【Farry 跨國行銷洞察】如何查看競品的Facebook 廣告:你的 USP 夠獨特嗎?

在寫文案之前,首先要弄清楚:我們的產品的特色是什麼?和對手相比,有什麼賣點可以贏過對手?
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在寫出吸引目光的廣告文案前,我們常常會需要進行競品分析,了解對手的動態、主張的產品價值。最重要的是,他們到底拿什麼當賣點?我們的產品和對手相比,有什麼 USP(unique selling points) 可以贏過對手?

USP 是什麼? 獨特銷售賣點

USP 的全稱是 Unique selling point,指是的是「獨特銷售賣點」(也稱作 Unique Selling Proposition 獨特銷售主張)。

「獨特銷售賣點」這個概念在 50 年代,由美國廣告大師羅瑟・瑞夫斯 Rosser Reeves 提出。在他出版的《Reality in Advertisement》,表明 USP 要有三件事:對消費者的好處、對手還沒有提出這個主張(或無法提出這個主張)、巨大的說服力,令消費者立刻採取行動。

搶在對手前發布 USP:M&M‘s 巧克力和聰明豆的故事

獨特銷售主張這幾個字,「獨特」這兩個字尤為重要。

M&M‘s 巧克力在 1949 年推出的廣告口號「只溶你口,不溶你手」(Melts in your mouth, not in your hand),就是善用獨特銷售主張且成功的經典案例。

M&M‘s 公司「把外裹糖衣的巧克力」帶來的好處,當成它們產品獨特的銷售主張,讓美國民眾印象深刻,還於 1954 年在美國註冊成專利。

不過,用糖衣包裹巧克力,使巧克力不弄髒手、好攜帶,這是 M&M‘s 巧克力創辦人從英國食品公司 Rowntree’s 「聰明豆」(Smarties) 偷學來的技巧。但 M&M‘s 公司的行銷操作厲害之處,就是搶在對手發現前,瘋狂的打廣告宣傳這個賣點。

左為 Smarties 巧克力,右為 m&m’s 巧克力。Farry 提供

你的 USP 夠獨特嗎?查看對手的廣告,找出自己的 USP

有時候,你必須自己發展與創造自己的 USP。但這個 USP 也不是隨便找就好,如果缺乏了上述提到的三個要素,那只會流於無效。

例如,我常常看到餐具文案寫「304 不鏽鋼做的餐具」,但你知道其實台灣規定食用的器具都要用 304 不鏽鋼做嗎?

另外一個小故事,我曾在國際服飾品牌擔任特助,當時兼任社群小編的服裝設計師,常在 Facebook 上強調公司使用二層皮的皮革。由於對皮革零概念,於是我問:「為什麼你的公司文案常常要強調二層皮?二層皮很稀有嗎?」他說沒特別稀有,大家都這麼用,想強調一下我們用真皮,不是用合成皮。

以上的廣告宣傳,顯然是缺乏對競品和市場的了解。為了避免這個情況,如果你要替公司商品撰寫 Facebook 廣告文案,至少下廣告前,查看一下對手的廣告來找出自己的 USP!

查看競品的 Facebook 廣告的兩個方式:

隨著科技加速廣告成長的情況下,做出市場區隔與差異化不是一件簡單的事。這裡有兩個方式,教你如何查看競爭對手或市場競品的 Facebook 廣告:

方式一:已經有明確鎖定的競爭對手

以美國很紅的自動換貓砂的貓砂盆品牌 Litter Robot By Whisker 示範:

前往 Litter Robot By Whisker 的粉專,往下拉到 Page Transparency 並展開 > 點擊前往 Ad Library

Farry 提供

你便可以看到 Ad Library 中,看到競爭對手的所有廣告:

Farry 提供

方式二:無特定對手,需了解類似產品的所有廣告

直接前往 Ad Library,輸入關鍵字。

以歐美很流行的客製化送禮服務電商為示範,設定地區美國、所有廣告種類,輸入關鍵字 Personalized Card Delivery,你就能在這個頁面中,看到所有提供客製化送禮電商的廣告,包含花束、卡片、客製化檯燈、似顏繪等。

Farry 提供

結論:

競品分析是從事行銷與廣告策略的一個重要環節,除了強調自己的 USP (unique selling point),也需要同時監測競爭對手的廣告內容。 下次發布廣告前,不妨花點時間觀察、分析一下你的競爭對手的廣告吧!

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責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris

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【一圖看懂】民生基礎建設的資安防禦為何重中之重?ACW SOUTH 沙崙基地打造天然氣、石化、變電所三大測試場域為大眾保駕護航

這幾年的新冠疫情、俄烏戰事奪走許多寶貴生命,讓網路流行一句「你的歲月靜好,是有人為你負重前行。」當我們能夠安居樂業過著恬靜生活,其實是仰賴一群人在社會各個角落堅守崗位,多數人才能享受無虞的生活及安全的家園。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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我們在食衣住行許多方面皆與水、電、天然氣等資源息息相關,在高度數位化的現代,臺灣在面對這些資源的基礎建設時,網路安全的防禦為何比其他國家更需謹慎面對?這件事可以從俄烏戰爭獲得啟發。

Photo Credit:TNL Brand Studio

從俄烏戰爭居安思危,臺灣每月面臨 4000 萬次的網路攻擊

有人說如果有一天真的發生第三次世界大戰,那一定會發生在網路上。從近期的俄烏戰爭來看,除了使用傳統槍砲坦克,更值得注意的是雙方都派出大量 IT 駭客,攻擊對方的油水電重要基礎建設的伺服器、通訊設施,企圖阻斷即時資訊,藉此癱瘓敵方的民生設備運作。

事實上,一般駭客不會主動攻擊一個國家的基礎建設,大多是鎖定企業等級為目標,像是美國燃油管線營運公司,受到來自東歐的勒索病毒攻擊,被迫暫停營運同時還要支付新台幣 1 億 4,000 萬元的贖金,造成當地民眾恐慌,發生一波搶購燃油熱潮。

而臺灣因為政治戰略的因素,外部駭客總是虎視眈眈,想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到 2,000 萬到 4,000 萬次外來攻擊,甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊,幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫,ACW SOUTH 沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣,電力、石油、天然氣及水利等資源設備,是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護,我國經濟部長王美花過去就曾公開表示,「油電水等關鍵設施假使被破壞,後果不堪設想,所以資安是重要基本功,一定要發展做好防護措施。

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH 沙崙資安服務基地」(以下簡稱 ACW SOUTH 資安基地),承接起重責大任,提供資安實驗場域,模擬攻防演訓及產品驗測服務;也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域,進行實作的技術交流。

ACW SOUTH 資安基地計畫團隊表示,「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享,有助促進產業對於工控資安了解與場域運用;同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會,鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前 ACW SOUTH 資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化/化工、天然氣及變電所」三套系統,模擬五套攻擊劇本,協助相關基礎設備的管理者,在受到攻擊當下知道該如何反應,及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件,就能立刻啟動應變流程。

走訪 ACW SOUTH 資安基地關鍵基礎設施,了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020 年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件,部分資訊系統感染勒索軟體病毒,造成加油站的支付系統停擺,導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH 資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃,是全台首座「石化/化工製程水位控制平台」,模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制,以水為循環流體模擬,可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者,可透過視覺式監控介面與 DCS 收集現場監測儀表的即時資訊,做到收集完整數據紀錄及警報,具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊,駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵 IT 網路,再找機會滲透到 OT 網路,並在這兩個網路部署勒索軟體,導致人機介面、伺服器完全失能,公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH 資安基地的儲槽氣體壓力監控系統,模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力,使用空壓機模擬天然氣體,當氣體壓力高於或低於警報值時,系統畫面警示工作站主機,並同時記錄數據變化、警報和事件。

場域三、變電所基礎設施
2021 年台電董事長說台電遭駭客攻擊幾乎每天發生;俄烏戰爭過程,俄羅斯駭客也曾嘗試對烏克蘭發電廠下手,利用資料破壞軟體發動攻擊,藉此癱瘓高壓變電所,讓烏克蘭當地無電可用。

電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障,都有可能影響整個供電系統異常,因此保護電驛的作用就在及早隔離故障,避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH 資安基地的保護電驛監控系統採用 IEC61850 標準來進行網路通訊,可用來監視、記錄電驛突發事件,藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

要讓臺灣關鍵基礎設施免於駭客襲擊,可說是天方夜譚,但我們能做的是提升資安、強化防禦韌性,更有餘裕時間來防禦或補救攻擊。ACW SOUTH 資安基地的關鍵基礎設施,目前打造了三大測試場域,擁有可實際演練的攻防腳本,並進行資安產品的驗測。

ACW SOUTH 資安基地深知臺灣以製造業起家,尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山;另外因應全球淨零碳排議題,綠能也是前景可期的重要產業。因此在 ACW SOUTH 資安基地除了有關鍵基礎設施,還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題,可為相關業者做攻防演訓及產品驗測,有助提升我國整體資安防禦力。

「經濟部工業局 廣告」