【Howie 商業投資】Gartner 神預測!2022 年十二項重大技術將帶來什麼影響?

Gartner 每年都會發表重大技術預測,在經歷疫情過後,2022 可能就是技術終戰的起點,本文就來說明 Gartner 在論壇上提出的 6 大項討論度最高的技術趨勢。
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市調機構 Gartner 每年都會針對次年發布重大技術預測,提供企業、管理階層、IT 從業人員、政府等利害關係人作為參考。如果 2020 年是生存之年、2021 年是讓公司回到正常營運軌道上,那 2022 年就是技術最終戰的起點。在Gartner IT Symposium/Xpo 2021 的論壇上,十二項技術被提出,並且預期將影響從汽車、半導體、科技業者等所有產業上,數位化早不足為奇,如何整合技術已達到規模化與商業變現才是 2022 年的重點,以下列出六大討論度最高的技術/概念。

圖:Gartner 2020 年 12 大技術預測。資料來源:Gartner

一、超級自動化(Hyper Automation)

自動化並非什麼新興技術,早在 1980 年代就出現在工廠中,但現在的超級自動化發生在公司任何地方:工廠、供應鏈、研發、生產製造、行銷、商業溝通、決策…等,所有流程在 AI 與 AIoT 的逐漸成熟下預期都能加速運行。哪些企業特別在意呢?半導體與汽車業者便是,大廠如 Intel、台積電、格羅方德,以及如寶馬、福斯汽車、特斯拉等,都非常重視全流程自動化帶來的效益!

二、生成式 AI(Generative AI)

即便 AI 在 1950 年代就已出現,但過去的 AI 顯然不夠智慧化,或僅會做簡單的判讀。原因在於算力、算法,與資料都不足,隨著裝置的運算能力提升、消費者愈來愈習慣個人化服務,以及模型越來越精確的影響,使得具備有創造力的 AI:生成式 AI 將逐漸浮出水面。生成式 AI 的強項在於可以整合各種內外部資料,並且自動「創造」內容,例如預測報告、消費者輪廓、文章、創意發想等。鋼鐵人中的虛擬 AI 助理,即是生成式 AI 的最佳詮釋。Google、臉書、微軟等科技業者投入最多資源在生成式  AI,但也必須防範如深度偽造(Deepfake)的濫用。

三、AI 工程(AI Engineering)

人工智慧的工程化即是將資料搜集、資料處理、建模、分析,到報表產生全部以 SOP 方式處理,看似簡單的工作卻對資料科學家帶來極大助益,根據統計,資料科學家在處理資料工程時最費時的工作是資料處理,占比 75%,只剩下 25% 時間可以定義與解決問題,大幅降低企業解決陌生問題的能力。最新的 AI 工程可以融入產業領域知識(Domain Know-How),Gartner 認為,直到 2025 年,約有 10% 運用 AI 工程的企業能在業務拓展上取得 300% 以上報酬率。

四、資安網格(Cybersecurity Mesh)

根據麥肯錫調查,資通訊業者與金融業受到網路攻擊的次數最頻繁,但駭客近來也鎖定基礎建設與電子製造產業,輕則竄改內部數據與竊取營運機密,重則引起民生安全問題,特別如晶片當前為國家重要戰略物資,受駭則直接影響國家競爭力。資料網格是一種資安防護結構,原理為整合所有企業的 IT 資產(無論在何處),同時採用分散式架構的網路安全策略,能按需擴展規模、支援彈性應用,使資安架構變得更模組化,以應對越發頻繁與複雜手法的混合式攻擊。

五、分散式企業(Distributed enterprise)

分散式架構有兩層意涵,一為根據區塊鏈的原理,進行組織的去中心化,雖然這類觀念相當新穎,但因為需要複雜的 IT 架構與成熟的各種技術混用,當前企業真正能達成的相當稀少。加上組織其實是以人為本,去中心化必須建立在每個員工的自律性與不斷適應環境變化的數位技能,目前幾乎沒有組織具備這樣的能力。

第二層意涵門檻較低,主要為「工作型態分散式」,意即當前討論度相當高的混合工作模式,可以在任何地方工作,以虛實相輔相成的科技強化員工的工作效率。目前像是富士通、摩根大通、Google 等業者都逐漸轉為分散式企業,以因應未來各種不確定性。

六、全方位體驗(Total experience,TX)

全方位體驗在去年時就已出現在 2021 年的預測中,2022 年預期應用範圍更全面。2021 年是一個技術混合的爆發期,各種新興技術帶給消費者、員工,與各種利害關係人不同體驗,從購物、工作、溝通到複雜的商業決策,各行各業皆把服務奉為營運圭臬,而體驗自然也成為每個活動階段最需要重視的流程。對於消費性產業與汽車產業而言,足夠的全方位體驗將是未來搶客的重要武器。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny


  


發表會前預告片預測三星 Galaxy S22 系列重點規格與賣點!

三星 Galaxy S 系列年度旗艦預計將在二月初發表,每年新機都能看出三星對於整年度手機市場發展的推展方向,許多新規格與新功能也都值得關注,編輯匯整先前網路流出的資訊,本篇文章將為大家一次帶來新機的亮點預測。
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Photo Credit:Samsung
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對於許多熱愛科技的朋友來說,2022 年的到來也意味著新一波的產品更迭潮即將到來,光是年初的 CES 2022 美國消費電子大展,就已經成為各類科技品牌搶先發佈今年新品的戰場,不過對於現代人不可或缺的智慧型手機來說,真正的開戰時刻才正要開始。像是受到大家關注的三星新一代 Galaxy S 新旗艦,也在日前正式發表了今年度 Galaxy Unpacked 發表會的預告,將在 2 月 9 日(台灣時間 23:00)正式「揭密」今年新機的真貌!

不過依照過去的慣例,早在幾個月前,三星新一代的 Galaxy S22 系列新機,就已經有許多「馬路消息」在網路上流傳,差不多也能拼湊出手機的整體輪廓。雖說還要等到過完農曆春節才能看到這款新機正式發表,編輯還是提前整理好外媒曝光的相關資訊,搶先了解全新的 Galaxy S22 系列會有哪些重點特色。

三星官方的展前預告片這麼短,裡頭藏了哪些玄機?

今年三星仍舊依循過往的慣例,在發表會前先放出了幾則預告片,來吊吊大家的胃口,順便也為新機發表會暖場一下,讓網路上多一些討論話題,而今年的預告片也十分「短小精悍」,而且乍看之下讓人丈二金鋼摸不著頭腦,不知道影片中的一些影像代表什麼意義?不過事實上這些內容都是有跡可循的,就讓編輯來為大家深度解析…

從影片中一閃而逝的兩支手機「剪影」來看不難發現到,左邊機身邊角較圓弧,右邊機身邊角較偏直角,可以明顯看出分別是過去 Galaxy S 系列與 Galaxy Note 的外型設計對比,而兩個剪影最終合而為一,也暗示了先前流傳此次新機的頂級系列「Galaxy S22 Ultra」即為過去 Galaxy Note 系列「繼承者」的定位。

影片中的兩支手機剪影,左邊很明顯是過往 Galaxy S 的設計,而右邊則是 Galaxy Note 系列偏方正的外觀。Photo Credit:Samsung

外媒曝光訊息提前揭露三星 Galaxy S22 五大重點特色!

一直以來,三星的 Galaxy S 系列就是受到全球關注的重要機種,早在半年前就陸續在網路上可以看到許多「超前部署」的馬路消息,不過隨著發表日的逼近,更多外媒的提前爆料可信度也愈來愈高,下面編輯也為大家整理出Galaxy S22 系列到底有哪些被外媒提前曝光的重點特色吧!

#重點一:S Pen 成為標配,手感更提升

今年 Galaxy S22 系列的馬路消息中,最大的爆點莫過於「S Pen」這個過去 Galaxy Note 系列最大的特色將正式成為「標準配備」,相較於先前 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 對於 S Pen 的支援屬於外置式配件,Galaxy S22 Ultra 可能會比照過去 Note 系列內建有筆槽,讓 S Pen 能有一個「家」。

不過除了僅僅將 S Pen 直接整合至手機中,根據國外媒體 XEETECARE 的爆料,Galaxy S22 Ultra 內建的 S Pen 甚至可能會有新的升級-輸入延遲將降至 2.8 ms 的水準,相較於過去 Galaxy Note20 系列的 9 ms,延遲僅 1/3 左右,這也讓使用者在螢幕上書寫繪畫時,能體驗到更高的流暢度。

外媒的影片進一步曝光 Galaxy S22 Ultra 所內建的 S Pen 將具備僅 2.8ms 的超低延遲,這也意味著實際的體驗將會再升級。Photo Credit:XEETECARE

#重點二:4nm 製程處理器

根據過去三星 Galaxy S 系列的慣例,不同國家發售的機型可能會採用不同品牌的處理器,而過去幾年大致可區分為高通的 Snapdragon 與三星自家的 Exynos 系列,而今年預料也會是這樣如此,而且和去年相同的是,無論是高通或是三星的處理器,都將會是三星的 4nm 製程打造。

網路上流出型號為 SM-S908N 的 GeekBench 5 跑分資料,被認為就是高通版本的 Galaxy S22 Ultra 。Photo Credit:SamMobile

而比較可能導入台灣市場的高通版本,應該會是去年底已解禁的 Snapdragon 8 Gen 1,同樣採用一個超大核、三個大核與四個小核的八核心組成,目前根據外媒 SamMobile 的報導指出,知名的跨平台效能基準測試應用 GeekBench 的線上資料庫中,已經有疑似三星 Galaxy S22 Ultra 的跑分成績出現,整體效能也比前一世代的 Snapdragon 888 有所提升,至於在功耗方面的表現,可能要等實機正式發表後才會見真章了。

#重點三:螢幕規格有亮點

一直以來,「螢幕」的規格就是三星旗艦機種的最大優勢之一,而三星廣泛使用在 Galaxy S、Galaxy Z 系列上的 Dynamic AMOLED 2X 螢幕也曾被全球權威螢幕評測媒體 DisplayMate 選為全球最佳的手機顯示器,而今年的 Galaxy S22 系列是否將在螢幕規格方面有所突破,也成為值得關注的焦點。

疑似三星官方實驗室流出的資訊可以看到 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 的螢幕將具備 1750 nits 的超高峰值亮度。Photo Credit:SamMobile

根據外媒 SamMobile 的報導指出,網路上已經有疑似從三星開發實驗室流出的測試資料,推估三星今年新機中的 Galaxy S22+ 與 Galaxy S22 Ultra 都將配置亮度更高的新一代 AMOLED 螢幕,在自動模式下峰值亮度將可達到 1,750 nits 的水準,相較於去年的 Galaxy S21+ 的 1,300 nits 與 Galaxy S21 Ultra 的 1,500 nits 要高出許多,進一步提升手機在戶外陽光直射的情況下的可辨識度。此外,預估今年新款的 Galaxy S22 系列螢幕也同樣擁有 100% DCI-P3 色域呈現的標準,更能完美呈現 HDR 內容。

#重點四:主鏡頭再升級

作為三星的旗艦機系列,相機拍攝能力自然也是不容忽視的一環,而今年 Galaxy S22 系列的相機會有哪些升級,也是相當令人期待的重點之一。根據外媒 GSMArena 引述來自韓國媒體的報導指出,今年三星的 Galaxy S22 Ultra 將會維持去年 Galaxy S21 Ultra 的四鏡頭配置,包括 1.08 億像素的主鏡頭,1200 萬像素的超廣角鏡頭、1000 萬像素的 3x 與 10x 望遠鏡頭各一組,不過比較特別的是 1.08 億像素的主鏡頭將會搭載名為「Super Clear Lens(超清晰鏡頭)」的技術,可以降低光線射入鏡頭時的眩光與反射問題,聽起來蠻像是相機鏡頭表層的鍍膜技術。

外媒曝光疑似 Galaxy S22 Ultra 的規格說明圖有提到後置相機的主鏡頭將配置「Super Clear Lens」的特色功能。Photo Credit:GSMArena

#重點五:外觀設計有新貌

早在去年 11 月左右,網路上就有疑似 Galaxy S22 系列的手機外觀設計資訊流出,而且除了像是保護貼這類的產品推測 Galaxy S22 三款新機的螢幕尺寸,甚至也有疑似 Galaxy S22 Ultra 真機的照片流出,而外媒 FrontPageTech 獨家揭露的內容提前爆料 Galaxy S22 Ultra 將會有類似於過去 Galaxy Note 系列的外觀風格。

去年就曝光的疑似 Galaxy S22 Ultra 實機照片可以發現到相機模組的部份和前一代的 Galaxy S21 Ultra 有很大的不同。Photo Credit:FrontPageTech

此外,外媒公開的照片組也以看到手機清晰的背蓋設計,相較於過去兩年三星廣泛使用的「矩陣型」相機,新設計直接把模組區塊拿掉,採用了挖孔式的相機佈局,視覺上與去年發售的旗艦機 Galaxy A32 十分類似,而且看起來各個相機凸起的程度相較於過去更為平緩一些。另外在顏色方面,根據外媒 Techradar 的報導指出,除了最基本的黑、白兩色會是全系列皆有的「標準款」之外,Galaxy S22 將會有玫瑰金、粉金兩種新色,另外 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將會有消光風格的綠色款。至於最高階的 Galaxy S22 Ultra 除了黑白基本色之外,還將會有新款的酒紅色與墨綠色。

目前流出的 Galaxy S22 系列外型設計,除了最大尺寸的旗艦 Galaxy S22 Ultra 之外,似乎 Galaxy S22 與 Galaxy S22+ 都將維持去年 Galaxy S21 系列的設計風格。Photo Credit: Techradar

不只是規格升級,Galaxy Note 系列實質整併也將帶動舊有用戶回歸?

去年三星宣佈將終止 Galaxy Note 這個經典系列的新機推出,讓許多忠實用戶感到心碎,而媒體也推測或許是與全球缺晶片、以及 Galaxy Note 系列的銷售不如預期相關,但從三星官方將許多研發與行銷預算大量投入可摺疊螢幕機種,也能看出或許兼具大螢幕與攜帶性的 Galaxy Z 系列對於三星的市場佈局更為重要。此外,2021 年在 Galaxy S21 Ultra 與 Galaxy Z Fold3 陸續支援 S Pen 的功能也獲得消費者的好評,或許也讓三星發現到與其讓 S Pen 「綁」在單一的 Galaxy Note 系列,或許讓這項功能成為三星生態系的一環,會更佳有利,同時也讓三星維持一年「雙旗艦」的策略:直立型的 Galaxy S 系列與可摺疊螢幕的 Galaxy Z 系列,更易於配置研發與行銷資源,日後的升級維護成本也能降低。

當然,目前傳出即將發表的 Galaxy S22 系列中的頂級款 Galaxy S22 Ultra 將直接成為「新一代的 Galaxy Note」,或許也是三星在深思熟慮後的結果,畢竟 Galaxy Note 系列在全球也擁有數千萬的用戶,對於三星來說自然也是需要積極拉攏的一群人,而 Galaxy Note 藉由 Galaxy S22 Ultra 之名「重生」,相信也能帶動原有 Galaxy Note 系列用戶的「回歸」。