你的標題不是你的標題!Google 更新網頁標題產生機制,引發 SEO 慘案?

8 月 24 日,Google 一則更新公告解釋了這波標題被更動的現象:全新的網頁標題產生機制。此更新推出一個多月後,業內已有不少人士提出並整理自己遇到的「慘況」;本文接下來將一一帶你了解,Google 究竟更新了什麼?
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本文為作者投稿,並經 INSIDE 編審後刊載。作者 Elaine 為內容行銷專欄作家、UX/UI設計師。致力於撰寫乾貨文章、分享行銷知識,曾獲選刊登於行銷人等媒體。

今年 8 月中旬,國外不少 SEO 從業人員一覺醒來發現自家網站在 Google 搜尋結果頁(SERP)的標題變了樣,掀起不小波瀾;同時,也在國內 SEO 相關的社群引發一陣討論。

緊接著在 8 月 24 日,Google 官方的一則更新公告解釋了這波標題被更動的現象:全新的網頁標題產生機制。此更新推出一個多月後,業內已有不少人士提出並整理自己遇到的「慘況」;本文接下來將一一帶你了解,Google 究竟更新了什麼?有哪些 SEO 受到影響的案例?該怎麼應對?

Google 全新的標題產生演算法,很有可能「改寫」你的標題

以往,在如 Wordpress 後台等內容編輯器撰寫網頁內容後,最終的程式碼中,會將標題以 ’<title>’ 語法標記,告訴搜尋引擎「這篇文章的標題是什麼」,而這也往往就是使用者在搜尋結果頁所看到的標題文字。例如,下圖中這篇文章,其標題在搜尋結果頁的樣貌就和 <title> 標記一致。

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在此次更新之前,Google 雖然可能根據使用者的查詢字詞顯示略為不同的標題,但這樣的情形屬於少數,大部分的標題產生仍是以 <title> 標記為核心。

本次更新後,儘管 <title> 標記仍具有重要的參考價值,但 Google 將會更加看重<h1><h2><h3>標記、內文標記、內容相關性、外部連結指向該網頁的連結文字等等多重因素,並由演算法產生合適的標題。

Google 在公告中提到,之所以提高考量其他因素的比重、而不僅僅只參酌 <title> 標記,其原因有三:

  • <title> 標記經常太長。例如,許多網站出於 SEO 排名考量,可能將多個有關的關鍵字都放在 title,形成冗長的標題。
  • <title> 標記中,常有亂塞關鍵字(Keyword Stuffing)的現象。也就是在標題中無意義地重複堆疊大量關鍵字,企圖讓搜尋引擎以為該網頁相關度很高、進而提高排名。(實際上,這屬於拙劣的 SEO 手法、通常對提升排名沒有幫助)
  • 常沒有<title>標記,或是只有和網頁內容無關的公式化標記。例如 <title> 標記內容直接空白、首頁的<title>就只叫做「首頁」,或是網站中每一頁的 <title> 標記都長一樣。

基於上述理由,Google 才推出了全新的標題產生機制,希望讓使用者在查找資料時,確實能夠從標題就先初步了解網頁中究竟有哪些內容,達成更佳的搜尋體驗。

演算法更新後,Google 產生標題的規則是什麼?

那麼,Google 產生標題的規則到底是什麼呢?Google 在公告中只有提及會參考<h1>及其他標頭標記、內文標記或是指向網頁的連結文字等網頁中的其他內容,但並未具體提出或是證實任何產生規則。

儘管如此,國外知名的 SEO 權威 Moz 於8月末分析了 5 萬多個 <title> 標記(其中,58%的標題受新演算法影響),並從中歸納出十個標題被「改寫」的可能方向,其重點如下:

  • <title>標記太長。在搜尋結果頁上,過長的標題可能會被 Google 只從句子中間擷取部分內容。
  • <title>標記中沒有任何內容、或內容太短(例如:只寫了「首頁」或品牌名稱)。

Google 可能會從<h1>標記或其他地方,擷取一個相關語句出來成為標題。

  • <title>標記中含有品牌名稱,可能會被調動位置。例如原本加在句尾、被移到開頭,或是放在開頭卻被調整到句尾。有趣的是,即使你的 <title> 標記中完全沒有品牌名稱,也有可能被 Google 在開頭或句末自動加上。
  • 關鍵字堆疊。例如,在 <title> 標記中塞滿「OO咖啡台北咖啡廳好喝咖啡廳台北最好喝咖啡廳台北網美必訪咖啡廳景點....」可能只會被 Google 擷取部分。

值得注意的是,上述例子屬於老套且極端的亂塞關鍵字手法,但在新演算法之下,有技巧性地重複置入關鍵字似乎也會被偵測到且調整。舉例來說,「|」是很常見的分隔符號,「OO咖啡廳 |台北最佳咖啡廳 |網美必訪景點  」這種刻意優化過、但又不至於誇張堆疊關鍵字的標題,也很可能只會被擷出部分語句變成「OO咖啡廳|網美必訪景點」。

在 Moz 的研究數據中,有超過1萬個帶有「|」的標題被 Google 改寫,而且其中有6成都是精簡的句子、沒有過長等其他問題。

確認標題是否被改寫的檢查工具:Free Google Title Rewrite Checker

在標題被改寫的「災情」不斷後,國外很快有 SEO 顧問公司製作出免費的檢查工具‘Free Google Title Rewrite Checker‘。只要輸入想檢查的網址、一鍵就可以分析出結果;亦可在全站網址最後加上’/sitemap.xml‘,直接檢查網站中所有網頁是否被改標題。

(註:目前該工具使用量遽增,可能出現短暫無法使用的情況)

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以「履歷石沈大海、英文要超好?Google 台灣人資親自破解十大徵才 Q&A」這篇文章為例,一鍵就能檢查出其標題可能被更改。實際上,該篇文章在搜尋結果頁呈現的標題是:「英文要超好?Google 台灣人資親自破解十大徵才Q&A」

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「履歷石沈大海、英文要超好?Google 台灣人資親自破解十大徵才 Q&A」的 title 標記
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「履歷石沈大海、英文要超好?Google 台灣人資親自破解十大徵才 Q&A」在搜尋結果頁呈現不同標題

Google「竄改」標題,帶來哪些影響?

點閱率波動

首先,最可預想到的影響就是網頁的點閱率(CTR)很可能有所波動。過去,網站主和 SEO 專家們無不想盡辦法訂出最吸引人的標題,網路上甚至有許多教學教你如何定標題、有諸多研究數據在分析什麼樣的標題最能「引誘」讀者點進來。

如今,「你的標題不再是你的標題」,網站主對於標題的掌控度大大下降;標題可能不再能隨心所欲如你的制定意圖走。

例如下圖中,原標題是「『代購』的英文是什麼 — 七種不同的代購英文用法」卻被改寫成意義不明的句子,讀者在第一時間很可能無法反應過來這到底是什麼文章?

(註:此例也有可能是演算法更新所產生的短暫 bug,但仍然反應了網站主對標題掌握度降低、不可預測性變高)

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事實上,國外一家廣告代理商 WordStream 就因為這波更新而受到衝擊。其網站中一篇長期佔據「免費關鍵字工具」(Free Keyword Tool) 關鍵字排名第一的文章,在此次更新過後,雖然排名不變,但由於標題被改寫,點閱率下降了足足37%。

該篇文章的原標題是「免費關鍵字工具」(Free Keyword Tool),演算法更新後卻被 Google 從<h1> 標記中擷取其他內容,改為「了解有關這款免費關鍵字工具的更多資訊 - WordStream」(Learn More About The Free Keyword Tool - WordStream)。

新標題明顯和該關鍵字的搜尋意圖不符,會搜尋「免費關鍵字工具」的人,通常是想要找到一款免費工具直接使用、而不是了解某一特定工具的詳細資訊或教學,點閱率當然下降。

Google「竄改」鬧笑話

在這波更新後,Google「竄改」標題也鬧出不少令人啼笑皆非的案例。

例如,有人發現英國稅務機關的網站標題,後綴被加上「逃稅」(Tax avoidance) 字眼;推測很可能是網頁內文中有宣導不要逃稅的內容,但卻只被擷取到「逃稅」兩字置入標題。

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此外,亦有網友發現,搜尋美國現任總統拜登後,拜 Google 改寫所賜,白宮網站的標題竟然顯示拜登為「副總統」。

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雖然現在這兩個例子都已經被修正為正確的標題,但仍然可看到這波演算法更新帶來的不確定性。

標題由演算法決定,可能衍生出法律與道德問題?

在這波討論中,也有一些 SEO 專家憂心當網站標題高度由演算法掌握,對於某些敏感產業來說是否可能衍生法律及道德問題。例如醫療、金融、保險等產業,在網站用字遣詞及內容揭露上受到嚴格的法律規範,甚至這類公司會設有專門的法律團隊來審核內容;若將來演算法產出具誤導性或甚至有違法規的標題、讓使用者產生錯誤認知,該由誰來負責呢?

對此,Google Search 的公關 Danny Sullivan 在推特回應道,儘管他無法提供準確的法律意見,但如果網站主已經遵循律師的建議打造及審視自家內容,即是已經盡自己所能之事,第三方平台要如何描述這些內容應與網站主無關。

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然而,這樣的答覆依然有些模糊,也許法理上網站主可以規避責任,但屆時真的有問題發生、Google 於法該如何負責?以及在法律之外,消費者若接收誤導訊息而做出錯誤決定,Google 該如何承擔道德責任?

而且,如果不是新的演算法機制,在原本的人工審核和把關下,這類法律或道德問題根本不會發生;目前 Google 似乎還無法提出具體的改善方式或配套措施,來面對這類情況。

如何避免被 Google 改標題?放寬心,專注做好優質內容

是否有辦法避免被 Google 更換標題呢?很遺憾,目前沒有方法可以確保自家網站的標題100%不會受演算法影響。僅能根據上述 Moz 所歸納出的可能方向,盡可能避免以下兩件事:

  • 避免<title>標記中的內容過長。
  • 避免在<title>標記中重複使用關鍵字,即使是精心設計的堆疊關鍵字技巧,還是有可能被偵測而改寫。

但是,網站主們也不必太過緊張。由於此次演算法產生標題的參考因素是<h1>或其他標頭標記、內文內容以及指向網頁的連結文字,確保網頁中的這些內容與關鍵字高度相關,擁有優質、實用、高關聯的產出,仍是對排名有所幫助的方法──而這些本就是 SEO 的基本功。

事實上,Google 也在公告中表示,建立優質的<tittle>標記仍然很重要,80%以上的標題仍會以<title>標記的內容為重。

總而言之,雖然全新的標題產生機制可能帶來衝擊,但對過往的 SEO 操作手法改變不大。專注做好優質內容、建立良好的反向連結等等,依然是爭取關鍵字排名的不二法門。

責任編輯:Chris
核稿編輯:Anny

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中華電信 HiNet 光世代持續進化!讓全家體驗「最速」飆網快感!

網路是每一個現代人不可或缺的重要資源,除了出門在外使用行動網路,家中更是需要高速、穩定且優質的寬頻服務,來滿足全家人的上網需求,而本篇文章也透過東方線上最新發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」結果,為大家整理選擇家用寬頻的四大關鍵點。
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Photo Credit:TNL Brand Studio
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網路對現代人的重要性不言而喻,日常生活已與網路密不可分,因此速度夠快、穩定性夠高且安全可靠的上網產品也開始受到大家重視。除了一般在戶外使用手機的行動網路,回到家中更需要可靠的家用寬頻環境。不過提供寬頻上網服務的業者不少,到底該選哪一家、何種規格的上網服務才最穩定可靠,相信也是讀者心中的疑問。

近期由知名市調公司 東方線上所發佈的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」報告顯示,家用寬頻用戶最常遇到「Wi-Fi效能差」、「連線不穩定」與「網速慢」等困擾,而且由於家中的寬頻網路多半為全家共用,除了同住的家人,學生族群或是小資上班族也會與同學、朋友合租,而面臨多人共用網路的狀況。因此多人同時上網的連線穩定性,儼然成為許多人選擇家用寬頻時的關鍵考量!

Photo Credit:Bing Image Creator

家用寬頻網路通常不會一個人使用,而是需要同時負擔所有同住者的所有使用需求,也因此選擇網路的連線穩定性、網速及Wi-Fi無線網路也都成為大家最為重視的關鍵。

在接下來的文章中,我們也將為大家彙整四個選擇家用寬頻的重要關鍵,只要掌握住這幾個訣竅,自然讓你不花冤枉錢不踩雷!

關鍵一:選擇「光纖到府」全家一起暢快飆網!

最近幾年,我們可以從市面上各個家用寬頻業者的宣傳廣告中看到,不少業者都已經標榜使用「光纖網路」,也讓一般消費者難以分辨是否每一家口中所說的「光纖」都是相同規格、相同品質?

若是仔細深究不同業者所使用的固網佈建規格,不難發現到其中有不少「貓膩 」,其中有線電視業者通常採用的是與傳統同軸電纜整合了「混合式光纖架構」,也就是從業者的機房端到用戶家中的網路傳輸線路中,僅有部份採用光纖架構,除了傳輸速度與穩定性可能大打折扣,甚至網路訊號的延遲時間(RTT)也比較高,直接影響玩線上遊戲或是上網搶票的使用體驗!!

從上圖可以看出光纖佈建的不同規格,只有 FTTH是做到從機房到家中全線都是光纖的架構

為了避免上述問題發生,建議大家在選擇家用寬頻時,首選以FTTH「光纖到府」方式提供服務的業者,像是目前家用寬頻龍頭中華電信 HiNet 光世代300M 以上頻寬採用「光纖到府」,確保使用者能享有「一條光纖直通府上」的品質。並且中華電信的線路,從機房端至用戶端,主要佈建在專用的地下電信管道內,如此一來,線路可以受到良好的外在保護,可大幅降低連線品質受到外在環境因素干擾的可能性, 網速體驗自然最快、最穩,也讓通訊延遲更低,讓你連線電競或是上網搶購都快人一步免焦慮!

除了「光纖到府」是關鍵,另一個與上網體驗有關、但卻經常被大家忽略的,就是「國際連線頻寬」的規格,畢竟大家在使用網路時,不會單純只瀏覽或使用台灣本地的網站服務,更多會是跨國連結至國際伺服器的使用型態,若是家用寬頻業者的國際連線頻寬不足,很容易遇到上網尖峰時段發生網路延遲、甚至連線相當緩慢的狀況!值得一提的是,TWINC在今年10月最新公佈的國外連線頻寬統計,全台連外頻寬最大的固網業者正是中華電信 HiNet,頻寬規模是其他業者的 3 倍至 50 倍[1] ,除了直達路由的延遲較低,也具備多套備援路由,提升國際連網的穩定度,對使用者更有保障!

關鍵二:「雙飆新升代」成主流,升級雙向大頻寬 讓上傳和下載一樣順暢

從最新的家用寬頻「2023年消費者網路使用行為與滿意度調查」中,不難發現到此次調查的結果也延續了去年的趨勢-有愈來愈多消費者傾向於升級更大的頻寬,其中尤其是 101-300M 之間的用戶成長度最高,而隨著家用寬頻龍頭HiNet 光世代積極推動300M、500M方案的「雙向對稱頻寬」[2] ,用戶無需額外花費就能體驗到上傳與下載相同速率的極致飆網體驗,不僅避免上傳頻寬壅塞導致影響下載速度的窘境,也符合現代人比過去更仰賴上傳頻寬的使用情境,包括開直播、社群分享大量照片、影片,以及常見的雲端服務、即時通訊工具的檔案分享,都能更有效率!而雙向對稱頻寬的「雙飆新升代」相信也將成為消費者家用寬頻的主流選擇。

Photo Credit:中華電信Youtube頻道

在上網時,我們操作的每一個動作都包含了傳送與接收封包,若是上傳頻寬不足,即使下載頻寬超大也可能造成傳輸的卡頓(圖上),也因此「雙向對稱頻寬」可以透過與下載頻寬一致的上傳通道提升(圖下),大大改善這樣的問題

關鍵三:不只有線飆速,同步提供最佳 Wi-Fi 無線連網體驗更重要

在此次東方線上的調查中,我們發現到不少消費者的上網需求並非只侷限於有線連網,Wi-Fi 無線連網的需求相對更重要,也產生許多使用上的「痛點」,包括家中無線網路涵蓋的範圍不足、死角過多,使用的 Wi-Fi 分享器不夠穩定、常斷線,或是家中使用者、連網裝置太多,使用者難以自行解決 Wi-Fi 產生的使用問題…等。

Photo Credit:中華電信Wi-Fi全屋通服務

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi6)產品,具Mesh網狀架構功能,無需手動切換帳號

即使家裡裝了無線路由器,但仍然有很多收訊死角?透過中華電信Wi-Fi全屋通服務,可針對家中實際狀況來設置無線路由器,甚至面對大坪數、多樓層空間也能建構Mesh Wi-Fi網狀網路,讓涵蓋訊號更全面。

除了手機、平板電腦、筆電…等常見的設備需要無線連網,還有家中愈來愈多的 IoT 智慧物聯網裝置,例如:智慧家電、智慧安防等設備,也同樣需要穩定的 Wi-Fi,所以建議消費者在選擇家用寬頻時,須進一步了解業者是否有同步提供 Wi-Fi連網的佈建服務。以中華電信 HiNet光世代 為例,用戶可以選搭「Wi-Fi 全屋通」的整合服務,在施工的同時,專業工程師也會依據客戶家中環境不同,提供完整的無線網路環境規劃,並搭配優質的 Wi-Fi 6無線路由器,近期更推出最新的Wi-Fi 6E規格,具備更大頻寬、更低延遲速率及低干擾的優勢。如果是大坪數、或是多樓層透天厝,則能透過兩台以上無線路由器組成Mesh Wi-Fi 網狀網路架構的超涵蓋訊號,打造隨時隨地、全屋漫遊的無縫上網環境,同時以月租方式租用設備,不僅沒有初期大量投資設備的成本,也不需要負擔後續產生的維護成本,只要有任何問題,一通電話找24小時客服,就能快速為你解析問題,不用擔心要自行上網做功課,還要 DIY 到心很累了!

關鍵四:守護網路安全一步到位,更讓人安心

雖說網路帶來不少便利,但相對潛藏於網路背後的資安威脅也不免讓人膽戰心驚!尤其上網時,有可能因為一時不察點擊到帶有惡意的連結,又或是連上的網站或應用服務本身就潛藏惡意程式,在沒有任何防備的情況下,就很容易因此而「中招」,輕則系統不穩、當機,嚴重的可能造成個人隱私資料外流,甚至因為勒索病毒讓重要檔案付之一炬。

Photo Credit:中華電信HiNet上網守衛

中華電信HiNet上網守衛服務,可以直接透過專屬DNS伺服器搭配黑名單資料庫即時過濾惡意網站,讓使用者不用擔心會不小心連結而導致中毒或被駭!

尤其是家人、朋友共用網路,但卻完全沒有資安意識的情況,很有可能成為病毒、駭客與詐騙的「破口」,因此建議大家在選擇家用寬頻時,可以進一步留意業者是否有提供額外的網路安全加值服務,像是中華電信就提供了相當完整的防護解決方案,包括防駭守門員、色情守門員、防毒防駭…等服務,而HiNet光世代 300M (含)以上的用戶也免費享有「上網守衛服務」,提供「有感防護阻擋頁面」,讓網路上的「有駭」網站不得其門而入,進而確保網路使用無後顧之憂,並降低被駭風險!

全家的數位生活,讓中華電信 HiNet光世代 一手包辦!

從東方線上歷年來的「消費者網路使用行為與滿意度調查」,都能看出消費者對於家用寬頻選擇的需求變化,消費者在家使用網路需求愈來愈高,對於追求高速網路方案的態勢更為明顯,而且對於消費者來說,選擇家用寬頻業者至關重要的還是在於「網路穩定性」、「品牌口碑」與「解決網路使用問題的能力」這幾個面向,尤其對於網路重度使用者來說,一時半刻的斷線都是難以忍受的,而在所有業者中,中華電信 HiNet光世代連年獲得滿意度 No.1 的肯定,顯示不論是產品品質還是客戶服務,都獲得了消費者的信賴。

中華電信HiNet光世代「速在必行 2.0」方 案為大家帶來網速有感升級!升級雙向對稱頻寬300M、500M方案也有超划算的價格,也能搭配Wi-FI全屋通一次完成家中無線網路環境的建置!

對於重視居家上網品質,尤其是要符合多人共用需求的消費者來說,中華電信 HiNet光世代在不少人心目中持續霸榜家用寬頻業者的第一首選,而近期推出的「速在必行 2.0」方案也持續提供優惠資費與加碼好康活動,其中 300M、500M 雙向對稱頻寬也成為最為超值的選擇,搭配「Wi-Fi 全屋通」即可輕鬆搞定家中無線連網環境,所以選擇家用寬頻,當然就要選擇最適合全家共享,大家都滿意的中華電信HiNet 光世代!

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[1] 數據來源:TWNIC 2023年10月公布數據 https://map.twnic.tw/ 
[2] 光世代網路服務因受距離及設備限制,供租對象為本公司採用產品技術可達之範圍為限,請逕洽客服0800-080123或至中華電信網站查詢是否可供裝光世代。光世代之網路各速率係指最高可提供之線路速率(Line rate),客戶實際上網傳輸資料速率(Data rate)會因上網終端設備之軟硬體、距離、客戶所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用加值服務(如:MOD、OTT…)等因素之影響,有時會發生上網速率下降的現象,因此於提供上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為Best Effort模式。