【Facebook 觀點】網路浪潮下的台灣新聞媒體:數位轉型等三大關鍵成未來解方

Facebook 亞太區新聞合作夥伴關係總監 Anjali Kapoor 在這篇文中,整理了三大關鍵,包括加速數位轉型,開創不同的營收來源,以及創造更多優質的新聞內容,一起來探討媒體業如何應對多變的未來。
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本文作者爲 Facebook 亞太地區新聞合作夥伴關係總監 Anjali Kapoor。

20 年前,當我剛進入新聞業擔任記者時,媒體圈才剛開始思考科技將如何改變新聞業。當時的我就對新興科技抱持著濃厚的興趣,深知不斷發展的科技將轉化新聞的敘事方式,也感受到數位內容吸引閱聽眾的潛力,讓後來加入平台工作的我,在科技與新聞匯流的交會點,不斷嘗試為新聞媒體開發產品或拓展業務,見證新聞產業的數位轉型。

在台灣,許多新聞媒體積極適應不同時代下閱聽眾習慣的快速變化,Facebook 也不斷思考如何運用科技幫助新聞產業應對網路浪潮下的各種挑戰。有鑑於數位化已成為媒體業的必經之路,永續發展也成為產業發展目標,我也整理三大關鍵,包括加速數位轉型,開創不同的營收來源,以及創造更多優質的新聞內容,一起來探討媒體業如何應對多變的未來。

鼓勵媒體創造多元營收來源,建立永續商業模式

在數位浪潮下,媒體持續接納新科技,將有助於建立多元的營收來源,進而打造永續的商業模式。如何運用新聞內容創造廣告收益也成為產業的課題,因應數位挑戰,媒體可透過利用平台上免費的「即時文章」工具,不僅創造廣告營收、為讀者提供更順暢的閱讀體驗,甚至增加新聞電子報的訂閱數,並提升媒體應用程式的下載量。

許多媒體也主動透過社群分享新聞,擴大接觸更多的閱聽眾,更有不少台灣媒體選擇將新聞影片上傳到社群平台,並運用插播廣告賺取收益,甚至進一步分析觀眾喜好與影片成效,持續調整內容策略,提升廣告營收表現,並維持穩定的觀看數與互動率。 

此外,為了協助媒體開發新的營收來源,Facebook「讀者營收計畫」資助台灣在地媒體開展讀者營收模式,與讀者有更直接的互動,也透過平台上的數位工具連結媒體與讀者,協助了解讀者閱讀新聞的需求與習慣,更支持媒體推廣訂閱制。透過多元工具與計畫,助力媒體打造多元營收來源,賦予媒體產業更多可能性。

重視優質新聞內容,培養創新數位敘事力

信任是媒體產業的重要資產,產製優質新聞內容,有助於媒體與讀者建立長久的信任。因此,如何提升新聞內容品質是產業需持續思考的,舉例來說,Facebook 連續 3 年支持卓越新聞獎,並與主辦單位合作增設「新聞敍事創新獎」,今年也特別推出「地方與另類媒體數位培力計畫」,為公共議題發聲的地方或小型媒體提供資金,鼓勵媒體產製優質新聞內容。

不實訊息的傳散會瓦解媒體與閱聽眾之間的信任。Facebook 透過第三方事實查證計畫的夥伴,包含台灣事實查核中心及 MyGoPen,確保平台上訊息的正確性,遏止不實訊息的傳散;2019 年更與政治大學合作,首次在台灣召開亞太新聞素養會議,促進台灣及國際新聞媒體專家交流。

應對 COVID-19 衝擊,協助媒體加速數位轉型

疫情迫使媒體產業加快數位轉型的腳步,培養新聞從業人員的數位技能、運用科技調整新聞發布模式成為媒體數位轉型的關鍵。Facebook 為台灣新聞媒體舉辦的數位培訓,過去兩年間已累計超過三千人次參與,踴躍的程度也鼓勵 Facebook 持續積極推廣,協助更多記者與新聞從業人員運用創新的科技與多元的創意,觸及更多讀者。

Facebook 致力於協助台灣與全球的新聞媒體產業成長,我們也持續投入許多資源,未來三年也將投入十億美元的資金,支持世界各地的新聞業,期望透過更多實用的培訓與資助計畫,助媒體適應數位環境,打造更蓬勃多元的新聞業未來。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

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Akamai 擁有最卓越的執行能力,獲《Critical Capabilities》肯定

Akamai 是全球最受信賴的數位體驗保護和遞送解決方案供應商,連續四年獲得《Magic Quadrant for Web Application and API Protection (WAAP)》評選為領導者。
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圖片來源:Akamai
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Akamai Technologies, Inc. 是全球最受信賴的數位體驗保護和遞送解決方案供應商,在 2021 年《Magic Quadrant for Web Application and API Protection (WAAP)》(網路應用程式與 API 保護 (WAAP) Magic Quadrant) 中,獲 Gartner 評選為領導者。

Gartner 分析師評鑑 11 家廠商,並依據各廠商願景之執行力和完整度給分。在採用新命名的報告中,Akamai 在執行能力方面獲得最高評價。這份報告是 Gartner《Magic Quadrant for Web Application Firewalls》(網路應用程式防火牆 Magic Quadrant) 的進化版本,而 Akamai 在過去四年連續獲 Gartner 於該報告中評選為領導者。

Gartner 也發表了 2021 年《Critical Capabilities for Cloud Web Application and API Protection》(雲端網路應用程式與 API 保護的關鍵功能) 報告。這是 Gartner《Magic Quadrant for Web Application and API Protection》(網路應用程式與 API 保護 Magic Quadrant) 的配合報告,此報告評估了 WAAP 產品保護網路應用程式與 API 的能力。在此報告內,Akamai 於四大使用案例的其中三項皆獲得最高分,包括 API 安全與 DevOps (3.60/5)、高安全性 (3.76/5),以及網頁規模的業務應用程式 (3.91/5)。

根據 Gartner《Hype Cycle for Application Security, 2021》(2021 年應用程式安全技術成熟度曲線) 指出:「雲端網路應用程式和 API 保護產品是雲端遞送式多功能網路應用程式安全產品,且須整合至少四項核心功能:網路應用程式防火牆、DDoS 保護、機器人程式管理和 API 保護。WAAP 是網路應用程式防火牆所扮演之角色的進化版,而此進化是因為企業需要更有效地防禦多種威脅手法,同時大幅增加對外公開的網路應用程式和 API。」

Akamai 親眼見證叫用 API 的幅度大幅增加。為了確保 API 安全,需要量身打造的解決方案,以因應深度 API 訊息檢查、API 規格管理、驗證與授權,以及反自動化等問題。

Gartner 表示:「安全與風險管理領導廠商所選用的 WAAP,應能夠提供容易使用的控制功能,並可針對先進機器人程式與日益進化的 API 攻擊,提供更為專門的保護。」根據 Gartner 指出:「到 2026 年時,40% 的組織會根據進階 API 保護及網路應用程式安全功能來選擇 WAAP 供應商。」

Akamai 相信,全方位的網路應用程式和 API 保護解決方案需包含相鄰安全功能,以涵蓋範圍不斷擴張的威脅。在 2020 年,Akamai 推出首款引進自動化 API 探查與分析功能的雲端 WAAP 解決方案。

Akamai 在今年推出調適性安全引擎,這是其網路應用程式安全產品組合的核心基礎,其設計可自動因應攻擊的複雜程度來調整防護,同時減少維護和調整規則的工作。另外亦包含機器人程式能見度與緩解能力,以針對機器人程式對數位資產的影響提供深入剖析。

Akamai 應用程式與網路安全產品管理副總裁 Amol Mathur 表示:「網路應用程式與 API 安全有一項不變的特質,那就是變化 Akamai 持續在 WAAP 產品中推動大幅進展,讓我們的客戶能更輕鬆跟上迅速加快與變動的威脅情勢,同時提高營運效率並增加開發人員工具。我們相信 WAAP 產品組合的這些重要進展,是讓我們在 Gartner《Magic Quadrant》報告中贏得領導廠商地位的功臣。」

Akamai 技術支援和管理服務,持續獲得客戶肯定

根據報告指出:「Akamai 的客戶在客戶支援體驗方面,給予該廠商極高評價,包括他們從技術支援和管理服務獲得的專業知識和協助。」

此外,Akamai 保護資料、網站和應用程式的能力,以及其網路安全解決方案的使用簡便性,均獲得客戶的認可。

根據 2021 年 9 月 20 日的 Gartner Peer Insights 評論,以下是 Akamai 客戶的意見:

  • 一位服務業的技術主管表示:「這套軟體 (Kona Site Defender) 擁有絕佳的功能,可保護企業資產和組織資源免受 DDoS 攻擊和各種網路威脅的影響。它在處理威脅時能提供高準確度。它能以更準確的方式保護網站和裝置,包括行動裝置在內。它能封鎖與廣告相關的惡意網站和內容,這些都可能損害企業安全。」
  • 一位零售業的軟體開發工程師表示:「適用於 DDoS 和網路應用程式攻擊的最佳安全產品。KSD 是我用過最好的安全工具。它簡單易用,而且具有出色的支援能力。KSD 提供可自訂的保護機制,這非常有用,且其功能都相當實用又切中要點。」
  • 一位金融業的網路自動化專家表示:「我們與 Akamai 合作以保護我們的核心資產,而每一分錢都值回票價。我們每年都會進行一次 DDoS 模擬演習,以測試 Akamai DDoS 和 WAF 的控制功能,而測試結果證明我們的投資是值得的。」
  • 一位金融業網路產品經理指出:「Kona 提供了顯著的安全改善,並且賦予我們過去無法獲得的可見度。它是我們的策略中的核心產品,以確保提供給客戶的應用程式安全無虞。」

歡迎於此處免費參閱 2021 年 9 月 20 日所發表的 Gartner《Magic Quadrant for Web Application and API Protection》(網路應用程式與 API 保護 Magic Quadrant) 完整報告,內含 Magic Quadrant 圖表。如需有關 Akamai WAAP 產品的額外資訊,請造訪此處

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