回歸辦公室?Google 啟動混合上班,前人資主管預估 5 年內不再遠端

遠端工作的管理問題加上老闆就是想看到員工出現在辦公室,Google 前人資主管 Lazlo Bock 認為現在的混合辦公就是個過渡,最終大家都會回到疫情前的「常態」。
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REUTERS/達志影像
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在疫情下近 2 年的遠端上班後,Google 回到辦公室的計畫經歷數個月的變動,終於正式在今天啟動混合上班模式。

大部分的員工一週要進辦公室 3 天,剩下的時間則可以遠端辦公。Google 花了不少時間在重新規劃適合遠端與辦公室人員都可以協作的工作空間,並且要讓員工在 COVID 仍未平息的狀況下安心回歸辦公室。

同時,Google 主管在紐約時報的報導中認為疫情讓想像中未來 10 年才會出現的辦公模式提早成為現實。不過另一方面,彭博的報導中一位 Google 前人資主管 Lazlo Bock 倒是認為混合辦公不會持續多久,馬上就會回到疫情前的辦公模式。

Bock 認為促使員工回到辦公室的主因有兩點。首先,當員工不在現場,就更容易錯過加薪或升遷的機會。雖然人在不在辦公室並不能代表工作表現,但對員工來說,不在現場總覺得會錯過一些表現機會。

另一方面,對於主管來說,老闆就是想在辦公室看到員工。根據 Bock 從 Google 主管那邊側面瞭解,最終老闆還是希望大家回到辦公室,只是現在他們還不想直接挑起紛爭。

當然對很多主管來說,管理遠端工作團對需要的記且完全不同,因此相當不容易。直接讓員工坐在辦公室更能直接監督他們現在在幹麼,儘管時刻監控員工在做什麼,也許不太健康。另外,員工都在現實中直接面對面,溝通起來要順暢多了,實體的接觸也遠比透過 Zoom 開會有更多的人際交流。

雖然疫情下的遠端工作發展證明了真要做的話,遠端也可以很有效率,但 Bock 認為重點還是在主管的心態。不少主管認為防疫中的遠端工作是逼不得已,回到實體工作才是常態。Bock 也預估,3-5 年內所有的員工都會回到辦公室工作。

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