開發者請小心!iOS 7 沒那麼容易搞定

蘋果日前「正式」發表了 iOS 7 ,也讓全世界數以萬計的開發者,終於弄懂了這個他們三個月前拿到 Beta 版本的手機系統,將會讓他們的 app 需要大翻新一番。
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作者 John Koetsier 為專門報導 Apple 、 Twitter 的記者,擁有自己的 部落格 ,專注於科技行銷,原文刊載於 VentureBeat

蘋果日前「正式」發表了 iOS 7 ,也讓全世界數以萬計的開發者,終於弄懂了這個他們三個月前拿到 Beta 版本的手機系統,將會讓他們的 app 需要大翻新一番。

且,他們還沒做好準備。

「很多公司充滿恐慌的找上我們。」uTest 的 CMO Matt Johnston 在今早這麼跟我說。「等兩個禮拜 iOS 7 開放下載後,你將會看到許多慘烈的事情發生,看許多受歡迎的 app 評論開始急轉直下。」

iOS 6 和 iOS 7 的差別很明顯卻難以捉摸。

iOS 7 介面

有些滿懷希望的開發者為了新系統,試著重新編寫它們的 app ,iOS 7 新風貌和給予的新感覺,讓他們的舊介面看起來笨重又不合適。更糟的是,如果試圖嘗試小氣的「向上兼容」方法,會讓他們的 app 在 iOS 7 中頻頻閃退( crashes ),Johnston 這麼說。以上舉的案例在過去三個月裡,任何一個 iOS 7 的使用者都可證實(連我也中過標)。

還有更嚴重的,新的作業系統擁有新的要素,例如 overlays 和透明度,以前的 app 會發現它們不但看起來怪,事實上應該說是不合群。舉個例子,iOS 7 中對文字排版的限制,意思是說有些你 app 中的動態文字,會面臨到被擠出畫面的狀況。加上一個最大的挑戰, Apple 對每個人投出的曲球: 64 bit 。

「有些公司完全沒料到這步‧‧‧讓每個人都猝不及防。」Johnston 說。「這代表了開發者和測試者的世界越來越艱難──現在你要面臨 32-bit 和 64-bit 兩種處理器。」

當然不是所有的開發者都嚇了一跳。

很多人在夏天就開始為 iOS 7 做 準備 ,用 beta 版來運作,然後一步步的調整他們的 app 直到能和 iOS 7 完美相容 。一旦 Apple 扣下板機,他們便可以老神在在,馬上推出兼容版本,而 Apple 日前也「提醒」了所有的 iOS 開發者,建議他們盡快交上  iOS 7 版本的 app 。

網路、手機 app 測試公司 uTest ,旗下擁有 100,000 個遍布全球 200 個國家的測試員, 他們的客戶包括 Google 、 HBO 、 Amazon 。 uTest 在七月時,有大量的 iOS 測試需求湧入,需求數字到八月甚至跳了 10 倍之多──比過去幾個星期都來的多。「iOS 7 的測試旋風席捲了我們整個八月。」Johnston 這麼告訴我。

事實上,新一代的 iPhone「們」對使用者來說是很棒的,他說。尤其 iPhone 5s 擁有快速的 64-bit 處理器、強大的圖像處理能力,將會引來明顯更好、更迷人的 app ,尤其是在遊戲類上。但它們與上一代 iPhone 的差別,也的確帶給了原本已經分身乏術的開發者新挑戰。

取巧不一定能真取到「巧」:

「iOS 7 對於使用者來說是個截然不同的體驗,而且差別相當大。」他這麼說。「如果開發者只想說要『轉』成 iOS 7 適用版本,就明顯的犯了錯。」

危機就是轉機。然而,有些公司會利用這個變化,當作是一個從 app store 區分 app 版本的機會──藉此來賺更多錢:

Todd Anglin :「對於一些開發者來說,這次的 iOS 改版代表了機會。」他是開發跨平台工具公司 Telerik 中的一員。「對有些想掌握 iOS 7 嘗鮮浪潮的開發者來說,可能會是個小淘金潮。而有些多年來被迫免費更新 iOS app 的開發者來說,會利用 iOS 7 的過渡期,來發表他們 app 的新版本,必須『重新購買』的新版本。」


傳產突圍!成祐精機攜手 awoo 用數位戰鬥力搶攻世界商機

當世界上許多競爭對手還不太清楚數位渠道能做什麼,成祐精機就與 awoo 阿物科技強強聯手,佈局數位市場,早在 2016 年時,從網路來的訂單就已經與實體配比來到對半,直到疫情前大約有 80% 新客戶來自網路,經過疫情洗禮現在更達到九成以上。
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疫情衝擊我不怕!用數位力超前部署,在 B2B 市場強勢成長!

當多數傳產都因為疫情無法以實體參展曝光而苦惱, 成祐精機早已藉數位遨遊在疫情下的藍海。成祐精機是台灣第一、亞洲前五名專職提供中高階世界級拉床解決方案業者,如 Ford、​​Toyota、​​ Masarati 到 Tesla 皆是客戶。過往因產品特殊,潛在客戶會從世界各國找尋適合的夥伴。成祐精機營銷總監黃禮宏提到:​​「一開始,我們是靠實體參展獲客,但後來發現,拉床這個行業屬接單生產,要抓住來各國商機,必須靠數位力輔助!我們​​在 2005 年便開始架設網站、​​2011 年經營 SEO,及拍攝相關影片上傳至網路,累積多元素材,讓動輒百萬千萬的設備需求有機會在網路找到客戶。當世界上許多競爭對手還不太清楚數位渠道能做什麼,成祐已經不斷地在數位領域累積。2016 年時從網路來的訂單就已經與實體配比來到對半。直到疫情前大約有 80% 新客戶來自網路,經過疫情洗禮現在更達到九成以上。」

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世界級拉床解決方案業者,成祐精機AXISCO

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疫情突圍,成祐提前佈局數位化市場,超前部署即戰力

踏入數位的路,其實也非一路順遂。萬事起頭難,黃禮宏提到一開始因傳產不懂數位環境,甚至被合作廠商欺騙。因此從頭摸索評估數位的績效指標,才有效說服高層與內部將有限行銷資源投入。

除找到適合的夥伴外,黃禮宏提到,也得想辦法「說人話」,​​讓許多數位化低的客戶或夥伴不需太多學習曲線便可感受數位好處。成祐精機秉持著以多元化素材經營 SEO ,吸引客戶手段來自於持續撰寫科普文章、成功案例,以及影片製作。講到這,許多傳產從業者也許會想問:難道都不怕被對手抄襲嗎?黃禮宏​​總監笑答:「除了聲量已經建立起來之外,我們擅長挖出客戶潛在需求,甚至更早一步想到客戶沒想到的地方,這些都是眼睛看不到的,競爭對手想光靠複製貼上就趕上的難度很高。另外,當我們放寬眼界,多接觸國外資訊,會更清楚機械技術上我們還有非常大的一段路要努力,不怕被模仿,只怕自己不進步。例如美國 70 年代就可發射載人太空梭到外太空,並將人平安送回地球。在拜訪美國工廠時發現,即使是他們五六十年前的技術,有些在今天看來仍覺得嘆為觀止,更不用說當今的新技術。換個角度想,因 B2B 產業決策期長,客戶在採購時更注重品牌聲譽,因此決戰場還是回到搜尋引擎上。當客戶搜尋相關關鍵字都看得到我們,甚至連搜尋模仿者品牌都會看到我們的相關內容時,模仿者們的抄襲更像是在幫我們宣傳。」

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成祐精機員工合照,第一排左三為成祐精機營銷總監 黃禮宏

機械業邁入新常態!未來實體展的行銷目標將扭轉為品牌信賴及交誼,不再是主戰場

疫情趨緩後,實體參展會恢復嗎?即使過往機械產業的數位化較低,但仍然回不去了!黃禮宏​​總監表示,在疫情爆發後,把原本要用於參展的資源通通投入數位轉型,如網站重新設計並投入 SEO、線上參觀工廠、AR&VR 開發應用,甚至建立快速便利的線上即時互動驗機系統,讓客戶可遠端查看各個角度獲得所需資訊​​等。各行各業的數位轉型喊了很多年,但直到疫情肆虐才無意中打通了最困難的一件事,那就是「教育市場」,讓潛在客戶開始接受各種數位解決方案。未來實體參展使需求方產生信賴以及情誼交流的功能仍然在,但不再會是最重要的行銷管道。也因此,未來在實體展的部分我們將只參加世界級大展,將原本參加地區性小展的資源全部集中挹注到數位行銷上,讓每一塊錢的投入產生最大的長尾效應。

決勝關鍵:成祐精機與 awoo 阿物科技強強聯手,佈局數位市場,創造行銷新價值

最後,黃禮宏總監特別提到:「疫情對傳產來說,可以稱之為​​「數位元年」​​。很多公司經過疫情的重擊紛紛醒了過來,開始投入數位行銷甚至轉型。要做數位,千萬不要單打獨鬥,找可信賴的合作夥伴更是重要。數年前在朋友的推薦找 awoo 阿物科技合作,從實際成本面來看,我們公司做了那麼多東西,行銷部門目前仍只需編制兩個人:由我主導公司的數位行銷策略以及內容寫作,另一名具視覺傳達專長的同仁擔任 PM 角色,照 awoo 給的建議,協同網站的外包廠商做優化,不需要設置龐大的部門便可在全球範圍做到好成效 ; 此外,更讓人驚艷的地方是內容創作上的協助。

以前認為這部分無法借他人之手完成,尤其工具機行業需要的技術底子比較深厚,不懂技術的人寫出來的文章可能打不到客戶需求,甚至錯誤連篇。但與 awoo 協作上,我們提供想要的關鍵字,awoo 團隊提供世界各國競爭對手的寫法,以及可參考的文章,讓我們在內容創作時更符合目標客群閱讀,進而使其下單 ; 格局與眼界上,awoo 也不輸給我們之前曾合作過的外國公司,就算我們鎖定的是美國市場,也能以台灣的在地團隊做出好成效。因此,我們將與 awoo 這個重要夥伴在未來更深度合作,期待攜手一同讓台灣品牌在世界舞台取得不敗之地。

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