[更新] 詹宏志槓上李紀珠,抗議金管會、銀行公會第三方支付專法「黑箱作業」,怒批「不成材的政府」、「可惡」!

今天下午,PChome 網路家庭董事長詹宏志臨時召開記者會,針對金管會將電子支付條例約 12 條子法交由銀行公會草擬、排除網路業者參與,表達高度不滿。
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今天下午,PChome 網路家庭董事長詹宏志臨時召開記者會,針對金管會將電子支付條例約 12 條子法交由銀行公會草擬、排除網路業者參與,表達高度不滿。去年六月, 詹宏志也曾因對第三方支付議題痛批:「有政府如此,何需敵人?」

上週,銀行公會理事長李紀珠率團至中國參訪阿里巴巴、騰訊與百度等網路公司,以及人民銀行和銀監會,了解中國業者對網路跨入金融的實際運作與想法。

詹宏志說,自己本來應該要去參加今天舉行的「兩岸企業家台北峰會」,但是覺得針對李紀珠率團參訪與相關回應,以及金管會將電子支付條例的子法交由銀行公會草擬,他覺得自己有話要說。

他指出,如果六年前當自己在跟金管會就第三方支付議題「吵架」之際,時任副主委的李紀珠就能想到這趟「取經之旅」,或是與她的同事們放下「傲慢之心」聽取國內業者的呼聲,或許台灣就可以免去這六年不必要的落後。

此外,詹宏志針對李紀珠日前的回應「大陸已經實際在運作,而非想像的階段」非常不滿,他說很多項目自己礙於法令「都沒做過」(他說這種落後也是拜政府之賜),但這其實並不妨礙李紀珠理事長在國內取經。詹宏志說,上櫃網路公司「數字科技」不就是因為「實際運作」而遭到檢察官起訴的嗎?這些年輕人當然是有經驗的。1

他指出,第三方支付很大一部分是因為網路交易而起,所以在立法前應該要了解當地的網路交易情況,銀行公會不在台灣實際觀察而跑去中國,這樣對嗎?

批金管會與銀行公會「黑箱作業」

詹宏志認為金管會將電子支付條例子法完全交由銀行公會草擬,是「黑箱作業」。他提醒行政院院長毛治國、「最懂科技的」副行政院長張善政,以及金管會主委曾銘宗三件事:

  • 第一,制定專法應徵詢網路業者意見。
  • 第二,電子支付條例的子法應該交由銀行公會草擬嗎?怎麼可以完全交由將來會受到衝擊的銀行產業制定而不諮詢台灣的網路業者?這樣草擬出來的子法可用嗎?
  • 第三,先前李紀珠說,台資銀行應與中國網路交易平台合作,掌握中國中小企業信用狀況並進行放款。那台灣呢?台灣也有百萬中小企業,(PChome)商店街、(Yahoo)超級商城的小公司金流也都是在電子商務的平台上,要徵信的話台灣的電子商公司也做得到,怎麼會反而去看中國的中小企業呢?「去了一下大陸,就在淘寶上發現新大陸了?」

先前李紀珠曾說:「不是我們不找,主管機關給我們的任務就是這樣。」2 詹宏志表示,他認為擬定電子支付條例的子法是金管會的工作,如果金管會認為可以不必採納網路業者意見,直接交由銀行公會草擬的話,金管會應該要被譴責,如果沒有這個意思,那麼金管會應該說明清楚。詹宏志說,明天起將會跟相關部會進行意見表達。

立法院將於本週四(18 日)併案審查行政院函請審議「電子支付機構管理條例草案」、立法委員李貴敏等 45 人所擬之「電子商務支付服務發展及管理條例草案」,以及立法委員孫大千等 25 人版本的「電子商務支付服務發展及管理條例草案」。詹宏志對此也表示,他個人認為孫大千版本的 10 億資本額過高,勢必會將年輕人排除在外。「但這擋不住我。」詹宏志說。

李紀珠嘆:好心沒好報

蘋果日報迅速取得李紀珠的回應:3

對於詹宏志的嚴厲砲轟,銀行公會理事長、台灣金暨台銀董事長李紀珠今日則大嘆:「好心沒好報」、「要不是我六年前據理力爭,現在根本不會談第三方支付。」她表示,月初率團登陸考察時,曾經致電給他,由他太太接聽,但一直沒有等到回電,又沒有跟他講到話,覺得詹宏志是理性的人,為什麼不溝通,只截取媒體片段文字批評,並不公平。

金管會立即發公告:會廣徵各界意見

看來詹宏志發火是有效的,金管會立即在晚間發出 公告 ,表示將於近期針對「電子支付機構管理條例」草案相關授權法規命令之草案初稿「邀集相關業者參與討論」。

劉奕成:詹、李二人都言之有理

安排這次銀行公會中國參訪行程的中國信託執行副總劉奕成今天亦於個人的 Facebook 發言表示他認為詹、李二人都言之有理,也希望兩人可以好好談談,「因為大家都是受害者。」劉奕成還表示李紀珠時任金管會副主委時也是支持第三方支付的,「只是還另有決策者」。

以下是詹宏志先生所寫的新聞稿全文:

為什麼李紀珠和金管會都錯了?

台灣銀行業的龍頭、身兼台灣銀行董事長和銀行公會理事長的李紀珠日前高調率團登陸,說是要就第三方支付「向大陸業者取經」,記者在公開場合攔住我,問我的看法,我當然覺得五味雜陳,台灣的大官們眼高過頂,以為咱們鬼島國中無人,捨近而求遠,我忍不住半自嘲半感慨地說:「要想了解第三方支付的相關議題,找我就可以了。」是呀,台灣民間本來就有許多有知識的人,上網看看就知道,幹嘛還要浪費我們納稅人的錢呢?

考察「他山之石」的求知之旅,終究是用功的表徵,有助於未來,也許應該鼓勵,不該批評,但我多麼希望李紀珠小姐六年前在擔任金管會副主委之際 (也就是我和金管會開始吵架之時),就能想到這趟「取經之旅」,如果當時她與她金管會的同仁曾經放下傲慢之心,願意聽聽當時國內業者的呼聲,而在某個取經之旅後立刻對第三方支付有了「前瞻性的」開放想法與做法,台灣可以免於繼續落後這不必要的六年…。

但記者問到她對我的「取經」批評的回應,她說:「大陸已經實際在運作,而非想像的階段。」意思是說大陸的支付寶、財付通真的是「實作經驗」,又暗指台灣這位大言不慚的「大叔」不過是想像而已。這話也沒有錯,我確實只是紙上談兵,談得再好,很多項目礙於法令「都沒做過」(這種落後也是拜政府之賜),但這其實並不妨礙李紀珠理事長在國內取經,上櫃網路公司「數字科技」不就是因為「實際運作」而遭到檢察官起訴的嗎?這些年輕人當然是有經驗的。

事實上「電子支付」的需求很大部分是因網路交易而起 (雖然接下來的應用則遠超過交易),而各地網路交易模式不盡相同,如果「取經者」目的與第三方支付有關,特別應該先弄清楚台灣交易環境的需求,盲目前往西天,取回來的經未必合用 (這就是我為什麼要強調和國內業者溝通)。

但這趟取經之旅,李理事長的回答中又透露了是為了幫金管會制定「電子支付機構管理條例」的子法而來,這又引發另一個巨大問題,金管會為什麼把第三方支付的相關子法全部交付給銀行公會去草擬?銀行公會又為什麼神秘兮兮、偷偷摸摸地閉門造車,完全不讓網路業者參與呢?李理事長的回答是這樣:「不是我們不找,主管機關給我們的任務就是這樣。」金管會委託銀行公會制定子法,並沒有包含與業者進行公聽會部分,因此不會主動「與詹洽談」;她還說:「主管機關應該會召開公聽會,聽取各方的意見,再修正相關法規。」

銀行公會覺得大張旗鼓登陸取經請益是沒有問題的,而不找台灣業者洽商是因為「主管機關給我們任務就是這樣」,這不是很奇怪嗎?這真的是金管會的原意嗎?行政院與金管會都應該說清楚,訂定第三方支付子法不參考業界意見是可以的嗎?等擬好了再開公聽會就好,是這樣嗎?李理事長以為我們是昨天才出社會嗎?金管會在經歷去年的震撼之後,仍然相信這樣的「黑箱作業」嗎?

更進一步說,「電子支付機構管理條例」本來就是補金融機構之不足,同意讓非金融機構加入特定金融服務的行列,重要的本來就是對「網路業者」(非金融機構) 的了解與相關意見的蒐集,行政院在草擬「行政院版」電子支付專法時其實已經做到充分與網路業者溝通的工作,金管會如今卻把訂定子法的重任交付給此一法案的「衝擊對象」來規劃,金管會沒有一點可能偏頗的合理懷疑嗎?如果一公開發現訂得不理想,我們要再經歷一場對抗與衝突的社會代價嗎?

金管會把子法逕付銀行公會來訂定是「便宜行事」,銀行公會關門開會、把網路業者排除在外則是「隻手遮天」與「暗盤交易」,兩者都該譴責;我要正告金管會的曾銘宗主委,以及新任的毛院長與張副院長,請注意您們的手下與周圍組織的作為,他們正在違反政府部門「公開透明」的治理精神。

最後,讓我再提一件與今天主題無關卻透露官員心態的事情;李理事長率隊登陸回台後表示,台資銀行應與大陸的互聯網進行合作,因為互聯網能夠掌握中小企業的經營實況、現金流量及信用狀況,等同於一個信用評等的單位;她又說,淘寶網上有許多中小企業與小微企業,台資銀行可與大陸互聯網合作,對中小企業與小微企業進行放款業務。我讀這個新聞實在吃了一驚,在台灣交易平台上的中微小企業賣家起碼也超過一百萬家,每一家的經營實況、現金流量和信用狀況也都在網路平台手上,大數據每天都在,他們也都有資金需求;這些嗷嗷待哺的百萬商家可從沒聽過台灣的大官看到放款機會,一到淘寶網,他們就看到了,還想把錢拿去借給大陸的小微企業呢?


5G+AI 引爆超級物聯網!無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 培養員工「一人公司」模式,打造國際級網通方案

物聯網風潮下,無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 分享他們如何培養開放、創意的企業文化,在吸引人才,提供良好的環境下,造就出國際頂尖的解決方案。
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Photo Credit:Ubiquiti Inc.
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第一代物聯網最早出現於 2010 年代,被視為顛覆商業世界的 The Next Big Thing。隨著這幾年聯網基礎建設的普及化,加上 5G、AI 運算技術的成熟,新一代超級物聯網逐漸成形,宣告全球進入 AIoT 智慧物聯網時代。

當萬物設備得以聯網又能智慧做出反應之後,能為現代生活帶來哪些改變?幫助企業 IT 以更高效率、更節省人力方式,全面管理辦公室設備即是一例!

全球前三大網通解決方案商 Ubiquiti Inc.(UI)看準疫情發生後,IT 團隊在管理內部聯網設備所遭遇的痛點情境,助攻 IT 人將危機化為轉機。究竟從日常工作當中,UI 怎麼培養出一群「超挑剔」的工程師?洞察使用者的深度需求,開發出令市場感到驚豔的解決方案!

打造一站式企業設備聯網管理平台,幫助 IT 釋放潛能發揮自動化價值

IT 部門對企業而言,只是處理斷網、解決設備通訊問題的救火角色嗎?事實上,數位轉型趨勢加上疫情之後遠端協作、混合辦公模式興起,IT 的價值比過往更受到重視!

UI 台灣產品設計總監楊宗樺指出,「隨著企業門禁管控、能源管理、燈具語音,越來越多設備聯網化,意謂『人機協作』更加頻繁,IT 成員的價值應該從例行維修、監測工作,升級為對整體基礎設備環境的分析、優化功能,藉此釋放人力的核心價值。」

當企業 IT 人員面臨一人多工情境,UI 的企業用安全解決方案,也就是身份即服務(IDaaS)平台,就能幫助 IT 成員基於雲端身份認證,落實企業網路保護以及各種 EoT(Enterprise of Things)設備的自動化授權管理。換言之,IT 成員可以在遠端預先做設備運作排程,並且從 UniFi OS 統一管理介面,看到各項設備的使用情境,進而重新配置資源、減少能源浪費。

如此一來,IT 成員不需每天做重複性工作,還用最少時間達成一鍵式管控情境,不用再像過去要來回切換不同設備商的管理系統,大幅提升作業效率,讓 IT 成員投入更有價值的工作。

▲透過 UniFi Identification (UID) 系統,可以整合企業內實體與 SaaS 雲端身份認證,簡單又安全地進行 IT 管控。 

UI 培育員工養成「一人公司」思維,以最挑剔的使用者角度投入開發

針對市場的痛點,不斷找出藥到病除的解方,正是 UI 追求的價值主張。由於 UI 研發總部設置台灣,許多產品從原型發想、概念確認、功能驗證、討論協商、再到進入市場,種種環節都是在台灣發生,也因此 UI 養出一批「最挑剔、不輕易妥協但又有開放思維」的生力軍。

楊宗樺解釋,「 UI 特別重視使用者體驗,每一位成員是 owner 也是 user,因此我們期待不論是産品經理或開發人員,都具備産品規劃與産品思考能力。」換言之,UI 以「一人公司」思維培育夥伴,每位成員是個人品牌的執行長,同時又能團隊合作成為全方位人才。對此,UI 部署哪些制度,讓工作氛圍保有如新創企業的車庫文化?

楊宗樺回應,一來 UI 組織扁平化,沒有繁瑣科層制度讓跨職務的溝通,產生極高效率;二來開放式辦公環境,打破部門壁壘,每項專案如蜂巢型態,彈性橫跨多個單位分工。以及最後一項最重要的「Home Lab」機制,也就是讓研發中的產品原型給員工拿回去使用、測試,以用戶角度蒐集第一手使用感受,進而更聚焦核心問題,降低研發過程的雜訊。

既然人才是企業最珍貴的資產,UI 吸納多元人才有三大方案,第一是職涯發展性,工程師不怕一年累積十年功,最怕十年都在做同一年的事,UI 眾多產品線又有完整軟硬體團隊,因此 UI 有一套「Rotation Program」讓成員「適才適所」因應興趣轉換單位。

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UI 任職滿一年的員工,都可以申請 Rotation Program ,到其他適合的部門擔任不同職位。

另一個讓夥伴在職場持續紮根的「Learning Program」,提供資源讓成員培養第二技術專長,或是持續深耕自身專業,甚至有導師機制,邀請同儕或外部講師藉由系統化的知識課程分享,持續開拓職涯的多元性。「在我們 UI 最常說不怕你學不夠,只怕你不學!」楊宗樺笑稱。

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UI Taiwan 產品設計總監楊宗樺指出, UI 以使用者體驗為中心的思維,也同樣落實到團隊的每個人身上。

隱藏在台的外商隱形冠軍,招攬樂於冒險的台灣人一起打世界盃

攤開 UI 在台發展路徑,算是產業教科書的另類「隱形冠軍」。不同於其他外商研發設計多半設置在歐美國家,台灣提供的產業分工為代工製造,UI 反其道而行,研發總部從 2010 年就設立於台灣,汲取台灣的創新能量,持續與國際團隊協作,讓市占率一路攀升到全球前三大,展現「美皮台骨」的混血特色。

「台灣研發總部原本只負責少數項目,現在已經具備一條龍流程,掌握從技術開發到產品落地,也從單純硬體到軟硬整合,隨著時間證明,台灣人才也能在世界舞台發光。」楊宗樺說。

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目前 UI 全球有近 1300 名員工,作為研發總部的台灣現有 553 人。

迎向萬物聯網盛世,UI 也看到 5G、AI 應用的擴展,讓聯網設備的應用型態,有了更多可能性。身為網通設備領域的領頭羊,能肯定的是,UI 會繼續展開新的産品線以及解決方案的應用廣度,顯然是一條看不到盡頭的道路。

加入 UI 近 10 年的楊宗樺,他說「在這邊深感 excited 的是看著原本只是想像的產品,經由團隊合作,能迅速在世界舞台嶄露頭角。如果你是勇於作夢,有想改變世界的使命又具備對産品的熱情,非常歡迎來大聯盟舞台,盡情展現你的才華吧。」UI 邀請有志之士聯手打造國際級網通方案,成為 AIoT 智慧物聯網時代的創造者!

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