高檔叫車服務 Uber 即將進軍台北

美國叫車 app 多不勝數,2010 年於舊金山成立的 Uber 迥異於其它品牌,特別受到高端市場歡迎,有矽谷企業 CEO 每天都靠 Uber 租車上下班,因為它不僅快速方便,而且高檔稱頭,目前已於全球 29 個城市提供服務,預計近期就將進軍台北。
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素有「網路女王」之稱的 Mary Meeker 於 2012 年發表網路趨勢報告 時,欽點「Uber」等手機 app 服務將會顛覆租車產業 1

以前人們得排隊攔計程車,現在只要用 Uber 等服務,用手機發送一則租車要求,一輛車就會自動開到你面前。

美國叫車 app 多不勝數,2010 年於舊金山成立的 Uber 迥異於其它品牌,特別受到高端市場歡迎,有矽谷企業 CEO 每天都靠 Uber 租車上下班,因為它不僅快速方便,而且高檔稱頭。

無論時間地點,使用者只要開啟手機 app,簡單註冊並填寫信用卡資料後,輕觸叫車按鈕,車子就會在 5-10 分鐘之內抵達你的所在位置,使用者可以透過手機觀看車子沿途行進過程,預測抵達時間與費用,最後停在眼前的可不是一般普通轎車,而是雙 B、Lincoln Town Cars 等等豪華車款。包括小費在內,整趟路程的費用自動從信用卡扣款 2

儘管搭乘 Uber 的奢華轎車費用比起一般計程車高出 40% 到 100%,不過由於人性化且確保安全的服務品質,頗受市場歡迎。去年 Uber 也推出收費比較平易近人的油電混合車,從高級市場走向平民大眾,增加兩倍收益。一位在 Uber 服務的司機 Mandour 說,他過去開計程車開了 9 年,開 10 小時賺 300 美金,但與 Uber 合作後,一天最高可賺超過 700 美元 3

但這項創新服務衝擊舊有租車產業,當然也受到強烈抵制,只是反過來說,具有「破壞性」潛力的服務總是創投者的最愛,Uber 光 2011 年就完成 5000 萬美元的融資,投資者包括亞馬遜 CEO Jeff Bezos4,今年 5 月更傳出估值達 10 億美元 5,儘管遭 Uber CEO Travis Kalanick 否認,不過還是可以從中看出 Uber 這項服務在歐美有多火熱。

Uber 在美國各主要城市如紐約、舊金山、西雅圖、華盛頓特區皆有據點,歐洲業務也已拓展至巴黎、柏林、倫敦等地,今年進軍亞洲,二月正式登陸新加坡,目前 Uber 已於全球 29 個城市提供服務。

最近 Uber 團隊已與台灣租賃業者合作,預計再過幾週,就將於台北推出叫車服務,官方 Twitter 也已張貼出徵才事宜 6。至於大家最關心的費用問題,Uber 的收費方式相當特別,是以「時速」作為計算,且又依照時速不同,分成公里與分鐘計價,雖然這項服務台北還未上路,但我們可先以新加坡費率當參考:

  • 基本起跳價:7 新幣(約合台幣 166 元)
  • 時速 18 公里以上:每公里 2.25 新幣(約合台幣 53 元)
  • 時速 18 公里以下:每分鐘 0.85 新幣(約合台幣 20 元)
  • 最低消費:12 新幣(約合台幣 285 元)

上列價格確實比新加坡計程車「首 1 公里 2.8 元,之後每 0.35 公里收 0.2 元 7」貴上不少,不過羊毛出在羊身上,就看消費者在意的是什麼了。不知道台灣讀者,期待這樣的服務嗎?

更新:

根據昨日《The Verge》引述《SGE》報導,除了台北以外,Uber 也即將進軍首爾、上海、北京、香港、班加羅爾(印度)、奧克蘭(紐西蘭)等亞洲城市。


智慧照護新革命!AI 機器人成為智慧醫療助手

高齡化浪潮來襲, 2025 年台灣將步入超高齡社會,65 歲以上人口佔比超過 20%。高齡化加上少子化,衍生勞動力短缺不足,經濟部工業局推動「電子資訊智慧製造服務系統推動計畫」,加速服務型機器人產業發展,借鏡日本智慧長照現況,把科技導入照護場域,提升更好的生活品質。
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Photo Credit:經濟部工業局
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日本是全球高齡化程度最高的國家,而台灣高齡化的腳步愈來愈快,僅剩不到 5 年的時間準備。因應長期照顧與醫療照護需求,各單位紛紛投入 AI 應用服務,解決人口結構改變問題。綜觀以 AIoT(物聯網 + 人工智慧)為核心的智慧醫療趨勢,可輔助醫療流程、節省人力成本,更提升照護服務效率,為高齡化社會帶來了新的解方。

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台日照護機器人交流會邀請各界分享照護機器人開發與應用案例與經驗。

人工智慧產業前景看好

人類壽命越來越長,智慧醫療正逐步顛覆傳統醫療模式,從遠距醫療、機器人、物聯網到穿戴式裝置,龐大潛在商機吸引國際科技大廠投入。台灣醫療服務水準居亞洲領先地位,尤其是資通訊科技實力鏈結全世界,創新能力與解決方案屢屢獲得市場矚目。當人工智慧遇上健康醫療,擴展未來醫療的無限可能,對社會大眾都有切身影響,不僅引領新一波商業浪潮,也創造出更多的照護服務模式。

醫療與科技結合,帶來新變革也帶動數位時代轉型新契機,未來將有更多關於智慧醫療的布局,解決人口高齡化的社會問題。從另一個面向來看,人口快速老化促使長期照護需求,服務人力是建置完整體系的關鍵因素,衛福部在政策面不斷調整適當的滾動式管理。目前長照 2.0 擴增老年照護服務,以及任何年齡的失能身心障礙者,從長照人力需求來說,缺工現象嚴重,照護機器人將成為醫療、長照的主力。

台日照護機器人交流會

為提供台灣照護場域導入智慧科技之契機,在經濟部工業局指導下,服務型機器人聯盟與台灣智慧樂齡照護創新科技產業大聯盟於 5 月 6 日攜手舉辦「台日照護機器人交流會」,邀請各領域專家分享實務現況,作為研發製造與場域運用參考。經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,隨著科技迅速發展,智慧醫療創新服務產業生態系逐漸茁壯,5G 落地、AI 應用更多元,機器人正在改革醫療世界。

圖2_經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科
Photo Credit:經濟部工業局
經濟部工業局林青嶔簡任技正表示,超高齡社會即將來臨,透過服務型機器人創新科技能解決照護人力議題。

「台灣和日本一樣,面臨急速老化的超高齡社會,因此對於熟齡及身障者的照護非常重要。呼應長照 2.0 政策,應用科技打造更多元化、人性化的服務,AI 及智慧機器人的運用更是未來顯學。」林青嶔簡任技正分享觀點,這場交流會聚焦台日相關經驗分享與討論,加速業者與國際連結。台灣具有精密機電與 ICT 產業供應體系的優勢,發展機器人科技的腳步正迎頭趕上歐美日等國家,尤其是服務型機器人產業,將是台灣製造業的明日之星!

圖3_因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。
Photo Credit:經濟部工業局
因應疫情,透過網路視訊方式進行交流,雙邊合作討論熱烈。

促成更多元的服務應用

透過「台日照護機器人交流會」,日本 ATA 協會五島清國部長、日方企業 Reif 與 Whill,以及台方微星科技、全智通機器人、福寶科技分享照護機器人的開發與普及應用現況,透過創新科技解決照護難題。照護機器人的開發,必須掌握使用者需求、符合未來照護趨勢,再藉由實體實驗場域的調校,完美融入生活當中。微星科技、全智通機器人、福寶科技旗下的產品已分別應用於物流、醫療、清潔等領域;因應新冠肺炎疫情的「低接觸」服務型態需求,更加快普及速度。

圖4_日本ATA協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。
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日本 ATA 協會五島清國部長強調照護機器人必須貼近使用者,幫助提升生活品質。

服務型機器人的創新應用在不同領域逐漸成形,經濟部工業局透過政策資源、科專計畫等大力推動服務型機器人產業化,協助企業轉型發展機器人新事業動能或新創公司設立,包括微星、東元、佳世達、凌群等企業。另外,2018 年成立的「服務型機器人聯盟」,由資策會服創所與台灣智慧自動化與機器人協會(智動協會)合作發起,結合政府及民間力量整合產業鏈上中下游資源,共組國家隊搶攻國內外市場。

服務型機器人聯盟今年度規劃「2021 ROBO COM 蘿蔔控」創意實證競賽,延續場域實證的精神,擴大研發能量及市場化企圖。聯盟持續引入資源,推動機器人業者和學研團隊合作,展開技術及實務交流,共同激盪具市場潛力的創新方案。


 「2021 ROBO COM 蘿蔔控」服務型機器人創意實證競賽資訊

  • 報名期間:即日起至 5 月 15 日
  • 競賽期間:6 月 15 日 - 9 月 30 日
  • 報名資格:不限年齡、學生團隊、社會人士、非營利組織、地方社團乃至公司行號都可組隊報名
  • 組隊資格:接受個人挑戰或多人組隊,團體至多6人

立即前往活動報名頁面了解更多!

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