杭州直擊——支付寶的網路金融王國之路

阿里巴巴集團相關企業阿里小微金融服務集團昨日舉行「支付寶」分享會,包括負責人彭蕾在內的幾名高層管理人員都出席會議,與 200 多名中港台記者暢談支付寶的近況以及未來。這場分享會中,所有出席者都一再強調,支付寶是為了大眾而存在,終極目的是消滅你我身上的錢包。
評論
評論

阿里巴巴集團相關企業阿里小微金融服務集團昨日舉行「支付寶」分享會,包括負責人彭蕾在內的幾名高層管理人員都出席會議,與 200 多名中港台記者暢談支付寶的近況以及未來。這場分享會中,所有出席者都一再強調,支付寶是為了大眾而存在,終極目的是消滅你我身上的錢包。

當然,不斷精進本身的行動支付功能外,我們都知道阿里巴巴近年極力拓展版圖,跨足金融,從去年的阿里小貸到今年中旬的 餘額寶 ,「平民創業、平民理財」引發熱議,且也創下亮眼佳績,餘額寶目前開戶數超過 1600 萬,貨幣基金累計申購超過 1300 億,是中國最大公募基金和貨幣基金,上週更收購天弘基金,被外界解讀為阿里預備成為金融控股公司的前兆,不過阿里小微指出,此舉純粹是為了消費者安全著想。

以下將就支付寶的新功能以及阿里小微高層針對網路金融服務的看法分述報導:

支付寶如何消滅你的錢包

OLYMPUS DIGITAL CAMERA
支付寶工作人員展示聲波支付功能。手機接近藍色的感應區塊即可付款,飲料隨即掉下。

「支付寶」今年一月初推出「聲波支付」功能,目前運用在飲料販賣機上,所謂聲波是指超聲波,藉由近場識別技術支付款項。打開手機 app 裡的「當面付」,靠近販賣機上的感應區,待機器接收到帳戶資訊,飲料便掉出來,大大減省投錢找零的麻煩。預計十月底十一月初推出的 7.6 版更支援離線功能,即使在收訊不良的地鐵也能使用聲波支付買飲料。

「當面付」還有一個功能是 QR 碼轉帳,除了朋友之間小額轉帳,QR 碼其它運用場景也很令人期待。以後小吃攤老闆只要將 QR 碼列印下來,消費者只需拿出手機掃描結帳,再也不怕油膩骯髒的鈔票汙染食物。各種小商家都可以使用這種功能,方便且衛生。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

此外,支付寶還打造公眾平台,接入銀行、飲食、醫院掛號等服務,日常生活開支靠著支付寶就可一次打發掉;以及拍攝信用卡綁定帳號等創新功能。而除了實務面上的訴求,支付系統還能做什麼?社群即便已是老掉牙的題材,但跟錢扯上關係倒還是蠻新鮮的。支付寶新版在轉帳功能上加入語音留言與動態表情(是的,其實就是會動的貼圖),讓金錢不再只是單純交易,為它披上一層情緒,融化金錢冰冷的屬性,談錢不再傷感情,反而提供聯絡感情的機會。

這意味著支付寶難道是要切入社群市場嗎?阿里小微國內事業群總裁樊治銘語帶保留,既然會與自己有金錢往來的人多為親近的好友,或許未來在支付寶上自然形成親密朋友圈也說不定。但支付寶從一而終就是專注在打造良好的支付體驗上,在「消滅錢包」之前,不會延伸過多觸角。

這番話顯然是衝著中國通訊 app 微信而來,微信近期與財付通合作,推出自己的支付系統,不過樊治銘正面回擊,重批微信「朋友圈是賣假貨集散地」,而且「微信支付和支付寶兩個不是同個檔次」,並且強調支付寶在風險控制與安全措施上十幾年的努力,絕非其它不相干的產業一朝一夕一蹴可機。

支付寶傳入台

alipay

別說這些剛發表的有趣方便新玩意,支付寶的基本功能對於在台灣的我們可能都還覺得神奇,相信曾使用淘寶網購物的讀者都對支付寶的安全便利印象深刻。昨天與會的阿里小微高層皆以國際事業群主管休假為由未正面回應「支付寶是否會進入台灣」的問題,僅說「台灣是需要第三方支付的,台灣政府需要給我們一點空間」,也直言「台灣政策比大陸落後很多」,表示阿里集團已在今年奔走台灣與政府溝通。

不過,今天阿里巴巴集團企業新聞網站 Alizila 旋即發出「支付寶即將進軍台灣」的消息,新聞引述樊治銘的話說,明年上半年支付寶將在台灣取得重大進展,但仍必須先通過台灣嚴格的監管限制。

繼昨天淘寶網開放全家便利商店取貨,支付寶又來勢洶洶,勢必為台灣的電子商務環境掀起滔天巨浪。倘若支付寶真正進入台灣,各種金融衍伸服務將以何種形式讓台灣人體驗「平民理財」的魅力,而台灣業者又能展現出什麼實力迎戰,在在都是值得關注的焦點。

阿里邁向金融王國之路

螢幕快照 2013-10-17 下午4.15.16

從電子商務起家,打造最大的 C2C 平台淘寶網,而後推出支付寶,站穩第三方支付領先地位,去年陸續涉足貸款與基金業務,阿里巴巴規模愈發龐大,脫胎於支付寶的「金融王國」地基似乎逐漸成型。

有鑑於此,阿里巴巴集團於今年初宣布籌立阿里小微金融服務集團,將支付、基金、保險、擔保等金融業務拆分註冊成獨立公司,惟股權改造後,才會發表正式的公司名稱。阿里小微集團旗下共分國際事業群、共享平台事業群、國內事業群、創新金融事業群和理財事業群五大事業群;阿里巴巴則主要發展原有電子商務如淘寶、天貓、聚划算等業務。

針對媒體特別關注的股權結構變動問題,由於涉及先前支付寶股權之爭的事件 1,彭蕾並未透露,只說近期很快就快公佈。而對於 IPO 上市計劃以及外界盛傳的「阿里網路銀行」等問題,同樣不願多談。

面對敏感問題皆輕描淡寫,彭蕾與眾多高層主管不斷強調的是「消滅錢包的時候,就是我們成功的時候」、「淘寶幫你省錢、支付寶幫你賺錢」。而在這些進程當中,彭蕾表示,最困難的非「把兩種極端個性融合在一起」莫屬。網路人自由奔放而金融從業者嚴謹專業,如何調和這支「精神分裂」的團隊是很大的挑戰,但與這些個性兩極的人共事也十分「過癮」。

展望未來,繼續擴建「金融帝國」是必然,樊治銘表示,天弘基金與支付寶將是獨家商品,亦即往後不會再有其它基金接入支付寶。不過,必定會尋求其它機構的合作,推出更多理財產品,以求帶給使用者更豐富、更進階的選擇。

簡化瑣碎的日常繳費、放眼複雜的金融版圖,支付寶企圖剷除普通人處理金錢及以錢滾錢的各種障礙,甚至可能重塑金融體系。如今支付寶即將進入台灣,有人說台灣業者的「Winter is coming」,您認為呢?