【Facebook 觀點】網路浪潮下的台灣新聞媒體:數位轉型等三大關鍵成未來解方

Facebook 亞太區新聞合作夥伴關係總監 Anjali Kapoor 在這篇文中,整理了三大關鍵,包括加速數位轉型,開創不同的營收來源,以及創造更多優質的新聞內容,一起來探討媒體業如何應對多變的未來。
評論
Photo Credit: iStock
評論

本文作者爲 Facebook 亞太地區新聞合作夥伴關係總監 Anjali Kapoor。

20 年前,當我剛進入新聞業擔任記者時,媒體圈才剛開始思考科技將如何改變新聞業。當時的我就對新興科技抱持著濃厚的興趣,深知不斷發展的科技將轉化新聞的敘事方式,也感受到數位內容吸引閱聽眾的潛力,讓後來加入平台工作的我,在科技與新聞匯流的交會點,不斷嘗試為新聞媒體開發產品或拓展業務,見證新聞產業的數位轉型。

在台灣,許多新聞媒體積極適應不同時代下閱聽眾習慣的快速變化,Facebook 也不斷思考如何運用科技幫助新聞產業應對網路浪潮下的各種挑戰。有鑑於數位化已成為媒體業的必經之路,永續發展也成為產業發展目標,我也整理三大關鍵,包括加速數位轉型,開創不同的營收來源,以及創造更多優質的新聞內容,一起來探討媒體業如何應對多變的未來。

鼓勵媒體創造多元營收來源,建立永續商業模式

在數位浪潮下,媒體持續接納新科技,將有助於建立多元的營收來源,進而打造永續的商業模式。如何運用新聞內容創造廣告收益也成為產業的課題,因應數位挑戰,媒體可透過利用平台上免費的「即時文章」工具,不僅創造廣告營收、為讀者提供更順暢的閱讀體驗,甚至增加新聞電子報的訂閱數,並提升媒體應用程式的下載量。

許多媒體也主動透過社群分享新聞,擴大接觸更多的閱聽眾,更有不少台灣媒體選擇將新聞影片上傳到社群平台,並運用插播廣告賺取收益,甚至進一步分析觀眾喜好與影片成效,持續調整內容策略,提升廣告營收表現,並維持穩定的觀看數與互動率。 

此外,為了協助媒體開發新的營收來源,Facebook「讀者營收計畫」資助台灣在地媒體開展讀者營收模式,與讀者有更直接的互動,也透過平台上的數位工具連結媒體與讀者,協助了解讀者閱讀新聞的需求與習慣,更支持媒體推廣訂閱制。透過多元工具與計畫,助力媒體打造多元營收來源,賦予媒體產業更多可能性。

重視優質新聞內容,培養創新數位敘事力

信任是媒體產業的重要資產,產製優質新聞內容,有助於媒體與讀者建立長久的信任。因此,如何提升新聞內容品質是產業需持續思考的,舉例來說,Facebook 連續 3 年支持卓越新聞獎,並與主辦單位合作增設「新聞敍事創新獎」,今年也特別推出「地方與另類媒體數位培力計畫」,為公共議題發聲的地方或小型媒體提供資金,鼓勵媒體產製優質新聞內容。

不實訊息的傳散會瓦解媒體與閱聽眾之間的信任。Facebook 透過第三方事實查證計畫的夥伴,包含台灣事實查核中心及 MyGoPen,確保平台上訊息的正確性,遏止不實訊息的傳散;2019 年更與政治大學合作,首次在台灣召開亞太新聞素養會議,促進台灣及國際新聞媒體專家交流。

應對 COVID-19 衝擊,協助媒體加速數位轉型

疫情迫使媒體產業加快數位轉型的腳步,培養新聞從業人員的數位技能、運用科技調整新聞發布模式成為媒體數位轉型的關鍵。Facebook 為台灣新聞媒體舉辦的數位培訓,過去兩年間已累計超過三千人次參與,踴躍的程度也鼓勵 Facebook 持續積極推廣,協助更多記者與新聞從業人員運用創新的科技與多元的創意,觸及更多讀者。

Facebook 致力於協助台灣與全球的新聞媒體產業成長,我們也持續投入許多資源,未來三年也將投入十億美元的資金,支持世界各地的新聞業,期望透過更多實用的培訓與資助計畫,助媒體適應數位環境,打造更蓬勃多元的新聞業未來。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Anny

延伸閱讀:



Google 開創雲端運算新時代,Industry Summit Recap 線上研討會聚焦製造、零售業加速轉型

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機,尤其是轉型腳步相對緩慢的製造業、零售流通業,在疫情當下更是受創嚴重的兩大業態。Google Cloud將在 9 月 29 日、9 月 30 日舉辦 Industry Summit Recap 線上研討會,主題多元豐富而且不用出門、不必花錢,究竟議程有多吸引人?
評論
評論

數位轉型成為近年各產業最夯的關鍵詞,尤其 COVID-19 疫情爆發後,工廠缺工、缺料造成產線大亂,無法掌握上下游供應鏈的數據,對生產排程更是致命一擊。另一現象則是消費力從實體門市往電商跑,網路買了東西卻遲遲收不到貨,零售商能否即時掌握商品流、物流、金流的資訊,也是零售業受疫情衝擊之下,順利存活下去的關鍵。

一場疫情,讓許多行業意識到「數位轉型,不轉不行」的危機。不過數位轉型的命題如此大,加上不同產業的運作模式各有特色,因此在轉型方案的選擇、轉型方向的調度,也將呈現差異化策略。

例如,根據勤業眾信Deloitte於2020年底發布的《台灣智慧製造關鍵能力調查》,發現光是在製造業本身,轉型的腳步就有落差,半導體與電腦電子屬於轉型領先者,化學製品製造業的數位化投資相對落後。

為了加速產業邁向雲端轉型,善用數位科技的力量幫助自身企業不斷創新,Google Cloud 特別舉辦為期兩天的Industry Summit Recap 線上研討會。精選製造業、零售流通業當中最熱門的轉型主題,協助企業找到雲端轉型的密鑰,在後疫情時代享受最新的雲端解決方案。

Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會報名連結

製造業鎖定 9月 29 日,邁向工業 4.0 就該把生產數據全都拋上雲

工業 4.0 概念提出好多年,但你的企業是否還停留在 3.0 甚至 2.0 的階段?行業內的專家一定都知道,在工廠內安裝感測設備,透過即時掌握生產數據,進而彈性調整產線、優化製造流程、提高設備稼動率、降低人力成本,是邁向智慧製造的第一步。

導入自動化設備、架設全廠 IoT 環境、落實遠端監控之後的下一步呢?把生產資訊拋上雲端,甚至進一步運用 AI 技術,回過頭來調整生產流程,這部分將是許多製造業者亟需關注的轉型環節。

Google Cloud Industry Summit Recap 在 9 月 29 日,專注探討製造業該如何透過雲端解決方案,協助工廠設備運作更有效率、更為流暢。相關議題包含如下:

● 解密製造業上雲

● 雲端技術打造未來製造業

● 利用分析和人工智能實現製造業數位轉型

● 在 Google Cloud 上運行 SAP

● 借助 Anthos 實現工業 4.0 轉型

● Google 如何賦能智能製造

上述議題除了有華麗的 Google Cloud 講師陣容之外,更重要的是,本次線上研討會邀請製造行業的代表企業,藉由他們的最佳實踐經驗,分享親自走過的雲端轉型心路歷程,包含Askey亞旭電腦、Ennoconn樺漢科技、Footprintku富比庫 、HTC宏達電、ITTS東捷資訊,多元涵蓋製造產業不同領域的轉型模式與方法。

有些業者想了解究竟生產資料這麼多,該如何把 IT 基礎設備做現代化翻新,如有這方面的煩惱可以從「解密製造業上雲」主題獲得解答;又或者有些工廠已經部署各式各樣的 IoT 設備,但不知如何把不同設備及人員網絡串聯起來,洞察數據並發揮數據的價值,那就千萬不可錯過「利用分析和人工智能實現製造業數位轉型」。

當然有些企業已經導入 SAP 的 ERP 系統,希望把營運資料、生產數據一起整合到雲端,可以從「在 Google Cloud 上運行 SAP」專題了解實際的操作方式。在「賦能智能製造」議程,Google Cloud將攜手產業電腦整合方案領導業者Ennoconn樺漢科技,共同展示Google Meet + Google Glass的應用,透過人機協作有效釋放員工雙手,進而提升工作效率展現創新。

零售流通業鎖定 9 月 30 日,運用雲端方案為供應鏈業務做好準備

講到數位轉型風潮,絕對不能不提到全球的零售行業也受到大數據、AI 影響,展開智慧零售的佈局,藉此串聯全通路的數據,以提升顧客終身價值,讓獲利模式更加多元。從疫情可以發現,零售業是高度承受市場變動的產業,而且除了銷售端,把商品送到消費者手上的最後一厘路,更需要流通業者的協助。

看準零售流通行業長期遭遇的痛點,Google Cloud Industry Summit Recap 將在 9 月30 日,分享雲端解決方案可以從哪些角度切入,協助零售流通業者培養敏捷的營運體質,快速回應是廠及顧客的需求。相關議題包含如下:

● Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新

● 串聯線上線下零售商機並提升客戶體驗

● 企業數據決勝零售轉型

● 雲端科技加速市場回應與服務變現

● 如何透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營

● 描繪您對於未來零售的想像

● 建立數位供應鏈平台

● 物流運輸效能再升級:Google Map 應用

想要打造客製化的購物體驗嗎? API(Application Programming Interface)是近年的新顯學,從「透過 API 技術連結消費者需求並改善企業運營」學習如何從系統串接API,拓展更多服務功能。優化銷售、物流效率的關鍵就在於數據的洞察,進而調整適合的商業模式,從「Google Cloud 打造由資料驅動的消費者體驗與創新」及「企業數據決勝零售轉型」將是不可錯過的主題。

因應疫情避免過多人潮群聚,Google Cloud 提供兩天豐富的知識饗宴,不用出門、不必花錢,就能學習與自己產業有關的轉型新知。現在就報名 Google Cloud Industry Summit Recap 線上研討會