第一手專訪吳恩達:就算在 AI 時代,也請具備寫程式能力

吳恩達:理想上我們希望用自然語言與電腦溝通,叫它幫忙寫程式,但目前 AI 說出來的結果還是無法 100% 可靠;程式語言最優秀的就是,它的「成果」非常具備可預測性,你給它指令,它每次都會精確遵循。
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Photo Credit:INSIDE/Sisley攝影
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美國史丹福大學電腦科學系教授,同時也是 AI 研究開路先驅、 AI Fund 合夥人、DeepLearning.AI 創辦人以及 Landing AI 創辦人吳恩達(Andrew Ng)最近不只參加永齡基金會主辦的 AI 大師論壇,大談 AI 如何在未來成為社會的基礎設施。同時也受台杉投資邀請,與今年同樣榮登《時代雜誌》(TIME)「人工智慧領域百大影響力人物」的數位發展部長唐鳳對談。

在他旋風式來台之際,吳恩達也接受 INSIDE 專訪,跟我們聊了一系列他眼中 AI 未來發展的趨勢,以及台灣發展人工智慧的無窮潛力。

Q:在您第一次來台演講時,您那時形容「AI 是新時代的電力」,現在隨著生成式 AI 的蓬勃發展,您會怎麼形容這一波 AI 趨勢?

A:當然,這個形容仍然適用。 AI 的複雜之處在於它是一個通用生態系。因此,即使 ChatGPT 和 Bard 是非常棒的應用,但還有許多其他應用範疇等待構建,就像今天有成千上萬的電器一樣。我認為我們還須要花許多年努力去打造這些新的應用。

Q:您最近在 AI 上專注什麼領域?幾天前我們在 EE Times 看到了一篇您談論視覺 AI 方面的專訪報導,所以最近投入視覺 AI 的心力比較多嗎?

A:哈,其實不是只有視覺 AI,實際上我最近在 AI Fund 上花費了不少心力,AI Fund 是一間專注在投資 AI 科技的風險投資機構,除此之外我也花了不少心力在經營 Landing AI 這間 AI 公司(註)。 Landing AI 並不只專注於視覺 AI 或視覺技術,也用了非常多監督學習、文本生成等各式各樣的 AI 技術。

我認為 AI 不僅僅是一種工具,你可以看到在這波科技革命裡,視覺 AI 正在扮演非常重要的角色,例如 OpenAI 昨天宣布 ChatGPT 新增了圖像理解功能,以及還有許多開發團隊也在視覺 AI 有突破性的發展,這非常令人興奮啊。

Q:我們看到生成式 AI 引發這波大眾對 AI 的熱潮,不過你也曾經說過監督式學習 AI 會繼續保持 AI 的主流舞台,為什麼呢?

A:我對接下來幾年內生成式 AI 的發展很有信心!我覺得它太棒了,所以這不是在說我不看好生成式 AI。應該這麼說,我跟團隊研究監督式學習 AI 已經超過 10 年了,也看到時至今日有數百萬名開發者正在投入這個領域。

拿 Google 來說,光 Google 一間公司使用監督式學習 AI,就不知道可以創造多少產值了,我推估監督式學習 AI 可能為全球產業創造了數百億美元的產值。如果從這角度來看,生成式 AI 要趕上監督式學習創造的產值,還需要一些時日。

我們看到 ChatGPT、Midjourney、Bard 和 Character AI 這些 AI 都很成功,但更廣泛來說,現在受到大眾關注與實際運用的生成式 AI 應用程式,其數量還遠遠小於監督式學習。不過生成式 AI 會成長的,而且這正是 AI Fund 所投資的許多團隊正在做的事。

Q:transformer 可以說是這幾年 AI 領域最重要的關鍵技術之一。您認為接下來幾年,另一項足以跟 transformer 相提並論的技術是什麼?為什麼?

A:其實這還蠻難預測!因為即使是 transformer 本身的架構也正在不斷演變。我以前所在的 Google Brain 在 2017 年發表 transformer 論文時,它只有編碼器(encoder)-解碼器(decoder)一種架構。但經過這幾年的發展,開發者們開始用越來越多不同類型的 transformer,像現在許多大型語言模型(LLM)都使用 decoder-only 架構。

除了 transformer,LLM 也還有許多其他重要的部分,例如標記解析器(tokenizer),你要怎麼將文字轉換為數字提供給 transformer?或要怎麼把圖片轉換為可以理解的數字,提供給 transformer 來做轉換?這些也是似乎很關鍵的技術部分。

我想你應該聽我介紹過 AI 所帶來的文字革命時代已經到來,但接下來就是圖像革命了。我不認為 DALL-E 2 就是最終答案,在視覺 AI 部分,開發者還有很多有待努力的地方。

還有一點我非常期待,那就是「模型縮小化」,當你有較小的 AI 模型時,我們就可以將更多應用裝到筆記本電腦、智慧型手機或其他邊緣裝置上,讓這些裝置也能輕鬆使用 AI。AI 界太多事情正在發生了,很難說哪個方向是對的。

Q:我們對 AI 對人類生存的潛在威脅也感興趣。您是否擔心 AI 被包括軍事等方面濫用?

A:我很擔心 AI 被濫用,但我不認為 AI 會導致人類滅絕,那是不會發生的。但我覺得大眾很擔心 AI 所帶來偏見效應,現在也可以看到一些反例,有一些政治團體拿 AI 來生成、傳播錯誤訊息。

但我認為 AI 也是人類拿來面對滅絕威脅的最佳防禦手段之一。畢竟我相信,世界上擁有更多的智慧,只會使人類整體變更聰明,一旦人類整體更聰明,是會降低我們滅絕的可能性的。

Q:在 AI 研究中,您認為什麼是目前 AI 最困難的技術挑戰?為了實現更高等級的 AI,必須克服哪些事情?

A:我認為 AI 有很多「維度」需要我們努力解決,但擴展維度本身這件事很重要,其中之一就是雖然人們已經投入 AI 十幾年了,但還是需要更多的電腦算力、更多的資料,這就是其中一個重要的維度。

我一直說文字革命已經到來、圖像革命即將到來。但圖像處理的算法仍然相當不成熟。我們將文本轉換為符號、數字的方式可能,但反過來將圖像轉換為符號、數字的準確率仍然不令人滿意。因此,許多團隊仍在努力開發更好的圖像處理算法。

又或是如何讓 AI 執行複雜的推理?怎麼讓它們自己的決定採取行動?每個開發團隊都在嘗試自己的方法,但如果你想讓 AI 真的用在社會上,為人們做出一些決定,例如讓 AI 選擇到底要不要幫消費者退款這種很實際的問題,那就必須有複雜、多重的推理能力。坦白說這方面 AI 還非常不成熟,但也非常令人期待。

Q:隨著自然語言 AI 繼續發展下去,未來人們應該具備哪些技能和知識?寫程式的能力是否仍然重要呢?

A:當然重要。理想上我們會希望用自然語言與電腦溝通,甚至叫它幫我們寫程式,但事實證明不管英文、中文,目前 AI 說出來的結果還是無法 100% 可靠。程式語言有一個最優秀的部分是,它的「成果」非常具備可預測性,你給它一些指令,它每次都會精確遵循。

不過就我來看,如果你只懂一點程式語言,但卻懂怎麼下 prompt 給 LLM,那能做的事就很多了!舉個例子,我猜你身為記者可能有很多採訪的錄音檔,跟自己的筆記對吧?現在有 AI 你可以一次一次把這些東西貼給 AI,讓它們幫你整理摘要。但如果你懂怎麼寫簡單的腳本,來把這個過程自動化,那麼你可以一瞬間就從所有採訪中獲得摘要,不用一步一步複製貼上,這樣快更多!所以我認為寫程式能力仍然很重要,因為它可以讓您自動化,並且大幅擴展你使用 LLM 可以做到的事。

Q:台灣是重要的半導體生產基地。但除了半導體,您認為台灣可以對 AI 發展有什麼貢獻?

A:台灣在硬體方面一直都很強,你也很熟,像半導體製造、晶片封裝、伺服器、出口,硬體很強,這沒什麼不好啊。你看台大電機系就是一個備受讚譽的系。不過我也希望台灣的電腦科學、軟體產業能發展得更快、更好,而且甚至可以在台灣原有的硬體基礎上進一步發揮。

我認為台灣憑著半導體製造、工業製造,或是國際貿易、物流海運甚至是農業都很有優勢,這些應用領域真的要做起來,可能比在矽谷都更有潛力。例如我昨天有在公開演講時有提到跟三井在航運合作的實際案例,但這台灣也可以做啊。

此外,我覺得台灣工業製造和半導體製造有許多 AI 自動化的機會,但矽谷的製造業並不發達。台灣有深厚例如精密機械的專業知識,有 AI 應用於精密製造的潛力,但相對來說要在矽谷實現這一點就很難了。

Q:我認為這是一個全面性的文化問題。如果台灣要發展出自己的 LLM,最關鍵的因素是什麼?

A:這些大型語言模型通常回答有關美國政府、歷史、社會等問題它們回答得很好,但其他地區的事情就容易出錯;但我覺得微調(finetune) 得好的話,這點就相對容易了!實際上台灣可以用一般 LLM,然後使用台灣繁體中文的數據進行微調。當然,如果不用開源模型作為基底,而是從頭開始做所有事情,就會困難許多。

註:Landing AI 是想透過大量圖像和影片,訓練出自動品管 AI 的新創公司。

核稿編輯:Sisley

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中華電信 HiNet 光世代持續進化!讓全家體驗「最速」飆網快感!

網路是每一個現代人不可或缺的重要資源,除了出門在外使用行動網路,家中更是需要高速、穩定且優質的寬頻服務,來滿足全家人的上網需求,而本篇文章也透過東方線上最新發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」結果,為大家整理選擇家用寬頻的四大關鍵點。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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網路對現代人的重要性不言而喻,日常生活已與網路密不可分,因此速度夠快、穩定性夠高且安全可靠的上網產品也開始受到大家重視。除了一般在戶外使用手機的行動網路,回到家中更需要可靠的家用寬頻環境。不過提供寬頻上網服務的業者不少,到底該選哪一家、何種規格的上網服務才最穩定可靠,相信也是讀者心中的疑問。

近期由知名市調公司 東方線上所發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」報告顯示,家用寬頻用戶最常遇到「Wi-Fi效能差」、「連線不穩定」與「網速慢」等困擾,而且由於家中的寬頻網路多半為全家共用,除了同住的家人,學生族群或是小資上班族也會與同學、朋友合租,而面臨多人共用網路的狀況。因此多人同時上網的連線穩定性,儼然成為許多人選擇家用寬頻時的關鍵考量!

Photo Credit:Bing Image Creator

家用寬頻網路通常不會一個人使用,而是需要同時負擔所有同住者的所有使用需求,也因此選擇網路的連線穩定性、網速及Wi-Fi無線網路也都成為大家最為重視的關鍵。

在接下來的文章中,我們也將為大家彙整四個選擇家用寬頻的重要關鍵,只要掌握住這幾個訣竅,自然讓你不花冤枉錢不踩雷!

關鍵一:選擇「光纖到府」全家一起暢快飆網!

最近幾年,我們可以從市面上各個家用寬頻業者的宣傳廣告中看到,不少業者都已經標榜使用「光纖網路」,也讓一般消費者難以分辨是否每一家口中所說的「光纖」都是相同規格、相同品質?

若是仔細深究不同業者所使用的固網佈建規格,不難發現到其中有不少「貓膩 」,其中有線電視業者通常採用的是與傳統同軸電纜整合了「混合式光纖架構」,也就是從業者的機房端到用戶家中的網路傳輸線路中,僅有部份採用光纖架構,除了傳輸速度與穩定性可能大打折扣,甚至網路訊號的延遲時間(RTT)也比較高,直接影響玩線上遊戲或是上網搶票的使用體驗!!

從上圖可以看出光纖佈建的不同規格,只有 FTTH是做到從機房到家中全線都是光纖的架構

為了避免上述問題發生,建議大家在選擇家用寬頻時,首選以FTTH「光纖到府」方式提供服務的業者,像是目前家用寬頻龍頭中華電信 HiNet 光世代300M 以上頻寬採用「光纖到府」,確保使用者能享有「一條光纖直通府上」的品質。並且中華電信的線路,從機房端至用戶端,主要佈建在專用的地下電信管道內,如此一來,線路可以受到良好的外在保護,可大幅降低連線品質受到外在環境因素干擾的可能性, 網速體驗自然最快、最穩,也讓通訊延遲更低,讓你連線電競或是上網搶購都快人一步免焦慮!

除了「光纖到府」是關鍵,另一個與上網體驗有關、但卻經常被大家忽略的,就是「國際連線頻寬」的規格,畢竟大家在使用網路時,不會單純只瀏覽或使用台灣本地的網站服務,更多會是跨國連結至國際伺服器的使用型態,若是家用寬頻業者的國際連線頻寬不足,很容易遇到上網尖峰時段發生網路延遲、甚至連線相當緩慢的狀況!值得一提的是,TWINC在今年10月最新公佈的國外連線頻寬統計,全台連外頻寬最大的固網業者正是中華電信 HiNet,頻寬規模是其他業者的 3 倍至 50 倍[1] ,除了直達路由的延遲較低,也具備多套備援路由,提升國際連網的穩定度,對使用者更有保障!

關鍵二:「雙飆新升代」成主流,升級雙向大頻寬 讓上傳和下載一樣順暢

從最新的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」中,不難發現到此次調查的結果也延續了去年的趨勢-有愈來愈多消費者傾向於升級更大的頻寬,其中尤其是 101-300M 之間的用戶成長度最高,而隨著家用寬頻龍頭HiNet 光世代積極推動300M、500M方案的「雙向對稱頻寬」[2] ,用戶無需額外花費就能體驗到上傳與下載相同速率的極致飆網體驗,不僅避免上傳頻寬壅塞導致影響下載速度的窘境,也符合現代人比過去更仰賴上傳頻寬的使用情境,包括開直播、社群分享大量照片、影片,以及常見的雲端服務、即時通訊工具的檔案分享,都能更有效率!而雙向對稱頻寬的「雙飆新升代」相信也將成為消費者家用寬頻的主流選擇。

Photo Credit:中華電信Youtube頻道

在上網時,我們操作的每一個動作都包含了傳送與接收封包,若是上傳頻寬不足,即使下載頻寬超大也可能造成傳輸的卡頓(圖上),也因此「雙向對稱頻寬」可以透過與下載頻寬一致的上傳通道提升(圖下),大大改善這樣的問題

關鍵三:不只有線飆速,同步提供最佳 Wi-Fi 無線連網體驗更重要

在此次東方線上的調查中,我們發現到不少消費者的上網需求並非只侷限於有線連網,Wi-Fi 無線連網的需求相對更重要,也產生許多使用上的「痛點」,包括家中無線網路涵蓋的範圍不足、死角過多,使用的 Wi-Fi 分享器不夠穩定、常斷線,或是家中使用者、連網裝置太多,使用者難以自行解決 Wi-Fi 產生的使用問題…等。

Photo Credit:中華電信Wi-Fi全屋通服務

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi6)產品,具Mesh網狀架構功能,無需手動切換帳號

即使家裡裝了無線路由器,但仍然有很多收訊死角?透過中華電信Wi-Fi全屋通服務,可針對家中實際狀況來設置無線路由器,甚至面對大坪數、多樓層空間也能建構Mesh Wi-Fi網狀網路,讓涵蓋訊號更全面。

除了手機、平板電腦、筆電…等常見的設備需要無線連網,還有家中愈來愈多的 IoT 智慧物聯網裝置,例如:智慧家電、智慧安防等設備,也同樣需要穩定的 Wi-Fi,所以建議消費者在選擇家用寬頻時,須進一步了解業者是否有同步提供 Wi-Fi連網的佈建服務。以中華電信 HiNet光世代 為例,用戶可以選搭「Wi-Fi 全屋通」的整合服務,在施工的同時,專業工程師也會依據客戶家中環境不同,提供完整的無線網路環境規劃,並搭配優質的 Wi-Fi 6無線路由器,近期更推出最新的Wi-Fi 6E規格,具備更大頻寬、更低延遲速率及低干擾的優勢。如果是大坪數、或是多樓層透天厝,則能透過兩台以上無線路由器組成Mesh Wi-Fi 網狀網路架構的超涵蓋訊號,打造隨時隨地、全屋漫遊的無縫上網環境,同時以月租方式租用設備,不僅沒有初期大量投資設備的成本,也不需要負擔後續產生的維護成本,只要有任何問題,一通電話找24小時客服,就能快速為你解析問題,不用擔心要自行上網做功課,還要 DIY 到心很累了!

關鍵四:守護網路安全一步到位,更讓人安心

雖說網路帶來不少便利,但相對潛藏於網路背後的資安威脅也不免讓人膽戰心驚!尤其上網時,有可能因為一時不察點擊到帶有惡意的連結,又或是連上的網站或應用服務本身就潛藏惡意程式,在沒有任何防備的情況下,就很容易因此而「中招」,輕則系統不穩、當機,嚴重的可能造成個人隱私資料外流,甚至因為勒索病毒讓重要檔案付之一炬。

Photo Credit:中華電信HiNet上網守衛

中華電信HiNet上網守衛服務,可以直接透過專屬DNS伺服器搭配黑名單資料庫即時過濾惡意網站,讓使用者不用擔心會不小心連結而導致中毒或被駭!

尤其是家人、朋友共用網路,但卻完全沒有資安意識的情況,很有可能成為病毒、駭客與詐騙的「破口」,因此建議大家在選擇家用寬頻時,可以進一步留意業者是否有提供額外的網路安全加值服務,像是中華電信就提供了相當完整的防護解決方案,包括防駭守門員、色情守門員、防毒防駭…等服務,而HiNet光世代 300M (含)以上的用戶也免費享有「上網守衛服務」,提供「有感防護阻擋頁面」,讓網路上的「有駭」網站不得其門而入,進而確保網路使用無後顧之憂,並降低被駭風險!

全家的數位生活,讓中華電信 HiNet光世代 一手包辦!

從東方線上歷年來的「消費者網路使用行為與滿意度調查」,都能看出消費者對於家用寬頻選擇的需求變化,消費者在家使用網路需求愈來愈高,對於追求高速網路方案的態勢更為明顯,而且對於消費者來說,選擇家用寬頻業者至關重要的還是在於「網路穩定性」、「品牌口碑」與「解決網路使用問題的能力」這幾個面向,尤其對於網路重度使用者來說,一時半刻的斷線都是難以忍受的,而在所有業者中,中華電信 HiNet光世代連年獲得滿意度 No.1 的肯定,顯示不論是產品品質還是客戶服務,都獲得了消費者的信賴。

中華電信HiNet光世代「速在必行 2.0」方 案為大家帶來網速有感升級!升級雙向對稱頻寬300M、500M方案也有超划算的價格,也能搭配Wi-FI全屋通一次完成家中無線網路環境的建置!

對於重視居家上網品質,尤其是要符合多人共用需求的消費者來說,中華電信 HiNet光世代在不少人心目中持續霸榜家用寬頻業者的第一首選,而近期推出的「速在必行 2.0」方案也持續提供優惠資費與加碼好康活動,其中 300M、500M 雙向對稱頻寬也成為最為超值的選擇,搭配「Wi-Fi 全屋通」即可輕鬆搞定家中無線連網環境,所以選擇家用寬頻,當然就要選擇最適合全家共享,大家都滿意的中華電信HiNet 光世代!

手刀申辦 >> https://cht.tw/x/26kp

[1] 數據來源:TWNIC 2023年10月公布數據 https://map.twnic.tw/ 
[2] 光世代網路服務因受距離及設備限制,供租對象為本公司採用產品技術可達之範圍為限,請逕洽客服0800-080123或至中華電信網站查詢是否可供裝光世代。光世代之網路各速率係指最高可提供之線路速率(Line rate),客戶實際上網傳輸資料速率(Data rate)會因上網終端設備之軟硬體、距離、客戶所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用加值服務(如:MOD、OTT…)等因素之影響,有時會發生上網速率下降的現象,因此於提供上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式。