人物專訪
專訪禾多移動：獲全家、富邦數百萬美金投資，RMN 生態系即將煉成
Google 宣布第三方 cookie 退場、蘋果不斷以隱私作為產品與服務的賣點下，消費者對於隱私的意識越來越強，這對以廣告、流量為主要商業模式的媒體和電商來說，是急需思考並著手解決的問題。那麼，若是有既能創造流量、又不依賴第三方 cookie 的 AI 服務呢？
專注於 AI 行銷科技的禾多移動於今年稍早宣布獲得全家以及富邦數百萬美元投資，彰顯身為禾多移動客戶的全家對於其技術的信心與看好。禾多移動創立於 2013 年，透過該公司的 AI 技術，可讓媒體、電商等在不用第三方 cookie 的情況下追蹤到消費者數據，禾多移動執行長林志堯在接受《INSIDE》專訪時指出，這筆資金預計用於品牌行銷以及東南亞試點。
禾多移動小檔案
- 創立時間：2013
- 創辦人：林志堯
- 主要服務客戶：媒體、電商
電商知名合作客戶包含：ONE BOY、全家便利商店、民視集團、愛上新鮮、星球爆米花、卡滋爆米花⋯⋯等
媒體合作包含：數位時代、今周刊、遠見、關鍵評論網、Popdaily、Nownews、鏡週刊、中時電子報、三立、商業週刊、上報、Bella、妞新聞、新頭殼、媽媽寶寶、匯流新聞網、Cmoney、痞客邦⋯⋯等。
2022 年拓站至海外，包括越南、馬來西亞、印尼等。
從半導體跨到 AI 領域，林志堯：任何產業都能成就一些事情
翻開林志堯的經歷，會發現禾多移動其實並不是他第一家創立的公司。林志堯原本在半導體產業工作，後離開台積電並與同事一同創立了專注於晶片研發的 IC 設計公司「晨星半導體」，該公司又被業界譽為「小聯發科」；離開晨星後，林帶領團隊成立了台灣第一家 App 廣告聯播網公司「酷手機」，後改名為「威速意動」，不到一年後即被智邦科技併購成為子公司。林在 2013 年再度創立了禾多移動，談起創業動機，他說道：「我這輩子都在創業，而且任何產業我認為都能成就一些事情。」
他談到，禾多移動一開始也是做媒體聯播網業務，但他在 2013 年——App 還很興盛的時候—–他就認為這個商業模式「不行了」。「雖然那時 App 很強，」林志堯回憶說，「LINE 開始起來，臉書還在種菜的時代，但我看到了社群、App 其實會開始大量地把流量吸走，所以禾多移動慢慢淡出了媒體聯播網，走向主動式推播。」
仔細拆解禾多移動，真正的商業模式是「創造流量」
細看禾多移動的官方網站，不難發現上頭商品琳瑯滿目。例如以 AI 技術為基底的自動化網路媒體推播、瞄準職業直播主與網紅衝高知名度需求的「來客烙郎」、針對網路電商／品牌提高營收與轉換需求的「來客數位店長」以及幫助電商在各大媒體圖特版位曝光的「AviviD 廣告」等等，其中，能幫媒體自動推播即時新聞，並夾帶用戶有興趣廣告的「AI 推播技術」更是斬獲不少好成績。
- AI 推播成績單：
不重複訂閱用戶 2,200 萬＋
每月推播則數 314 億+
每日文章監控量 145 萬+
今年 3 月 ChatGPT 浪潮襲捲全球與台灣沒多久，禾多移動當時也順勢推廣了「最台 ChatGPT」AI 流量小編，因此在社群媒體上獲得了不少討論。「AI 流量小編」是一款專門生產 SEO 文章的工具，可以幫助電商快速地生產帶有流量的 SEO 文案，提高網站的排名與可見性。事實上禾多移動早在去年就已經打造了這款產品，再順勢搭上 ChatGPT 的風潮。
之所以能精準地為電商創造出 SEO 文案，其優勢在於禾多移動自 2013 年以來便跟台灣數千個品牌、電商、媒體合作做自動化推播系統，AI 持續分析了這些龐大資料，也因此獲得了許多珍貴的數據，能替客戶產出精準且帶有流量的 SEO 文案，也形成跟同樣以這項服務做為主打商品的競爭對手之間，一個巨大的實力鴻溝。
禾多移動可以知道各媒體／電商網站上哪一些「字」是最重要、最熱門的，也能監測 LINE、臉書、IG、Twitter 的流量來源。這代表我們能知道各行各業、各網路渠道目前最重要的關鍵字，這也讓我們能做到比 Google 更為準確。
林志堯說，AI 流量小編可以不用讓人類小編枯等靈感，也解決了人類小編「不知道什麼關鍵字才會紅」或是「還得去查看、分析關鍵字工具」等等效率問題，有了 AI 流量小編，人類小編所做的只是在文案上稍做修改而已，這項服務也幫助許多客戶解決了目前急需解決的人力問題。
「其實一般人是會以為禾多移動是廣告公司或是賣 SEO 工具，或廣告代操公司等等。但我們基於對第一方數據的基礎，比較精準來說，其實我們是幫助媒體以及電商『創造流量』。就像 AI 小編它其實不只是文案／文章產生工具，而是能幫助客戶在各個渠道上創造出流量。。」
擁珍貴第一方數據，禾多移動下一步：瞄準 RMN
面對現在消費者越來越注重隱私需求，林志堯並不擔心所謂的「cookie 消失」問題。他解釋，「我們所有產品都是對應『第一方數據』開發出來的。這代表這些個資都是消費者在某個情境時，接受資料會被蒐集而交出並分享他們的數據。禾多移動的產品與客戶不用擔心 cookie 消失的問題。」
擁有了眾多寶貴的第一方數據後，禾多移動透露下一步就是要用 AI 技術來發展 RMN（零售媒體聯播網，Retail Media Network），持續為電商網站增加媒體與廣告收益。
目前禾多移動團隊約為 50 人，超過一半為工程團隊，且正在持續擴張，預計今年擴編至 80 人，「我們主要還是在找工程師和業務為主，行銷職位也有在招募。」至於海外站點，林透露團隊持續在東北亞、東南亞等地開發海外能量，包括媒體廣告流量、挹注廣告收益等。
核稿編輯：Jocelyn
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