從早到晚,Yahoo 要用「美麗」征服你的手機

「人們一天平均低頭看手機 150 次」,幾位受訪高層反覆強調的這句話,是 Yahoo 押注行動的理由。在這 150 次當中,Yahoo 必須盡可能抓住人們的注意力。兩年來 Yahoo 每季均推出 1-3 個手機或平板 app。
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[矽谷直擊]1:Yahoo 帶著 Marissa Mayer 的購物袋展開行動革命

歡迎拿著手機,住進紫色帝國裡

「人們一天平均低頭看手機 150 次」,幾位受訪高層反覆強調的這句話,是 Yahoo 押注行動的理由。在這 150 次當中,Yahoo 必須盡可能抓住人們的注意力。兩年來 Yahoo 每季均推出 1-3 個手機或平板 app,從早晨打開 Email 以及搜尋貫穿一天的工作,通勤路上閱讀重要新聞,九點股市開盤時間有財經 app 提供即時資訊,傍晚下班則用 Fantasy、Sports 掌握最新球賽賽況⋯⋯人們睜開眼睛盯著手機的時間,都有 Yahoo app 隨侍在側。

這些 app 各自的競爭者不知凡幾,不過 Yahoo 挖來紐約時報科技專欄作家 David Pogue、CBS 主播 Katie Couric 塑造強大的影音與文字內容,並且為它們披上「美麗體驗」的外衣,儘管功能各異,但全部寫下一致的設計語言,讓所有「日常習慣」都能成為啟發每日靈感與洞見的來源,藉此脫穎而出,成為使用者從早到晚的不二選擇。

「美麗體驗」的承諾,令人眼睛一亮,連對美學嚴苛出名的蘋果也買單。2013 年、2014 年兩屆 WWDC 大會頒布的設計獎,Yahoo 接連以「Weather」與「News Digest」獲得肯定。

高速運轉的創意工廠

Yahoo 全球行動產品部門資深總監 Fernando Delgado

但「美麗」,並不代表慢工才能出細活。Marrisa Mayer 從 Google 徵召的大將,Yahoo 全球行動產品部門資深總監 Fernando Delgado 表達他們的產品開發理念:「朝著願景快速發佈(Work for vision, but launch really early)」。靠著這批初生之犢,20 幾年的「老公司」變成一座高速運轉的創意工廠。

時年 15 歲英國天才少年 Nick D'Aloisio 創辦的自動摘要 app Summly 正式加入 Yahoo 不到兩週光景,仰賴其技術的新聞產品「Yahoo Homepage」旋即熱騰騰上架,其後不斷聆聽使用者意見不斷改版,今年初大躍進的版本上線,接連 7、8 個月穩坐 Google Play、App Store 新聞類 app 冠軍,使用者評分幾近滿分五顆星。

photo credit: wikipedia

其後 Nick D'Aloisio 更獨挑大樑,領導另一個新聞產品 News Digest 的開發重責。與一般新聞集成軟體不同,News Digest 經過兩次濃縮,從爆炸的資訊中汲取最多人看、讀者最應該知道的訊息,再將這些訊息從不同來源中摘要最精華的片段,加上 Wikipedia、社群討論、影片、地圖等補充資訊,篇幅簡練卻脈絡清晰。以早晚報概念每天推播兩次各 7-10 則新聞,滿足人們的求知慾與成就感,黏著度奇高,40% 下載者每天都會打開 app,其中 30% 每則新聞都會讀完。不過,鑑於技術的困難性,News Digest 其他語言的版本可能還得等上好一陣子。

Yahoo「數位雜誌」,第一排第二張圖即是目前 Yahoo 極力推廣的「原生廣告」,下下篇將會介紹

質疑 Marrisa Mayer「浪費錢買進一堆無用公司」的聲浪從來沒少過,但是我們已可見到 Summly 怎麼發揮技術本質,讓 Yahoo 的內容優勢在手機上綻放光芒,Tumblr 與 Rockmelt、Snip.it 編織出美食、科技等「數位雜誌」(digital magazine),美國百大品牌超過一半均已在 Tumblr 上進行內容行銷,未來更可以和影音、原生廣告策略結合,潛力無窮,據悉台灣 Yahoo 也已開始說服品牌投入行銷資源至 Tumblr。

CocaCola 於 tumblr 上進行內容行銷

Tumblr 與 Summly 是 Yahoo 最亮眼的新星,但其他公司也非等閒之輩,Xnobi 脫胎成 Yahoo Mail,相較 2012 年,使用時間成長 6.5 倍,每日行動使用者增加 150%;Flickr 也因為有 KitCam、LookFlow 以及 IQ Engines 相助,終於迎頭趕上 Instagram。

有了這麼多 app,Yahoo 接著要用 Aviate 滲透人們生活。

[矽谷直擊]3:Yahoo 攻佔 Android 手機的武器:Aviate


趕上全民投資運動!國泰世華網銀 App 線上搞定證券戶,還能投資美股、加強理財

因疫情而興起的產業類別,在過去一段時間的表現,讓不投資的民眾對於「航海王」、「鋼鐵人」…等詞彙也能朗朗上口,連大學生愛用的社群平台Dcard也有不少的股票討論。用投資來刻畫更好的生活,已經是全民運動。
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「持續投資」是管理超過千億美元、全球最知名的資產管理公司橡樹資本共同創辦人霍華.馬克斯(Howard Marks)6 月在國泰世華銀行舉辦的全球投資展望線上論壇中,給予所有投資人的未來建議。儘管下半年不可預期,但持續出擊仍是投資巨擘的建議方向。

就算對投資毫無頭緒,也必須明白一個道理:通貨膨脹在短期內也許沒有感覺,但長期來看,一般民眾放在銀行裡面的錢只會愈來愈小。抵抗通膨的方式,便是有目的性地理財。撇開通膨,不管旅遊、購物、添購生財器具,甚至是退休,都需要有財務規劃的支持,投資理財絕對是規劃道路上事半功倍的選擇。

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投資已成全民運動,國泰世華網銀 App,最快 5 分鐘完成開戶手續

不過,投資並不是有錢人的專利。根據證交所的資料顯示,2020 年台灣的開戶數達到 1,124 萬人,也就是說,每兩個台灣人,就有一個人擁有證券戶。尤其是 20 至 30 歲的年輕族群,占比從五年前的 25.4% 快速增加至 36.1%,大幅成長至 123 萬人。

也因為航海、鋼鐵族群過去一段時間的表現,讓不投資的民眾對於「航海王」、「鋼鐵人」也能朗朗上口,連大學生愛用的社群平台 Dcard 也有不少的股票討論。用投資來刻畫更好的生活,已經是全民運動。

一切的起點都必須從擁有證券戶開始。但自從新冠狀病毒(COVID-19)侵擾以來,臨櫃開戶伴隨而來的等待時間,無形中提高了染疫風險,要參與這項全民運動似乎難度不低。

國泰世華網路銀行 App 以民眾需求為優先,提供了「線上開證券戶」服務,只要備妥雙證件,最快 5 分鐘就能完成開戶手續。國泰世華網路銀行 App 不只提供買賣台股的功能,同步開通了美股複委託,讓跨海購買 Google、Apple 或微軟的股票都在手機上就能輕鬆操作。

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有了證券戶後,固然可以開啟投資人生,但對初步踏入股市的民眾來說,投資不懂得標的無疑是一種賭博。國泰提供每月最低 1,000 元的定期定額存股,不管是熱門股票,或者想要選擇風險較為分散的 ETF,都任由民眾挑選、輕鬆存股;或者也能透過國泰提供的「投資屬性」分析,了解自己的風險承受程度及偏好,選擇適合的基金來投資。

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上述的功能全部收攏在國泰世華網銀 App 內,用一個簡單的 App 就能輕鬆掌握,並檢視所有的資產狀況。

不只是手機上的銀行,更是消費者所有金融服務的提供者

投資難免有風險,對於尚在觀望,或是投資性格較為保守的民眾來說,先安穩地「存一筆本金」是個比較好的開始。

許多理財專家都提到,唯有掌握現金流的流入與流出,才是儲蓄的開端。國泰世華網銀 App 內提供了「母子帳戶」的服務。舉例來說,可以在母帳戶下分出旅遊帳戶、投資帳戶、緊急帳戶、教育基金帳戶等,每一筆錢都有了固定的去處,就不怕克制不了購物慾造成的額外開支。唯有自動化、不必費心的服務,才能最無痛地把錢存起來。

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但這也不代表要犧牲生活品質,利用母子帳戶「目標儲蓄」的功能,也能設定自動匯入固定的款項到子帳戶中,譬如設定一個「大餐帳戶」,每月存入 NT$3,000 元作為犒賞自己辛勞的來源;或是設定一個「遊戲基金」,存入固定的金額來限制自己每年的購買遊戲金額。

如果你打算在疫情解封之後,來一趟好久不見的旅行,除了目標儲蓄之外,利用國泰世華網路銀行 App,只要三分鐘就能開設外幣帳戶,除了買賣外幣有獨享的優惠,國泰還提供最長一年的匯率走勢圖,讓民眾可以在外幣便宜的時刻分批購買。

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更重要的是,國泰世華銀行讓手機不只是銀行,同時也是投資幫手、資產管理師。提供最貼近生活上的金融服務,才能回歸服務好每一位消費者的初心。

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本文係由國泰世華邀稿

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