【提姆科技觀察】Podcast 難變現,缺的是「互動」機制

Podcast 不綁定單一平台,透過開放式的 rss 訂閱更新有其淵源,但分散也有著致命缺點,那就是聽眾更難以和主持人產生互動,進而阻礙了變現的機會。
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近年來,科技巨頭紛紛進軍 Podcast  領域,收購 Podcast 製作公司和發行平台,或是推出自製、獨家內容。然而,相較於內容生態的爆發式成長,Podcast 的聆聽體驗和創作者的變現手段發展仍落後許多。

今年 9 月,Podcast 創作者 Helen Li 在媒體 Rest of world 發表她使用過中國和美國 Podcast 後的心得。身為一位 Podcast 創作者,Helen 認爲他跟其他聲音創作者一樣,都碰到缺乏變現手段以及無法更深入了解聽眾的困境。不像 YouTube 和 Twitch 的創作者可以相對容易獲得廣告的分潤或是粉絲的捐獻,Podcast 平台目前仍缺乏明確的變現途徑,讓創作者能夠將粉絲對於內容的喜愛轉換成金錢報酬。此外,目前市面上的 Podcast 平台/播放器無法提供準確的聽眾資訊,創作者能看到聽眾的性別年齡以及平均聆聽時長,但他們無法掌握他們對於節目內容的想法,更不用說直接和他們聯繫;創作者必須額外建立 Patreon 專頁、Substack 電子報或是 Discord 頻道等外站服務來經營與粉絲間的關係。

比起 Apple Podcast 和 Spotify,Helen 發現中國的喜馬拉雅、荔枝和小宇宙 FM 等 Podcast 平台在以及創作者變現和用戶聆聽體驗等發展的進度都超前許多。除了基本的搜尋和推薦以外,這些 Podcast 平台讓用戶聆聽 Podcast 旅程中增添更多互動的機會 — 用戶可以邊聽邊做筆記或是針對單集內容留下回饋;對於喜愛的創作者,可以加入專屬的付費社團或是討論頻道,更可以購買虛擬禮物來表達支持;創作者也可以透過加入平台的廣告計畫,甚至是提供配音服務來變現。

使用中國 Podcast app 最大的差異在於用戶可以針對單集的節目進行討論,而不僅僅留下對於整個節目的評論。單集留言不僅可以精準傳達聽眾對於內容的想法,幫助創作者持續優化內容;用戶之間針對內容的交流和討論更是創造蓬勃發展的緊密社群。

中國的小宇宙 app 會在「發現」頁面推薦三個新節目,並且將熱門評論顯示,幫助用戶找到有興趣的新節目。小宇宙 app 截圖


播放進度條也會根據每個時點的讚數多寡,以柱狀圖呈現,除了可以幫助使用快速定位到討論熱度高的地方,也能幫助創作者了解聽眾感興趣的內容。小宇宙 app 截圖


用戶可以在評論頁針對單集內容深入交流,時點標記的功能更增加討論的互動熱度。小宇宙 app 截圖

關於歐美 Podcast app 缺乏互動性的討論無獨有偶。知名創投 a16z 在 2020 年 10 月錄製一集標題為 The Present Future of Audio — Talk, Music, Video, Interactivity 的 Podcast,節目找來了 Spotify 的 Chief R&D Officer (CPO/CTO) Gustav Söderström 一同討論聲音領域的未來前景。 

在討論中,Gustav 認為落後的聲音領域可以像看小抄一樣參考影像領域的發展。Podcast 目前就像過往的電視電影,仍只是單向的傳輸體驗,新興的 Youtube 留言區互動、影片彈幕或是直播創作者與觀眾間的即時交流,都還沒有發生在聲音的世界。

然而,如果要為聲音產業增添更多的互動性,就必須拋棄一些對於 Podcast 的既定想像。過去的 Podcast 奠基於開放的 RSS 標準之上,用戶可以選擇自己習慣的播放器來收聽內容。可就像是過去的手機簡訊,統一的標準協定讓所有裝置和電信商的用戶可以互傳,但也影響創新的效率。手機時代後訊息的溝通突飛猛進,閱後即焚訊息、限時動態以及特殊濾鏡雖然都侷限在特定封閉的平台上,但也更快創造新的價值。

如果跳脫傳統 Podcast 的侷限,而是用「聲音」這個更大的框架來看,就會產生許多新的可能性。Reaction video 是在 Youtube 和 TikTok 上都很熱門的影片類型,觀眾喜歡看創作者觀看素材後的有趣反應,TikTok 的「合拍」功能則更進一步讓創作者可以將他人的短影片作為背景或是創作素材,再製出新的內容。聲音領域或許也可以參考這樣的形式,創作者可以在自己的 Podcast 節目中摘要其他創作者的內容,甚至是直接針對他人的聲音創作(音樂、演講、討論)為基礎發展衍生企劃。

Podcast 也可以與音樂做結合,Spotify 在 2020 年 10 月在部分國家推出的新功能就是讓創作者能夠使用旗下的 Podcast 工具 Anchor ,將音樂嵌入節目音檔當中,以歌單的形式讓用戶收聽。就像是傳統的音樂電台,但用戶可以自行切歌或是將喜愛的歌納入自己的播放清單。台灣的 KKBOX 則是找來知名廣播主持人馬世芳錄製,也是利用「音樂嵌入」的功能製作專屬的音樂 Podcast 節目。音樂與談話的結合,為更多的創作者開啟了大門以及嶄新的內容型態。

除了內容形式的創新之外,Spotify 也打算透過開發功能來增加 Podcast 的互動性。上個月推出的 QA 和投票功能讓聽眾可以在播放控制頁的底部回答創作者設置的題目,投票的結果會即時顯示,而 QA 的內容只有創作者可以看見,但創作者也可以將用戶的回答置頂在節目頁。

Anchor

或許有些人認為聆聽 Podcast 的場景就是在通勤、運動等需要將注意力放在其他事物上的時刻,這時還要讓用戶掏出手機,注視螢幕完成互動是摩擦力相當高甚至情景衝突的一件事。新創 Backtracks 正在開發一套動作偵測模組,能夠搭配 AirPods 感知用戶的頭部動作,未來的 Podcast 節目或許就可以要求聽眾點頭或是搖頭,完成更多的互動環節。

至於爲什麼要如此重視互動性呢?科技公司希望用戶能更離不開 Podcast,讓聽眾習慣在特定的場域與喜愛的創作者產生雙向連結,在平台上形成緊密、不容易流失的社群。另外,互動性對於廣告變現也相當重要,目前的 Podcast 廣告主要以直效廣告為主 (direct response),期望之後聽眾能在接觸贊助商廣告之後,更容易前往網站輸入指定的折扣碼,降低收聽與購買行為之間的斷鏈。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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發表會前預告片預測三星 Galaxy S22 系列重點規格與賣點!

三星 Galaxy S 系列年度旗艦預計將在二月初發表,每年新機都能看出三星對於整年度手機市場發展的推展方向,許多新規格與新功能也都值得關注,編輯匯整先前網路流出的資訊,本篇文章將為大家一次帶來新機的亮點預測。
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Photo Credit:Samsung
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對於許多熱愛科技的朋友來說,2022 年的到來也意味著新一波的產品更迭潮即將到來,光是年初的 CES 2022 美國消費電子大展,就已經成為各類科技品牌搶先發佈今年新品的戰場,不過對於現代人不可或缺的智慧型手機來說,真正的開戰時刻才正要開始。像是受到大家關注的三星新一代 Galaxy S 新旗艦,也在日前正式發表了今年度 Galaxy Unpacked 發表會的預告,將在 2 月 9 日(台灣時間 23:00)正式「揭密」今年新機的真貌!

不過依照過去的慣例,早在幾個月前,三星新一代的 Galaxy S22 系列新機,就已經有許多「馬路消息」在網路上流傳,差不多也能拼湊出手機的整體輪廓。雖說還要等到過完農曆春節才能看到這款新機正式發表,編輯還是提前整理好外媒曝光的相關資訊,搶先了解全新的 Galaxy S22 系列會有哪些重點特色。

三星官方的展前預告片這麼短,裡頭藏了哪些玄機?

今年三星仍舊依循過往的慣例,在發表會前先放出了幾則預告片,來吊吊大家的胃口,順便也為新機發表會暖場一下,讓網路上多一些討論話題,而今年的預告片也十分「短小精悍」,而且乍看之下讓人丈二金鋼摸不著頭腦,不知道影片中的一些影像代表什麼意義?不過事實上這些內容都是有跡可循的,就讓編輯來為大家深度解析…

從影片中一閃而逝的兩支手機「剪影」來看不難發現到,左邊機身邊角較圓弧,右邊機身邊角較偏直角,可以明顯看出分別是過去 Galaxy S 系列與 Galaxy Note 的外型設計對比,而兩個剪影最終合而為一,也暗示了先前流傳此次新機的頂級系列「Galaxy S22 Ultra」即為過去 Galaxy Note 系列「繼承者」的定位。

影片中的兩支手機剪影,左邊很明顯是過往 Galaxy S 的設計,而右邊則是 Galaxy Note 系列偏方正的外觀。Photo Credit:Samsung

外媒曝光訊息提前揭露三星 Galaxy S22 五大重點特色!

一直以來,三星的 Galaxy S 系列就是受到全球關注的重要機種,早在半年前就陸續在網路上可以看到許多「超前部署」的馬路消息,不過隨著發表日的逼近,更多外媒的提前爆料可信度也愈來愈高,下面編輯也為大家整理出Galaxy S22 系列到底有哪些被外媒提前曝光的重點特色吧!

#重點一:S Pen 成為標配,手感更提升

今年 Galaxy S22 系列的馬路消息中,最大的爆點莫過於「S Pen」這個過去 Galaxy Note 系列最大的特色將正式成為「標準配備」,相較於先前 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 對於 S Pen 的支援屬於外置式配件,Galaxy S22 Ultra 可能會比照過去 Note 系列內建有筆槽,讓 S Pen 能有一個「家」。

不過除了僅僅將 S Pen 直接整合至手機中,根據國外媒體 XEETECARE 的爆料,Galaxy S22 Ultra 內建的 S Pen 甚至可能會有新的升級-輸入延遲將降至 2.8 ms 的水準,相較於過去 Galaxy Note20 系列的 9 ms,延遲僅 1/3 左右,這也讓使用者在螢幕上書寫繪畫時,能體驗到更高的流暢度。

外媒的影片進一步曝光 Galaxy S22 Ultra 所內建的 S Pen 將具備僅 2.8ms 的超低延遲,這也意味著實際的體驗將會再升級。Photo Credit:XEETECARE

#重點二:4nm 製程處理器

根據過去三星 Galaxy S 系列的慣例,不同國家發售的機型可能會採用不同品牌的處理器,而過去幾年大致可區分為高通的 Snapdragon 與三星自家的 Exynos 系列,而今年預料也會是這樣如此,而且和去年相同的是,無論是高通或是三星的處理器,都將會是三星的 4nm 製程打造。

網路上流出型號為 SM-S908N 的 GeekBench 5 跑分資料,被認為就是高通版本的 Galaxy S22 Ultra 。Photo Credit:SamMobile

而比較可能導入台灣市場的高通版本,應該會是去年底已解禁的 Snapdragon 8 Gen 1,同樣採用一個超大核、三個大核與四個小核的八核心組成,目前根據外媒 SamMobile 的報導指出,知名的跨平台效能基準測試應用 GeekBench 的線上資料庫中,已經有疑似三星 Galaxy S22 Ultra 的跑分成績出現,整體效能也比前一世代的 Snapdragon 888 有所提升,至於在功耗方面的表現,可能要等實機正式發表後才會見真章了。

#重點三:螢幕規格有亮點

一直以來,「螢幕」的規格就是三星旗艦機種的最大優勢之一,而三星廣泛使用在 Galaxy S、Galaxy Z 系列上的 Dynamic AMOLED 2X 螢幕也曾被全球權威螢幕評測媒體 DisplayMate 選為全球最佳的手機顯示器,而今年的 Galaxy S22 系列是否將在螢幕規格方面有所突破,也成為值得關注的焦點。

疑似三星官方實驗室流出的資訊可以看到 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 的螢幕將具備 1750 nits 的超高峰值亮度。Photo Credit:SamMobile

根據外媒 SamMobile 的報導指出,網路上已經有疑似從三星開發實驗室流出的測試資料,推估三星今年新機中的 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 都將配置亮度更高的新一代 AMOLED 螢幕,在自動模式下峰值亮度將可達到 1,750 nits 的水準,相較於去年的 Galaxy S21+ 的 1,300 nits 與 Galaxy S21 Ultra 的 1,500 nits 要高出許多,進一步提升手機在戶外陽光直射的情況下的可辨識度。此外,預估今年新款的 Galaxy S22 系列螢幕也同樣擁有 100% DCI-P3 色域呈現的標準,更能完美呈現 HDR 內容。

#重點四:主鏡頭再升級

作為三星的旗艦機系列,相機拍攝能力自然也是不容忽視的一環,而今年 Galaxy S22 系列的相機會有哪些升級,也是相當令人期待的重點之一。根據外媒 GSMArena 引述來自韓國媒體的報導指出,今年三星的 Galaxy S22 Ultra 將會維持去年 Galaxy S21 Ultra 的四鏡頭配置,包括 1.08 億像素的主鏡頭,1200 萬像素的超廣角鏡頭、1000 萬像素的 3x 與 10x 望遠鏡頭各一組,不過比較特別的是 1.08 億像素的主鏡頭將會搭載名為「Super Clear Lens(超清晰鏡頭)」的技術,可以降低光線射入鏡頭時的眩光與反射問題,聽起來蠻像是相機鏡頭表層的鍍膜技術。

外媒曝光疑似 Galaxy S22 Ultra 的規格說明圖有提到後置相機的主鏡頭將配置「Super Clear Lens」的特色功能。Photo Credit:GSMArena

#重點五:外觀設計有新貌

早在去年 11 月左右,網路上就有疑似 Galaxy S22 系列的手機外觀設計資訊流出,而且除了像是保護貼這類的產品推測 Galaxy S22 三款新機的螢幕尺寸,甚至也有疑似 Galaxy S22 Ultra 真機的照片流出,而外媒 FrontPageTech 獨家揭露的內容提前爆料 Galaxy S22 Ultra 將會有類似於過去 Galaxy Note 系列的外觀風格。

去年就曝光的疑似 Galaxy S22 Ultra 實機照片可以發現到相機模組的部份和前一代的 Galaxy S21 Ultra 有很大的不同。Photo Credit:FrontPageTech

此外,外媒公開的照片組也以看到手機清晰的背蓋設計,相較於過去兩年三星廣泛使用的「矩陣型」相機,新設計直接把模組區塊拿掉,採用了挖孔式的相機佈局,視覺上與去年發售的旗艦機 Galaxy A32 十分類似,而且看起來各個相機凸起的程度相較於過去更為平緩一些。另外在顏色方面,根據外媒 Techradar 的報導指出,除了最基本的黑、白兩色會是全系列皆有的「標準款」之外,Galaxy S22 將會有玫瑰金、粉金兩種新色,另外 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將會有消光風格的綠色款。至於最高階的 Galaxy S22 Ultra 除了黑白基本色之外,還將會有新款的酒紅色與墨綠色。

目前流出的 Galaxy S22 系列外型設計,除了最大尺寸的旗艦 Galaxy S22 Ultra 之外,似乎 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將維持去年 Galaxy S21 系列的設計風格。Photo Credit: Techradar

不只是規格升級,Galaxy Note 系列實質整併也將帶動舊有用戶回歸?

去年三星宣佈將終止 Galaxy Note 這個經典系列的新機推出,讓許多忠實用戶感到心碎,而媒體也推測或許是與全球缺晶片、以及 Galaxy Note 系列的銷售不如預期相關,但從三星官方將許多研發與行銷預算大量投入可摺疊螢幕機種,也能看出或許兼具大螢幕與攜帶性的 Galaxy Z 系列對於三星的市場佈局更為重要。此外,2021 年在 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 陸續支援 S Pen 的功能也獲得消費者的好評,或許也讓三星發現到與其讓 S Pen 「綁」在單一的 Galaxy Note 系列,或許讓這項功能成為三星生態系的一環,會更佳有利,同時也讓三星維持一年「雙旗艦」的策略:直立型的 Galaxy S 系列與可摺疊螢幕的 Galaxy Z 系列,更易於配置研發與行銷資源,日後的升級維護成本也能降低。

當然,目前傳出即將發表的 Galaxy S22 系列中的頂級款 Galaxy S22 Ultra 將直接成為「新一代的 Galaxy Note」,或許也是三星在深思熟慮後的結果,畢竟 Galaxy Note 系列在全球也擁有數千萬的用戶,對於三星來說自然也是需要積極拉攏的一群人,而 Galaxy Note 藉由 Galaxy S22 Ultra 之名「重生」,相信也能帶動原有 Galaxy Note 系列用戶的「回歸」。