OneAD 發表與 Wootag 合作,In-Stream 廣告加互動機制提高影音廣告參與度

根據 Wootag,在 2021 年由 Wootag 與廣告主執行的所有廣告活動中,也發現加入互動元素的廣告,平均每支影片的觀看時間延長 6 秒。
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本文來自 OneAD 新聞稿,INSIDE 經編審後刊出。

品牌終極期望是打造消費者對品牌的熱愛,用堅實的粉絲熱情源源不絕「好感變現」;而影音廣告便是透過故事情境有效累積品牌偏好的主流途徑。台灣影音廣告科技公司 OneAD 發展出「高參與度廣告」概念,依據科學化的品牌參與行為研究,設計出最符合廣告主需求的互動機制廣告;關鍵互動指標可提升達 116%,縮短品牌從累積偏好到推進銷售的距離。

OneAD 發表與新加坡廣告科技新創公司 Wootag 建立合作伙伴關係。宣布旗下影音串流廣告產品 SuperView 加入 Wootag 互動功能,SuperView 一次覆蓋跨網七大主題 In-Stream 媒體,加入 Wootag 專為滿足品牌廣告主不同行銷任務所設計的互動機制,可延長廣告觀看時間、提升品牌偏好、更積極推進轉換購買,在優質流量中完成品牌溝通任務。

OneAD 執行長李素真表示:「消費者閱聽習慣從文章轉成短貼文、再變成愛看圖片、影音,如今更演變到 15 秒以內的短影音風行;顯示品牌需要有更精進的互動參與能力,才能搶奪消費者遊走在不同裝置、眾多內容中倏忽即逝的專注力,抓緊關鍵接觸機會累積偏好、推進轉換。」OneAD 透過科學化方法,根據消費者行為在 Out-Stream 環境下開發高參與度的廣告產品,綜合廣告參與度(含 5 秒以上觀看、互動,與點擊廣告)比一般提升高達四成。OneAD 執行長李素真說:「OneAD 與 Wootag 合作是將 In-Stream 廣告納入高參與度廣告產品的重要一步,為廣告主提供更完整的高參與度廣告服務。」

根據 Wootag 公司第一手觀察台灣消費者反應,在 2021 年由 Wootag 與廣告主執行的所有廣告活動中,也發現加入 Wootag 互動元素的廣告,平均每支影片的觀看時間延長 6 秒。Wootag CEO Raj Sunder 分享到:「Wootag 致力於以人類好奇心的力量,在影片中融入互動成份、洞察及了解受眾行為,與台灣最大影音廣告科技公司 OneAD 成為合作伙伴後,品牌可以透過 OneAD 與 Wootag 的服務,將影音廣告作為品牌最佳的數位接觸點,從多元面向收集珍貴的受眾行為數據,產生品牌獨有的洞察。」

OneAD 將持續拓展優質第三方合作關係,為品牌主建立市場第一的高參與度廣告平台。品牌廣告主可享 OneAD 高參與度廣告一站式服務:從設定廣告受眾數據定向技術、影音媒體技術廣告呈現、媒體流量程序化購買,到廣告回應數據解析、成效評估。

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責任編輯:Mia
核稿編輯:李柏鋒

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日藥本舖攜手 awoo,運用 AI 商品標籤翻倍電商轉換

日藥本舖結合 awoo AMP 運用 AI 商品標籤及分類自動化等技術,理解消費者意圖並精準推薦商品,以數據為顧客量身打造行銷服務,成功創造轉換率成長超過 2 倍的佳績,實踐數據行銷、將電商銷售最大化。
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台灣最大日系藥妝通路品牌——日藥本舖,以「日本藥品專業」為經營目標,販售琳瑯滿目的日本製商品,主打日本製的醫藥保健品,多數取得國家級認證。不僅如此,每間門市皆派駐專業藥師,提供優質的藥妝購物體驗。在實體店鋪經營規模穩定且累積不少忠實會員的情況下,日藥本舖發現網路購物的趨勢,因此啟動電商服務,讓消費者也能在線上通路買到適合自己的商品。然而,線上店舖無法像門店一樣有專業藥師提供消費者建議,於是日藥本舖透過 awoo AMP 優化顧客體驗、提升用戶站內行為指標,讓用戶願意在網站停留更久的時間,最終達到轉換率成長超過 2 倍的好成績。

電商與門店邏輯大不同,日藥本舖看到 AI 對購物體驗的重要性

2016 年日藥本舖看到網路購物的趨勢,決定投資電商領域,除了創建官方網站之外,日藥本舖也意識到電商銷售的邏輯與實體門市大不相同,線上通路沒有門店人員的專業服務再加上當時網站體驗不佳,線上銷售的成績一直遇到瓶頸,而消費者對其電商通路的滿意度也下降。重視「顧客至上」服務原則的日藥本舖因而決定重建官網,同時導入 awoo AMP 服務,運用 AI 技術即時掌握消費者意圖,有如實體門市與顧客面對面、親切服務的店員,根據消費者的需求與偏好來推薦適合的商品。

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善用 AI 商品標籤及分類自動化升級購物體驗,用戶站內行為指標大幅成長

電商市場競爭激烈,唯有購物流程順暢、消費體驗優質的電商網站,才能順利留住進站用戶並引導進入轉換。然而,除了優化網站介面與動線(UI/UX)之外,awoo AMP 如何幫助日藥本舖讓電商購物體驗再升級?

  • 深度理解商品,自動產出高關聯性的 AI 商品標籤
    awoo AMP 會針對「關鍵字集、行為特徵、頁面特徵」進行自動特徵提取,大量自動產出「具有商品特性,同時更好被消費者理解」的標籤,分析標籤之間的關聯性。這些「AI 商品標籤」便是提升用戶體驗的基礎,並在電商官網廣泛的應用,譬如產出商品主題集合頁來增加網站入口,或是應用在站內搜尋、標籤推薦、商品推薦等功能。
  • 自動生成商品主題集合頁,用戶站內行為指標均成長
    想要提高轉換,就從打開漏斗開始!awoo AMP 透過這些 AI 商品標籤,大量自動產出「商品主題集合頁」來提高搜尋引擎滲透度,讓用戶進站的入口與機會增加,而日藥本舖的網頁收錄數也因此成長近三倍,帶動整體網站流量成長。而 awoo AMP 也能優化消費者旅程、提升站內行為指標,帶來平均工作階段時間成長 281%、單次工作階段頁數成長 259% 的優異成效。
  • AI 商品標籤讓日藥本舖更懂消費者的心,APP 轉換、客單皆翻倍
    日藥本舖深知會員經營的重要性,透過品牌自有 APP 長期與忠實會員互動、維繫會員關係,累績不少忠實顧客。但有會員經營還不夠,日藥本舖希望能夠像門店專人面對面親切服務、推薦符合他們需求的產品,讓這群忠實顧客能在線上通路也有極佳的購物體驗,而「AI 商品標籤」能讓消費者在電商網站購物時,能夠被看似無關,但實際卻是符合該用戶喜好的商品吸引,而大幅提升顧客體驗及電商轉換率。譬如消費者點選保濕粉底液、補水精華、亮顏隔離素顏霜等商品,接著就會看到「清爽 防曬、美白 補水」等標籤,而 AI 自動生成的標籤和商品屬性十分一致,進而精準推薦,因此轉換率也相對比較高。品牌 APP 養流量池的優勢,結合 awoo AMP 精準推薦、流量掘金,帶動全站轉換率成長近 2.5 倍、訂單金額成長 215%,若是比較經過 awoo AMP 服務與服務外的區隔,轉換率甚至差了超過 7 倍。
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awoo AMP 實現自動化價值,助日藥本舖省時省力也有銷售好成績

「當品項越多,越需要找出關聯性銷售時,awoo AMP 會是很好的選擇。」日藥本舖董事長特助陳睿烽表示,以往行銷團隊必須在電商網站進行大量的商品貼標,同時也需耗費人力製作商品分類頁,而對於上千筆商品數的日藥本舖來說,無疑是浩大工程。且過去多仰賴行銷人員的市場經驗判斷,但面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好,日藥本舖希望透過數據來掌握進站用戶的購物偏好,提升行銷精準度,進而帶動整體電商轉換。

awoo AMP 中的站內搜尋優化、標籤優化、分類最大化、商品推薦促進轉換等功能,正好能為日藥本舖解決這兩個問題,自動化的功能大幅降低人力與時間成本,同時以 AI 進行商品特徵的文本及圖像分析,運用消費者點擊互動,理解當下的消費意圖並精準推薦適合的商品,幫助日藥本舖真正實踐數據行銷、將電商銷售最大化。


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awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創。首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。

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