360 安全衛士登台,搶攻台灣防毒市場

中國奇虎 360 公司年初推出「360 手機衛士」 Android 防毒軟體之後,短短 3 個月的時間台灣已達 100 萬使用者,並榮登 Google Play 免費版軟體下載第一名,今日又宣布推出 PC 版防毒「360 安全衛士」。
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代理中國奇虎 360 的希悅公司,年初在台 推出「360 手機衛士」Android 防毒軟體 之後,短短 3 個月的時間台灣已達 100 萬使用者,並榮登 Google Play 免費版軟體下載第一名,今日又宣布推出 PC 版防毒「360 安全衛士」。

在社群網站 Facebook、LINE 盜帳號、洩漏個資的事件層出不窮,人們對資安意識越來越高漲。根據 IDC 與新加坡國立大學共同研究 指出,亞太地區消費者因資安威脅送修電腦的花費高達 110 億美元,而受訪的 1700 位消費者、IT 人員、資訊長和政府官員 41% 未安裝防毒軟體。顯示使用者需求與行為的差異之間,潛藏巨大商機。

希悅公司總經理蕭伊婷表示,與其它大廠牌防毒軟體卡巴斯基、諾頓的付費模式不同,奇虎 360 的 360 手機衛士與 360 安全衛士兩款防毒軟體皆採「永久免費」策略,希望透過免費的快速擴散,取得台灣大多數使用者利基。除了奇虎 360, 中華電信與趨勢科技合作推出手機資安防護軟體 採第一年免費的方式,市場競爭激烈。

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然而,永久免費如何營利?希悅公司市場部總監任健岳表示,免費策略為要快速進入台灣市場,提高台灣人對 360 品牌的認同度:

像 Yahoo、Google 許多現行的免費 app 一樣,都是先做好產品,獲得使用者認可之後,再思考營利模式。目前 360 還在 Branding(建立品牌)的階段,透過產品開發、邀請哈林作為代言人、以及 24 小時的客服,希望在達到 2014 達到 Android 市佔 50 % 的目標。

任健岳也透露防毒軟體只是的奇虎 360 的第一步,未來還會推出商城、遊戲等許多服務:

待台灣民眾對 360 的認同度更高以後,再來思考盈利模式,屆時推出什麼延伸服務都不是問題。

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360 安全衛士針對台灣使用者不喜過多繁複功能的需求,作在地化的介面設計,主推病毒掃描、系統優化(管理系統的背景程式)、垃圾清理(清除緩存、快取檔案)的功能。

 在病毒掃描部分,使用者可運用 奇虎 360 自行開發的 360 雲查殺引擎、360 系統修復引擎、360 QVMII 人工智慧引擎外,還與知名的 AVIRA、BitDefender 合作,結合兩者的大型病毒資料庫識別病毒。除 PC 端,提供「網購模式」防止個資在網購時外洩,目前各大 EC 網站如奇摩、PCHome、Momo 皆可透過 360 安全衛士掃描。

奇虎 360 公司創辦人周鴻禕素有「中國流氓軟體之父」的稱號,過去曾創辦 3721 軟體 ,此款軟體在瀏覽器或其他免費軟體植入下載連結,並使用者安裝時偷偷安裝其他功能,並推播廣告和色情資訊給使用者,夾帶許多木馬且難以解除安裝,中國網路界聞之色變。

帶著如此爭議的 DNA,360 防毒軟體如何取得台灣消費者的信任,仍是奇虎 360 亟於解決的課題。

撇除這些,360 安全衛士成為 微軟官方推薦的防毒軟體之一 ,近日 360 手機衛士也通過 資安評鑑機構 AV-TEST 認證 ,產品獲得肯定。 任健岳也表示,全公司半數以上的員工都在致力發展產品,而目前 360  手機衛士也達到 100 萬台灣使用者的下載佳績,相信產品能會獲得使用者的肯定。24 小時全天的客服、以及 Google Play 評論的高度回覆率,其對顧客關係管理花費不少功夫,顯現發展成為台灣強勢品牌的決心。

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360 安全衛士目前僅能對 IE 進行防護,擁有 全球較多使用者的 Chrome 目前還沒有辦法使用 360 安全衛士軟體,而手機衛士也只有 Android 版,iOS 版推出時程未定。



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