【政治小編心內話】小玉 Deepfake 風暴:他所引起的「數位性暴力」啟示錄

小玉這樣惡意「變臉」,讓他過去一年多非法獲利超過 1 千萬新台幣,利用這一點來發大財卻傷害到許多無辜女性,這種黑暗面是不分性別、你我都必須要關注的議題和其後續發展。
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小玉 YouTube 截圖
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近轟動社會案件之一的莫過於網紅小玉利用 AI(人工智慧)的 Deepfake 來將名人的臉移植到色情片女優上。諷刺的是,這樣惡意「變臉」,讓他過去一年多非法獲利超過 1 千萬新台幣,利用這一點來發大財卻傷害到許多無辜女性,科技面的黑暗帶來「數位性暴力」,是不分性別、你我都必須要關注的議題和其後續發展。因為一個不小心,這非常有可能發生在我們身邊的人身上。倘若說,這件事的熱度又像其他新聞事件一樣過了,那麼,不就是一種助長數位性暴力犯罪的溫床嗎?

「數位性暴力」無所不在,受害者之一高嘉瑜立志推動「AI換臉」法案

這件事在網路立刻傳開來,政治人物也是不分藍綠、不分黨派地譴責這種數位性暴力,不只連總統蔡英文發文表示意見,就連國民黨洪孟楷時代力量王婉諭都在 Facebook 上支持推動立法。

Deepfake 的技術是來自於 AI 人工智慧的「深度學習」(Deep learning) 來製造、創作出假影片、假訊息(Deepfake)。而 Deepfake 對於新手來說操作不困難,只要有仿造對象的照片、影音就可以弄出以假亂真的影片。而且在 App 發達的年代,手機裡要找到相關的應用程式也不是什麼困難事。

其實,這已經不是第一次 Deepfake 技術引發討論。英國女王伊麗莎白二世在每一年耶誕節都會發表演說,並在 BBC 或是 ITV 上播放。但在 2020 年的演說,英國電視台 Channel 4 就用 Deepfake 技術來惡搞女王的演說發表。事後,Channel 4 聲明這是針對假新聞提出一份「嚴正警告」。雖然白金漢宮對此不予置評,但身為媒體還帶頭來用 Deepfake 製作影片的行為,在網路上也引來兩面討論。

而在台灣這次的換臉事件主嫌-小玉說原先只是好玩、惡搞心理層面因素來做「換臉」影片。引發關注後,更進一步創了「台灣網紅挖面」推特,甚至還有在隱密性很高的 Telegram 開群並提供雲端連結給密友們觀賞。

從影片製作到使用的平台,都看得到科技的影子,用這樣的劣質方式在牟取暴利,但目前​​檢方也只能依散佈猥褻物品罪與妨害名譽罪起訴小玉,似乎有點不符合比例原則地輕,因為目前針對這樣數位性暴力在我國目前法律還無法可管!

這次的「換臉色情片」,受害者何其多,其中不乏許多我們熟知的女性名人,包含政治人物也都受害。但請問他們犯了什麼錯?這樣不雅影片不知道已經流落到多少人的手機螢幕上,但受害者們卻到很後來才知道這件事。

換臉色情片的女性政治人物受害者包含高嘉瑜委員、高雄黃捷議員。他們在第一時間都已經表示會提告,最值得關注的一點是高嘉瑜在臉書上也說明目前我國的法制面對於「AI 換臉」的數位性暴力沒有相關法條,因此,她身為立法委員會參考國際上的做法,包含以下四點:

  1. 建立獨立的網路影像真實性查核單位。
  2. 提高網路平台對於用戶發布內容之監督責任。
  3. 將「AI換臉」之濫用視為獨立犯罪行為,並明文規範其刑事、民事與行政責任。
  4. 於技術層面上,開發相關人工智慧工具以因應之,例如,美國新創公司Deeptrace已開始著手研發深度偽造辨識技術,以辨識影片之真偽。

此外,法務部部長蔡清祥在立法院答詢時也表示依照現行法處罰太輕,法務部已啟動修法程序,預計1個月內完成並送交行政院。而蔡英文總統針對該事件後也同樣在臉書上也承諾會強化科技犯罪的防治工作。

杜絕「數位性暴力」需要你我一起來關注和實踐

還記得去年鬧得沸沸揚揚的韓國「N 號房」事件嗎?當時有至少74名女性被性虐待、性剝削並錄下影片放在 Telegram 群組提供會員收費觀賞,年齡最小的受害者年僅11歲而已。

雖然這不是使用 Deepfake 技術的數位性暴力,但也是運用現在大眾都會擁有的聊天 app 來當作犯罪平台,這起事件不但震驚韓國社會,在台灣也引發高度關注。無論是小玉換臉移花接木他人的臉孔到 AV 女優身上或是 N 號房這種還牽涉到性虐待兒童,都有數位影片的痕跡留下來。這些犯罪的人被抓了、判刑後,受害者在身體上、心靈上的修復期是漫漫長的道路。

台北市議員吳沛憶在本月的臉書也提及到(在發生小玉事件前)她在教育委員會專案報告有提醒隨著私密影像案件流出屢有所聞外,教育單位該如何保護學生、教導學生們不要因為一時好奇心而傷害他人。

隨著科技越來越發達,所面臨的問題也只會越來越多,因此,在面對會造成傷害的數位性暴力問題,不能只是一時關心,而是要齊心來關注。政府在面對這類事件後,要來制訂法規、修法來防制未來可能會面臨的科技犯罪問題;在平時的教育中,性平教育也絕對不能夠缺少數位性暴力的議題。

責任編輯:Chris
核稿編輯:Anny

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一手掌握 Z 世代成功行銷心法

吸引年輕人的行銷手法一直不斷推陳出新,但針對 Z 世代年輕人,掌握大方向的這四大心法,便能協助品牌創造聲量及心占率!
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Z 世代年輕人生長背景與過去大不相同,激發行銷新玩法。
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根據資誠 2021 全球消費者洞察報告,18-38 歲年輕族群的購物花費已超越較年長的消費者,並預期未來將持續成長。跨越於這個年齡層區間的Z世代與千禧世代,不僅生長在充滿活力的數位時代,其生長背景與環境更在短短幾年內超越了過去幾百年,因此無論是在消費習慣,接觸資訊、偏好的購物體驗到金流支付等方式也都與過去大不相同,因此,各式品牌為了贏得年輕人的心占率,更激發出不同的行銷玩法!

今朝有酒今朝醉 狂歡氛圍加深心占率

Z 世代的社交文化雖體現在網路上,但在實體上也相當重視氛圍、加強體驗感。連續舉辦的新北耶誕城,是每年年末年輕人們不可錯過的狂歡派對,今年新北耶誕城與 LEGO 樂高合作,以聖誕節為主題,裝飾出樂高耶誕老人、樂高耶誕薑餅小屋、樂高小精靈雪景大道等必拍景點,搭配聖誕節主題散發愛與希望,營造濃厚的節日氛圍,在年輕人心中搶下品牌心占率。

行之有年的新北耶誕城,今年與大人小孩都愛的 LEGO 樂高合作,巨型打卡熱點十分引人注目。圖片來源:新北旅遊官方 IG

此外,聯合報系所推出質感媒體《500 輯》,從去年開始舉辦「500 趴」,透過高質感戶外派對帶給大家世代交流的感受,今年也剛在信義區水舞廣場完美落幕,此次以「Better me Better Life」為主軸,三天活動湧入超過 11 萬人次。活動現場匯集美食名店,如來自台南的排隊名店「糯夫米糕」,開賣不久就被秒殺,而由國際名廚江振誠領軍 RAW 團隊推出的限量餐點依舊快速完售。

電商平台 PChome 24h購物也跨域作為 500 趴共同協辦角色,開辦「24h給力充電站」,規劃「PChome 給力製造所」、「Coopers Cool Bar」與「Panasonic 美力加值所」三大攤位,設計闖關遊戲及限定快閃暢飲活動,結合年輕人喜愛的市集,也帶來 PChome 之夜舞台表演,將品牌精神融入奇幻的視聽覺饗宴,特別的是打通粉絲專享專區,讓 PChome 的粉絲透過闖關即可抽獎獲得演唱會專區及秒殺美食免排隊兌換券,電商平台跨域與媒體合作,強強聯手,運用各自優勢和狂歡體驗吸引年輕人,透過有感體驗引發年輕族群共鳴,幫助其迎接美好生活,引發不少話題討論。

在 500 趴活動中,電商透過奇幻的舞台表演滿足視聽覺享受,傳遞 24h 陪伴在側的品牌精神,讓觀眾耳目一新。Photo Credit:爆米花數位

敢買又愛花 促進消費模式轉型

Z 世代與千禧世代年輕人的財務支配更為自由,也較容易衝動型消費,尤其是數位支付的普及也讓年輕人對於實體金流較無感,因此延伸出許多不同的消費模式。近來 BNPL 十分火紅,電商跟新創公司紛紛搶進投資發展,BNPL(Buy now, pay later)是讓消費者先拿到產品再付費的服務,對於年輕人而言,可能因銀行審核或是個資問題在購物中產生付費高牆,但有了 BNPL 的支付方式,更能立即購買商品。對於商家來說也能吸引更多消費者,減短消費者的消費猶豫期,此外也能蒐集更多的消費者數據做為行銷籌碼。

看準 BNPL 的商機,3C 龍頭 Apple 也搶先與 BNPL 服務的支付商合作,甚至正在開發「Apple Pay Later」的服務,降低消費門檻吸引更多年輕人購買蘋果商品,也提高 Apple Pay 的使用率。全球電商龍頭 Amazon 也結合線上分期付款平台 Affirm 推出 BNPL 服務,也因此相互拉抬了業績與股價。

資訊爆炸 溝通方式就要快狠準

Z 世代年輕人生長在數位時代,從小便習慣接收爆量的資訊,深怕跟不上最新趨勢,但在海量資訊中要如何快狠準溝通,就要靠最直接的溝通方式,長篇大論的文字已經沒人想看,圖像、短影音才能在短時間內攫取 Z 世代的目光,若搭配社群意見領袖的影響力,更能讓其信服。

如強調實體服務的火鍋品牌海底撈,在今年因疫情也轉戰線上戰場,同時不忘消費體驗,推出滿額即送到府服務,其實這樣的優惠訊息在疫情間層出不窮,為了能夠快速溝通並脫穎而出,海底撈採取「KOL 外送到你家」,藉由 YouTuber 拍影片,擔任外送員溝通消毒 SOP、餐點確認完成才收費、並享有海底撈特色的川劇變臉到府表演等訊息,形成社群討論風氣並深耕品牌理念,提升心占率。另電商平台 PChome 24h購物在官方 YouTube 頻道也不定期邀請名人、KOL 擔任一日送貨員,藉由 KOL 一起體驗送貨及開箱,除了吸引更多元的消費者,也能以影片傳遞送貨的穩定度及貨物包裝完整等訊息,抓住消費者眼球,進行最直接的溝通

海底撈推出到府服務,美味火鍋、川劇變臉特色表演也能直送到你家!圖片來源:海底撈官方FB

成功由自己定義 風格消費才是王道

消費對於年輕人來說不只是滿足生活上的各種需求,更是能彰顯個人風格的管道,Z 世代年輕人渴望展現自我,因此品牌也紛紛推出客製化服務跟上年輕人的需求。

一直以來以親子族群為主要消費者的 IKEA 近期推出全台首間城市店,城市店以單身、北漂年輕人為目標消費者,更為了深入年輕族群首度推出獨家限定客製化電繡活動,在織品上可繡上專屬圖文,除了能展現消費者專屬風格外,又藉此宣傳品牌別出心裁的服務。又如最近被 Spotify 洗版的 Instagram 限時動態,廣受年輕人喜愛的音樂串流平台 Spotify 推出個人化的年度總回顧,讓用戶可以上傳到社群平台和社交圈分享自己的音樂品味、Podcast 興趣等,彰顯自己的風格,不僅能幫助消費者成為社交圈中的談資,也能藉由社群媒體進行病毒式傳播,提升品牌曝光度。

Spotify每年年末皆推出年度總回顧,吸引年輕人分享並提升品牌心占率。

吸引年輕人的行銷手法一直不斷推陳出新,但針對Z世代年輕人,掌握大方向的這四大心法,便能協助品牌創造聲量及心占率!

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