想拯救高譚市,你不能只當蝙蝠俠

假如你是一個熱中追求高品質的人,在你的人生際遇中,很可能會有被迫當守門人的經驗。身為 Facebook 產品設計總監的 Julie Zhuo,整理出給「守門人」的建議。
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本文譯自 Facebook 產品設計總監 Julie Zhuo 發表於 Medium 的 〈 Don’t Be a Gatekeeper 〉。

假如你是一個熱衷追求高品質的人,在你的人生際遇中,很可能會有被迫當把關者(gatekeeper)的經驗。

我會用「被迫」這個詞,是因為看起來你別無選擇,在每個系統裡,都需要有人負責把關和維持平衡。其餘人則負責將其他事打理好──像是公司成長、功能、收入、效率──直到有天你會握緊拳頭、咬牙切齒的說:「夠了夠了!我們就是沒辦法再多塞一個 widget(小工具) 到桌面上了,也沒辦法接受再多一個 diff 到這次的更新裡,也不能多加個連結,也不能再多做促銷。如果我們重視使用者利益的話,我們就不該那樣做。」

如果你做出這種聲明,很可能的結果,就是人們會聽你的,事情也會如你所願。接著你會感覺自己在千鈞一髮之際,擋下了一輛即將落入懸崖的脫軌火車。

如果上述的事情發生,你很有可能會覺得自己像個英雄。而且也很有可能會被某些人當作英雄看待,這就是你變成「守門員」的過程。因為的確有這個需要,況且你也懂得箇中之道。

但是,要當個英雄,也代表著得承接英雄的職責,接下來我們都清楚故事是怎麼演的。從那天開始,你(或許其他人也會牽涉其中)得負責停下每輛可能會墜崖的火車,你必須拼死的去保護「善良」的大旗,因為如果不這樣做,會 很難叫人接受 ;而如果不這樣做,也有可能導致難以置信的失敗。

你成了最後防線。

這股壓力巨大得可怕。

進退不得。

你可能得一直說「不」,必須與自然之勢抗衡、必須運用儲備已久的能源,去校正你宇宙中所有的錯誤。

這工作既殘酷,又精疲力盡,且極其沒效率。

蝙蝠俠喜歡當高譚市裡唯一打擊犯罪的人嗎?超人會樂於義不容辭把每一顆接近的隕石轉向嗎?蜘蛛人身為唯一一位吊在網上的怪人自衛隊,有很樂在其中嗎?

我猜如果有同伴的話,他們一定會興奮得多。假如警察可以成功的拒壞人於千里之外,他們就能偶爾放個假,或者更好:你相信不只有你,能讓大家免於災難。

這裡有三個方法可以修正這問題:

一種是完全改變你所處的環境,像蝙蝠俠可以搬到另個城市,我聽說摩洛哥的犯罪率滿低的。

或是你可以找另一個人來接手這問題,如果換作是蝙蝠俠,那他可以試著說服超人搬來高譚市。只可惜超人也被同樣的問題困住了。

又或者:你可以想個辦法,讓高譚市本身在犯罪率上有所改善。

別當個把關者,別讓你自己卡在好壞之間的中心點,這樣是不夠的。過了一陣子,你極其可能會開始厭惡這工作。你得把力氣放在另一個更好的解決方案,努力得去達成它。然後你所在的群體,就會開始關心你所關心的事。如此一來,以後即使你稍微怠慢了一些,仍會抱有同樣的信心,沒有可怕的「意外」會發生。

這意味著你要灌輸正確的文化和價值觀,也意味著交流、指導和教學,這會花上一段時間,直到其他人可以接你的棒。你要清楚地表明看法,並且就你的重點進行討論,提供足夠為人信服的例子,使其他人「忍不住」開始研究你的觀點。

為了精益求精,去做出「一個」抉擇是令人敬佩的,但整體來說,任何組織都要做上幾千個決定,一個人的力量是不夠的。

如果你是一個把關者,或是你有「我們需要一個把關者」的想法,你破壞或喪失的是──信任。所以屏除判斷是非、好壞,先思考看看:我要怎麼做才會讓身邊的人更信任我?

哪怕必要性再怎麼低,重要的是該如何把「門(gate)」建好?


一圖看懂 Seagate Exos®  CORVAULT 的室內設計魔法:資料量跑得快又多,你的儲存空間追得上嗎?

在資料儲存領域深耕超過 40 年的 Seagate 推出 Exos® CORVAULT™ ,實現「更小的空間、更大的資料密度」,4U 硬碟機架總共置入 106 台 20TB 硬碟,總密度高達 2.12 PB,協助各行各業加速數位化腳步。
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「儲存空間寸土寸金,但資料量不斷高速成長。如果短時間內無法擴充資料中心,我們的儲存空間該怎麼『追上』?」

「機房硬碟那麼多顆,難免會碰上故障。假如每次都要親自出入機房更換,又得花好幾天來重建資料,還要擔心影響資料安全和讀寫效能。」

除了採用公有雲,近年許多企業開始自建資料中心來存放資料。然而,當資料量跑得愈來愈快、愈來愈多,「儲存空間」、「資料安全」以及「讀寫效能」也更受關注。希捷科技(Seagate)最新的儲存產品 Exos® CORVAULT™,展現「小空間、大儲存」魔法,並透過自我修復降低企業維運成本。

儲存的「室內設計魔法」:更小的空間、更大的資料密度

你知道嗎?今天全世界 1 小時所產生資料量,比 20 年前一整年加起來的資料量還多。例如:一輛自駕車每天最高產生 32 TB 資料,一間智慧工廠每天最高產生 1 PB 資料,一座智慧城市每天最高產生 2.5 PB 資料。高速成長的資料量,可不僅限於 B2B 領域而已。隨著元宇宙(MetaVerse)趨勢崛起,在不遠的未來,B2C 領域的資料量也將快速增長。

然而,當我們對數位世界的「儲存空間」需求不斷成長,實體世界的「機房空間」依舊寸土寸金。為了協助各行各業加速數位化腳步,在資料儲存領域深耕超過 40 年的 Seagate 最新推出 Exos® CORVAULT™ 實現「更小的空間、更大的資料密度」,4U 硬碟機架總共置入 106 台 20TB 硬碟,總密度高達 2.12 PB。

 Exos® CORVAULT™ 總共可以置入 106 台 20TB 硬碟,總密度高達 2.12 PB。

為何能做到「小坪數、大儲存」?原來,Seagate 透過 Top-Loading 技術,宛如發揮「室內設計魔法」一般,以垂直置入模式,在有限的空間裡達成目前市面上最高的硬碟數量。此外,當高密度的硬碟於同一時間高速運轉時,往往會讓機房產生「音波震動」困擾;而 Exos® CORVAULT™ 的模組化機殼透過抑震、抑音裝置,最大幅度地降低震動、噪音和排出的廢熱干擾,甚至還能保護硬碟機不受外部電力異常影響。

此外,Exos® CORVAULT™ 具備熱插拔設計的備援電源供應器,可確保高效供電穩定一致、毫無噪音;而面對電力突波時,反應速度也很快。

「雙重加持」的自我修復:不只省成本,還能愛地球

有了「大儲存空間」不代表高枕無憂,畢竟 24 小時不間斷運轉的資料中心,難免會碰上少數幾顆硬碟故障。一般來說,整體儲存空間愈高,資料重建的耗時也愈長,進而影響資料安全與讀寫效能。 Seagate 透過獨有技術,不僅提升資料安全、降低客戶人力維運成本,還跟上近年 ESG 投資指標趨勢,大幅減少電子垃圾。

以容錯式磁碟陣列(​​Redundant Array of Independent Disks;RAID)架構來說,RAID 5 最多只能容錯一顆故障硬碟;相較之下,Exos® CORVAULT™ 容錯功能更佳,達到與 RAID 6 同等的效能,即使兩顆硬碟同時故障,依舊能夠維持正常讀寫效能。

不過,Exos® CORVAULT™ 最獨特之處,是同時具備 Seagate 的自動分散式配置保護技術(Autonomic Distributed Allocation Protection Technology,簡稱 ADAPT)與硬碟自動重生技術(Autonomous Drive Regeneration,簡稱 ADR)。

藉由 ADAPT 技術,資料可分散儲存於高達 106 顆硬碟裡,強化資料保護。一旦碰上硬碟故障,維運人員不需親自進入機房抽換硬碟,Exos® CORVAULT™ 會透過 ADR 技術,藉由自動設定硬碟讓機房「重生」,讓系統暫時跳過故障硬碟,並以剩下正常的硬碟重新上線。當機房透過自動更新恢復運作後,此時 ADAPT 技術再度「上陣」,透過自我修復把「重生」後的冗餘硬碟空間進行換算,大幅提高資料可用性。

究竟 Exos® CORVAULT™ 可以在多短時間內完成資料重建呢?若以 10TB 為例,傳統硬碟的資料重建最快也要 5-50 小時,有些甚至得耗費 4-5 天;但在 ADAPT 與 ADR 的「雙重加持」下,同樣 10TB 的資料重建,Exos® CORVAULT™ 僅需 3-4 小時。部署快、資安強,高標準的客戶也不怕。

不僅如此,透過特別建置的架構,Exos® CORVAULT™ 擁有12Gb/秒 HD-Mini SAS 介面、循序讀/寫速度高達 14Gb/秒及 12Gb/秒、IOPS 高達 17,680。此外,ADAPT 糾刪碼運用高效率去叢集同位校驗,可涵蓋集區內的所有硬碟機,減少容量間接成本、達到更好效能、加快重建速度。

再加上,此架構結合第六代 VelosCT™ ASIC 的主動-主動雙控制器,擁有完善備援能力和熱插拔功能,具備高可用性、相容性,效能可加以預測。上述種種特點,都讓採用 Exos® CORVAULT™ 的客戶得以加速回應、降低延遲。

若從維運角度來看,部署時是否方便?又該如何確保後續資料安全?別擔心,Exos® CORVAULT™ 以整合式 Web 裝置和資料管理主控台為後盾,可透過 Web GUI 或 CLI 使用強大的內建管理功能,透過一鍵設定輕鬆快速完成部署,並具備遠端診斷和不中斷更新能力。

在資安方面,不需要控制器層級的間接費用,就能讓資料均達到最高的安全性。而所有隨附的 HDD 標準規格均採 Seagate Secure™ 自我加密硬碟機(SED)技術並提供 SFTP 支援,可安全傳輸檔案。

更重要的是,如果你經營跨國 IT 業務,旗下出售的軟硬體產品需符合歐美地區的加密模組要求,或你來自對數據安全高標準的醫療、金融等領域,都可選配適用美國與加拿大地區的加密模組測試標準 FIPS 140-3 的配置。

 Exos® CORVAULT™ 具有最高的資料安全性,且維運相當方便。

「追上」數位腳步,就靠 Seagate 的「大儲存」技術

十年前的儲存空間,只是今日的杯水車薪;而現在的資料量,也極可能是未來數位世界的滄海一粟。在數位化愈來愈全面、儲存需求也愈來愈迫切的今天,Seagate 帶著自身超過 40 年的儲存專業,期望透過提供儲存創新服務,協助各行各業「追上」愈來愈快的數位腳步。