蘋果為美國開發者集體訴訟讓步 App Store 提出七大協議和解

在這次的七大協議中,App Store 開放電子郵件提供支付替代方案,開發者不會需要為他們的 App 之外或 App Store 之外進行的交易支付佣金。
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針對 2019 年蘋果在美國面臨開發者集體訴訟,主要針對 iOS 市場的壟斷來設定應用程式最低銷售價格,並且在抽取 30% 的分潤,也就是俗稱的蘋果稅之外,還向開發者收取年費。集體訴訟律師透過向 App Store 人員也包含 Tim Cook 搜集證詞,以及大量文件進行採證,而在今天蘋果也宣布將對 App Store 進行調整,待法院批准後,將以新政策解決美國開發者集體訴訟。

集體訴訟是針對蘋果不允許第三方銷售數位產品,且對開發者在上架、銷售 App 服務產生的成本高昂,涉及反壟斷的行為,蘋果在前年底釋出善意,推出小型開發者新計畫,開發者在該年 1 月 1 日到 12 月 31 扣除稅金後賺取未及 100 萬美元的收益,將有資格參與此方案降低佣金至 15%,而如今,原告與蘋果之間的七大協議針對 App Store 政策變更。

在這次的七大協議中,其中最引人注目的是,蘋果將允許 App 開發者透過電子郵件向用戶發送有關非蘋果購買選項的資訊,過去用戶要在蘋果上直接購買或訂閱,蘋果就能向開發者抽取佣金,現在蘋果在協議中承諾客戶可以直接付款,而不一定要透過蘋果支付費用。

七大協議與美國開發者集體訴訟和解

1. 承諾小型企業方案:蘋果和開發者同意「App Store 小型企業方案」將維持目前的結構至少未來三年,證明該計畫的成功。年收入低於 100 萬美元的企業將繼續受益於佣金優惠,而較大規模的開發者則支付 App Store 的 App 購買和 App 內支付的標準佣金。

2. 搜尋功能維持:App Store「搜尋」功能讓用戶找到需要的 App。應開發者的要求,蘋果同意 App Store「搜尋」結果將繼續以客觀特徵為準,例如下載量、星級評分、文字相關性和使用者行為信號等。這項協議將使得目前的 App Store「搜尋」系統至少未來三年維持不變。

3. App Store 開放電子郵件提供支付替代方案:為了讓開發者更有彈性地觸及客戶,蘋果 也表明,開發者可以用電子郵件等聯絡方式,分享除了 iOS App 之外的付款方式資訊。開發者不會需要為他們的 App 之外或 App Store 之外進行的任何交易向蘋果支付佣金。使用者必須同意通訊方式,並有權選擇退出。

4. 彈性價格點制定:針對訂閱、App 內購買和付費 App,蘋果將開發者可提供的價格點數量從不到 100 個擴增到 500 個以上。開發者將能繼續自行設定價格。

5. 上訴流程更透明:對於 App 遭拒,開發者若認為是不公平待遇,可以提出上訴,蘋果同意在 App Review 網站 新增內容,幫助開發者了解上訴流程的進行方式。

6. 推出透明度報告:過去幾年,蘋果在官網上提供大量有關 App Store 的新資訊。蘋果表示將根據上述資料提出年度透明度報告,報告內容將分享有關 App 審核過程的實際統計數據,包括因各種原因遭拒的 App 數量、停用的顧客和開發者帳號數量、有關搜尋和查詢結果的客觀數據,以及從 App Store 中刪除的 App 數量。

7. 美國小型開發者資助:在美國,蘋果將設立基金幫助美國的小型開發者,在 2015 年 6 月 4 日至 2021 年 4 月 26 日期間,擁有帳號者每年度,旗下所有 App 透過美國店面賺取的收入不超過 100 萬美元。根據蘋果這項條件涵蓋了美國 99% 的開發者。詳細資訊將於稍後提供。

目前這些協議送審法院,法院批准後將以協議中內容實施,具因此體實施時間上尚無法得知,透過這七大協議蘋果也算是展現出誠意,不過除了本次和解之外,蘋果還面臨著來自世界各地監管機構和立法者對其 App Store 政策和抽佣的龐大壓力,也還在與 Fortnite 母公司 Epic Games 反壟斷審判纏鬥中。法官預計將在今年稍晚對 Epic Games 審判中做出判決。

核稿編輯:Mia

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