創業者背後不為人知的 5 種努力

每個人都在談論這個或那個企業家開發了什麼東西,接著成了億萬富翁,講得好像是某件一夕之間發生的事。但沒人討論從一個點子到 IPO (或者任何賺錢或成功的活動),是條多該死的艱辛路程。
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與矽谷比鄰的舊金山金門大橋

本文作者為 cloudadmin.mx 的 CEO 暨創辦人 Alfredo Juárez ,原文 Being an Entrepreneur 。

「以我來說,最驚訝的莫過於情緒起伏,可能某一天,我們認為自己是下一個 Google 還幻想買下一座島嶼,隔天就得思考該怎麼告訴我們愛的人,我們徹頭徹尾的失敗了,這類情況不停持續。」── Paul Graham

每個人都在談論這個或那個企業家開發了什麼東西,接著成了億萬富翁,講得好像是某件一夕之間發生的事。但沒人討論從一個點子到 IPO(或者任何賺錢或成功的活動),是條多該死的艱辛路程。

認真說來,要當一名經營新創公司的企業家,不是像每個人想得這麼容易的,這不是一條每個人都會想走的路。別誤會我的意思,如果你想當個成功的企業家,而不是「做夢」成為下一個 Mark Zuckerberg ,在情緒上,你必須做好每天都會被擊倒的準備,從一次次的失敗到巨大犧牲──這是台瘋狂的雲霄飛車,你要做好每分秒都會瞬息萬變的準備。你準備好要放棄你所愛的事了嗎?你準備好要踏出自己的舒適區(comfort zone)了嗎?讓我們直話直說吧:

1. 你的私人生活不再是重心

要經營一家公司不像領人薪水那般容易,在你察覺以前,你就已經成天泡在你的新創公司裡了,不只是因為你愛它,也是因為你得這麼做。你會日以繼夜不停思索,但這不會像是在「工作」,應該說是種生活方式。

可是這樣一來,難關還在後頭,因為當你奉獻 150 % 的時間給你的新創公司,你就必須把其他事擺一邊,像是看電影、跟朋友出門,還有許多在這趟冒險開始前,你所保持的習慣。

更重要的,當你這個創辦人有家庭之後呢?以我的例子來說,為了到另一個城市發展我的新創公司,我得離開兒子和老婆,這是我生命中做過最大的犧牲其中之一。

2. 你必須堅持不懈

會有好幾次你會覺得一切都是屁,會想把所有事情都拋諸腦後;而這是很尋常的反應。因為如果這件事易如反掌的話,每個人都會爭著來做,這樣子所謂的「企業家精神」就毫無興奮之處可言了。

成功的要訣在於堅忍不拔;即使遇到難關,你也必須對你在做的事堅持不懈和保持自信。以我自身來說,一旦我在這趟旅程中迷失方向,總有些小鼓舞給我動力,讓我得以繼續下去。

MyCoffeeBox 的 Javier Murillo 說:

新創公司就像是魔術方塊的最後一層,當你覺得所有事情都亂掉的時候,你只要做一些行動,接著每件事都會對了。

3. 離開你的「舒適區」

環境可能會迫使你脫離「舒適區」,且因為危在旦夕,會激發你的生存本能,讓你更加積極。這就是為什麼一旦當你著手進行多樣化的創新,要盡可能越快適應越好。

當你身處你的「舒適區」,表示你已「建立專業」,這也意味著很難去創新或是破壞一些東西,因為老實說,你不需要。

當我被墨西哥的 500 Startups 挑中,我誤以為這是張黃金飯票,我做了產品,然後我有了投資人,接下來還剩什麼呢?那讓我短期進入了「舒適區」,阻止我之前心中想快速開始運作的許多計劃。

進入「舒適區」很容易,卻不容易脫困,當你落入之餘,保持謹慎和勇氣的快速逃出。

4. 聽取建議,但不要背叛你的直覺

身為一名企業家,你在成功之前有太多需要努力的地方,但是我們有時會忘記,我們之所以會開始是因為想填補某些不足,是因為我們有熱情。許多企業家會犯錯,會去聽取所有他們得到的建議,即使有違判斷;這樣做只會讓你掉進一事無成的迴圈中,因為你的直覺希望往右走,但你的建議者卻希望能往左。

所以最好採取建議的方法,就是予以加工,但以事實來下決定。如果你覺得對公司無益,那就不要妄下定論,無論那建議是誰給的。

5. 永不放棄

我知道,我已經告訴了你要堅持不懈,但是有時候你越堅持己見,越會被告知你該放棄你的想法或是新創公司,因為很多人會認為你太過執著,但你該知道的是,當一個人對得到某樣東西夠瘋狂,他們終將成功。

我曾經有次幾乎快退出 Cloudamin 了,因為我臆測我的假想將會發生,然而最後我沒有退出,而現在事情看起來在短期內有所改善了。

500 Startups 的 César Salazar 有次和我說:「即使我很確定他們終將失敗,我也不能說服任何人放棄。曾經有人這麼勸我,因為情況看起來不是很樂觀,但我是擇善固執的人,我堅持下去直到最後成功。」

總結

事實上,經營一家新創公司是無比艱難的一條路,但是現在回頭看看,你的進化是驚人的。它會使你成為一個更好的人,提高你的工作技能,最重要的是,快速拓展你的視野,最後一切終將值得。

一個問題以蔽之:你到底有多渴望它?


成果行銷「直播五力」展現一條龍製播能量,《蠟筆小新》遊戲直播創下 98% 有效廣告曝光

疫情帶動宅經濟。各種遊戲開箱試玩,甚至實體記者會逐漸改以直播形式,也讓直播市場邁向紅海,MarTech 廣告技術服務商 成果行銷有限公司(SalesFrontier),成立「冰果影室」影音製作團隊,聯手遊戲代理商「傑仕登」,示範直播操作如何叫好又叫座!
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Photo credit:成果行銷SalesFrontier
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這幾年全球因疫情帶動宅經濟,三級警戒在家打電動、玩手遊被稱為「積極抗疫分子」。各種遊戲開箱試玩,甚至實體記者會逐漸改以直播形式,也讓直播市場邁向紅海,許多遊戲原廠、代理商都在問,該怎麼做,才能用直播創造口碑效益,帶動買氣,搶抓電玩迷的眼球?

台灣首屈一指 MarTech 廣告技術服務商成果行銷(SalesFrontier),成立「冰果影室」直播團隊,立刻引起市場矚目。今年聯手《蠟筆小新 我與博士的暑假 ~永不結束的七日之旅~》中文版遊戲代理商「傑仕登」,在一小時的直播當中,創下 98% 有效廣告曝光、觀看直播廣告超過 30 秒達 27 萬人次,示範直播操作如何叫好又叫座!

傑仕登看準成果直播專業能量,還原遊戲現場、聲優造勢強化討論度

隨著媒體平台屬性分眾化、廣告格式多元化,品牌主對整合行銷的想像多了一份天馬行空。事實上,過去成果與傑仕登在數位廣告領域培養合作默契,因應本次《蠟筆小新》主題活潑、玩家年輕化,成果大膽提案 LIVE 放送形式,找來中文配音聲優助陣,並搭配自身在程序化直播的優勢,不僅讓客戶買單,更為成果在直播服務贏得好口碑。

Photo credit:成果行銷SalesFrontier

成果行銷執行長陳建勳(Peter Chen)表示,「這次與傑仕登合作過程,前期來回密切溝通培養默契,才能讓後續的節目企劃、內容發想、到第一線執行,客戶對我們充分授權。」

確實,一場高質感、有話題性的直播,執行端必須獲得客戶的信任,才能好好施展拳腳、大玩創意。從脚本策劃、遴選實況主來賓、軟硬體技術整合、到直播廣告投放,成果一條龍包辦各個環節之外,這場活動更有幾項讓人津津樂道的亮點。

「遊戲產業非常著重氛圍營造,因此我們這次還原 2D 遊戲場景,搬到直播現場打造沉浸式感受,加上找來中文配音的聲優老師,等於為直播『聲光效果』增添雙重感受,」成果行銷業務總監黃嘉偉解釋。

場景布置不就是找廠商輸出圖檔,非常簡單啊?錯了!光是要把 2D 線條轉化成 3D 結構,就需要事先做場地丈量、繪圖尺寸確認;更不用說素材因牽涉 IP 版權,把虛擬變成現實,還要與日本遊戲原廠洽談。以及與實况主、聲優老師的對稿、確認節目橋段,各項環節要相互搭配又要做到盡善盡美,可說是「魔鬼藏在細節裡」。

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成果精準掌握「直播五力」,原來一場直播仰賴這麼多項專業

受惠疫情獲得練兵機會,成果持續優化服務能耐,精準掌握「直播五力」也就是「企劃力、轉播力、溝通力、投放力、數據力」幾項關鍵元素,累積出一套直播成功學。成果行銷節目企劃孫宇澤分享他們如何發揮直播五力,無縫融入本次《蠟筆小新》 LIVE 活動。

首先是企劃力,在講究速食直播的趨勢,成果更渴望「同中求異」也就是針對客戶的不同產品、目的需求,提供差異化的企劃形式。從腳本方向、調性節奏、動畫字卡、到主持人來賓挑選,在在考驗能否能因應 TA 屬性及主題,呈現客製化提案。

至於轉播力,本次直播跳脫既有一兩機拍攝模式,因應現場來賓人數眾多,為了提升互動性,成果以三機拍攝同時搭配 GoPro 攝影機,媲美實境節目風格,讓畫面角度更豐富。孫宇澤接著說「別小看溝通力的重要!」這次他們與台灣代理商、日本原廠多方討論,每項內容都需要送審、修改,更仰賴團隊的專業判斷,快速抓住客戶訴求,減少來回對焦時間。

投放力更是成果的強項,十多年來與媒體夥伴培養的好默契,在操作主動式線上直播廣告(live streaming ads)投放過程,成果精準抓到主題特性,在對的時間、對的媒體投放給潛在受眾。於是,這次直播共創下 88 萬次廣告曝光,並與 27 萬人次進行深度溝通。

一場直播除了擴大觸及廣度,品牌主也想運用「數據驅動決策」,優化直播後的長尾效益。Peter 回應,「冰果影室的直播服務,是利基於 MarTech 廣告規劃的一環,因此我們在年初推出自己的 Chatbot 工具結合數據分析,幫助客戶掌握數據培養流量池,並實際提升市場經營或產品導購的實際成效。」

Photo credit:成果行銷SalesFrontier

成果持續「紮根」與「進化」, 勇敢在「疫數時代」強化核心競爭力

因為直播五力,成果陸續在其他產業創下佳績,黃嘉偉分享另外一項成功案例。全家便利商店想在 LINE 渠道做開箱、導購直播,讓更多潛在消費者了解最新上市產品。於是,不論是棚內直播或出外景做行動直播,成果都能因應全家便利商店的需求,在硬體、脚本、互動環節完整配合,讓線上銷售數字節節升高,線上觀看次數屢屢突破 40 多萬人次。

經典文學名著《雙城記》寫道:「那是最好的時代,那是最壞的時代;那是智慧的時代,那是愚蠢的時代…」如今站在疫情加上數位轉型的時刻,能在危機當中創新,將能成為市場的最後贏家。

Peter 分享這幾年的觀察,他說「這是很好的沉澱時間點,身為 MarTech 技術公司,我們看到客戶需求隨著環境不斷變化,也促使成果行銷必須衍生出新的技能;另外我們與媒體夥伴累積十多年深度信任,得以實驗創新的廣告形式,讓直播成效輔佐廣告代理,雙邊加乘找到新穎的服務模式。」

確實,觀察這幾年成果的發展路徑,不僅專精程序化廣告操作,還具備活動企劃以及專案執行的能力;持續紮根 MarTech 技術深度,同時又拓展服務價值鏈廣度,兼顧感性與理性服務,滿足「疫數時代」之下客戶的多元需求。