【iSearch 2021 搜尋行銷年會】業界關注搜尋AI化、自有流量經營及數據變現

awoo 科技舉辦第八屆搜尋行銷年會,與 15 位數位行銷實戰企業領袖與顧問共同探討、分享後疫情時代轉型新趨勢。
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awoo 阿物科技
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疫情蔓延讓全世界的實體商貿活動都受到影響,各企業紛紛強化網路行銷以尋求突圍,也連帶加速各行各業數位轉型的腳步。為了分享數位行銷的最新趨勢,並掌握企業轉型的成功經驗,由 awoo 阿物科技舉辦的第八屆「搜尋行銷年會 iSearch 2021」於 9 月 30 日盛大登場,邀請 15 位深具數位行銷實戰經驗的企業領袖與專家顧問在線上分享,共吸引超過 1,000 位貴賓參與,共同探討如何為組織植入數位行銷 DNA,迎戰行銷 5.0 的新時代!

技術不是唯一答案,數位轉型仍需人腦擬定策略

凱絡媒體首席商業顧問陳顯立在專題演講中表示,雖然 AI 與機器學習愈來愈進步,但如果沒有人腦來擬定策略,預測消費者行為及市場趨勢,就無法找出產品、通路與消費者之間的連結,藉以創造價值與成長曲線。面對疫情等環境變局,組織變革與人才心態調整才是關鍵,他建議企業重視核心技能、差異觀點及風險控制,同時掌握「哲學」的商業模式與「數學」的獲利模式,找到適合自己的數位轉型模式。

第三方 Cookies 退場, 企業必須更加重視 SEO 累積自有數據


awoo 科技創辦人暨執行長林思吾則分享進入後疫情時代,企業應如何藉由搜尋行銷來啟動數位轉型的第一步。隨著  Google 搜尋引擎全面進入人工智慧(AI)時代,演算法走向智慧化、多元化、複雜化,包括多任務統一模型(Multitask Unified Model;MUM)、多元化搜尋結果版面、網站體驗核心指標(Core Web Vitals;CWV)、評估網站內容的 E-A-T 原則--專業度(Expertise)、權威度(Authority)、信任度(Trustworthy),都是值得關注的趨勢。面對 Google 即將在 2023 年全面淘汰第三方  Cookies,企業必須在保護用戶隱私的情況下累積自有數據,他認為 SEO 勢將回到舞台中央,成為數位行銷的關鍵利器。

要爭奪搜尋排名不能僅靠小編想梗,更要經營深度內容

Photo Credit: awoo阿物科技
isearch 2021 搜尋行銷年會

本次活動也舉辦多場論壇對談,在「創造流量新價值,從打造全方位內容開始」論壇中,關鍵評論網行銷長王銘岳,與 awoo 廣告帳戶經理商智皓及 SEO 商業分析師韓秉衡針對內容經營與流量提升等主題進行對談。王銘岳指出,數位行銷可概分成付費媒體(Paid Media)、口碑媒體(Earned Media)及自有媒體(Owned Media)等三大類,不管是自有媒體的官網、社群媒體、部落格、電子報,或者付費媒體的關鍵字廣告、媒體購買、KOL 行銷,或者口碑媒體的社群評價、媒體報導、社群分享,都需要全方位的內容經營,才有機會在激烈競爭的環境中脫穎而出。

韓秉衡從經營 SEO 的角度強調,媒體只是容器,內容才是重點,要爭奪搜尋排名不能僅靠小編想梗、想創意,更要經營深度內容、教育市場,才能搶到話語權,甚至成為產業意見領袖。商智皓則從付費廣告的角度分享,廣告不是萬靈丹,必須要跟 SEO 相互搭配。SEO 就像中藥一樣可以幫忙調整體質,雖然效果較慢但可提升長期競爭力,而廣告像是西藥一樣可對症下藥、隨時跟市場開啟溝通,必須雙管齊下,才能產生最大效益。


即使無法參與實體展會,做好數位行銷,仍有機會順利轉單

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isearch 2021 搜尋行銷年會

在「掌握行銷軟實力,迎擊 B2B 市場硬仗,突破訂單天花板」論壇中,林思吾與正言權業不銹鋼總經理林佑嘉、成祐精機營銷總監黃禮宏、星竑科技創辦人黃鉦閔總經理,針對各家企業在無法參與實體展會的情況下,如何透過數位行銷逆勢成長。黃鉦閔表示,公司自 2013 年開始投入數位行銷,透過網站改版、關鍵字廣告、線上客服、線上金流等措施,創造出可觀的效應,2020 年營收逆勢成長 2 成,預估 2021 年可望成長 3 成。

黃禮宏分享,公司在去年中將官網砍掉重練,並透過 SEO 獲得國內外許多詢價單,原本 8 成訂單來自實體,但現在已有 9 成以上來自網路,儘管工具機產業在疫情之下處於重災區,但今年營收仍可維持成長。林佑嘉則說,公司自 2015 年開始投入網路行銷,與 awoo 合作後營收已成長五倍之多,去年營收也有 60% 的成長。


後疫情時代更需要新的轉型策略

在其他場次方面,遠傳電信個人家庭事業群用戶價值管理處協理劉彥谷及 AWS 台灣資深經理陳亭竹分別闡述如何以數據來洞察消費者行為,同時發展融合線上與線下的數據變現模式;Deloitte Digital 數位轉型經理洪吉維與 Salesforce 台灣區零售行業客戶經理陳敬軒則分析後疫情時代企業數位轉型的成功關鍵及 B2B 商業模式的調整路徑;awoo 行銷經理林秉寬則與連鎖加盟促進協會理事長吳永強、數位經濟暨產業發展協會副理事長詹婷怡共同討論疫情下台灣傳統產業的轉型策略,以及新經濟典範轉移下如何創造新的價值鏈與生態系統。


關於阿物科技

awoo Intelligence 阿物科技,做為  AI  驅動的 MarTech 新創,我們結合人工智慧與行銷智慧,以 SaaS 模式推出 OMO 全通路行銷自動化平台。平台上 20 個工具涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值應用,協助電商與零售打造線上線下無縫的客戶體驗。 

awoo 成立於  2016 年,2017 年起獲得矽谷多位知名軟體投資家與企業家連續投資。目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,並擁有超過 15 位專職科學家的 AI Lab。如需更多資訊,請至 https://awoo.ai/。

責任編輯:Kelvin

核稿編輯:Joanna