新電視時代來臨,用網路影音主打品牌故事才是上上之策

由台灣安吉斯媒體集團所舉辦「眼球消費的上上之策」Digital Up-Front 研討活動,請演講者包含了 Google 台灣總經理 陳俊廷、壹電視新媒體部營運長 邵泓嘉等人為我們介紹新電視時代的媒體行銷發展以及因應策略
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昨日由台灣安吉斯媒體集團所舉辦「眼球消費的上上之策」Digital Up-Front 研討活動,首度針對台灣民眾研究的「跨平台影音廣告效果調查報告(Cross-Platform Video Ad Effectiveness Study)」,請來了不少演講者包含了 Google 台灣總經理 陳俊廷、壹電視新媒體部營運長 邵泓嘉等人。會中主要是介紹隨著行動裝置、電腦、平板的普及,未來的行銷方式該如何配合,如何從傳統的電視與數位影音結合 。 整個會議的結構流程相當完整,主要從為何需要改變傳統的電視行銷方式,說到該如何在數位影音內容上有所改變,最後再請到壹電視,以及愛奇藝親身說明經驗,讓我們一起來看看。在這裡每段落的小標題皆為當日演講主題

眼球消費的趨勢與邊際效應

台灣安吉斯媒體集團的集團數位長邵懿文(Freda Shao)作為首位講者,她談到目前的主要媒體已經從電視移轉到手機與網路,因此帶動了網路影音的成長,尤其在 35 -- 44 歲的族群中,從 2013 上半年至 2014 上半年有 167% 的增長,觀看時間也大幅拉長。除此之外數位影音的廣告,對於品牌形象也有很大的推廣作用。 她舉了 Pony Mixer 的例子,該網路影音由一英國公司 Three.co.uk 所提出,並且讓一般民眾可以參與並創作網路影音,活動只有短短 17 天卻得到廣大的迴響。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=Ekr05T9Iaio]Youtube 影片: Pony Mixer

她認為未來企業主應該要考慮到即使電視無所不在,但是線上影音更是每天都出現在一般人的生活當中。利用線上影音不僅可以使企業與不同螢幕上的使用者作結合,也讓廣告傳播的速度大為加快。

【新聞照片】Online vidoe infographic
圖片來源:台灣安吉斯媒體集團

跨平台影音廣告效果調查報告、新電視時代媒體企劃的上上之策

講者為台灣易索普的董事總經理錢志遠,內容主要與民眾探討台灣安吉斯委託其做得調查報告。報告中發現有超過 62% 透過電腦或手機觀看廣告的受訪者,對廣告的記憶/辨識度較高,40% 的人會增加品牌使用及購買的意願,另有 38% 的人提升了向他人推薦品牌的意願。多數觀眾會一邊觀看電視、一邊使用其他 3C 產品;且當進入廣告時段時,超過 50% 的受訪者會將注意力焦點轉移至手機或平板電腦等 3C 產品上。 台灣安吉斯的 OTV Practice Leader 許文縣也與大家談到:電視+數位影音的強力組合可讓接觸率 (Reach) 有效提升,透過人口接觸率的轉換計算出 iGRP,以協助客戶在媒體企畫階段即可透過設定 GRPs and Reach level 的比例,找出最大的媒體價值。許文縣也說到:未來企業在行銷上的預算建議在傳統電視與新電視上有 7 比 3 的分配。

品牌行銷的突破與契機 -- 數位影音、TV 和 Online Video 內容的創意思考

這兩部分的演講由 Google 台灣總經理陳俊廷以及安索帕台灣執行創意總監 徐上晃 (Liberty Hsu) 所主持。筆者認為整個研討會中最有趣的兩個演講了,這兩部分著重在傳統的電視行銷以及現在網路影音行銷的差別。最主要差別有兩項如下:

  1. 傳統電視上有時間的限制
  2. 新型網路影音注重感動與共鳴的力量

Google 台灣總經理陳俊廷首先用下方這隻 Volvo Trucks 的影片來說明如何藉由網路影音所來引起人們的注意並在當中說明品牌的故事以及訴求。

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10]Youtube 影片:2013 Volvo Trucks

除了再次說明了在新時代多螢行銷(在各種螢幕上的行銷)的重要性,總經理陳俊廷也談到了 Google TrueView 如何改變了廣告的效益。Google TrueView 是讓影片的觀看者可以略過廣告。也因為這樣子,Google 藉由科學研究發現,願意留下來觀看廣告的人對於廣告的投入率高達 85%,提供略過這個選項的廣告讓品牌形象有 50% 以上的提升。 Liberty 所主講的部分則是說明什麼樣的網路影音能夠撼動到觀看影片的人引起注意。舉了幾個例子像是: 雅虎 3D 搜索,幫助視障兒童 [youtube http://www.youtube.com/watch?v=xQx6YeoKVwU] 以及 Facebook 的 個資保護宣傳影片 Take This Lollipop (很有趣,強烈建議觀看)。 The Hornbach Hammer [youtube http://www.youtube.com/watch?v=IfWuTRMI3ZQ] 還有安索帕為中華電信 009 所拍攝的宣傳影片,希望能夠喚起使用傳統電話的情懷,藉以推廣業務。 [youtube http://www.youtube.com/watch?v=a158yWcF0O0]

台灣壹電視在新電視時代的電腦思維

壹電視新媒體部營運長 邵泓嘉表示即使內容非常的重要但是平台才是一切的基礎,為此台灣壹電視在平台與載具方面做了不少的努力。在載具方面壹電視提供了 SNG 車+手機+ 4g 包+ Ustream + 雲端服務,而平台方面除了自有的電視台之外,壹電視也提供了 App 還有網站以及 Facebook。網站部分可以達到每天 100 萬 PV,FB 則有 100 萬個 post reach 以及 20 萬個 engagement。

愛奇藝與中國發展

台灣愛奇藝總經理林明洋 Jack 也為我們分析了中國市場的趨勢,從 2010 年前的版權歸屬混亂,一直到現在開始進行版權戰爭造成線上影音公司從兩百多家落到現在只剩下 10 家左右。線上影音公司也開始轉型,除了傳統的靠廣告收益到現在有些公司像是愛奇藝已經擁有獨立製作視頻節目的能力。營業模式也從傳統的廣告變成了製作衍生性節目,或者是為公司製作專屬節目以及其他的整合與應用,更甚至推廣視頻公司本身文化。 這次會中,不自覺又想起了當初聯發科蔡明介董事長在 TEDxTaipei 上分享的故事,關於藍光光碟片,DVD 播放器的演進與沒落,科技往往在我們沒有注意到的情況下,就一點一滴融入我們的生活當中,就連行銷方面有開始有了本質上的改變,感謝這次的研討會,讓筆者在媒體上的行銷又有了更深一層的了解。


一圖看懂 最強留才計畫「TCA」

TCA計畫以人工智慧、資料科學、智慧內容、智慧聯網、數位行銷為核心,推出國際人才循環交流模式,整合企業實習計畫與混成式培訓課程,讓在台外籍學生能快速融入本地企業、增強台灣科技人才庫。
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Photo Credit:The News Lens Brand Studio

在變化快速的產業趨勢下,無論是個人或國家都必須不斷強化競爭力,在變革中保持優勢。世界經濟論壇(World Economic Forum, 簡稱WEF)提出的《未來工作報告》(the Future of Jobs Report)[1]預測,在自動化科技與疫情的催化下,到了2025年將有8,500萬個現有的職位消失,但也將產生9,700萬個新崗位,這意味著人才技能的提升與重塑事不宜遲。

但實際上,我們應該從何著手?綜觀歷史,文明的精彩總是源自於「開放」。以新加坡為例,根據世界銀行2021全球創新指數(Global Innovation Index 2021[2])調查,新加坡在全球最具創新力國家中排名第八,這得益於他們吸引對外投資及海外人才的豐碩成果。

有鑑於此,為了連接台灣與世界的創新能量,以經濟部、美國在台協會與工業局三單位為核心促成的「人才循環交流推動計畫(Talent Circulation Alliance Program,簡稱TCA)」,就擔綱起吸引與培育優秀人才的責任。TCA 聚焦於數位經濟產業發展相關主題,如人工智慧、資料科學、智慧物聯網、智慧內容、數位行銷、資安、數位轉型等領域,不僅爭取國際上最頂尖的技術、研發和管理人才,也同時連接資源給本地人才,互相激盪交流,更快速促進台灣未來人才的國際力。

結合交流、培育與媒合的一條龍計畫:TCA

TCA 計畫的目標是促進台灣的國際人才流通,培養一批有能力、國際化、數位化的專業人才,提升我國數位人才素質與國際競爭力。不過,要增進台灣產業的未來人才庫,不能靠單點式的努力,而要從頭至尾、一條龍式的打通脈絡,才能更有效地促進人才成長。

因此,TCA 計畫具備三大任務,一是「人才循環」(Circulation)、二是「人才培育」(Cultivation)、三是「人才鏈結」(Connection)。分別著手海內外學生的交流互動、各領域人才的線上線下混成式學習資源,再到與實務界的串接,創造實習與就業機會,讓學有所用;同時也替產業帶進最新的數位應用,讓實習生激發既有產業的創新力、也讓富有經驗的企業提供實務經驗給新鮮人,兩相刺激、教學相長。

除了實務的工作技能外,TCA 也相當注重外籍學生的融入狀況,幫助他們適應文化上的差異,提供國際培訓和實習計畫,讓國際學生更容易融入台灣職場、台灣學生更容易進入海外單位實習,並於兩者間搭起團隊合作的橋樑。

學以致用,與企業實務接軌

TCA 的實習計畫於 2022 年串接了多達 22 家台灣企業與機構,提供 240 小時培訓與實務研習時數,結合 DIGI+ Talent 跨域數位人才加速躍升計畫(簡稱 DIGI+ 計畫,其對象為 230 名大三至碩二的台灣學生)與 TCA(TCA 的對象為 80 名在台就學之大學至研究所的外籍學生)兩項計畫,讓具有國際背景的求職者得以更快融入並站上合適的舞臺,也讓台灣學生更適應與國際人才互動。

為了避免無效的實習模式,TCA 採用的實習方式也相當特殊:「專題實務研習模式」。這種以專題為主軸的實習,不僅能提供企業有實務價值的提案,也讓在台外籍學生與台灣本地學生有機會共同執行跨領域數位經濟相關專題,達到多贏的局面。

例如,在上一屆計畫中,來自巴基斯坦、泰國的研習生與台灣研習生進行合作,在研習單位(財團法人紡織產業綜合研究所)的輔佐下,開發出「智慧互動瑜珈墊」,透過感測足底壓力判斷使用者姿勢並引導呼吸頻率,可輔助初學者達到瑜伽正念的最佳效果。在專題研習的過程中,外籍研習生與台灣研習生充分進行語言及文化方面交流,並以問題解決為導向,結合智慧織物與數位媒介,最終產出令人眼前為之一亮的產品,並一舉奪得首獎。

在執行的兩年中,此計畫已成功媒合 32 國 138 位外籍生進入 27 家台灣企業與機構進行實習,創造讓人才留台發揮所長的平台。

Photo Credit:TCA 計畫同學提供

線上線下不間斷,免費培訓與資源媒合

此計畫同時提供眾多免費學習資源,包括線上課程與工作坊,讓有興趣的學生們得以共同學習。其中包括「TCA 網路學院」平台,現有 30 門英語授課之數位課程上線,內容針對外籍學生所需的各種知識設計而成,包括實務技能如數位技能、數位行銷,以及文化相關的軟實力課程。

除此之外,計畫也積極辦理諸如數位技能、職場軟實力、文化議題之論壇與工作坊,結合大師對談與企業參訪,讓知識與實務間的距離更為縮短。過去曾舉辦的大師對談講座包括「Hacking for Good : AI in Cybersecurity Forum」,邀請到數據分析公司鄧白氏(Dun & Bradstreet)的高級副總裁兼首席數據科學家 Anthony Scriffignano 博士擔綱演講;另外也和美國在台協會(AIT)於 2021 年共同辦理「看見科技業多元與共融的職場文化」講座,邀請來自科技業的傑出領導者擔任與談貴賓,分享企業如何在職場中實踐 DEIA(指多元 Diversity、公平 Equity、共融 Inclusion 與可及性 Accessibility)的理念,並鼓勵來自不同身分與背景的優秀青年積極投入科技產業。

透過自學課程與大師的觀點分享,讓人才不僅得以學習最前沿的數位技能,更能具備國際視野與宏觀思維,而這些高價值的知識在 TCA 計畫中皆不收取費用,就是希望能降低學習的門檻,讓人才得以盡情吸收各種珍貴的知識。

Photo Credit:TCA 計畫提供

上工啦!全方位國際徵才博覽會與職缺平台

經過了扎實的企業專題實習與超高價值的學習培訓後,最重要的還是讓人才學以致用,最終在產業中發揮價值。因此,TCA 計畫透過辦理國際企業徵才博覽會,以及建置國際人才媒合平台「TCA 國際人才庫」,鎖定國際化、想要跨入數位領域的求職者,提前為台灣的人才轉型做準備,並真正落實「將人才留在台灣」。

以剛落幕的「2022 跨域數位暨國際人才就業博覽會」為例,TCA邀請華碩、廣達、緯創等 30 家企業參與徵才、開放超過 2,000 個職缺,參與求職的人才中,有高達三成為在臺外籍專業人才,連續兩年下來,國際企業徵才博覽會已累積媒合 45 家廠商、超過 700 名人才;而所建置的人才媒合平台,也透過生動活潑的「路線圖」,清楚呈現國際人才來台求學、求職、生活等豐富資訊。

Photo Credit:TCA 計畫提供

透過 TCA 計畫,最終願景是希望得以留才於台灣,在數位轉型的時代積蓄能量、培養我國人才與產業競爭力,打造創新台灣產業。

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[1] The Future of Jobs Report 2020
[2] Global Innovation Index 2021