
LINE 揪團首度公布數據!美食、旅遊、居家榮登用戶最愛揪團類型

本文取自 LINE 新聞稿,INSIDE 經編審後刊出。
LINE 於去(2021)年 8 月正式上線「LINE 揪團」服務,讓使用者在 LINE 群組中享有更方便的團購體驗,不論是開團、下單、收款等步驟皆可順利彙整,且也可以用來揪活動、算人數,實用的功能甫上線即獲得用戶的熱愛與支持。
今(25)LINE 揪團首度揭露使用數據與觀察,以「美食生鮮」、「旅遊休閒」、「居家婦幼」登三大熱門揪團類型,顯示 LINE 揪團不僅滿足民眾在餐飲、民生消費品等小範圍團購的需求,也能靈活運用於出外旅遊活動人數的計算。其中,以 35-39 歲女性用戶最常使用 LINE 揪團,熱門開團時間落在中午 11:00 到 13:00 區間,收款功能獲得近兩成 LINE 揪團使用者愛用,有效解決團購收款痛點。
為感謝用戶支持,即日起加碼祭出「LINE 揪團人氣飲料大賞」限時優惠活動,在活動期間持揪團收單畫面至指定飲料門市,即可獲得飲品優惠。
團購揪什麼?「美食生鮮」榮登榜首,多元收款造福團長
根據 LINE 調查,台灣超過 4 成用戶曾於 LINE 聊天群組進行團購,LINE 揪團於去(2021)年 8 月正式上線,今(25)首度公佈從試營運期間至今為期一年的使用數據與觀察,從中發現最受用戶喜愛的揪團類型以「美食生鮮」奪冠。LINE 揪團為 LINE 群組的便利延伸功能,團長可於群組內快速開團、輕鬆彙整訂單進度,成員也能一鍵跟團,相當符合日常小型團購情境,不論是上班族訂便當、訂飲料,或媽媽群組開團訂購民生用品等都相當方便。
此外,LINE 揪團還有各種靈活運用方式,不僅能「揪團購」,還可以「揪活動」算人數,因此「旅遊休閒」類型也十分受歡迎,佔據用戶最愛揪團類型第二名。針對團長的收款痛點,LINE 揪團也支援 LINE Bank 及一卡通 MONEY 收款方式,據統計近兩成 LINE 揪團使用者都有啟用「揪付款」功能,尤其常見於 10 人以内的小型群組,每人平均付款金額以 300 元上下的小額訂單最多,便捷的收款方式讓團長不再忙於找零對帳,大獲用戶喜愛。

哪個族群最愛揪?35-39 歲粉領族下午茶必備
LINE 揪團也進一步揭露使用者輪廓與使用行為觀察,主力使用者為 25-44 歲女性,其中又以 35-39 歲女性占最大宗。而團長開團高峰時間為中午 11:00 至 13:00 時段,團員則最常於早上 9:00、中午 12:00 至 13:00 參與揪團活動,平均收單期限以 2 至 2.5 天為主,3 小時以內的短期訂單也不在少數。從數據顯示 LINE 揪團功能受到辦公室女性、家庭主婦的喜愛,不論是早、午餐時段的短期餐點飲料訂單,或長天數的民生消費品揪團活動,都帶給用戶最優質的團購體驗。


LINE 揪團「人氣飲料大賞」 攜手 CoCo 都可等知名手搖飲品牌祭出優惠
為回饋 LINE 揪團使用者的支持,LINE 揪團與怡客咖啡、春芳號、Drinkstore 水雲朵、CoCo 都可聯手合作,首次推出「人氣飲料大賞」限時優惠活動。活動期間至指定門市出示揪團畫面,就能跟好友一起享好康,像是 CoCo 都可也特別為 LINE 揪團祭出超好康優惠,於全台門市來店出示揪團收單畫面即可以 10 元加購大杯純茶類飲品。
四步驟輕鬆揪團,參加「人氣飲料大賞」享優惠
- 在 LINE 群組聊天室點選「+」選單
- 點選「LINE 揪團」
- 於主題輸入店家名稱,上傳菜單照片,即可建立揪團。
- 於指定門市出示收單畫面,獲得優惠。
活動詳情依 LINE 揪團「人氣飲料大賞」活動網頁說明為準。
合作品牌、優惠期間、優惠內容
- 怡客咖啡 2/24-3/13 消費者憑揪團收單畫面於 10:30 後點風味精選餐達 2 份 (含) 以上,即可享免費升級套餐(套餐含 80 元飲品,優惠不可併用、不找零)
- 春芳號 2/24-3/13 來店憑揪團收單畫面點餐滿 150 元,或外送點餐滿 300 元,即贈單品茶類 1 杯(外送限店家自送,電話下單時請先告知使用 LINE 揪團。消費金額不累計。優惠不併用。)
- Drinkstore 水雲朵 2/24-3/13 來店憑揪團收單畫面點餐達 10 杯以上可享 9 折優惠;達 20 杯以上可享 85 折優惠(活動限下列指定門市:台北統領、新北汐止、台北松江、基隆義二、高雄楠梓、台中東海、逢甲福星)
- CoCo 都可 3/14-3/21 來店出示揪團收單畫面即可以 10 元加購大杯純茶類飲品 (紅 / 綠 / 青 / 鐵觀音) ,每人每次至多享有 2 組優惠。

LINE 揪團使用者數據調查
- 資料來源:LINE 內部
- 資料區間:從 2021.1.1 試營運至 2022.1.28 止
- 數據中的年齡與性別為系統大數據推測
責任編輯:Mia
核稿編輯:趙正瑋
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