「分享」、「上傳」分不清?談圖示設計哲學

時至今日,將內容或連結分享至社群網路或電子郵件聯絡人是一個非常普遍的動作,然而應該用什麼符號來設計分享圖示,設計師們仍舊沒有達成共識。問題不僅在於各大平台的分享圖示不一致,此外它的設計也隨著時間演進成各種版本。
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 圖片來源:alexkingorg

本文譯自 〈Share: The Icon No One Agrees On〉。作者為 Pixelapse 的共同創辦人羅敏銘(Lo Min Ming)。Pixelapse 是專屬設計師的視覺版本控制平台。羅敏銘鍾愛設計、寫程式、攝影、藝術,也愛好美食與品酒。他撰寫的主題包括設計、工程、創業。有興趣的讀者可以上他的網站 minming.net 或者在 Twitter 追蹤 @lominming

您知道以上這些圖示有什麼共通點嗎?它們全部都試圖傳達一個相同的動作──分享!時至今日,將內容或連結分享至社群網路或電子郵件聯絡人是一個非常普遍的動作,然而應該用什麼符號來設計分享圖示,設計師們仍舊沒有達成共識。問題不僅在於各大平台的分享圖示不一致,此外它的設計也隨著時間演進成各種版本。

我花了一些時間思索這個問題,試圖找出最適合代表分享的符號。

上傳(Uploader)──iOS 7

iOS 7 的分享圖示。

我第一次見到這個圖示是在 2013 年蘋果發表 iOS 7 的 WWDC 大會上。那時,我立即仿照 重新作了一個分享圖示 ,希望看看有沒有人和我一樣,不喜歡這個新圖示。

這個圖示的主要問題是它看起來太像「上傳」了。若把這個分享圖示放在下載圖示旁邊,馬上就發現 iOS 7 分享圖示非常容易讓人混淆。那向上指的箭頭,完全就是下載圖示的箭頭反方向,人們自然容易推論這個圖示代表相反的意義:上傳。

箭頭向外指的托盤(The Outgoing Tray )──Pre-iOS 7

iOS 7 誕生以前,此款「箭頭向外指的托盤」的圖示被使用了許多年,現在 Mac OS X Mavericks 仍舊使用這個圖示(不過 Mac OS X Yosemite 則採用 iOS 7 的分享圖示)。整體而言,它是一個設計得很好的圖示。箭頭從托盤裡頭向外指,隱喻分享的意義。從第一支 iPhone 誕生,就使用這個符號,人們對它的熟悉感漸增。

三個圓點(Three Dots)──Android 分享符號

Android 分享圖示簡單地由三個點和連結它們的直線組和而成。為開發者設計的分享外掛程式 ShareThis 也使用同樣的符號作為圖示,它看起來像是有許多節點的圖形,而這些節點又由頂點連結他們。第一眼它似乎沒有傳達什麼意義,但若是要大膽猜測,設計師試圖呈現左邊的節點傳散出去,變成右邊的點。總的來說,這個圖示所隱含的意義不是直覺性的,使用者能夠看懂單純是因為他們使用後學習的結果。我懷疑只有蘋果使用者,才會有辨識這個符號的困難。

從 Google 搜尋分享圖示, 前 10 名圖示就有 7 個是以三個點構成的,可見 Android 分享圖示的影響力。

Y──舊版 Android

在 Android 作業系統 Honeycomb 前的版本,在各式各樣的 Android 裝置都使用 Y 型的圖示,儘管現在這個圖示不是很普遍,但我依然非常喜歡這個圖示,因為箭頭代表者向外傳散的意思,跟分享的行為很像,而且它具有垂直對稱的特色。單純根據它的形狀以及所要傳達的意義,我認為它是設計得最好的圖示。

最左邊的是原始的分享圖示。也有一些衍生出來的變體。

圓圈──Windows 8

圓圈型分享圖示在 Windows 8 的常用工具列裡頭。

Windows 8 分享符號,與 Ubuntu 的 logo 很像,在作業系統、Windows Phone 等裝置都很普遍。圓圈型的分享符號是另一個完全抽象的符號,沒有任何實質性的意義。若沒有底下的文字,第一次使用的人可能有會辨識困難的問題。

禮物──Windows Phone 7

Windows Phone 7 的分享圖示是一個禮物的圖案,屬分享圖示中相當有趣的特例。禮物圖案背後的概念顯而易見──代表著分享給他人的一個禮物。然而,此符號的問題是:人們不是真的「分享」(share)禮物,而是「送」(give away)禮物。

禮物這個圖示很有趣,讓人眼睛為之一亮,但對使用者來說太過陌生了。當使用者第一次看到它的時候,沒有任何線索告訴使用者它到底是做什麼用的。這個符號只用了短短一年半就被汰換掉,Windows 8 即採用新的分享圖示。

手──開源分享圖示(Open Share Icon)

Shareaholic 試圖創造國際設計師通用的分享符號,因此 Open Share Icon 的設計概念:

Open Share Icon 用視覺的方式傳達分享的動作,就像是一隻手將一個物件傳送至另一隻手,傳達「傳下去」或「分享」的意思。圖示也代表一隻「眼睛」,傳達「看看這個」之意。

整體而言,這是一個有趣的概念與點子。儘管它的設計很明顯,但大多數的使用者不會一眼就辨識出「手」的形狀。如果手不是立刻就分辨出來,那麼圖示就失去原本的意義了。不幸地,Open Share Icon 沒有流行起來,網站也很少使用。

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由於不同平台上有許多不同版本的分享圖示,許多設計師試圖創造一個「國際通用」的分享符號。以下是我發現的其他圖示:

散布

某些設計師使用「散布」的概念來代表分享,它可以把分享所帶來的網路效果網路描述地很好,但我發現此符號太過擁擠、雜亂,不是一個好的分享圖示。

圖表


某些分享圖示由幾個大小不同的原點和線組合而成,這些圖示看起來很像圖表。可以很好地描繪出人際之間的連結感,但它們並無很好地呈現「分享」這件事。

張開的手掌

許多年前,張開手的符號被用來象徵分享的網路資料夾。某些老舊的企業軟體依然使用張開手的符號作為分享的動作,然而這種分享到本地區域網路的行為,和分享到社群平台的動作不同。

許多人

許多人的符號通常都指的是分享給合作夥伴或團隊成員的行為。我從來沒有看見它用於社群平台的分享行為。

奶昔!

有時候,解決設計問題最棒的方式就是詢問非設計師的人。在這個議題上,我詢問我那不是設計師的室友:

提到「分享」時,什麼最先浮現在你的腦海中?你要如何運用一個符號代表分享呢?

他馬上畫下一杯有兩隻吸管的飲料,隨後解釋他畫的是奶昔:

我朋友的速寫。

奶昔圖示是一個非常有趣的點子。把分享的行為描繪地非常好。然而,這個符號有兩個問題,把奶昔放在其他我們常用的符號裡頭有點突兀。更重要的是,這個符號似乎傳達一個非常具體的概念,意即,兩個人之間分享同樣的事物。然而,在我們討論的分享情境中,它幾乎是把點子分享到其他 許多 的平台。

我一時興起畫的奶昔向量圖。

所有分享的圖示

本文討論過的所有圖示一覽表。

您應該使用哪一個圖示呢?

我們不太可能看到所有圖示統一的結果,因為蘋果不會開始採用 Android 的設計語言,Google 不會開始實行微軟的設計,而微軟也不會想使用其他平台的分享圖示。由於這三大操作系統的公司個別都擁有很大的市占率,使用者至少會遇到代表同一個動作的三種不同圖示。

最棒的圖示是使用者最熟悉的。

最棒的圖示不是最簡單的那個,也不是最有道理的那個;最棒的圖示是大多數使用者已經熟悉的那個。有效的圖示是讓使用者不必費力就能理解。

您應該根據開發的平台選擇圖示。

若您開發的平台是 iOS 7,您應該使用 iOS 7 既有的分享圖示,也就是前述所提及的「上傳」圖示。同樣地,若您開發 Android app,那麼您就該使用「三個圓點」。

如果我想要在所有平台上都用統一的符號呢?

若您想要為 app 或網站選擇一個跨平台統一的分享圖示,那麼「箭頭向外指的托盤」與「三個圓點」圖示會是最好的方案,因為它們是目前辨識度最好的圖示。不過,這兩者我更推薦「箭頭向外指的托盤」圖示,因為對某些不曾使用過蘋果產品的人來說,他們也能輕易地辨識圖示的意義。相對而言,「三個圓點」圖示比較抽象。

一年內,iOS 7 的「上傳」圖示(未來 iOS 與 Mac OS X Yosemite 皆採用)與 Windows 8 的「圓圈」圖示的辨識度很可能會變得更高。

基本概念

若排除使用者熟悉度與圖示被 app 採用的熱門程度,單純就設計來看的話,我會選擇「Y」圖示,因為這個圖示是最不抽象也是最直接代表分享動作的圖示。它的設計辨識度很高,而且也具備垂直對稱的特色。不過很遺憾地,它沒有被廣為使用。

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今日我依然使用「箭頭向外的托盤」作為我預設的分享圖示。

若您是 App、網站的設計與開發者,您使用什麼樣的分享圖示呢?歡迎與我們分享。


精準媒合,成為企業 100% 留用的 5G 新星

「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。
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經濟部工業局呂正華局長洞察產業痛點,積極培養新興人才。 Photo Credit: 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫團隊
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「大家最為關心的,就是人才缺口」經濟部工業局呂正華局長點出產業問題缺口,與資策會教研所、學界攜手合作,自去年起,已超過 600 名新星參與 5G 產業媒合。


第一次工業革命催生了現今的製造業,而 5G 將驅動世界又一次進化。 5G 網路具備超大頻寬、海量連結、超低延遲等特性,網速比 4G 快 10 倍以上,透過專網覆蓋,能承載各種需要龐大資料流量的智慧化服務,讓過去只存在於科幻小說中的場景有望逐一實現。

根據全球行動通信協會( GSMA )統計,至今( 2021 )年 6 月已有 69 個國家、 166 家電信廠商推出 5G 服務,顯見各國都強力聚焦發展 5G 通訊科技,預計 2025 年可達 18 億用戶規模。臺灣也於去年 2 月完成國內首波 5G 頻段競標,各大電信業者積極建設基地台,不落於美、日、韓等國之後。

雖然在疫情肆虐下不免打亂既有布局,但正因我們的食衣住行育樂都被迫數位化,反而讓 5G 在數位醫療、虛擬娛樂、擴增實境、加密裝置等跨領域的應用,因為需求而產生更多可能性。企業趁疫情之際加強練兵,加快轉型升級腳步,也需要更多新血加入。

首重跨領域 企業樂於從頭培養人才

經濟部工業局長呂正華表示,臺灣資通訊產業發展成熟,政府也全力扶植,「大家最為關心的,就是缺人才」。儘管商機潛力無窮,許多致力於商品化的企業都還是頻喊找不到人。

為此,工業局去年開始推動「 5G+ 產業新星揚帆啟航計畫」(以下簡稱 5G+  新星計畫),以「產業出題,人才實戰」模式媒合產學研發,目前已收穫相當成果;兩屆推動下來,已有上百家企業及大專校院參與,超過 600 名學生及應屆畢業生參與企業實戰活動。

呂正華說明,「產業出題,人才實戰」的專題都是企業在 5G 商用研發過程中實際遇到的問題,讓學生挑戰解題,為企業發展真正可用的解決方案,進而協助企業從內部「做中學」( OJT )培養切合需求的即戰力,目前參與計畫的企業對於學生留用意願達 100% ;因此「精準媒合,不管是對企業、對人才都能少掉很多碰撞和磨合,節省徵才和求職的成本。」

計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化數位職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊
計畫不僅媒合企業資源,更辦理實戰工作坊,強化 5G 職能。Photo Credit:  5G+產業新星揚帆啟航計畫團隊

此外,呂正華也表示,因為 5G 應用是電機、機械、光電、材料等不同領域的結合,極需要跨領域的人才,企業很願意從頭培養,「所以態度比科系更重要」。

呂正華舉例,由交大資工系衍生之研發服務公司詮隼科技,曾面臨年薪 150 萬的職缺無人應徵的窘境,去年加入計畫,成功從內部培養出好幾位優秀人才,其中一位是中興大學中文系畢業的黃予璿,黃同學善用跨領域思考能力,在公司開發資安自動測試服務方面貢獻良多,文組與理組看似交集不多,可是只要有興趣,人人都能從 5G 行業中找到適合自己的工作。

電子五哥之一的仁寶電腦近年積極進行數位轉型,成立 5G 實驗室,鎖定智慧農業、智慧製造、健康醫療、雲端遊戲和終端設備等應用領域,並在去年透過 5G+ 新星計畫成功招募 19 位新血,藉由計畫的加值,培育人才並同步發展 5G 商業應用。

其中臺北教育大學玩具與遊戲設計所的研究生王凱瀚,過去從沒想過自己能加入科技業大公司,藉由計畫才有機會參與仁寶電腦的研發實戰。期間投入「 5G 邊緣運算技術智慧遊戲應用平台」研究,融合本身在數位內容和網頁設計的專業,進行雲端遊戲、虛擬實境解決方案與工具包的開發,最後獲得研發專題冠軍殊榮。

業師、培訓課程系統性帶領,加入 5G 創新研發

同時,「企業常反映學生在學校學的知識實際上沒辦法用,所以我們開的課要符合企業實戰需求。」呂正華說明, 5G+ 新星計畫也提供系統性的線上課程,特別引進諾基亞貝爾實驗室(Nokia Bell Labs)等 5G 專業培訓課程,並規劃包括天線、射頻、晶片封測、關鍵材料、小基站/無線接取、 SDN/ NFV(軟體定義網路/網路虛擬化)等 6 大領域職能地圖。仁寶電腦、雲達科技、亞旭電腦等企業都將其納入內部教育訓練規劃,也採用 5G JUMP 的線上課程強化員工 5G 職能。

計畫也與交大產業加速器( IAPS )、臺科大育成中心等機構合作培育創新應用師資,以帶領新創公司加速 5G 應用服務的開發,目前已成功培育 23 名業師顧問並輔導 12 組新創團隊,更有 2 家新創公司從去年接受輔導的角色,到今年成功商轉並擔任計畫的出題企業,形成正向循環。

呂正華說,5G 跨域應用是非走不可的路,臺灣已擁有完整 5G 生態系的基礎能量,涵蓋半導體、電子零組件、伺服器、網通與終端設備等產業,馬步紮得穩、紮得深,可在國際競爭中站穩腳步。 5G 新星計畫將作為產學培育人才的溝通橋樑,期待未來培養出更多生力軍,加速臺灣邁入 5G 紀元的步伐。

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