【Howie 商業觀察】電商新創救世主? Clearco 如何快速協助公司募資?

對於內部報酬率要求平均在 20%-30% 的創投來說,與新創以資金換股權為必要之事,但對於需要資金,又不希望稀釋太多股份的業主而言,這可是個頭痛問題。Clearco 的出現,讓新創既能獲得資金,又不需再所有權上大幅讓步,因此在這幾年內相當受歡迎。
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圖、Clearco 在電商市場崛起下迅速發展。資料來源:Clearco
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對於新創而言,募資時釋出的股權經常是業主說不出的痛,未來一旦規劃不善甚至在上市前失去控制權。對資金提供方的創投而言,其目的為創造自有資金或代管資金的最大財務收益,同時協助新創企業快速成長;與此同時,對於內部報酬率(IRR)要求平均在 20%-30% 的創投來說,與新創以資金換股權為必要之事,但對於同需要資金,又不希望稀釋太多股份的業主而言,這可是個頭痛問題,Clearco 的出現,讓新創既能獲得資金,又不需再所有權上大幅讓步,因此在這幾年內相當受歡迎。

創立於 2015 年的 Clearco 為一家金融科技為本體的創投。這家加拿大新創的創辦人 Andrew D'Souza 與 Michele Romanow 深知新創募資的痛點。特別的是,Clearco 投資對象以電商新創為主,且投資範圍遍及北美、歐洲與澳洲。公司至今已協助 45,000 家以上電商企業募得 30 億台幣以上的資金,根據公司調研指出,這些新創成長速度為透過一般創投投資的兩倍。新創在其 SaaS 平台上僅需輸入公司資料,並可在 20 分鐘內完成投資意向書(Term-sheet),爾後快速取的成長資金,這究竟如何辦到的?

圖、傳統的創投對於股權釋出相當要求。資料來源:NVCA

Clearco 不以股權作為交換的原因與其營收模式有關,公司從的投資產品「ClearAngel」從被投公司的營收的 2% 獲取現金報酬,由於被投公司為電商產業新創,公司已讀有演算法可快速針對該新創的營運、財務、供應鏈與競爭概況,以及產業資料進行多方比對,透過分析第一方與第三方資料快速審核(KYC)是否投資該公司,根據其投資紀錄,新創獲投金額從 3 萬台幣至 3 億台幣皆有。那麼公司的資金來源為何?除了創辦團隊提供部分自有資金外,Clearco 也與部分天使投資人合作,這些合作對象多半已擁有大筆自有資金,比起群募,這比較像是私募的模式,在節省投資審核流程的前提下幫助企業快速成長。除募資以外,公司也善用創投的牽線與顧問能力,團隊提供電商經營一切必備資源,從目標設立、行銷策略、廣告投放機制設立、客群分析到物流倉儲一手包辦。

雖然跟其他創投互為競爭對手,但公司也是有與創投合作,用演算發來完成投資決策流程,Clearco 與 SignalFire、AngelList、Hum Capital 等創投開發新的盡職調查(due diligence)軟體,由於過去的盡職調查多由投資經理執行,難免出現主觀偏誤而錯失良好案件,因此由演算法不帶情緒的客觀評估能夠有效協助投資經理的決策。例如 AngelList 就在投資新創的流程中建立一項關鍵指標:新創公司的人員招聘數量。這樣的新型態服務也獲得軟銀的目光,旗下的二號願景基金(SoftBank Vision Fund 2,SVF2)參與該新創的融資,其他投資人包含 Intuit、Bow Capital、Park West 等。是時候讓創投本身也展開創新了。

當然,這樣的模式也並非全無缺點,其中被詬病的問題之一就是只有電商新創得以募資,由於電商產業為輕資本、高風險高報酬之行業,商模也較易了解,對 Clearco 而言的審核成本、投資變數設定較為容易,合作的天使投資人也多有電商投資經驗,這雖形成一種專精模式(boutique),但許多需要募資的其他產業新創則較為困難;此外,需要設立廠商、較大設備資本支出之公司也不適用於 Clearco。另外,其收費模式是 4 年營業額的 2%,雖然減去煩冗的投資意向書與股權稀釋,但對營運體質較不佳的業者而言,營收的 2% 也是極大負擔。不過在新創環境不斷發酵下,Clearco 的市場潛力依舊相當可期。

責任編輯:Mia

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

透過上述技術, awoo Page 為 Ann’S 網站新增多個入口,網頁收錄數增加高達 7 倍,也讓有明確購物需求的潛在消費者能夠更容易搜尋到 Ann’S 的商品,並且直接進入商品集合頁找到想要的商品,甚至在疫情期間補足受影響的全站流量。相較於系統串接前,分類頁的流量提升 18.48%,而產品頁的流量更成長 31.74%。

透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



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awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創,首創以產品為中心,深度了解消費者意圖的預測模型,推出台灣第一個全通路 AI 行銷自動化平台,提供超過 20 個功能與服務的 SaaS 模式,涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,服務超過 16,000 名企業用戶,專業 AI Lab 更配置 30 位菁英成員,致力協助客戶達成商業目標。如需更多資訊,請至阿物科技官網

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