免費模式也將在App經濟裡大行其道?

在幾個月前,當筆者還在某iPhone遊戲開發Team裡服務時,看到歐美有一款iPhone遊戲,遊戲內容是種一個盆栽,使用者需要悉心照料,才能養得好這棵植物;遊戲App原本需要2.99美金之類下載,但在某個時間點後,由於遊戲本體不再熱賣,於是作者便將這個遊戲變為免費,改為『In- app Purchase』模式,使用者得以再在遊戲內購買不同的背景、植物或者花盆之類的,而這個改變也使得這款遊戲的營收獲得新的動力引擎。
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在幾個月前,當筆者還在某 iPhone 遊戲開發 Team 裡服務時,看到歐美有一款 iPhone 遊戲,遊戲內容是種一個盆栽,使用者需要悉心照料,才能養得好這棵植物;遊戲 App 原本需要 2.99 美金之類下載,但在某個時間點後,由於遊戲本體不再熱賣,於是作者便將這個遊戲變為免費,改為『In-app Purchase』模式,使用者得以再在遊戲內購買不同的背景、植物或者花盆之類的,而這個改變也使得這款遊戲的營收獲得新的動力引擎。(我一時找不到圖表跟遊戲名....Orz)

在幾天前的 GigaOM 文章中 ,正巧提到在 Google I/O 的諸多演說中,有一個場子剛好就提到這件事情;其結論是,要求一個潛在的客戶買一個應用程式,而不是給他們一個免費的,是一個極大的錯誤;開發者應該想辦法讓自己的產品免費被取得,而在更好的特色與服務時進行收費。

這個在筆者的感覺上,是某種程度上的歷史重演。稍為長一點的玩家都記得,以前的線上遊戲只有兩種收費模式,一種稱之為點數制,玩多少時間,扣多少點數;一種稱之為月費制,繳了一個月的費用,就讓玩家在當月無限制使用該線上遊戲;而國外甚至可能需要先買一份上千元台幣的產品包,才接著開始扣月費。

爾後,大約是 2005~2006 年間,韓國人發現了免費線上遊戲的威力,極力遊說台灣網路遊戲代理商改變收費形態,一開始,台灣諸廠商相當無法接受此一行為,甚至智冠的王俊博先生都曾經信誓旦旦的不可能將遊戲免費;但在經過一些二線產品的試驗後,證明了此一模式確實有效,您可以在後來的 Smart 雜誌找到 下面這段話

王俊博強調:「免費遊戲風行,剛開始以為會讓遊戲公司的營收、獲利減少,不過,現實上,免費遊戲卻給遊戲產業帶來新契機。由於遊戲免費,遊戲的玩家反而大增,遊戲變得更有人氣,雖然有 4~5 成的玩家不出錢就可以玩到遊戲,但有 2 成 5 以上的玩家,買道具所花費的金錢,卻是過去月費的 3 倍以上,整體來說,遊戲公司的利潤反倒比過去收月費的方式還高。」

時至今日,除了魔獸世界這類型的 AAA 級產品之外,已經甚少網路遊戲需要收取月費制;但是所謂的免費制也如同王董文中所說的道具花費,如何設計人們想要花錢買的道具,便成為一堂學問。

而現在,國外應用程式開發商的投資人們再一次的提示這件事情,與其把自己的應用程式訂價為 4.99 美金,倒不如把這個應用程式視為一個載體,利用它來創造更源源不絕的營收。不論是訂閱模式、應用程式內升級或者虛擬商品,都會比一開始就收錢來得好。

Foundry Group 的 Brad Feld 明白的說,『收手機應用程式的錢超遜 (sucks)』而其他的咖們也說了,『你必需擁有在應用程式內購買 (收費) 的能力,這個源源不絕的錢,或比你賺 4.99 美金還多』

它們還有 其他一些看起來不錯的建議 ,建議有興趣的話,可以到原文看看。


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明明都是「網紅」,他們到底有何不同?

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從網紅行銷成為主流廣告模式後,「網紅」二字的定義也一直眾說紛紜,許多專家各持己見。Partipost 認為,可以從「行銷目的」去分辨其中差異,市場上不同網紅分別負責不同階段的行銷節點,大致上可以分成五類三區:

  1. 明星、大型網紅:公信力強、話題性高,適合作為品牌重點項目的曝光與宣傳。
  2. 微型網紅、奈米網紅:屬性定位明確,適合分眾溝通,由於內容更真實且親近粉絲,推薦用來助攻提升品牌的消費者好感度。
  3. KOC 關鍵意見消費者:你、我身邊的朋友,適合分享創意有趣的微型廣告內容。透過 KOC 宣傳能解決現今消費者對贊助廣告疲乏的困境,能有效匯聚話題與討論度。

現今 18 至 35 歲的新世代族群,因自媒體發達,對於資料來源的信賴已從傳統新聞媒體,轉移至社群口碑與親友推薦,有些網紅經營的自媒體也早已超越品牌官方的社群媒體。例如 Tesla 特斯拉品牌執行長 Elon Musk 的追蹤數已超越 Tesla 特斯拉近 10 倍,可見網紅口碑對年輕人的傳播,已展現巨大影響力。

行銷資源勻稱分配,「頭、胸、腰、足」缺一不可

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Partipost 形容網紅行銷就像一個人,大型網紅為身體的頭部;微型網紅為胸部;奈米網紅為腰部,而最多的關鍵意見消費者(KOC)是支撐整體最重要的足部。過往許多品牌會把所有資源與預算投放在大型網紅上,這種方式有很高的機率會出現頭重腳輕的狀態,使得整體行銷體驗失衡。Partipost 建議,品牌可以透過「網紅混搭」方式達到最佳的口碑宣傳,進而提高網紅合作的整體效益。精確的內容與真實的使用感受,更能夠深入不同類型的同溫層引起話題,掌握網紅行銷的平衡,最終達到數萬筆的社群討論熱度!

網紅跟你想的不一樣!5 大要點讓合作更順暢

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Partipost 也提及與網紅合作有「五大雷區」需避免誤觸。首先,必須了解「每個網紅吸引的受眾不一樣」,這就像找貝多芬或是畢卡索開直播拍賣一樣,有話題、有流量,不等於會買賣。接著是「合作檔期與內容需要再三確認」,因為網紅多數為斜槓,並非全職,因此手上肯定有許多案子同步進行。品牌應抱持著正式合作的心態看待網紅合作,臨時修正會帶給雙方困擾,且不利於後續的合作關係維護。

同時也需注意,活動成效並非唯一指標,行銷管道眾多,社群口碑僅是其中一環,如需大量曝光,也建議可以搭配聯播網等相關管道。最後,所有網紅產出的內容都是創作作品,不是免費的素材,如需使用必須要進一步確認授權與使用的時間,只要做到以上這些要點,在部署長期網紅行銷上會更加事半功倍!

數千檔網紅活動執行經驗,彙整出 2022《網紅行銷手冊》

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