【開放文化觀點】火神不哭!開源專案改進消防員安全

臺灣過去二十幾年來,每年都有 1 至 8 名打火英雄因公殞命,傷殘更是不計其數。在科技進步神速的今日,一個西班牙的團隊決定使用開放原始碼,建立更安全的救火環境,或許可以讓我們一起參與,讓消防人員出門工作也要平安回家。
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2021 年公視戲劇《火神的眼淚》,描繪消防人員將民眾的安危置於自身之前,出生入死拯救性命的動人精神。根據消防署一份 2020 年的統計,臺灣過去二十幾年來,每年都有 1 至 8 名打火英雄因公殞命,傷殘更是不計其數。在科技進步神速的今日,一個西班牙的團隊決定使用開放原始碼,建立更安全的救火環境,讓消防人員出門工作也要平安回家。

行動裝置化身救火護身符

這個名為 Pyrrha 的專案規模龐大,從第一線人員使用的裝置到雲端系統皆有包含。消防人員隨身在胸前配戴名片盒大小的偵測器,可偵測一氧化碳、二氧化氮、溫度與濕度等火場關鍵環境指標。這個偵測器的資料會透過智慧型手機,固定上傳到雲端物聯網平臺分析。

物聯網平臺的決策系統以 10 分鐘、30 分鐘、60 分鐘、4 小時、8 小時為區間,將每位消防員收集的環境資料計算出數值趨勢,判斷消防員身處的位置是否安全,並將這些資料回傳火場指揮中心,提供消防單位進行調度決策。除了指揮中心外,系統也會將最新動態推播到消防員的智慧手機與手錶,並透過偵測器上的 LED 燈顯示分析結果。這麼做的好處在於,指揮中心可以即時取得個別消防員的環境數值,並客觀評斷該名消防員是否應該撤離,在最短的時間內保障所有人的安全。

從地方消防員、護理師、工程師的合作,到跨國科技巨頭積極參與

Pyrrha 專案原先是消防員、護理師與一群工程師共同合作的計畫「Prometeo」,並於 2019 年獲得了「全球程式徵選挑戰」(Call for Code Global Challenge)冠軍。獲獎後持續開發,增加離線支援、行動裝置提醒等功能,並於 2020 年到 2021 年在西班牙進行實地測試,透過消防員的回饋幫助專案變得更好。2021 年 7 月,Linux 基金會宣布與原始版 Prometeo 開發者、IBM、三星合作,將專案開源,並命名為 Pyrrha。

合作案中,三星將提供火場使用的手機與手錶,而 IBM 則負責後端的雲端、決策系統平臺等支援服務。Linux 基金會在新聞稿中指出,近年來因為極端氣候導致的森林大火愈來愈多,在歐美、澳洲等地所在多有,加州於 2021 年燒毀的面積更比 2020 年還要多 58%。消防員與氣候危機的關係愈發密切,透過開源技術與國際合作,將有機會降低森林大火帶來的悲劇影響。

開源專案,臺灣人能用也能貢獻

Pyrrha 開源的意義在於,世界各地的開發者將可以無償取得最新版的軟體與硬體設計圖,並且成為貢獻專案的一份子。根據 Pyrrha 的 Github 網站,這個計畫目前有 13 個開源子專案,並以 Apache 2.0 授權釋出,意味著他人皆可自由下載、修改,並與他人共享,甚至連商業使用也沒問題。

如果臺灣人對這個專案有興趣,Pyrrha 已經將整個系統的藍圖公開上網,例如感測器系統使用知名的開放硬體平臺 Arduino,意謂我們自己就能取得廉價的處理器、濕度與環境氣體偵測器,並且安裝 Pyrrha 設計的韌體驅動程式。至於智慧手機與手錶,雖然這個專案與 Samsung 合作,軟體特別針對該公司的裝置而設計,但倘若其他開發者希望使用其它公司的產品,開源授權也允許你自行修改程式碼,並上傳回饋世界社群,讓同樣的軟體適用於不同裝置。

臺灣少有森林大火,室內火勢蔓延的規模雖不若森林,但密集且老舊的住宅區火災頻傳,這些火場仍然極度危險,透過新興科技將有機會減少災害,增進消防人員安全。臺大研發團隊也曾針對消防議題,於 2020 年發表「獵火先鋒」專案,在室內消防設備上加裝感測器,幫助消防隊救災使用;若想將臺灣智慧防災推進一步,幫助降低救火工作的危險性,也許能效仿 Pyrrha 專案的感應器隨身配置的模式,可更全面地蒐集火災現場資料,以精準掌握火災狀況;甚至將原本臺灣的消防專案也進行開源,開啟與全世界技術交流、改良感測器的可能性。

責任編輯:Mia
核稿編輯:趙正瑋

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5G+AI 引爆超級物聯網!無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 培養員工「一人公司」模式,打造國際級網通方案

物聯網風潮下,無線網路解決方案大廠 Ubiquiti Inc. 分享他們如何培養開放、創意的企業文化,在吸引人才,提供良好的環境下,造就出國際頂尖的解決方案。
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第一代物聯網最早出現於 2010 年代,被視為顛覆商業世界的 The Next Big Thing。隨著這幾年聯網基礎建設的普及化,加上 5G、AI 運算技術的成熟,新一代超級物聯網逐漸成形,宣告全球進入 AIoT 智慧物聯網時代。

當萬物設備得以聯網又能智慧做出反應之後,能為現代生活帶來哪些改變?幫助企業 IT 以更高效率、更節省人力方式,全面管理辦公室設備即是一例!

全球前三大網通解決方案商 Ubiquiti Inc.(UI)看準疫情發生後,IT 團隊在管理內部聯網設備所遭遇的痛點情境,助攻 IT 人將危機化為轉機。究竟從日常工作當中,UI 怎麼培養出一群「超挑剔」的工程師?洞察使用者的深度需求,開發出令市場感到驚豔的解決方案!

打造一站式企業設備聯網管理平台,幫助 IT 釋放潛能發揮自動化價值

IT 部門對企業而言,只是處理斷網、解決設備通訊問題的救火角色嗎?事實上,數位轉型趨勢加上疫情之後遠端協作、混合辦公模式興起,IT 的價值比過往更受到重視!

UI 台灣產品設計總監楊宗樺指出,「隨著企業門禁管控、能源管理、燈具語音,越來越多設備聯網化,意謂『人機協作』更加頻繁,IT 成員的價值應該從例行維修、監測工作,升級為對整體基礎設備環境的分析、優化功能,藉此釋放人力的核心價值。」

當企業 IT 人員面臨一人多工情境,UI 的企業用安全解決方案,也就是身份即服務(IDaaS)平台,就能幫助 IT 成員基於雲端身份認證,落實企業網路保護以及各種 EoT(Enterprise of Things)設備的自動化授權管理。換言之,IT 成員可以在遠端預先做設備運作排程,並且從 UniFi OS 統一管理介面,看到各項設備的使用情境,進而重新配置資源、減少能源浪費。

如此一來,IT 成員不需每天做重複性工作,還用最少時間達成一鍵式管控情境,不用再像過去要來回切換不同設備商的管理系統,大幅提升作業效率,讓 IT 成員投入更有價值的工作。

▲透過 UniFi Identification (UID) 系統,可以整合企業內實體與 SaaS 雲端身份認證,簡單又安全地進行 IT 管控。 

UI 培育員工養成「一人公司」思維,以最挑剔的使用者角度投入開發

針對市場的痛點,不斷找出藥到病除的解方,正是 UI 追求的價值主張。由於 UI 研發總部設置台灣,許多產品從原型發想、概念確認、功能驗證、討論協商、再到進入市場,種種環節都是在台灣發生,也因此 UI 養出一批「最挑剔、不輕易妥協但又有開放思維」的生力軍。

楊宗樺解釋,「 UI 特別重視使用者體驗,每一位成員是 owner 也是 user,因此我們期待不論是産品經理或開發人員,都具備産品規劃與産品思考能力。」換言之,UI 以「一人公司」思維培育夥伴,每位成員是個人品牌的執行長,同時又能團隊合作成為全方位人才。對此,UI 部署哪些制度,讓工作氛圍保有如新創企業的車庫文化?

楊宗樺回應,一來 UI 組織扁平化,沒有繁瑣科層制度讓跨職務的溝通,產生極高效率;二來開放式辦公環境,打破部門壁壘,每項專案如蜂巢型態,彈性橫跨多個單位分工。以及最後一項最重要的「Home Lab」機制,也就是讓研發中的產品原型給員工拿回去使用、測試,以用戶角度蒐集第一手使用感受,進而更聚焦核心問題,降低研發過程的雜訊。

既然人才是企業最珍貴的資產,UI 吸納多元人才有三大方案,第一是職涯發展性,工程師不怕一年累積十年功,最怕十年都在做同一年的事,UI 眾多產品線又有完整軟硬體團隊,因此 UI 有一套「Rotation Program」讓成員「適才適所」因應興趣轉換單位。

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UI 任職滿一年的員工,都可以申請 Rotation Program ,到其他適合的部門擔任不同職位。

另一個讓夥伴在職場持續紮根的「Learning Program」,提供資源讓成員培養第二技術專長,或是持續深耕自身專業,甚至有導師機制,邀請同儕或外部講師藉由系統化的知識課程分享,持續開拓職涯的多元性。「在我們 UI 最常說不怕你學不夠,只怕你不學!」楊宗樺笑稱。

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UI Taiwan 產品設計總監楊宗樺指出, UI 以使用者體驗為中心的思維,也同樣落實到團隊的每個人身上。

隱藏在台的外商隱形冠軍,招攬樂於冒險的台灣人一起打世界盃

攤開 UI 在台發展路徑,算是產業教科書的另類「隱形冠軍」。不同於其他外商研發設計多半設置在歐美國家,台灣提供的產業分工為代工製造,UI 反其道而行,研發總部從 2010 年就設立於台灣,汲取台灣的創新能量,持續與國際團隊協作,讓市占率一路攀升到全球前三大,展現「美皮台骨」的混血特色。

「台灣研發總部原本只負責少數項目,現在已經具備一條龍流程,掌握從技術開發到產品落地,也從單純硬體到軟硬整合,隨著時間證明,台灣人才也能在世界舞台發光。」楊宗樺說。

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目前 UI 全球有近 1300 名員工,作為研發總部的台灣現有 553 人。

迎向萬物聯網盛世,UI 也看到 5G、AI 應用的擴展,讓聯網設備的應用型態,有了更多可能性。身為網通設備領域的領頭羊,能肯定的是,UI 會繼續展開新的産品線以及解決方案的應用廣度,顯然是一條看不到盡頭的道路。

加入 UI 近 10 年的楊宗樺,他說「在這邊深感 excited 的是看著原本只是想像的產品,經由團隊合作,能迅速在世界舞台嶄露頭角。如果你是勇於作夢,有想改變世界的使命又具備對産品的熱情,非常歡迎來大聯盟舞台,盡情展現你的才華吧。」UI 邀請有志之士聯手打造國際級網通方案,成為 AIoT 智慧物聯網時代的創造者!

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