Yahoo 攻佔 Android 手機的武器:Aviate

開車時,手機自動流瀉出音樂,上班前打開手機,氣象、新聞自動排排站好,工作期間待辦事項、雲端儲存等生產力 app 等著發揮效用,睡覺前不忘看一下 Facebook 或 PTT ⋯⋯從此,不用再浪費時間在上百個 app 中找到當下你所需要的那一個。
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[矽谷直擊] 1:Yahoo 帶著 Marissa Mayer 的購物袋展開行動革命
[矽谷直擊] 2: 從早到晚,Yahoo 要用「美麗」征服你的手機

開車時,手機上的 Spotify 流瀉出音樂,上班前打開手機,氣象、新聞自動排排站好,工作期間待辦事項、雲端儲存等生產力 app 等著發揮效用,睡覺前不忘看一下 Facebook 或 PTT ⋯⋯從此,不用再浪費時間在上百個 app 中找到當下你所需要的那一個。

這是運行在 Android 平台上的智慧型桌面 Aviate,施展的「魔法」。CNET 形容,若說 11 億美金買來的 Tumblr 是 Yahoo 用以恢復年輕的象徵,今年初只花 8000 萬美金併購的 Aviate 才真正暗示了 Yahoo 的前景。

如前文所述,Yahoo 推出的 app 種類自工具面的郵件、財經,生活性的天氣、新聞,到娛樂類的攝影、體育,除了即時訊息與社群服務,幾乎涵蓋我們每天「行動」之必需。要把它們的作用發揮到極大值,Aviate 就擔起串織 Yahoo app 的重責大任。

「我真是超愛它的,甚至為了它換成 Android 手機!」令 Jon Paris 讚不絕口的 Aviate,最大的特色在於記錄使用習慣,早中晚置換不同桌面,例如在家中、在辦公室、準備搭乘交通工具⋯⋯自動偵測時空情境,擺脫無謂的應用程式,在最適當的時機送上最符合時宜的 app。

Aviate 還會推薦類似的 app,這是其商業化的其中一個機會。更甚者,如果使用者鍾情 Yahoo app,即便缺乏自己的作業系統,Yahoo 也能靠著 Aviate 達成終極目標——「佔領」使用者的手機。

一月宣布併購 Aviate 時 Adam Cahan 在部落格透露,對這個才發展一年的智慧型程式寄予厚望:「我們希望 Aviate 能夠成為 Yahoo 在 Android 平台上的體驗中樞。」他也透露了一些使用者的特徵:Yahoo Aviate  使用者每人平均下載 95  個 app,每天看手機次數高達 150  次,與 Aviate  互動達 50  次使用。

Aviate 共同創辦人 Mark Daiss、William Choi

三名創辦人 Mark Daiss、William Choi、Paul Montoy-Wilson 分別來自加州大學洛杉磯分校與史丹佛大學,他們帶領 7 人的技術小團隊,以及半生不熟的實驗產品加入 Yahoo,獲得大量資源挹注,成員擴增到 30 人,歷時不到半年,就推出了正式版本。目前已支援 7 種語言,包括中文。

不過智慧型桌面競爭者眾,Facebook Home 雷聲大雨點小,Google Now 卻有主場優勢,根據 Google Play 的資料,目前 Aviate 下載量達 100 萬-500 萬,William Choi 說,進入 Yahoo 最棒的事情就是,借助大企業的力量,能夠一下子把眼界放到全球的使用者,若單靠小公司薄弱的行銷資源,擴散難有如此速度。往後,Aviate 能否繼續擄獲使用者青睞,牽動 Yahoo 的未來。

不生產自己的手機,Yahoo 大量曝光產品的另外一個絕招,是成為「硬體商的最佳夥伴」,打開 iPhone,股市與天氣都串接來自 Yahoo 的服務,Apple Watch 發表時,News Digest 也早就預裝在裡頭;同時也與三星合作鎖定螢幕程式。Yahoo 全球行動與新興產品營運副總裁 Zachary John 表示,他們為硬體品牌設想最適合的軟體,最終 Yahoo 也會受益。

[矽谷直擊] 4:擠進行動列車之後,Yahoo 要開始從你的視線賺錢


逆勢而上!阿物科技運用 AI ,加速旅遊咖疫後復甦

COVID-19 疫情爆發至今,持續衝擊台灣本土旅遊業者發展。awoo 阿物科技透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。
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Photo Credit:阿物科技
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自 COVID-19 疫情爆發至今,全球不見趨緩,在台灣三級警戒近兩個月中,持續衝擊台灣本土旅遊業者生存發展。awoo 阿物科技憑藉豐富的數位轉型成功案例、多年的 MarTech 技術與 SEO 經驗,透過線上座談會,探討後疫情時代的數位轉型策略,邀請到 Tripresso  旅遊咖創辦人暨執行長洪明楓、awoo 阿物科技副總經理吳一凡、awoo 阿物科技行銷經理林秉寬,分享現今旅遊業應如何部署,在疫情解封後迎戰「報復性旅遊潮」的商機。

Photo Credit:阿物科技
awoo 行銷自動化服務應用講座,分享如何協助旅遊咖數位轉型。左起為 awoo 科技行銷經理 林秉寬;awoo 科技副總經理吳一凡;Tripresso 旅遊咖創辦人暨執行長 洪明楓

Tripresso 旅遊咖趁疫情整合底層供應鏈,滿足消費者更多場景需求 

Tripresso 旅遊咖自 2016 年以 B2C 一站式的旅遊平台起家,2018 年隨著業務的成長推出 TripSaaS 服務,再到 2019 年推出出差旅費管理系統 COMMEET,旅遊咖的客戶多為傳統旅行社,且多數仍以實體服務為主。但自疫情爆發後,旅行社無力應對國旅、海外旅客銳減的衝擊,洪明楓表示,業者應趁疫情期間整合底層供應鏈,來滿足未來消費者多元的需求。

提早佈局!旅遊咖攜手 awoo 阿物科技,誓言打造旅遊電商生態圈

從團體旅遊服務起家的Tripresso 旅遊咖,為整合旅遊供應鏈,提供大型旅行社、小眾旅行社的服務系統化、數位化的運營,於 2019 年成立了 TripSaaS 公司,為傳統旅行社提供許多線上服務、快速架設網站、上架行程、管理訂單等。

整頓了底層供應鏈的需求後,旅遊咖卻面臨了在網站取得訂單的困境,從取得顧客到實際轉換,甚至因為旅遊產品的顧客特性,導致回訪率低的問題,都需要大力優化。從 2020 年起,Tripresso 旅遊咖多次尋訪台灣的數位轉型服務領導品牌,最終找上 awoo 阿物科技,其以 AI MarTech 的行銷平台聞名台日兩國,有效加速打造旅遊電商生態圈的進程。

awoo 阿物科技以理解商品出發,助攻旅遊業數位轉型,創造最懂消費者的網站體驗

Tripresso 旅遊咖整合旅遊供應鏈的服務,涵蓋航空公司、旅館、地面交通、替代住宿相關的旅遊資訊。過往這些服務旅行社需跨部門、跨公司接洽與溝通,導致花費許多時間與人力成本。雖然現在多數旅行社皆有提供線上下訂服務,但業者與旅行社仍難以清楚知道下訂使用者背後的真實「想法」,在下訂機票的同時,如何同時推薦使用者訂當地的旅館?如何把使用者的停留時間拉長,並提高轉換率?

為此,awoo 阿物科技提供了多達 20 種關鍵產品的功能,透過拆解商品背後的消費者意圖洞察,創造最懂消費者的網站體驗,從顧客獲取、行動喚起、創造營收到維持顧客, All-in-One  行銷平台協助旅遊業獲得最佳成效。另外 awoo 阿物科技在電商產業屢獲佳績,近期更協助 50 餘年歷史的 3C  零售商 EcLife 良興購物網,以 awoo AI 自動化降低人力,並創造轉換率大增 2 倍的亮眼成效 。 

電商數位轉型刻不容緩,awoo 阿物科技積極協助各行各業找出痛點

數位轉型是各行各業在面對新冠疫情時,都曾思考或煩惱的問題,但是如何轉型及應用、到商業策略中變現才是各產業界關心的議題。阿物科技為國內少數擁有利用 AI 將產品資料與消費者進行關聯性比對的系統,並使用消費紀錄、會員資料、網路上的商品分類等數據分析後,給予業者在商品陳列、庫存優化、適合的活動主題與企劃等建議。

 AI 結合大數據分析功能,能帶來實質的銷售業績成長與消費者反饋,阿物科技副總經理吳一凡表示,阿物身為 AI MarTech 新創,長期致力於協助實體零售解決產業數位轉型的痛點時,發現到數位轉型不僅僅只是領導者與老闆的責任,而是整個公司及員工都需要合作才有可能成功。另外,不論是廣義的實體服務或零售的數位轉型,電商的數位轉型之路都需要花費相當多的時間來磨合。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密

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