兩大原因,讓 LINE Pay App 在情人節跟一卡通高喊分手

LINE Pay 跟一卡通過去五年來可說是「魚幫水,水幫魚」的共生關係,但如今卻走上分手局面。
評論
Photo Credit:LINE
評論

由於原本就有龐大使用者基數,LINE Pay App 一直是最受台灣民眾歡迎的電子支付服務之一,不過就在今天宣布 LINE Pay App 將進行重大改版,明天會開放下載,停止支援一卡通 MONEY 電子支付!

LINE Pay 跟一卡通過去五年來可說是「魚幫水,水幫魚」的共生關係,2017 年 LINE Pay 當時還缺乏電子支付營運執照,決定投資同時擁有電支、電票執照的一卡通。對雙方來說可說是一拍即合,因為當時 LINE Pay 的界面是信用卡功能,不管在實體、虛擬已經擁有 2 萬多個合作通路,可以馬上幫一卡通迅速擴大運用場景;一卡通則是可以馬上幫 LINE Pay 解決法遵問題,實現「用戶間即時轉帳、分攤付款」等等只有電子支付執照才能實現的場景。

2018 年兩者合作服務上線時聲勢十分浩大,一開始就跟富邦、聯邦、郵匯局、台銀、玉山、中信、新光及高雄銀行等八家銀行合作,綁定銀行帳戶後就可透過 LINE PAY 平台,進行轉帳、繳費等功能,並享有在北高捷運、公車等支援 QR code 付款的大眾交通工具付款搭車場景。

不過雙方合作表面雖然是整合在一個 App 裡,但用起來事實上兩者服務還是切開的,更不如說是「一卡通電支借用 LINE 的介面以及通路上線」, LINE Pay 的支援,和「LINE Pay 一卡通」的支援通路,完全不一樣,但是混合在同一個介面裡。LINE Pay 跟 一卡通電支合作上線第一天就出現不少狀況,不只不少用戶反映註冊無法順利完成,許多人的銀行帳戶甚至收到了其他家銀行的回饋金。

分手的兩個原因

事情慢慢開始有了變化。「LINE Pay」跟「LINE Pay 一卡通」實際上還是分開的產品,當然會不如像街口等性質單一的產品好用,對做網路產品為核心的 LINE 來說,當然想要追求更好的 usability,所以外界不斷推測,兩者若沒有公司方面更近一步的合併,分手會是遲早的事。

就在此時,LINE 決心投入台灣純網銀事業,設立 LINE Bank 純網銀籌備處,爭取金管會釋發純網銀營運執照並在 2021 上線服務,讓 LINE 的科技金融服務具備更扎實的基礎服務能量。

同時這幾年金融科技法案修法頻頻,修法後只要有銀行執照,就可以線上跨行、甚至是跨電子支付服務轉帳了,這讓 LINE 不再需要抱著一卡通的電支執照,就能實現上述的「用戶間即時轉帳、分攤付款」場景。

此外根據自由時報報導,金融界人士認為 LINE 跟 Yahoo 整併後,LINE Pay 在日本已經整併進軟銀的 PayPay,主要使用 PayPay 的 QR Code,實質上已經消失。對 LINE 台灣來說日本母公司既然出現大幅變化,LINE 在台對一卡通投資案會讓股權更複雜,反正有 LINE Bank 可以做一樣的事,那「多一事不如少一事」,在去年選擇出清一卡通將近 3 成的股權並退出董事會。

嚴格說起來,現在使用者還是能在 LINE 大生態系下使用一卡通 MONEY 電子支付的,只是得去 LINE 母 APP 裡的錢包功能內點選 LINE Pay,再點選一卡通 MONEY 使用,總共經過 2-3 層點擊,自然會大幅影響使用率。對一卡通 MONEY 來說,如果再不想辦法推出獨立 App 並增加曝光度,原本 455 萬的使用者量恐怕無法再上一層樓。

隨著 LINE Pay、一卡通逐漸分手,接下來台灣電子支付將會進入更火熱的肉搏局面,根據中央社報導,全家便利商店、全聯福利中心兩大通路來勢洶洶,預計今年 3 月 28 日前向金管會申請核發營業執照,並且要採行電支通路共享,不僅節省店家重覆金流串接的成本,更重要的是兩大通路攜手將支付場景做大,在生態圈為王的世代,將更有利兩家業者快速打入電支市場。

核稿編輯:李柏鋒

延伸閱讀:



最新投資調查:便利與自主的基金平台服務,最受投資人歡迎

在理財已經成為全民運動的當下,「共同基金」也愈來愈受到大家的歡迎。不過,隨著理財資訊的深入與普及,國人在投資共同基金的時候,除了講究便利性之外,在投資方式與產品選擇上,也越來越強調自主性了。
評論
Photo Credit:Shutterstock / 達志影像
評論

關鍵議題研究中心 TNLR 日前做了一份線上問卷「基金申購偏好調查」,針對台灣網路人口結構抽樣 20 歲以上的受訪者,回收 1,000 份有效樣本。

超過七成國人青睞網路交易

根據中租基金平台委託關鍵評論網的調查結果顯示,如果要申購基金,有 36.7% 的投資人青睞線上基金交易平台,個人銀行數位帳戶以 35.1% 的比例位居第二;至於一般人過去較為仰賴的銀行理專,現在只獲得 32.8% 投資人的青睞,可見透過線上平台進行自主理財,已是投資人最大的共識。

資料來源:關鍵評論網,基金申購偏好調查,調查期間 2022/6/30-2022/7/5

投資人越來越追求選擇自主性

透過這份調查可發現,選擇自主性是投資人青睞基金平台的主因。有高達 60.6% 的投資人會以「投資方式多元」作為申購基金管道的參考,僅次於「手續費低」的 63.6%,可見投資人對投資自主性的追求,反而催生出了基金平台的優勢。特別是在基金平台上,投資人可以選擇的基金種類、基金品牌及投資方式都比銀行數位帳戶多。

資料來源:關鍵評論網,基金申購偏好調查,調查期間 2022/6/30-2022/7/5

四大服務滿足理財需求

不只是產品選擇,國人對投資方式的需求也正在擴大。根據調查結果顯示,有高達 61%的投資人選擇「定期定額」, 21.7% 的投資人傾向「單筆投資」,而近年來才誕生的「智能理財」也獲得 14.1% 投資人的青睞,至於「母子基金」則有 3.2% 的投資人有嘗試意願。因此中租基金平台在這四種投資方式上,分別設計了新的服務: 

  1. 定期定額介面友善快選功能
    為了充分發揮分散風險、並提高買在相對低點的機率,在提升投資效率的目標下,中租基金平台獨家開發「介面友善自選功能」,讓投資人可以依據自己方便的時點,連續進行多筆交易日期的設定,這樣不但可以提高交易靈活度,也可以充分發揮分散風險的效果,提高投資效率。
     
  2. 單筆投資預約分批申購功能
    單筆投資的最大風險,就是投資人有可能因為恐懼與貪婪的天性,進而出現追高殺低的現象。為此,中租基金平台開發了「預約申購」功能,讓投資人可以透過多筆預約申購的方式,去執行額外有利的交易策略,讓單筆投資也可以在某種程度上,發揮定期定額分散成本的優勢。
     
  3. 智能理財讓您投資不燒腦
    除了定期定額與單筆投資之外,對於沒時間、看不懂理財訊息,卻有理財需求的投資人來說,中租基金平台結合「德意志資產管理」的投資專家與「中租投顧」的服務優勢,開發了「中租 WISEGO」智能投資服務,可以在預設的理財目標下,每季針對市場動態進行資產「再平衡」,協助投資人產出最適當的投資組合。
     
  4. 母子基金 2022 多元配組升級版
    在母子基金方面,雖然投資人目前使用的程度並不高,但中租基金平台今年推出母子基金的升級版,讓投資人可以透過「中租嚴選」、「精選品牌」與「趨勢主題」等多元配組的方式,優化自己的基金組合,不但有助於分散投資組合的風險,更有利於靈活調整投資策略。

打造會員經濟,用心照顧平台粉絲

基金平台在台灣的競爭愈來愈激烈,如何抓住投資人的心,不能只單靠手續費與產品。中租基金平台獨家推出會員權益制度,不只讓金級、銀級、銅級與一般會員 享受優質的理財服務與優惠,會員當中若有家人一起投資,且家庭成員的投資金額加總起來達到一定門檻,也可以享受到同樣的會員優惠;可見中租基金平台不只是要照顧會員,更照顧到會員的家人,將「全民理財運動」具體落實。

資料來源:中租基金平台
會員分級制度與專屬理財服務
資料來源:中租基金平台

不僅如此,中租基金平台攜手旗下友好公司合作,讓基金投資人在養大資產的同時,也能開拓不同的生活體驗!比如飯店折扣、星級主廚、甚至線上消費與購物等都能享有折扣優惠,這種讓投資與生活徹底結合的會員養成方式,不但可以打造會員經濟,也可以擴大會員基礎,讓中租基金平台成為投資與生活的最佳夥伴。 

資料來源:中租基金平台
異業合作好康福利

現在開戶好康優惠大放送

根據上述調查顯示,手續費仍是投資人在選擇申購基金時最關切的重點(佔比高達 63.6%)。今年適逢中租投顧 20 週年,為滿足國人對共同基金的投資需求,中租基金平台推出優惠大放送,除了開戶、申購與滿額優惠之外,另也有季度回饋、生日與推薦優惠,限時好康,只要即刻在中租基金平台開戶下單,就可以開始邁向投資與生活的雙贏之路。