【Daniel 職場觀察】重返全球市值第一!微軟十年帶來的 4 個職場轉型啟發

十年光景,微軟的股價已經從 26 美元漲到 336 美元,市值也由 2,125 億美元攀升至 25,300 億美元。四十五歲的微軟,不但沒有被「消失」,還愈戰愈勇,微軟在過去這十年到底做了什麼事? 這篇文章以微軟轉型經驗反思職場工作者如何轉型的四個重點,希望對你有一些啟發。
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PC 衰退、Windows Phone 失敗、iPad 壯大、Surface 銷量不振,十年前的微軟就像一台老舊的機器,幾乎可以聽到它運轉不順所發出的「嘎吱、嘎吱」聲響。

才不過十年光景,微軟的股價已經從 26 美元漲到 336 美元,市值也由 2,125 億美元攀升至幾乎無法想像的 25,300 億美元。也就是如果你十年前用 100 萬買微軟股票,現在已經價值 1,292 萬 (真後悔我當年賣微軟股票去買車!)。微軟市值還在前幾天(10 月 29 日)正式超越蘋果,成為全球市值第一!

微軟日前公布的第一季財報,在 Azure 和其他雲端服務成長 50% 帶動下,整體營收比去年同期成長 22%,創下 2018 年以來最快成長速度。Gartner 表示:「微軟在全球雲端運算市場占有 20% 的份額,排名第二大,僅次於市場占比 40% 的亞馬遜」,Wedbush Securities 分析師 Dan IveIve 說:

「現在的微軟就好比美式足球中的傳奇球星 Tom Brady,年齡越大表現越好!」

根據 IDC 調查, 2000 之後財富 500 強企業已經有 52% 消失,但四十五歲的微軟,不但沒有被「消失」,還愈戰愈勇,微軟在過去這十年到底做了什麼事? 

我想以一個在微軟十六年,親眼目睹整個過程的角色,跟你分享一些看法。這篇文章不是以企業轉型的角度出發,而是以微軟轉型經驗反思職場工作者如何轉型的四個重點,希望對你有一些啟發。

轉型已經是職場的常態

開始之前,我想先談一下為什麼職場工作者需要轉型?

創世紀顧問公司、《哈佛商業評論》和瑞士洛桑國際管理發展學院曾合力進行一項研究,調查對象是 580 位主管,平均有 18.2 年的專業工作經驗。結果顯示,職場工作者在他的職涯中,加入新公司共 3.5 次,在同一間企業的不同業務單位調動共 1.9 次,因換工作而搬家共 2.2 次。加總起來,每個人等於每 1.3 年就有一次轉型的可能。

有些工作看似很安全,但其實風險反而更高。看似安全的工作,技能要求也比較低,人工智慧、機器人愈來愈聰明,工作很容易被科技取代。如果你選擇繼續在舒適圈做你輕鬆勝任的工作,時間久了,你就會失去競爭力及鬥志,當環境快速改變,你反而很危險。

「溫水煮青蛙雖然比較不痛,但終究還是會死的。」

如果你也認同轉型很重要,那我們就來看看微軟是如何做的吧。

【重點 1】砍掉重練

我認為轉型最困難的其中一件事就是「砍掉重練」的勇氣!

大家都知道微軟原本最重要的產品是 Windows,但僅短短幾年,微軟內部已經很少有人著重這個原本是金雞母的產品,所有人都是往『雲端』前進!我很多前同事,原本負責 Windows 相關業務,全都轉到 Azure 雲端部門,以全新的角度,重新出發,砍掉重練!

柯達與富士,只差在危機意識。柯達輕忽新科技,導致誤判傳統相機壽命,等到醒悟已經來不及。反之,富士不只果斷放棄舊領域,成功開發新產品後,還繼續研發「只有自己能生產」的產品。

如果你能早一點正視職涯面臨的危機,自然會擁有更多時間轉型,也就愈容易生存下去。

「如果你什麼都不願意捨棄,那你什麼也改變不了!」

【重點 2】認清自己

改變微軟的總舵手 — 印度 CEO Satya Nadella 在他的書《刷新未來》分享微軟轉型的心路歷程,他很坦白地說:「在連年遙遙領先競爭對手之後,情況開始改變,而且不是往好的方向改變。官僚取代創新,政治內鬥凌駕團隊合作,我們落後了。」

你如果要轉型,必須先從認清自己開始。了解你的優點,缺點,才知道該從何處下手改變。

「如果我們不吃掉自己,就會有人把我們吃掉。」

【重點 3】放下「舊」包袱

Satya Nadella 在 2014 年 2 月 4 日上任的那天說:

「我們的行業不尊重傳統,只尊重創新。」

2015 年 9 月 9 日 iPad Pro 的上市發表會上,當 Apple 在台上說:「讓我們歡迎最懂生產力的公司來為我們介紹他們的軟體」,我心想:「不會吧?這有可能嗎?」還來不及反應時,Apple 已經介紹微軟出場。全場一半嘩然!這宣誓了微軟已經不再是過去的微軟,放下舊的包袱,向前跨出了歷史性的一大步。

有時候你衝破了頭,用盡所有力氣,都徒勞無功時,不妨放下你的「舊」包袱,換一個腦袋去思考,也許就能找到一個新的「破口」,突破盲點呢?

「你握緊拳頭,手裡什麼都沒有。你鬆開十指,卻能擁有整個世界。」

【重點 4】堅持到底

最後我要強調一個重點 — 有遠見才能堅持下去。

「轉型就像釀酒,沒有足夠的時間去發酵,是釀不出好酒的。」

很多人誤以為微軟轉型成功是這幾年才開始,那就錯了。微軟其實早在多年前就啟動轉型。Bill Gates 曾在 2005 年 11 月與當時的技術長 Ray Ozzie 寫了一封給內部員工的備忘錄《網際網路軟體服務》,揭示了微軟未來擁抱「服務浪潮」的策略。微軟經過多年的努力,直到這幾年才明顯看出成果。

轉型是需要時間的,無論你擁有多少天賦或付出多少努力,某些事物就是需要時間累積。千萬不要因為一時看不出成果便輕易放棄。

「我們往往高估短期內能達成的事,低估長期能造成的影響。」

轉型最大的敵人是你自己

當人在某一個領域時間太長了以後,會產生一種心理狀態:「路徑依賴」。這是美國經濟學家 Paul A. David 提出,他說:「當一個人選擇進入某一路經,就會產生依賴,無法脫離。而這條路徑的既定方向,也會回過頭來對此人產生強化效果,決定其生涯發展。」

如何能脫離「路徑依賴」?我想最重要的是懷抱夢想,心態歸零,不斷學習。

Ting 是我多年前帶過的一位同事。她原本在雪梨攻讀資管碩士,因為一個轉捩點,毅然將生命轉了一個大彎,決定從零開始,追求屬於自己的夢想 — 她一頭栽進烘焙的世界,最終成為一位藍帶甜點師!她說:「熱情難免消退,只有夢想能讓人堅持到最後!」

轉型並沒有想像中那麼可怕。儘管會從「老馬」變成「菜鳥」,但你每天都將學習到新知識,也擴展更大的視野!

「勇敢地踏出舒適圈去冒險吧!那些回報,絕對值得!」

「什麼叫瘋子,就是重複做同樣的事情還期待會出現不同的結果。」— 愛因斯坦

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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連續三年展出獲業界佳評肯定,亞洲工業 4.0 暨智慧製造系列展 8 月 24 日至 27 日盛大登場

國內規模最大的「Intelligent Asia 亞洲工業 4.0 暨智慧製造系列展」將於 8 月 24 日至 27 日在台北南港展覽館一、二館隆重登場,九大工業主題的專區展出與論壇活動組成歷屆之最的龐大陣容。
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Photo Credit:展昭國際
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近年來,全球製造業者面臨供應鏈的多重挑戰。台灣因為良好的製造基礎,結合 AI、5G 等科技的導入,不斷往「亞洲高階製造中心」的目標邁進,搶占全球供應鏈的核心地位。國內規模最大的智慧製造展覽會「Intelligent Asia 亞洲工業 4.0 暨智慧製造系列展」連續三年成功實體展出,獲得業界的高度評價與肯定。今年展會將於 8 月 24 日(三)至 27 日(六)在台北南港展覽館一、二館隆重登場,結合自動化、機器人、物流、冷鏈科技、模具、3D 列印、雷射、流體傳動及機械要素等九大工業主題,匯集 1200 多家參展廠商、使用超過 4000 個攤位,龐大陣容為歷屆之最。

自動化展與機器人展延續往年氣勢,匯集國內關鍵零組件領導品牌、整廠自動化解決方案供應商,以及來自德國、日本、瑞士等國多家知名外商公司展出工業電腦、工控系統、關鍵零組件、機械手臂、自動化軟體、先進廠房設備、量測與檢測儀器、雲端大數據、AI應用、無人化搬運裝置及加工機具等項目,充分展現製造業對於人機協作、系統串聯及虛實整合的發展趨勢與市場需求。

「服務型機器人專區」為另一亮點,上市公司與指標性 AMR 業者展出最新應用,專門應對遠端作業及無人化的新常態,可視爲後疫情時代崛起之新商機。除了自動化與機器人展之外,同期活動還有「2022 TAIROA 國際論壇」邀請友嘉集團總裁朱志洋、勤誠興業董事長陳美琪、中鼎集團永續長何麗嫺等,業界具有高敏銳度經營管理者,分享如何運用韌性供應鏈與綠色生產轉型,讓企業保有永續經營的關鍵競爭力。

Photo Credit:展昭國際

模具展及 3D 列印展聚焦產品開發端的製程相關技術,協助國內業者從 OEM 轉型為 ODM 的角色,展出項目包含模具加工、檢測、設計技術,以及積層製造設備、耗材、建模軟體、掃描與代客服務。模具開發能力是商品化的關鍵,業者推動軟體模擬創造數位分身並達到 T0 量產,大幅縮短產品上市時程,積極面對客製化及多樣化需求的考驗;3D 列印技術除了速度快及成本低的打樣優勢之外,在材料端創新不斷,技術與設備更往精緻化、穩定化及工業化的目標發展,未來應用商機將是潛力無窮。

AI 與 IoT 同樣也正在改變物流的作業模式,物流暨物聯網展與冷鏈科技展本屆展出亮點涵蓋箱式倉儲機器人、自主移動機器人、無人堆高機、四向穿梭車保管系統、自然冷媒制冷機組、智慧緩衝氣墊機、智慧型三溫層車廂、智慧運輸系統、冷熱智取櫃、三輪電動機車、智慧包裝設備、高速自動分揀機等,透過科技降低人力仰賴,並解決業者在倉儲空間及分揀效率上的痛點,進而減少固定成本。展覽期間舉辦「智慧物流論壇」,四天共舉辦 30 個場次,邀請智慧科技與數位轉型的代表人物,分享產業技術與經驗,議題從元宇宙、冷鏈科技、物流地產、物流科技到新零售等趨勢。

雷射展除了有光學、板金、五金等產業公協會及廠商共襄盛舉,更獲歐美日國際大廠連續支持,足見光製造技術在產業扮演關鍵角色。展期舉辦的論壇暨產品發表會,邀請市占領導品牌演講,內容涵蓋半導體雷射、國產雷射源、精密光學、汽車工業、Micro LED 及板金加工等範疇,展現光製造跨域應用的廣泛可能性。

兩年一度流體傳動展展出自動化設備高品質精密零組件,為企業產能打下穩固根基,也以「智能控制與綠色未來」爲主題推出論壇與技術研討會,邀請專家學者一同深入對談流體傳動、風力發電、淨零碳排等技術發展及未來商機展望。

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主辦單位展昭公司表示,今年展覽集中各產業具密切關係的供應鏈,並兼顧專業交流活動,提供業界一站滿足、由上而下完整的採購思維與人際交流,飽覽創新技術與前瞻趨勢,精彩可期。目前已開放免費預登參觀,建議事先完成登記以利參觀。

本文章內容由「展昭國際」提供,經關鍵評論網媒體集團廣編企劃編審。