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「開放社群來勢洶洶，那些封閉平台仍自以為掌控全局」WordPress 執行董事 Josepha Haden Chomphosy 願促全網開放的未來

WordPress 執行董事 Josepha Haden Chomphosy 分享了 WordPress 的社群力量、開放原始碼的優勢與挑戰，以及 WordPress 如何應對外掛程式安全漏洞和資料集偏見等問題。同時，也介紹了 WordPress 獨特的人才招募與保留策略，確保專案永續發展。

在 2024 年 WordPress WordCamp Asia 大會上，WordPress 專案執行董事 Josepha Chomphosy 接受採訪時談到，WordPress 在推廣方面面臨一些難題，但也存在許多新契機。

開放原始碼的優勢：社群支援與多元觀點

WordPress 作為全球最大的開源內容管理系統，擁有超過 40% 全球網站市場佔有率，在內容管理系統的領域更有超過 60% 的市佔率。Chomphosy 表示，WordPress 的開源特性為其帶來了以下優勢：

強大的社群支援：

WordPress 擁有龐大的社群，其中包括開發人員、設計師、使用者等。社群成員相互交流、分享經驗，為 WordPress 的發展提供了強大的動力。

多元觀點的匯聚：

由於開源的特性，任何人都可以參與 WordPress 的開發和貢獻，這使得 WordPress 能夠吸收來自不同群體的多元觀點，避免偏見和視角的侷限。

WordPress 的開放性與可持續性優勢：

WordPress 是網路上最受歡迎的開源內容管理系統之一，它的成功不得不歸功於強大的社群力量。社群一直是 WordPress 的核心價值之一，他們歡迎任何人參與貢獻並支持開放原始碼的理念。

「我們有開放原始碼和開放式系統，而閉源系統則認為他們可以完全控制所有內容，因此可以創造出最好的軟體。」

Chomphosy 分享，相較於封閉式系統，WordPress 採取了截然不同的開發哲學。封閉式系統通常僅由少數開發人員進行開發，存在著觀點單一和產生偏見的風險。而 WordPress 能夠透過吸納全球各地各式各樣的貢獻者，讓產品反映更廣泛的觀點和需求，減少了系統性偏差。

此外，WordPress 採用了開源和公開協作的模式，這種透明度與社群監督有助於提高軟體的安全性和可靠性。雖然社群提供的大量外掛仍可能存在一些安全隱患，但核心團隊一直在透過 Bug 賞金計劃和嚴格的安全審查，努力維持核心程式碼的完整性。

為了確保長期的可持續發展，WordPress 制定了「為未來而戰」計劃，要求相關機構將 5% 的資源投入於招募、培育和留住貢獻者。這項措施彰顯了 WordPress 對於維繫活躍社群的重視與決心。

Chomphosy 說到，「開源軟體的理念認為，用戶需求和開發人員之間的距離越短越好，這樣可以更快、更好地打造產品。這代表了兩種不同的方法：一種是僅靠自己花費大量時間來創造最好的產品，另一種則是開源軟體，它可以更接近用戶，經常聆聽他們的需求。」

Chomphosy 觀察，雖然封閉式系統可能自詡為更容易掌控產品品質，但事實證明，開放原始碼的協作模式更能夠貼近用戶需求，以及快速創新和修復問題。隨著人工智慧等新興技術的發展，多樣化的數據訓練集對於降低偏差和提高準確性都是關鍵，開源生態系統在這方面具有天然優勢。

「是的，我認為存在競爭，因為我相信開源軟體在企業領域非常好用，應該廣泛使用，讓整個網路都是開源。但我認為閉源系統還不知道我們即將迎頭趕上。」

WordPress 作為代表開源運動的翹楚，一直秉持著高度包容、反對偏見的精神，為網際網路的去中心化和民主化盡一份心力。相較之下，封閉系統則面臨著更大的創新、安全和多樣性的挑戰。這場開放與封閉之戰，勢必將持續下去。

推廣難題：社群發散、認知度不足

然而 Chomphosy 指出，WordPress 在推廣方面也面臨著一些挑戰。

WordPress 社群非常活躍，但也各有不同的發展方向。這使得 WordPress 的整體行銷無法充分發揮其優勢。

認知度不足：儘管 WordPress 擁有龐大的使用者群體，但其認知度仍然不足。儘管有著如此高的市佔，許多大眾仍然不知道 WordPress 是什麼。

另外面對 WordPress 品牌經營上的難題，Chomphosy 接受採訪時也談到，WordPress 在網站展示和品牌宣傳方面的限制，讓平台市佔雖高卻缺乏相應的知名度。由於中立的原則，WordPress 官方在展示成功案例時，不能讓外界認為平台是在背書特定公司或立場，即使該案例是知名企業的網站，例如美國太空總署 (NASA) 或紐約時報。

WordPress 是全球知名的開放原始碼內容管理系統，擁有超過 40% 的網站市場佔有率。然而，開放源代的特性也帶來了一些限制。Chomphosy 表示，WordPress 官方在展示成功案例時，必須保持中立，不能偏袒任何特定公司或立場。解決方法就是透過在世界各地舉辦大量線下活動，讓社群連結的更緊密，除此之外 Chomphosy 也透露，接下來 WordPress 也在功能與社群雙方面進行努力讓各大採用 WordPress 的知名網站更樂於積極分享 WordPress 的生態。

核稿編輯：Sisley 

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