反黑箱服貿頭版廣告的 QR code 有用嗎？

兩天前，由 3,459 位網友在國內群眾募資平台 flyingV 上共同募集了超過 630 萬台幣，買下國內自由、蘋果兩大報頭版廣告與紐約時報國際版廣告 。其中蘋果日報與自由時報頭版廣告在昨天刊出來了，引發一波搶購，許多人一大早就在呼喊買不到報紙。

引起 Inside 注意的則是廣告上的 QR code 與縮網址，事實上，這份廣告刊登出來後便遭人批評在設計上使用 QR code 不符合大眾的習慣，此外文字說明過少，無法清楚表達，¹ 還有人計算了點擊成本，不過本文不談這些，我們來看看有多少人掃描 QR code 以及上面的縮網址吧。

首先我們先在縮網址後面加上符號「+」，例如將右下角「既得利益者的告白」下方的「goo.gl/EMAkXN」貼到瀏覽器的網址列，並加上加號改成「goo.gl/EMAkXN+」就可以看到 Google 縮網址服務的統計數據，本文開始撰寫前，點擊數最高的就是前面舉例的連結，共有 14,436 次，而 Google 也提供了幾個簡單的數據。

根據 Google 統計，下方四個超連結「街頭民主教室逐字稿」、「今日香港，明日台灣」、「爸媽我想要對你說」和「既得利益者的告白」的點擊數大約分別是 12,158、10,573、10,615 和 14,436 次，最少的是右下角上方的「學者服貿解密」，僅 470 次。至於 g0v.tody 因為沒有縮網址，我們無從得知相關數據。

接下來看模式，我將四個分別超過一萬次點擊的網址點擊曲線圖重疊，發現四個連結依據時間來看點擊率的分佈幾乎一模一樣（請見下圖），只有「學者服貿解密」分布明顯不同（下圖二）。

雖然四個連結點擊數都破萬，但其實真正透過掃描 QR code 進入網頁的數量恐怕不如我們想像中的多。以「既得利益者的告白」來看，若不考慮複雜的情況，只做很簡易的計算，綜合 Google 給的流量來源（Referrers）、作業系統與瀏覽器等數字我們可以發現，Windows 加上 Mac 一共就佔了 8,636 次，這些流量幾乎不可能來自於掃描 QR code（即便有，數字也一定很少），而 Linux、iPhone 與 iPad 是 5,613 次（Google 沒有直接將 Android 分出來算），但是我們假設一般不會從 Windows 或 OS X 登入行動版 Facebook 網站，所以直接扣掉從行動版 Facebook 網站（m.facebook.com）進來的 1,872 次，算出有 3,741 次是「可能」經過掃描 QR code 進來的（此數字為高估的數字，實際情況應該會低許多）。

唯一可以確定的是，我們透國內團隊 SimpleAct Inc. 做的 QR code 掃描 app「QuickMark」得知，用過該 app 掃描「既得利益者的告白」QR code 的次數為 720 次（Android 與 iOS 合計）。該 app 是 App Store 搜尋「QR code」出來的第一個結果，而且從 2011 年就上架了，應有一定代表性。²

換言之，以自由時報一天 60 萬、蘋果日報一天 34 萬的發行量來說，看過廣告的人更是這個數字的好幾倍，卻只有數千人真的使用 QR code 連到相關網頁，偏偏扣掉 QR code 和縮網址之外，廣告上透漏的資訊很有限，令人感到有點可惜，因為平常沒有密切關心相關議題或是不習慣使用 QR code 的人，很可能因此錯失了深入了解廣告訴求的機會。