如何「處理」阿富汗塔利班社群帳戶?臉書、Twitter、YouTube 動向受矚目

從社群媒體的政策來看,就可以知道這些科技公司正在主導「誰」能代表特定國家的官方帳戶。
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Photo Credit:Reuters
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美軍從阿富汗撤軍後,由於接手的塔利班(Taliban)政權也仰賴社群媒體來傳播訊息、與支持者交流,這也讓臉書、Twitter 等社群媒體如何管理這些訊息的策略備受矚目。

Engadget 報導,臉書發言人指稱,根據美國法律塔利班屬於恐怖組織,因此臉書將援引自家的「危險組織」(Dangerous Organization)政策,宣布禁止塔利班政權使用臉書服務。於是,臉書不僅刪掉塔利班相關帳戶,還聘請當地專家與阿富汗官方語言達利語(Dari)及普什圖語(Pashto)母語人士,來隨時關注當地政局變化,並進行嚴格的內容審查。

此外,這個政策也適用臉書旗下相關應用程式平台,包括 Instagram 以及 WhatsApp。畢竟,塔利班一直透過 WhatsApp 的端對端加密服務來對外傳播重要訊息,雖然臉書可以禁用特定帳戶,但 WhatsApp 是訊息軟體,無法像在臉書或 Instagram 等社群平台上輕易搜尋到違法內容並刪掉。

至於 Twitter,雖然過去一直迴避對於塔利班議題的立場,但發言人曾說,Twitter 的政策是很彈性的,也會隨時保持透明度,因此外媒推測 Twitter 未來可能也會修改相關平台規則。

Twitter 也的確要盡快做出相關行動,因為像塔利班發言人 Suhail Shaheen 在 Twitter 所開的帳戶,目前已經有超過 36 萬名追蹤者,顯然影響力正在擴大中。相較之下,YouTube 的立場就比較強硬,他們近期將終止由塔利班管理的帳戶。

外媒認為,其實從這些美國科技公司旗下社群媒體的政策來看,就可以知道這些企業正在主導「誰」能代表特定國家的官方帳戶。

例如:前面說到塔利班發言人 Suhail Shaheen 的 Twitter 帳戶有 36 萬名粉絲,可能會成為社群平台下一個「被處理」的帳戶,但其實正在流亡中的阿富汗總統的 Twitter 帳戶追蹤者更多,高達 93 萬名。

核稿編輯:Anny

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