出版商二代攜手工程師探索數位新世界:專訪 Niceday

台灣活動精選平台 Niceday,讓你無需費心安排,就能擁有美好的一天。跟著法國人或義大利廚師學做菜、到田園裡翻土親自種下皎白筍、捏捏陶土拼貼勃肯鞋⋯⋯⋯⋯百無聊賴的都會男女在這裡尋找充滿小確幸的出口,情侶不必再煩惱到哪邊約會,而爸爸媽媽則輕鬆與小孩建立融洽溫暖的親子關係。
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沒事的冬日週末,睡到中午自然醒,草草煮碗麵,邊看影集邊吃午餐,下午躺在床上看小說,每隔十五分鐘就不安份的打開手機逛逛 Facebook 聊聊天,就這樣書也沒看幾頁,兩三個小時之後才從被窩中爬出來洗臉化妝穿衣服,準備晚上出門赴約。

假日得來不易,但你是不是也因為懶得規劃,而常常過得這麼流水帳呢?

其實,即使暫時放不得長假,也能用宛如旅行般的雀躍心情,成就好日子。台灣活動精選平台 Niceday,讓你無需費心安排,就能擁有美好的一天。跟著法國人或義大利廚師學做菜、到田園裡翻土親自種下皎白筍、捏捏陶土拼貼勃肯鞋⋯⋯百無聊賴的都會男女在這裡尋找充滿小確幸的出口,情侶不必再煩惱到哪邊約會,而爸爸媽媽則輕鬆與小孩建立融洽溫暖的親子關係。

平面出版商二代攜手科技業工程師,探索數位新世界

Niceday 團隊,最前面為兩名共同創辦人 Dean 與 Frank

Niceday 的成立與旅遊有很深的淵源。創辦人之一 Frank 是承接政府觀光平面刊物案子的出版商二代,另外一名創辦人 Dean 曾於科技公司任職工程師。比起很多創業團隊,他們算是相當幸運,有政府專案當後盾,比較沒有資本的煩惱。

儘管靠著政府接案,他們不若其它出版業受大環境影響搖搖欲墜,看似高枕無憂,但 Frank 與 Dean 居安思危,認為「不趕上此刻的網路浪潮,就來不及了」。於是在資金無虞的羽翼保護之下,他們決定前進數位世界探勘新的可能。

剛開始,兩人從自己最熟悉的旅遊平台做起。YourFix 是團隊的處女作,幫助使用者簡化規劃行程的過程。2012 年中,他們帶著這個點子進入台灣知名的育成中心 AppWorks 接受半年的培育,但在此期間,由於技術外包,他們可是吃足產品一再延遲上線的苦頭,這也讓 Frank 與 Dean 下定決心好好找工程師加入團隊。

不過 YourFix 一直找不到適合的獲利方法,因此他們決定轉換方向。在 AppWorks Demo Day 的舞台上,Frank 仍以「看起來比較完整」的 YourFix 向觀眾展示成果,儘管當時得到「商業模式不明」的評價,但 Frank 與 Dean 心中已隱約設想出新產品的雛形。

假日不再索然無味,Niceday 邀請都會人玩體驗

2013 年 6 月中「Niceday」Facebook 粉絲團率先上線,兩人從經營社群開始,不出幾週就帶著一群素未謀面的網友浩浩盪盪前往基隆八斗子登船夜釣。三個星期後,Niceday 平台上線,以「玩體驗」作為標語,精選出戶外、生活、烹飪等幾類活動,單價並不便宜,多要千元以上,活動內容與定價策略,吸引的客群大部份都是上班族。除了單人參與以外,也分成親子與情侶兩個族群,幫助大家從繁瑣的工作中解放,在短短的週休假期裡,以輕鬆的心情度過有意義的一天。

打開 Niceday 首頁,雖是活動電子商務網站,乍看宛如專業部落格,作者大概是個很有閒情逸致,懂得經營生活的人。刺繡、田園、扯鈴、做蛋糕、織圍巾、鑄銀戒、學畫畫⋯⋯每篇內容都有精緻的照片與細膩的文案,邀請電腦前的你成為享受美好假期的一份子。

親子旅拍

這些「活動」五花八門,多為單日行程。與台灣線上活動報名網站活動通、Registrano 或者你知我知好學網有些相似,不過 Frank 強調,Niceday 著重生活體驗,目前的形態猶如「活動」的策展平台,兩位創辦人就是策展人,他們精挑細選合作廠商,先是親自體驗、拍攝影像、撰寫心得,唯有「我們自己滿意的,才會上架」。

餐桌計劃

半年下來,已經累積 5200 人透過 Niceday「體驗」生活。去年在群眾募資平台 flyingV 獲得熱烈迴響,標榜在農田與海邊或者台灣各鄉鎮,與相處整天的新朋友一同享用以在地食材烹調的風味餐點的「餐桌計劃」,也在 Niceday 上架,至今辦過十幾次吸引 800 多人感受原始田野滋味。

除了與已經稍具規模的活動舉辦方合作,Niceday 也跟許多別具特色的個人工作室洽談。在寓教於樂的「紙飛機科學營」中,兒童與紙飛機專家蘇柏陽在公園裡摺紙飛機、射紙飛機、懂紙飛機。Frank 說,Niceday 發揮的另外一個作用便是讓學有專精的個人無後顧之憂分享自己所長,宣傳、學員、支付等手續,就交給他們搞定。

預約下一個好日子

在活動平台之外,原先的旅遊規劃服務 YourFix 更名為「Niceday 行程規劃」依然存在,長期透過書寫觀察旅遊市場變化的 Dean 也持續在部落格寫下自己的見解。而「內容」對新成立的 Niceday 旅遊平台也很重要,編輯群圖文並茂呈現活動實況,「有圖有真相」希望吸引更多人參與。不過,Frank 坦言,「這三個部分(旅遊規劃、活動體驗、部落格)整合得不好」,轉換率不高,難以形成彼此互利的狀態。

如何加強三者的聯繫,並把觸角伸入生活旅遊方面的媒體經營,是 Niceday 這一年的發展重心之一。而自去年中旬上線以來,Niceday 已有 500 萬營收,每月訂單量接近 700 筆,團隊成員也從本來的六人擴編為十人。未來如何取得更健康的成長,在與活動方 25% 拆分的營收來源之外找尋更多盈利方式,並且繼續為都市人創造「體驗」的核心價值,都是團隊 2014 年面臨的挑戰。


Cookie 消失?試試看全新 AI 影像內容辨識:讓用戶看的內容決定看到的廣告

Google Chrome 即將淘汰幫助廣告主的工具—— Cookie ,它的離去將再一次地影響數位廣告產業。
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透過GA分析進站者發現, Safari的新客數越來越多,難道這表示 iOS 的用戶數也跟著增加了嗎?注意了,這有可能是 Apple 封鎖第三方 Cookie 帶來的影響。隨著 Google 即將淘汰 Chrome 上的 Cookie ,這個幫助廣告主記住用戶受眾的小工具,將要再一次地影響數位廣告產業。

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後 Cookie 時代的廣告受眾如何鎖定?

各大廣告平台在過去幾年不斷地透過 Cookie 以及其它方式,悄悄收集使用者的用戶數據,隨著這幾年用戶的隱私權意識抬頭, Apple 與 Google 對於藉由 Cookie 辨識用戶資料的廣告投遞方式,持有不同的態度,這也將是所有廣告主的極大挑戰。當 Cookie 不復存在,要如何辨識使用者資料?

Cookie 消失了,或許會有新的數據辨識工具來取代,但是任何試圖跟蹤受眾的方式,都難以符合大眾對於保護隱私權的期望。另一方面,也極有可能無法再通過日趨嚴格的媒體監管限制。無論如何,數位廣告不能像過去一樣,無條件地使用類似 Cookie 的追蹤方式,來達到與現在同樣的廣告效果。

後 Cookie 時代內容辨識類型的廣告鎖定方式,將成為未來具指標性的投放策略。廣告與瀏覽平台或內文主題的高相關性,不僅能顯著提高受眾的互動度,更重要的是,完全不需要收集任何個人數據。

FreakOut Taiwan 不斷嘗試更友善的廣告投遞形式, 自 2016 年進入台灣市場的原生廣告,到 2020 年末引進「 Mirrors 」 AI 影像視覺內容辨識系統,都是以網路使用者的角度出發。「 Mirrors 」不需要使用傳統的受眾興趣設定,即可針對「目標受眾在觀看的影像內容」、「品牌自身競爭對手或相關指定系列產品出現的影片」來投遞 YouTube 上的影音廣告。

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AI 人工智慧影像技術突破,推動新一代內容辨識功能

傳統的內容比對廣告皆為自然語言處理 NLP 中心,基於「純文字」的比對來顯示相關廣告,如大家很熟悉的 Google AdSense 。但是,結合新興的 AI 演算和複雜的圖像辨識,已然能夠達到「影片」的內容偵測,透過增加多個比對層和基於自然語言處理 NLP 的基準定位,可深度學習並提供更精細的辨識洞察力。

舉例來說,若想要將汽車廣告投放給對汽車有興趣的人,我們要先從可能對汽車感興趣的受眾中開始推估,並且根據過去的經驗加入不同的興趣條件,最後針對素材更進一步地測試。透過 Mirrors ,我們可以讓廣告出現在有滿足特定條件的影片內,例如:在消費者觀看的影片中,出現汽車評測報告、自家品牌或競爭對手的 LOGO 、代言人等指定條件,再依照不同廣告主設定的預算判斷是否露出廣告。

藉由這樣的影像比對方式,可以更有效地根據消費者行為觸發廣告投遞條件,而不再是現行的用戶受眾數據。人的興趣是多樣且多變的,當對汽車有興趣的用戶在完成汽車的選購後,短期內將不會再瀏覽相關資訊,轉而瀏覽其他更具時效性的內容。透過消費者當下正在觀看的影片內容,取代消費者身上被貼上的數位標籤,將更貼近消費者本身的使用行為。

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Mirrors AI 影像辨識:用消費者看的內容決定廣告

2021 年台灣數位報告指出,台灣人在各網路內容服務中,最愛「網路影片」的比例高達 97.9%,遠超過 Vlog、串流音樂、網路廣播、Podcast 。

影音廣告早已是品牌經營的趨勢:根據 DMA 2019 年台灣數位廣告量統計報告指出,台灣各類型廣告中,影音廣告以 37.2% 的成長比例大幅領先奪冠。其中 YouTube 持續蟬聯台灣最常被造訪網站第 2 名(僅次於 Google ) ,在台灣各大影音平台中的觸及率及影響力不容小覷。

2021 年 FreakOut Taiwan 已與客戶合作,進行搭載新系統的 YouTube 串流內廣告投遞,在針對品牌及產品客製化的多層鎖定策略建議下,房地產廣告的 CTR 表現高於平均,並發現「人臉」群組辨識表現為佳,其中多為財經、名嘴等名人。而美妝品牌廣告 VTR 表現優異,則以品牌「 Logo 」、「人臉」群組有最出色的表現。

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