LINE 揪團首度公布數據!美食、旅遊、居家榮登用戶最愛揪團類型

LINE 揪團首度揭露使用數據與觀察,以「美食生鮮」、「旅遊休閒」、「居家婦幼」登三大熱門揪團類型,以 35-39 歲女性用戶最常使用 LINE 揪團,熱門開團時間落在中午 11:00 到 13:00 區間,收款功能獲得近兩成 LINE 揪團使用者愛用。
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團購神器「LINE揪團」首度揭露使用數據與觀察。Photo Credit: LINE
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本文取自 LINE 新聞稿,INSIDE 經編審後刊出。

LINE 於去(2021)年 8 月正式上線「LINE 揪團」服務,讓使用者在 LINE 群組中享有更方便的團購體驗,不論是開團、下單、收款等步驟皆可順利彙整,且也可以用來揪活動、算人數,實用的功能甫上線即獲得用戶的熱愛與支持。

今(25)LINE 揪團首度揭露使用數據與觀察,以「美食生鮮」、「旅遊休閒」、「居家婦幼」登三大熱門揪團類型,顯示 LINE 揪團不僅滿足民眾在餐飲、民生消費品等小範圍團購的需求,也能靈活運用於出外旅遊活動人數的計算。其中,以 35-39 歲女性用戶最常使用 LINE 揪團,熱門開團時間落在中午 11:00 到 13:00 區間,收款功能獲得近兩成 LINE 揪團使用者愛用,有效解決團購收款痛點。

為感謝用戶支持,即日起加碼祭出「LINE 揪團人氣飲料大賞」限時優惠活動,在活動期間持揪團收單畫面至指定飲料門市,即可獲得飲品優惠。

團購揪什麼?「美食生鮮」榮登榜首,多元收款造福團長

根據 LINE 調查,台灣超過 4 成用戶曾於 LINE 聊天群組進行團購,LINE 揪團於去(2021)年 8 月正式上線,今(25)首度公佈從試營運期間至今為期一年的使用數據與觀察,從中發現最受用戶喜愛的揪團類型以「美食生鮮」奪冠。LINE 揪團為 LINE 群組的便利延伸功能,團長可於群組內快速開團、輕鬆彙整訂單進度,成員也能一鍵跟團,相當符合日常小型團購情境,不論是上班族訂便當、訂飲料,或媽媽群組開團訂購民生用品等都相當方便。

此外,LINE 揪團還有各種靈活運用方式,不僅能「揪團購」,還可以「揪活動」算人數,因此「旅遊休閒」類型也十分受歡迎,佔據用戶最愛揪團類型第二名。針對團長的收款痛點,LINE 揪團也支援 LINE Bank 及一卡通 MONEY 收款方式,據統計近兩成 LINE 揪團使用者都有啟用「揪付款」功能,尤其常見於 10 人以内的小型群組,每人平均付款金額以 300 元上下的小額訂單最多,便捷的收款方式讓團長不再忙於找零對帳,大獲用戶喜愛。

LINE 揪團公布「美食生鮮」、「旅遊休閒」、「居家婦幼」為三大熱門揪團類型。Photo Credit: LINE 

哪個族群最愛揪?35-39 歲粉領族下午茶必備

LINE 揪團也進一步揭露使用者輪廓與使用行為觀察,主力使用者為 25-44 歲女性,其中又以 35-39 歲女性占最大宗。而團長開團高峰時間為中午 11:00 至 13:00 時段,團員則最常於早上 9:00、中午 12:00 至 13:00 參與揪團活動,平均收單期限以 2 至 2.5 天為主,3 小時以內的短期訂單也不在少數。從數據顯示 LINE 揪團功能受到辦公室女性、家庭主婦的喜愛,不論是早、午餐時段的短期餐點飲料訂單,或長天數的民生消費品揪團活動,都帶給用戶最優質的團購體驗。

LINE 揪團主力使用者為 25-44 歲女性,其中又以 35-39 歲女性占最大宗。Photo Credit: LINE 
LINE 揪團首度公布熱門開團時間與參加時間。Photo Credit: LINE 

LINE 揪團「人氣飲料大賞」 攜手 CoCo 都可等知名手搖飲品牌祭出優惠

為回饋 LINE 揪團使用者的支持,LINE 揪團與怡客咖啡、春芳號、Drinkstore 水雲朵、CoCo 都可聯手合作,首次推出「人氣飲料大賞」限時優惠活動。活動期間至指定門市出示揪團畫面,就能跟好友一起享好康,像是 CoCo 都可也特別為 LINE 揪團祭出超好康優惠,於全台門市來店出示揪團收單畫面即可以 10 元加購大杯純茶類飲品。

四步驟輕鬆揪團,參加「人氣飲料大賞」享優惠

  1. 在 LINE 群組聊天室點選「+」選單
  2. 點選「LINE 揪團」
  3. 於主題輸入店家名稱,上傳菜單照片,即可建立揪團。
  4. 於指定門市出示收單畫面,獲得優惠。

活動詳情依 LINE 揪團「人氣飲料大賞」活動網頁說明為準。

合作品牌、優惠期間、優惠內容

  • 怡客咖啡 2/24-3/13 消費者憑揪團收單畫面於 10:30 後點風味精選餐達 2 份 (含) 以上,即可享免費升級套餐(套餐含 80 元飲品,優惠不可併用、不找零)
  • 春芳號 2/24-3/13 來店憑揪團收單畫面點餐滿 150 元,或外送點餐滿 300 元,即贈單品茶類 1 杯(外送限店家自送,電話下單時請先告知使用 LINE 揪團。消費金額不累計。優惠不併用。)
  • Drinkstore 水雲朵 2/24-3/13 來店憑揪團收單畫面點餐達 10 杯以上可享 9 折優惠;達 20 杯以上可享 85 折優惠(活動限下列指定門市:台北統領、新北汐止、台北松江、基隆義二、高雄楠梓、台中東海、逢甲福星)
  • CoCo 都可 3/14-3/21 來店出示揪團收單畫面即可以 10 元加購大杯純茶類飲品 (紅 / 綠 / 青 / 鐵觀音) ,每人每次至多享有 2 組優惠。
LINE 揪團人氣飲料大賞優惠。Photo Credit: LINE 

LINE 揪團使用者數據調查

  • 資料來源:LINE 內部
  • 資料區間:從 2021.1.1 試營運至 2022.1.28 止
  • 數據中的年齡與性別為系統大數據推測

責任編輯:Mia
核稿編輯:趙正瑋

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圖解智慧國家四大關鍵科技,從不同角度帶你了解台灣的科技應用實力

大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?我們從四個面向帶你看台灣作為「智慧國家」到底有什麼實力!
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大家都知道台灣有座半導體護國神山,也聽過許多媒體對台灣科技實力的盛讚,但台灣的科技實力到底強不強?自己說不如讓國際單位做的調查更客觀顯示。瑞士洛桑管理學院(IMD)每年9月公布的世界數位競爭力(World Digital Competitiveness Ranking)評比,最近一次報告2021年台灣在全球64個主要國家及經濟體當中排名第8,獲得歷年來最佳名次。

而且值得關注的是,支持數位競爭力的核心要素之一,也就是「科技」競爭力。IMD評比報告揭露台灣拿下全球第2的佳績,從2018年的第11名年排名持續上升,顯見台灣無愧於科技強國之名。


科技小百科:
瑞士洛桑管理學院(IMD)是一個長期研究國家與企業競爭力,在國際上具盛名及公信力的評比機構,並自1989年起發布「世界競爭力年報」World Competitiveness Yearbook,其評比報告與調查結果更是各國政府擬定相關政策之參考。IMD每年會定期公布兩份競爭力評比報告,其一是「世界競爭力年報」,每年在6月公布,2022年台灣在63個受評比國家中排名全球第7名。另一份報告為「世界數位競爭力評比」World Digital Competitiveness Ranking,每年在9月底公布,本篇文章引用的資料為這份兩份研究。


也因為科技與國家發展息息相關,有哪些技術是台灣不為人知的優勢?或是未來產業可大力投資布局的領域?我們找出其中四大項與智慧國家最有關的科技,展現台灣具備強勁的科技能量,或許你已經受惠,也或許你能從其中找到發展的機會。

關鍵科技一、融合海陸空領域的多維通訊

隨著國家管理範圍逐漸擴大,通訊範圍多元且彼此關聯,相關科技如低軌衛星、5G通訊、海底電纜等,形成環環相扣的多維通訊聯網。

仔細洞察2021年的IMD報告,台灣在「行動寬頻的用戶比例」這項指標,拿下全球第1的傲人成績。顯見台灣在通訊基礎建設的投資及普及率,是走在全球領先位置。

尤其5G/6G關聯科技更是未來多維通訊的具舉足輕重的地位,原因是5G衍生的價值鏈相當廣泛,舉凡從晶片、模組、終端、邊緣、系統、到應用服務,可形成完整生態圈。為了強健台灣5G專網的自主技術與供應鏈,從2018年先後成立5G產業發展聯盟、5G垂直應用聯盟、以及5G Open Networking平台,逐漸形成5G國家隊。

除了把5G領先國視為戰略目標,當創新技術落地,更能帶來龐大商機。根據工研院的預估,將5G的小基站、邊緣運算、網路虛擬化等關鍵產品、模組、元件加總起來,2025年的市場規模上看2,510億美元(約新台幣7.5兆元),其他國家還在積極推動5G聯網建設,顯見相關商機仍有相當大發展空間。

關鍵科技二、新型態數位經濟與網路服務

邁向Web 3.0的交叉點,元宇宙被視為下一代網際網路的新機會,市調機構Gartner預測,2026年全世界將有25%的人口,每天至少有一小時投入元宇宙虛擬世界,進行工作、社交、教育、購物、娛樂等活動,並藉由虛擬貨幣、NFT進行數位資產的交易,虛擬經濟逐漸成形。

所謂元宇宙,需要以5G/6G高速網路為基礎,透過VR頭盔/眼鏡作為進入3D虛擬世界的載體,在元宇宙的各種互動體驗則需仰賴AI運算、雲端/邊緣儲存、區塊鏈等核心技術支援。人們在元宇宙內可以滿足從現實世界做不到的事情,形成穿梭虛擬、現實之間的生活體驗與商業模式。

近七成投入元宇宙相關應用的企業,認為元宇宙在未來5年一定會蓬勃發展,虛擬音樂會、虛擬時裝秀、媒體及產品聯名展示活動,將是元宇宙優先發生的商業體驗。

那麼台灣要投入元宇宙有何利基?解析元宇宙供應鏈版圖,主要可分為晶片、光電、通訊、AR/VR裝置、內容以及AI技術,台灣科技可從硬體方面,包含晶片、感測IC、光學零組件、伺服器等擅長領域切入。像是大家熟知的半導體大廠台積電,對於相關晶片的供應就至關重要,另外光電產業也有揚明光、玉晶光、中光電等企業,讓投影技術更精緻,再來連接元宇宙的通訊技術,也有聯亞來支援,而裝置軟硬體、AI技術則是有創意、世芯、智原等企業投入,最後想到AR/VR集大成者,就不能遺漏宏達電在這一塊的耕耘,同樣威盛電、佐臻、未來市(XRSPACE)等品牌也積極佈局,可見台灣已有完整的供應鏈,接下來有志於加入元宇宙的廠家,不妨從自身的專長去思考,相信不論是哪個領域的企業,都能有更多的創新、應用內容投入,完善整個元宇宙生態。

關鍵科技三、疫後時代興起的智慧型代理人 

近年因疫情持續延燒,越來越多領域開始導入「智慧型代理人」,像是零售業者引進半自動化機器,協助人力處理訂單、點餐;又或是醫院使用機器人,藉由AI辨識功能分擔部分醫護工作。

所謂智慧型代理人,以它所知的知識範圍內,自主完成人類所給予的指令任務。智慧型代理人發展至今,能協助人類的廣度、深度越來越多,主要是受惠機器學習的技術更為先進,加上其他的自動規劃、互相協調等演算法的成熟,讓智慧型代理人成為下一波產業發展重點。

世界先進國家紛紛把AI納為國家產業重要發展策略,台灣從2018年就推出「台灣AI行動計畫」,全面啟動產業AI化。發展至今,AI應用已從測試階段逐步應用於各式產業,資策會統計發現,掌握AI技術的新創企業在台灣有300家,逐漸摸索出不同的商業策略與獲利模式。

尤其資通訊、醫療照護是台灣兩大擁有頂尖人才的雙軸產業,在疫情之下,就可以看到醫療+科技所衍生的智慧型代理人應用。像是過去為了解決醫療量能不足,開發「5G智慧防疫機器人」,用來隔離病房消毒、運送餐盒及藥品物資,比傳統人力消毒方式有效節省50%時間,還能降低醫護人員感染風險,讓醫事工作更有效率。

關鍵科技四、資訊安全網保護每個人數位資產

我國面臨網路犯罪、駭客入侵政府、機關,甚至竊取個人資料事件持續增加,如何保護國民安心使用數位科技、保障財產安全將是未來重要方向。隨著AI普及所衍生的龐大資料量之隱私及資安問題,成為棘手的挑戰。從國際AI資安發展現況來看,歐盟在2021年提出人工智慧規則草案(Artificial Intelligence Act),鼓勵值得信賴且道德的AI進行研發與應用。微軟更在今(2022)年禁止提供AI推測情緒技術,並制定「負責任AI標準第二版」、Google則停止AI機器人具有自我意識、能與人類溝通等爭議事件,這些做法也都反映美歐在立法之際,業者也在努力自行節制敏感AI技術。

AI資安,是挑戰也是機會。未來,台灣政府與企業也須密切關注美歐相關草案的立法動態,找出AI規範的共同點,以此界定使用AI產品與服務之要求;因此,AI資安不僅需透過科技來防禦,更需要治理與法規,降低AI所帶來的衝擊。

另外,針對5G資安議題,台灣有展開大型科技防禦策略,包含5G資安防護系統、跨機關資安聯防。5G資安防護系統致力確保業者使用的5G系統具備安全、可靠、信賴,與國內5G專網業者進行服務驗證,以強化國產5G系統的整體資安防護能力。跨機關資安聯防的目標放在建立政府與民間的資安聯防體系,藉由橫向整合跨部會,全面提供威脅情資,減少機關隱匿資安事件,降低事件誤報與漏報。

持續提升台灣的科技能量 打造全方位的智慧國家

圖片資料來源:IMD 2022 世界競爭力年報

台灣的科技能量持續提升,從2022年的IMD世界競爭力年報可發現,而且該報告還指出我國擁有高素質勞動力、經濟活力、企業治理能耐、高教育水準等優勢。上述四項與智慧國家高度關聯的新興科技,涵蓋「數位基盤、數位創新、數位包容」等元素,如何借助科技打造創新、包容的社會,在台灣強勁的科技應用產業鏈上,補強創新的能量,並延續發展優勢項目,將是台灣要持續努力的方向。

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