「快篩陽性即確診」上路首日實測!如何視訊診療判定確診?

本次實測認為,透過健保快易通 APP 查詢、並以電話預約鄰近診所視訊診療的方式,確實可緩解病患與親友外出看診的不安感,同時也可確保早期病程患者需要的大塊休養時間不受破壞。
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Photo Credit:Reuters / 達志影像
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中央流行疫情指揮中心於 25 日放寬法規,民眾使用家用抗原快篩試劑檢測結果陽性,自 26 日起經醫事人員確認可研判為確定病例。由於醫事人員「確認」亦可採取「視訊診療」手段,對於非中重症的患者,可免除染病不舒服時仍得外出看診的辛勞。「視訊診療」可減輕醫事機構當前龐大的壓力,也可降低社會大眾與患者接觸的風險。那麼,當自己篩出兩條線,該如何選擇視訊診療協助判定確診呢? INSIDE  編輯分享上路首日的實測結果。

Step 1:留下那兩條線!拍照裝入夾鏈袋。

不論選擇視訊診療或是現場評估,都需要快篩陽性時的檢測片。建議在滴入檢液前先寫好檢測者姓名與檢測日期,不致在書寫時沾染檢液。

Step 2:同框拍照-「健保卡」+「檢測片」

根據筆者實測,北部某診所要求拍照時以一張白紙寫上檢測者姓名、身分證字號與出生年月日等個資,再將看診者(檢測者本人)健保卡與檢測片放在白紙上與個資一同拍照。

Step 3:查詢(視訊診療)就醫院所

可使用健保快易通 APP 、或透過健保署網站查詢指定視訊診療醫療機構。也可使用健康益友 APP 安排遠距醫療。本次實測筆者使用過去在訂購實名制口罩時,全民已相對熟悉的健保快易通 APP 協助查詢。

健保快易通 APP 截圖畫面

Step 4:電話聯絡選定的就醫院所

在健保快易通的查詢頁面中,已列有提供視訊診療服務的院所聯絡電話,因此可透過該電話預約看診。筆者實測中所查詢到的北部某診所,在 Facebook 專頁亦公開有 LINE 帳號,因此也可直接透過 QR code 加入 LINE 好友後,與診所聯絡預約看診。

本次實測與選定的北部某診所聯絡後,約 40 分鐘內就順利與醫師連線、接受看診。

健保快易通 APP 截圖畫面(示意截圖,非本次實測院所)

Step 5:代理人過卡/繳費/領藥

目前台灣的視訊醫療方式,可讓患者本人不用親至現場評估,就能線上看診並通報確診。但是包含領藥與繳費的「一站式服務(One-Stop)」仍在發展當中。因此大多的情況在看診後仍須由他人代跑院所領藥或繳費。

本次實測「無需領藥」的情境,因此流程上是由檢測陰性的患者家人代跑診所繳費。筆者也詢問該診所,若家戶內所有人都快篩陽性時,該如何完成流程?各醫療院所對此或許有不同的 SOP 及支援形式,以本次實測的診所而言,在「無需領藥」的情況下,診所表示應可日後再回院所完成繳費。

同場加映:我的小孩兩條線了!學校健康中心支援體系

台灣這一波疫情的特徵,低年齡兒童相較於其他國家有較高的風險。因此國小的健康中心也投入關懷體系。根據北部某國小健康中心說明,原本該業務是由衛生局承擔,然而目前疫情嚴峻,因此國小的健康中心在接到帶班老師通報後,也會協助關懷病童身體情況、並提供適當建議。若有需要,可直接與健康中心討論,早期評估病況。

同場加映二:我家長輩兩條線!65 歲以上可視訊後領抗病毒藥物

這並非這一波上路制度的修正點。指揮中心於 18 日已開放 65 歲以上的長輩,為利儘速給予抗病毒藥物,若快篩陽性、指揮中心建議優先透過視訊診療評估確認。

平時做好戰時準備,視訊醫療輔助發揮最大效益

台灣疫情目前仍在高原期,醫事機構的壓力暫時不易緩解。本次實測認為,透過健保快易通  APP 查詢、並以電話預約鄰近診所視訊診療的方式,確實可緩解病患與親友外出看診的不安感,同時也可確保早期病程患者需要的大塊休養時間不受破壞。

然而,實測後也感受到視訊診療的不足之處在於醫病之間的關係相對疏離。因此在選擇視訊醫療前,或許先與固定的家庭醫師建立良好的互動關係,預先了解自己與家人的健康情況、以及一旦染病時的正確處置方式後,再依需求配合視訊診療服務,就可兼顧更理想的醫療品質、與更高效率的醫事服務。

核稿編輯:Mia 

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百年汽車製造商憑什麼談環境永續?奧迪環境基金會與學生團隊跨界對談,共同為環境努力

作為百年汽車製造商,尤其是像奧迪這樣的大型領導企業,對環境的影響想必是不可忽視。既然如此,奧迪能怎麼做?又能以什麼樣的方式來達成永續?
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奧迪創新獎 Audi Innovation Award (AIA) 是奧迪自2018年起,為了尋找具有創意且能夠改善人們生活方式的新創團隊所舉辦。本屆奧迪創新獎更首度邀請學生團隊加入競賽,獲選的提案將能獲得獎學金。台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞(Rahil Ansari)表示,今年奧迪以永續城市為主題,邀請了來自台灣頂尖大學的學生團隊,各自提出他們對城市永續的創意想法,藉由與學生交流,更能為奧迪帶來新鮮氣息,以及充滿活力的新創氛圍。

台灣福斯集團暨台灣奧迪總裁安薩瑞 Rahil Ansari。/Photo Credit: TNL Brand Studio

台灣學生挑戰國際競賽,實踐想法超興奮

本屆的評審委員,也是奧迪環境基金會的資深顧問Matthias Rossmann博士指出,這個深具啟發性的獎項,不僅將德國、台灣的企業與人才匯聚在一起,為了追求一個有意義的共同目標,彼此分享、激盪,是一件相當令人感到興奮的事情;更希望透過學生們新穎的眼光,來點亮這個世界的多種可能。

在台灣的四個團隊中,包括了代表清華大學材料科學與工程學系的蘇姮侒、清華大學工業工程與工程管理學系的林芮伃、臺灣科技大學應用科技研究所的張培旺,以及清華大學材料科學與工程學系的林曜宇。張培旺靦腆地表示,在參加之前,其實並不知道AIA是一個什麼樣的競賽,所以做了很多事前的準備;在實際參加後,更是認同AIA的理念,很高興有機會可以把自己腦中的想法,化為現實可行的作法。而來自清大的蘇姮侒也有同樣的感受,能夠把所學變成所用,甚至更進一步的推展擴大,是這次參加活動最大的收穫。

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刻寫在DNA中的新創力,轉化成永續科技的動能

針對本次競賽的主題「永續城市」,學生們最初的確感到有些困惑。作為百年汽車製造商,尤其是像奧迪這樣的大型領導企業,對環境的影響想必是不可忽視。既然如此,奧迪能怎麼做?又要用什麼樣的角度來談永續?Matthias Rossmann博士認為,事實上,這正是全球的汽車製造商所面臨的挑戰,而奧迪願意正面接受這樣的考驗,並且做出承諾。因此在2009年成立了奧迪環境基金會,就是希望借力使力,將與環境相關的問題,透過科技、技術的力量來解決。藉由解決這些全球性問題的過程中,奧迪環境基金會更期待引發每一位奧迪人對環境的熱情與認識。

奧迪環境基金會資深顧問Matthias Rossmann博士。/Photo Credit:TNL Brand Studio

Matthias Rossmann博士同時也分享了奧迪環境基金會所進行研發的兩個項目。首先是與德國柏林大學合作,用於對付目前無所不在的塑膠微粒的智慧過濾器。這個過濾器被設計成適合安置在城市的下水道系統中,除了直接過濾掉有害的塑膠微粒之外,更重要的是收集這些東西的來源、型式,並且數據化,就能建立城市中的塑膠微粒熱區,以便針對這些地方進行防治、宣導及改善的工作。另一個非常有趣的項目則是與海德堡大學合作,開發配備了先進傳感器技術的無人機,用來監測樹林中的狀態,對於有志於保護植物生態系統的人來說,這無異為最有力的幫手。

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從移動到居住,為下一個世代而生的解決方案

永續、環保的實踐,不再只是自備環保餐具和環保袋而已,奧迪環境基金會把這個影響巨大、需要全球一起努力的環境議題,視為一個創造的契機,一個能夠透過創新思維、前端科技,打造出更適合人們生活的環境的機會,也是幫助我們的地球資源能夠永續循環的機會。

在精彩刺激的競賽之後,2021年的奧迪創新獎AIA圓滿落幕,所有參加的團隊不只具備很強的新創能量,也提出了非常有趣、複雜的設計。而學生團隊的優秀表現,更是令評審耳目一新且印象深刻。Matthias Rossmann博士表示非常期待將來能有機會,與這些學生們一起工作,嘗試更多的可能性。安薩瑞總裁(Rahil Ansari)也提出了願景,希望透過這樣的共識以及共同努力,可以加速打造一個永續的、宜居的、對所有人都更好的,專屬於下一個世代的居住環境。