延伸還是重來?原來的架構是有用的還是可用的?詹宏志說,根據他的觀察,歷史上發生典範轉移之後,通常是沒有包袱的一方獲勝。

「答案或許是 PChome 要賣掉?」詹宏志開玩笑地說。(觀眾大笑)

不過,詹宏志說遺產有遺產的力量,創新的力量具有破壞性,與新的性質相連,但他也在思考,遺產的力量,能夠讓我們回頭看看,是不是有什麼東西,可以持續利用、轉化。因此詹宏志覺得應該一方面試著利用遺產,同時為了保險,要做一些年輕人在做的事。

詹宏志說這七個問題,有些還沒有答案,有些雖然有答案,但心裡還是不太相信。他說,現在只能讓大家看到廚師炒菜的過程,還看不到所炒的菜端上餐桌。


發表會前預告片預測三星 Galaxy S22 系列重點規格與賣點!

三星 Galaxy S 系列年度旗艦預計將在二月初發表,每年新機都能看出三星對於整年度手機市場發展的推展方向,許多新規格與新功能也都值得關注,編輯匯整先前網路流出的資訊,本篇文章將為大家一次帶來新機的亮點預測。
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Photo Credit:Samsung
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對於許多熱愛科技的朋友來說,2022 年的到來也意味著新一波的產品更迭潮即將到來,光是年初的 CES 2022 美國消費電子大展,就已經成為各類科技品牌搶先發佈今年新品的戰場,不過對於現代人不可或缺的智慧型手機來說,真正的開戰時刻才正要開始。像是受到大家關注的三星新一代 Galaxy S 新旗艦,也在日前正式發表了今年度 Galaxy Unpacked 發表會的預告,將在 2 月 9 日(台灣時間 23:00)正式「揭密」今年新機的真貌!

不過依照過去的慣例,早在幾個月前,三星新一代的 Galaxy S22 系列新機,就已經有許多「馬路消息」在網路上流傳,差不多也能拼湊出手機的整體輪廓。雖說還要等到過完農曆春節才能看到這款新機正式發表,編輯還是提前整理好外媒曝光的相關資訊,搶先了解全新的 Galaxy S22 系列會有哪些重點特色。

三星官方的展前預告片這麼短,裡頭藏了哪些玄機?

今年三星仍舊依循過往的慣例,在發表會前先放出了幾則預告片,來吊吊大家的胃口,順便也為新機發表會暖場一下,讓網路上多一些討論話題,而今年的預告片也十分「短小精悍」,而且乍看之下讓人丈二金鋼摸不著頭腦,不知道影片中的一些影像代表什麼意義?不過事實上這些內容都是有跡可循的,就讓編輯來為大家深度解析…

從影片中一閃而逝的兩支手機「剪影」來看不難發現到,左邊機身邊角較圓弧,右邊機身邊角較偏直角,可以明顯看出分別是過去 Galaxy S 系列與 Galaxy Note 的外型設計對比,而兩個剪影最終合而為一,也暗示了先前流傳此次新機的頂級系列「Galaxy S22 Ultra」即為過去 Galaxy Note 系列「繼承者」的定位。

影片中的兩支手機剪影,左邊很明顯是過往 Galaxy S 的設計,而右邊則是 Galaxy Note 系列偏方正的外觀。Photo Credit:Samsung

外媒曝光訊息提前揭露三星 Galaxy S22 五大重點特色!

一直以來,三星的 Galaxy S 系列就是受到全球關注的重要機種,早在半年前就陸續在網路上可以看到許多「超前部署」的馬路消息,不過隨著發表日的逼近,更多外媒的提前爆料可信度也愈來愈高,下面編輯也為大家整理出Galaxy S22 系列到底有哪些被外媒提前曝光的重點特色吧!

#重點一:S Pen 成為標配,手感更提升

今年 Galaxy S22 系列的馬路消息中,最大的爆點莫過於「S Pen」這個過去 Galaxy Note 系列最大的特色將正式成為「標準配備」,相較於先前 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 對於 S Pen 的支援屬於外置式配件,Galaxy S22 Ultra 可能會比照過去 Note 系列內建有筆槽,讓 S Pen 能有一個「家」。

不過除了僅僅將 S Pen 直接整合至手機中,根據國外媒體 XEETECARE 的爆料,Galaxy S22 Ultra 內建的 S Pen 甚至可能會有新的升級-輸入延遲將降至 2.8 ms 的水準,相較於過去 Galaxy Note20 系列的 9 ms,延遲僅 1/3 左右,這也讓使用者在螢幕上書寫繪畫時,能體驗到更高的流暢度。

外媒的影片進一步曝光 Galaxy S22 Ultra 所內建的 S Pen 將具備僅 2.8ms 的超低延遲,這也意味著實際的體驗將會再升級。Photo Credit:XEETECARE

#重點二:4nm 製程處理器

根據過去三星 Galaxy S 系列的慣例,不同國家發售的機型可能會採用不同品牌的處理器,而過去幾年大致可區分為高通的 Snapdragon 與三星自家的 Exynos 系列,而今年預料也會是這樣如此,而且和去年相同的是,無論是高通或是三星的處理器,都將會是三星的 4nm 製程打造。

網路上流出型號為 SM-S908N 的 GeekBench 5 跑分資料,被認為就是高通版本的 Galaxy S22 Ultra 。Photo Credit:SamMobile

而比較可能導入台灣市場的高通版本,應該會是去年底已解禁的 Snapdragon 8 Gen 1,同樣採用一個超大核、三個大核與四個小核的八核心組成,目前根據外媒 SamMobile 的報導指出,知名的跨平台效能基準測試應用 GeekBench 的線上資料庫中,已經有疑似三星 Galaxy S22 Ultra 的跑分成績出現,整體效能也比前一世代的 Snapdragon 888 有所提升,至於在功耗方面的表現,可能要等實機正式發表後才會見真章了。

#重點三:螢幕規格有亮點

一直以來,「螢幕」的規格就是三星旗艦機種的最大優勢之一,而三星廣泛使用在 Galaxy S、Galaxy Z 系列上的 Dynamic AMOLED 2X 螢幕也曾被全球權威螢幕評測媒體 DisplayMate 選為全球最佳的手機顯示器,而今年的 Galaxy S22 系列是否將在螢幕規格方面有所突破,也成為值得關注的焦點。

疑似三星官方實驗室流出的資訊可以看到 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 的螢幕將具備 1750 nits 的超高峰值亮度。Photo Credit:SamMobile

根據外媒 SamMobile 的報導指出,網路上已經有疑似從三星開發實驗室流出的測試資料,推估三星今年新機中的 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 都將配置亮度更高的新一代 AMOLED 螢幕,在自動模式下峰值亮度將可達到 1,750 nits 的水準,相較於去年的 Galaxy S21+ 的 1,300 nits 與 Galaxy S21 Ultra 的 1,500 nits 要高出許多,進一步提升手機在戶外陽光直射的情況下的可辨識度。此外,預估今年新款的 Galaxy S22 系列螢幕也同樣擁有 100% DCI-P3 色域呈現的標準,更能完美呈現 HDR 內容。

#重點四:主鏡頭再升級

作為三星的旗艦機系列,相機拍攝能力自然也是不容忽視的一環,而今年 Galaxy S22 系列的相機會有哪些升級,也是相當令人期待的重點之一。根據外媒 GSMArena 引述來自韓國媒體的報導指出,今年三星的 Galaxy S22 Ultra 將會維持去年 Galaxy S21 Ultra 的四鏡頭配置,包括 1.08 億像素的主鏡頭,1200 萬像素的超廣角鏡頭、1000 萬像素的 3x 與 10x 望遠鏡頭各一組,不過比較特別的是 1.08 億像素的主鏡頭將會搭載名為「Super Clear Lens(超清晰鏡頭)」的技術,可以降低光線射入鏡頭時的眩光與反射問題,聽起來蠻像是相機鏡頭表層的鍍膜技術。

外媒曝光疑似 Galaxy S22 Ultra 的規格說明圖有提到後置相機的主鏡頭將配置「Super Clear Lens」的特色功能。Photo Credit:GSMArena

#重點五:外觀設計有新貌

早在去年 11 月左右,網路上就有疑似 Galaxy S22 系列的手機外觀設計資訊流出,而且除了像是保護貼這類的產品推測 Galaxy S22 三款新機的螢幕尺寸,甚至也有疑似 Galaxy S22 Ultra 真機的照片流出,而外媒 FrontPageTech 獨家揭露的內容提前爆料 Galaxy S22 Ultra 將會有類似於過去 Galaxy Note 系列的外觀風格。

去年就曝光的疑似 Galaxy S22 Ultra 實機照片可以發現到相機模組的部份和前一代的 Galaxy S21 Ultra 有很大的不同。Photo Credit:FrontPageTech

此外,外媒公開的照片組也以看到手機清晰的背蓋設計,相較於過去兩年三星廣泛使用的「矩陣型」相機,新設計直接把模組區塊拿掉,採用了挖孔式的相機佈局,視覺上與去年發售的旗艦機 Galaxy A32 十分類似,而且看起來各個相機凸起的程度相較於過去更為平緩一些。另外在顏色方面,根據外媒 Techradar 的報導指出,除了最基本的黑、白兩色會是全系列皆有的「標準款」之外,Galaxy S22 將會有玫瑰金、粉金兩種新色,另外 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將會有消光風格的綠色款。至於最高階的 Galaxy S22 Ultra 除了黑白基本色之外,還將會有新款的酒紅色與墨綠色。

目前流出的 Galaxy S22 系列外型設計,除了最大尺寸的旗艦 Galaxy S22 Ultra 之外,似乎 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將維持去年 Galaxy S21 系列的設計風格。Photo Credit: Techradar

不只是規格升級,Galaxy Note 系列實質整併也將帶動舊有用戶回歸?

去年三星宣佈將終止 Galaxy Note 這個經典系列的新機推出,讓許多忠實用戶感到心碎,而媒體也推測或許是與全球缺晶片、以及 Galaxy Note 系列的銷售不如預期相關,但從三星官方將許多研發與行銷預算大量投入可摺疊螢幕機種,也能看出或許兼具大螢幕與攜帶性的 Galaxy Z 系列對於三星的市場佈局更為重要。此外,2021 年在 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 陸續支援 S Pen 的功能也獲得消費者的好評,或許也讓三星發現到與其讓 S Pen 「綁」在單一的 Galaxy Note 系列,或許讓這項功能成為三星生態系的一環,會更佳有利,同時也讓三星維持一年「雙旗艦」的策略:直立型的 Galaxy S 系列與可摺疊螢幕的 Galaxy Z 系列,更易於配置研發與行銷資源,日後的升級維護成本也能降低。

當然,目前傳出即將發表的 Galaxy S22 系列中的頂級款 Galaxy S22 Ultra 將直接成為「新一代的 Galaxy Note」,或許也是三星在深思熟慮後的結果,畢竟 Galaxy Note 系列在全球也擁有數千萬的用戶,對於三星來說自然也是需要積極拉攏的一群人,而 Galaxy Note 藉由 Galaxy S22 Ultra 之名「重生」,相信也能帶動原有 Galaxy Note 系列用戶的「回歸」。