《Google 模式》:在網路時代找工作如同衝浪,讓技術洞察者為你指引明燈

找工作時應該考量的第一順位是選擇正確產業,因為在你的職業生涯很可能會換幾次公司,但換產業就困難得多了。你應該把產業視為衝浪地點,把公司視為你要追的浪,你首先應該選擇有最大、最棒波浪的衝浪地點。
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Google 執行董事長 Eric Schmidt(下稱施密特)與前產品資深副總裁 Jonathan Rosenberg(下稱羅森柏格),經常是年輕人諮詢「職業生涯」的對象,特別是在變動極快、網路顛覆一切的時代,許多人彷彿迷路了,不知該何去何從。但是現在即使你無法與他們面對面交談,也能從他們合著的新書《Google 模式》中獲得寶貴意見!Inside 獲天下授權摘選書中 〈不想解雇員工,一開始就別錄取他〉 關於職業生涯的討論,讓這間最令人嚮往、最具未來性的企業之一最高層,親自為你指引明燈。

把你的職業生涯當成衝浪

羅森柏格讀商學院時,對產品管理感興趣,去聽了幾場徵才說明會。其中一場是一家知名的消費性包裝產品公司,生產洗髮精和居家清潔劑之類的產品。他們說,在他們的事業裡,產品管理是一門科學,透過焦點團體座談會和產品性能的精確資料來帶動產品銷售。他們的說法是「就像開車看後照鏡向前開」,意思就是,這是好事。

接著,羅森柏格去聽矽谷一家知名高科技公司的說明會。他們說,在矽谷,產品管理就像「以 2 馬赫的速度開 F-16 戰鬥機,飛越一片布滿岩石的地方,離地面只有 2 公尺高。如果你摔下來的話,就像遊樂場裡的電玩遊戲一般,而且我們還有很多 25 美分硬幣。」酷!最棒的產業就是能讓你開 F-16 戰鬥機,口袋裡裝滿 25 美分硬幣,努力不要摔下來的那種產業。

在商業界,尤其是高科技業,光是在你目前所做的事情上很傑出是不夠的,你必須追上至少一波大浪,乘著它一路向岸邊衝。很多人剛踏出校門找工作時,往往把公司擺在第一位,接著考慮職務,之後才考慮產業。其實在規劃職業生涯時,這種考慮順序是錯的。應該考量的第一順位是選擇正確產業,因為在你的職業生涯很可能會換幾次公司,但換產業就困難得多了。你應該把產業視為衝浪地點(在北加州,最棒的衝浪地點是 Mavericks),把公司視為你要追的浪,你首先應該選擇有最大、最棒波浪的衝浪地點。

如果你選錯公司,或是很倒楣地有個愛找碴的上司在你追的第一波浪中搶浪,你仍然能夠在波浪高潮迭起的產業中玩得很盡興。(好啦,已經用了夠多衝浪行話了!)反之,如果你在職業生涯之初選錯產業,公司內的成長機會有限,你的上司不會調動,當你想找別家公司的工作時,你會被困住,沒有太多機會。

所幸,驅動網際網路世紀的構造變化使得大量產業變成適合衝浪的地點,不是只有網際網路公司有大波浪,能源產業、製藥業、高科技製造業、廣告業、媒體業、娛樂業、消費性電子產品業等全都有。最有趣的產業是產品生命週期加快的產業,因為它創造出更多破壞顛覆機會,為新人才提供更多機會。不過,就算在能源和製藥這類產品生命週期較長的產業,巨大轉變的時機已經成熟,充滿機會。

從待遇角度來看,在你的職業生涯早期,能夠獲得股票選擇權和其他形式的資產權益相當有限,因此在正確的產業裡發展專長遠比在特定公司下注來得更利。等你獲得經驗(年齡也增長!)後,挑選波浪就變得更加重要了,這時,你可以開始賺得薪酬福利包(compensation package),裡面可以有更多的股票選擇權,因此你的考量順序也可以改變。

永遠認真傾聽技術洞察者說的話

在挑選產業之後,接下來是挑選公司,此時,認真傾聽那些能夠洞察技術發展的人所說的話。這些人是有先見之明的智慧創做者,比其他人更早看出技術發展趨勢,以及技術將如何改變各個產業。比爾. 蓋茲和保羅. 艾倫(Paul Allen)看出晶片和電腦會變便宜,軟體才是電腦業的前途關鍵,因此他們創辦微軟公司。查德.赫利(Chad Hurley)看出便宜的攝影機、頻寬和記憶體將改變影片娛樂的製作與消費,因此共同創辦 YouTube。瑞德.霍夫曼知道,網路的連結力量將變成職業人士的重要工具,因此創立 LinkedIn。馬可.班尼奧夫(Marc Benioff)相信,強大的軟體將在雲端運行,因此,他創立的 Salesforce.com 依循這個信念,縱使在網路公司泡沫化時期也不為所動。賈伯斯預見電腦將成為消費者產品,技術與市場花了 20 年才趕上他的這個先見之明。

你如何知道某個人對技術有先見之明?一個有助益的做法是回顧他們的歷史。通常,他們在還沒有選擇技術和創業之前,就已經在玩技術,具有創業精神。瑞德.霍夫曼在 12 歲時獲得他的第一份工作,他在一份電腦遊戲手冊影印本上寫出產品改進建議,並向這款遊戲的一位開發設計師出示這些改進建議,因此獲得這份工作。111 他當時並不是在找工作,只是想使這款遊戲變得更好。馬可.班尼奧夫銷售他的第一套電腦程式「How To Juggle」,在 15 歲時創辦一家為「Atari 800」撰寫遊戲的公司。賴利.佩吉用樂高積木建造出一部印表機(雖然是點矩陣印表機,不過仍是水準之作)。當然啦,這些是著名的例子,但諸如此類的例子非常多,那些人雖然不是那麼有名氣,但充滿見識,他們在最棒的地點衝最棒的浪,找到他們,纏住他們。

規劃你的職業生涯

職業生涯發展需要努力和深謀遠慮,換言之,你必須規劃你的職業生涯。這是非常顯然的道理,但令人驚訝的是,多年來,我們遇到太多沒這麼做的人。面對這種人,羅森柏格通常會讓他們做一些職業生涯規劃習題,再加上他很喜歡引用的一句話,這句話出自數學家暨諷刺幽默歌手湯姆.雷爾(Tom Lehrer):「人生就像下水道,你丟進什麼,就流出什麼。」羅森柏格承諾,如果他們很努力做這些習題,他就會幫助他們。

以下是規劃職業生涯的一些簡單步驟:思考 5 年後你希望從事的理想工作,你希望在哪裡工作?你想做什麼?希望賺多少錢?敘述這個職務:如果你在
網路上看到這個工作機會,徵才內容會是什麼?現在,快轉到 4、5 年後,假設你在做這份工作,你這 5 年間的履歷表內容是什麼模樣?從現在起,你經過哪些途徑,到達那個時候的理想工作?

持續想著這份理想工作,根據它來評估你目前的長處與缺點,你需要做出哪些改進?這一步需要外人提供的意見,因此和你的經理或同儕談談,徵詢他們的意見。最後,你要如何獲得這份理想工作?你需要哪些訓練?需要什麼工作經驗?

順便一提的是,如果你的結論是目前的工作就是理想工作,那代表你想得不夠遠大,再重做一次,思考一份遠大、對你具有挑戰性、但不是貪心的理想工作。

依循這些步驟應該會有用。如果你不依循這些步驟來規劃你的職業生涯,你很可能會證明美國職棒知名捕手暨教練尤吉.貝拉(Yogi Berra)說的話:「如果你不知道自己要往何處去,就得當心了,因為你很可能無法到達那裡。」擅長統計學的人是新時代的贏家統計學很迷人,網際網路世紀最有魅力的工作會涉及統計學,因此好好學習這門學科,別只是耽溺於技客的幻想世界裡。Google 經濟學家爾.韋瑞安強調人們在愈來愈便宜的互補領域發展專長,這一點永遠都是個好主意,而且資料和處理資料的電腦運算絕對是愈來愈便宜。我們身處在大數據時代,需要統計學家對大數據理出頭緒和道理。在資料開放、民主化的時代,能把資料分析工作做得很好的人將是贏家。資料是 21 世紀的一把利刃,很會耍刀的人就是允文允武的武士(uruwashii),所以要磨銳這把刀,開始學統計。

我們好像聽到一些人在咕噥:「可是,我不是搞數字的人啊!」別擔心,還是有希望的。問問題和解讀答案的技巧,其重要性並不亞於提出答案本身,不論你做哪一行,學習如何正確解讀資料,如何正確使用資料,可以幫助你做出更好的決策。學習如何向那些擅長數字的人詢問好問題,學習如何善加使用他們做出的回答。縱使你不是擅長數字的人,你也可以學習如何使用數字,使自己變得更精明。

除了以上幾點,羅森伯格與施密特也提醒所有正要進入職場、或正在職場中奮鬥的我們「閱讀」的重要性。當然,當下你就正在閱讀《Google 模式》的精粹摘要,但是你平常也有閱讀的好習慣嗎?值得閱讀的材料俯拾即是,Google 2004 年公開上市說明書中那封 〈來自創辦人的信〉、或者各組織的內部策略備忘錄都是重要的內容卻經常被人遺忘。

公司內部文件以外,也請利用各種方法篩選網路上的資訊並且切實讀進心裡,閱讀敬重作者所寫的文字、與志同道合的人建立交流圈組織讀書會。若你想要成為某個領域的專家,閱讀以獲取更多知識是最便捷的途徑了。

另外,也務必做好「電梯內簡報推銷」。這本來是投資人考驗創業家流行的方式,但正在找工作的人也應該準備「電梯內簡報推銷」,想辦法凸顯履歷中最有趣的部分,思考「你想做什麼,以及你認為自己可以帶來什麼影響,也就是能對顧客和公司帶來什麼好處。你能說出哪些其他人說不出來的東西?」

最後,羅森伯格與施密特談到「熱情與貢獻」,因為它儘管看似陳腔濫調,卻也是許多人最感困惑的地方。職場叢書總告訴我們「擇你所愛」,但要找到熱情談何容易?曾於 Google 任職、現任 Facebook 營運長雪柔・桑德伯格說過「人生最頂級的奢侈是能結合熱情與貢獻,它也是通往快樂的明確途徑。」這種組合不是昂貴便是稀有。熱情、貢獻與當前的工作不契合?他們的建議是,「調整你的跑道,把你的『5 年後理想工作』變成更接近你的『夢想工作』,但在目前的發展途徑上可以做到。」


Akamai 擴展 Zero Trust 解決方案,有效抵禦勒索軟體威脅

Akamai 於今年 10 月 12 日達成收購位於以色列特拉維夫的 Guardicore 的最終協議。Akamai 將 Guardicore 的微分段解決方案加入其龐大的 Zero Trust 安全產品組合中,讓該公司得以為企業提供全方位保護,抵禦威脅與攻擊者,以及不斷擴散的惡意軟體和勒索軟體。
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圖片來源:Akamai
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全球最受信賴,可保護並提供優質數位體驗的解決方案——Akamai Technologies, Inc.於今年 10 月 12 日達成收購位於以色列特拉維夫的 Guardicore 的最終協議。Akamai 將 Guardicore 的微分段解決方案加入其龐大的 Zero Trust 安全產品組合中,讓該公司得以為企業提供全方位保護,抵禦威脅與攻擊者,以及不斷擴散的惡意軟體和勒索軟體。

Guardicore 的微分段解決方案能限制使用者僅可存取經授權後才可彼此通訊的應用程式,將拒絕通訊設為預設值,就能大幅減少威脅面和曝險狀況,藉此限制惡意軟體的擴散,並保護整個網路的企業資料流動。這項解決方案能提供從資料中心延伸到雲端,包括裸機、虛擬機器和容器等全方位的保護。

Akamai 目前提供種類廣泛的領導級創新 Zero Trust 安全解決方案,包括網路應用程式防火牆 (WAF)Zero Trust 網路存取 (ZTNA)網功能變數名稱稱系統 (DNS) 防火牆,以及安全網頁閘道 (SWG),協助防止員工裝置上的攻擊者和惡意軟體存取企業基礎架構和應用程式。

為了在網路越趨發達的當今世界中維持安全,企業還需要第二層防禦,才能在惡意軟體已經在企業基礎架構中找到破解點之後,成功阻擋惡意軟體的擴散。Guardicore 同級最佳的微分段解決方案提供達成這個目的所需功能,可大幅降低資料外洩和勒索軟體帶來的威脅,以及可能造成的衝擊。

Akamai 與 Guardicore 的解決方案可以深入掌握資料中心與雲端應用程式的資料流,讓企業能夠更深入瞭解並保護從企業核心到雲端的各種基礎架構。如此一來,企業就能及早偵測到漏洞,以便盡快採取修正行動。

「由於最近勒索軟體攻擊的狀況不斷增加,相關法令規範也日益嚴格,投資相關技術來阻擋惡意軟體擴散已經成為企業的關鍵任務。」Akamai Technologies 執行長兼共同創辦人 Tom Leighton 博士表示:「我們相信,在 Akamai 的全方位 Zero Trust 解決方案組合中加入 Guardicore 領先業界的微分段技術產品,就能讓 Akamai 可以提供最有效的方式來對抗現今市場上的勒索軟體。」

「Guardicore 的使命是要保護企業不受勒索軟體等的入侵所造成的傷害,同時又能保護位處網路核心的重要資產。」Guardicore 共同創辦人兼執行長 Pavel Gurvich 表示:「客戶能夠從單一主控台,而非從許多產品與機器上進行管理,因此能夠全面降低所有產品的風險。我的團隊和我都非常期待,在加入 Akamai 後,無論使用者在做些什麼,還是終端使用者與工作負載位於企業內部何處,我們都能夠繼續保護使用者和企業。」

本文章內容由「猿聲串動」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。