【提姆科技觀察】股神出少年:Z 世代的全民投資時代

美國的 GameStop-WallStreetBets 事件,讓投資股票變成全民熱潮。從大趨勢來看,自 2010 年以來,散戶的交易量佔比成長了一倍,「大投資時代」正在來臨⋯⋯
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今年 1 月美國的 GameStop-WallStreetBets 事件,讓投資股票變成全民熱潮。從大趨勢來看,自 2010 年以來,散戶的交易量佔比成長了一倍,「大投資時代」正在來臨,Robinhood 的零交易手續費、零股模式降低了股票市場的門檻,任何人只要打開手機就能隨時隨地交易股票。

VC 投資人 John Luttig 稱呼這個現象為「Finance as culture」,投資已經變成文化現象。2020-2021 年股市的狂漲讓散戶發現股市就像是穩賺不賠的樂透。Robinhood 遊戲化的交易過程以及隨即而來的金錢報酬更是讓用戶愛不釋手,也讓平台的月活躍用戶數達到 1,700 萬。其它長尾投資市場像是數位收藏品、NBA Top Shop 和 Dogecoin 也吸引許多願意承擔更多風險的投資人加入,使得相關標的的市值水漲船高。

另一方面,投資熱潮也讓千禧世代和 Z 世代散戶們開始學習投資者(investor)的思維模式。科技股指數性的成長和新創 IPO 上市讓年輕人意識到資本和股份的重要性。股票和選擇權變成挑選工作的重點考量,面對成長停滯的薪資,擁有資本是領著固定薪水的上班族能夠翻身致富的少數方式。

此外新世代開始抗拒權力中心化的制度和機構,許多年輕人不願再將寶貴的歲月奉獻給大企業。勤奮工作不再只是財富成長的唯一方式,為何不將同等的努力和智慧投入到支配程度更高、擁有更多上漲空間的投資市場呢?另一位 VC 投資人 Rex Woodbury 認為這樣的趨勢正發生在我們生活中的各個角落,也創造新的投資方式。

投資公司

儘管投資股票已經變成全民運動,但在私募市場,進入的門檻仍相當高,只有少數的矽谷 VC 和擁有人脈網絡的矽谷天使投資人能參與這財富遊戲。近來許多新創想要鬆動這固有的制度,新世代課程平台 Maven 將種子輪股份開放給大眾申購。瞄準 Z 世代的約會軟體 Snack 也將 5 萬美金的種子輪股份開放給 Z 世代投資人。這樣的做法讓年輕世代也有機會享有報酬指數增長的機會,也讓新創能夠更貼近使用者。新創 Stonks 則把握這樣的趨勢,標榜為 Twitch、Kickstarter 和 Shark Tank (美國知名創業實境秀)的綜合體,用戶可以觀看新創的募資簡報直播來決定要不要投錢入股。

投資活動

傳統上大家都認為投資就是投資公司,但科技發展和商業模式的創新正逐漸任何事物都變得可投資,「投資事件」正在成為下一波熱潮。新創 Kalshi 讓任何未來即將發生的事件都能成為投資標的,用戶可以制定對賭合約,像是預測明年的失業率會不會在 7% 以下,用戶也可以再將合約交易給平台上的其他對象。在任何領域、任何事件都變得可投資的未來,更多人會開始像華爾街人士一樣思考:衡量事務的風險和報酬,而擁有專業領域知識者和洞察的專家,都可以擁有財富增長的機會。

投資創作者

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在萬物皆可投資的時代,投資「創作者」自是必然會發生的市場。除了有專門投資創作者的基金,創作平台 Mirror 讓創作者可以為尚未完成的作品進行集資,資助者可以獲得專屬的代幣。當作品完成以 NFT 的方式發行後,代幣持有者可以獲得對應的報酬以及未來 NFT 交易的分潤。早期加入的資助者不僅可以提供創作方向的回饋,更因為持有部分所有權,對於作品的推廣更會不遺餘力,幫助作品有更多的曝光機會。

目前市面上有許多新創,正在開發工具讓網紅能鑄造自己的代幣,但BitClout 更進一步,打造以區塊鏈為核心的社群媒體,每個帳戶都能發行自己的代幣,代幣的價值會跟粉絲數量呈正比。在不遠的將來,網路時代的「社交貨幣」將為轉化成具真正經濟市場的貨幣,Youtube 的訂閱數、Instagram 的追蹤數和 Twitch 的觀看數都能轉變成代幣,加深創作者和粉絲之間的互動關係,例如:歌手給予播放歌曲最多次的前 1% 聽眾 XX 枚代幣,持有代幣年底可獲得 Spotify 播放權利金的部分分潤。在未來世界,粉絲不再只能花錢訂閱、力挺創作者,而是能真正擁有創作者事業的一部分,一同共享成功的果實。

每個人都是投資者的時代正在來臨

投資將會變成一般民眾日常生活的一部分。然而,傳統的學校體制尚未將理財教育列入課程,導致學生只能轉向網路來學習理財知識。在美國,創作者已經捕捉到 Z 世代對於理財的熱忱, TikTok 上,FinTok (Finance TikTok) 或是 StockTok 相關的主題皆獲得極高的流量,標上 #PersonalFinance 標籤的影片總觀看次數更是超過 44 億。

雖然有些內容只是展示驚人的報酬率,鼓吹粉絲盲目進場,但也有許多創作者是認真的製作內容分享日常的財務規劃,或是用生動簡單的語言介紹理財觀念。創作者的力量讓許多過去不曾對財務有興趣的年輕人,第一次認真看待金錢,而 TikTok 正成為他們第一個也是唯一一個學習理財的管道。總結來說,新的工具和商業模式和價值觀的變動,讓資本的流動變得更加容易,也讓每個人都能變成某個事業、資產的投資者。

責任編輯:Mia
核稿編輯:Chris

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阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》提出 B2B 數位行銷十大趨勢、六大具體方針指引

以 MarTech 見長的阿物科技(awoo)提出一份《B2B 數位轉型白皮書》,為企業剖析為什麼現在必須立刻實施 MarTech 計畫,以及如何找到最佳的行銷途徑。
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Photo Credit:Campaign Creators on Unsplash
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疫情席捲全球,人們的生活與工作模式與以往大不同,全球商務與貿易生態也改變了。不只避免人與人連結的「零接觸經濟」成為當代顯學,講究以人為本、科技賦權的「行銷 5.0」時代也已然到來。換言之,現在的企業不能僅是完成傳統數位化(例如只是把資料 e 化),還必須實施新一代科技的數位轉型,將線下的規模延伸至線上,並善用「行銷科技 MarTech」以帶來真正的獲益成長。

三個必須展開 B2B 數位行銷的理由

改變既有 B2B 行銷模式、思考數位轉型是必須的嗎?答案是:沒錯。根據阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》中的資料顯示:B2B 的買賣雙方的工作型態已逐漸往數位靠攏,諸如:透過視訊會議互動、上網搜尋相關資訊等,再再顯示線上發展的必要性。

此外,B2B 買方採購決策者,也樂於透過線上管道與品牌互動聯繫、獲取產品與服務資訊,而非實體面對面;反映到銷售數字上,則是 B2B 買方比起過去更願意透過線上或電商採購,誠如顧問公司麥肯錫調查指出,疫情期間 B2B 企業減少了 34% 的面對面銷售、增加了 10% 的線上模式,明確指出疫情為商務帶來的影響。

另外,由於科技與數位變遷,許多技術到位,進而驅動行銷變革,也就是說,當數位行銷、線上銷售已成為標準配備,企業若要鞏固其專業性與權威性,行銷數位轉型便是無法迴避的任務。更重要的是,由於愈來愈多的企業轉型為數位工作型式,也就是客戶(或說買家)多已構築線上溝通的生態基礎,因此要與客戶接觸最好的方式,便是跟著轉往線上,搶佔商機。

總之,在外部環境(全球疫情影響)、數位變遷(即至科技,或說行銷 5.0 時代的到來)、買方行為(數位工作型態)等三大元素交織的時間點上,建立 B2B 線上行銷生態系是一條必須踏上的明確道路。

立即下載:《B2B 數位轉型白皮書 - 以數位行銷力決戰 2022》

B2B 數位行銷十大趨勢,以及具體執行策略

阿物科技《B2B 數位轉型白皮書》對於當前 B2B 數位趨勢提出十大觀察,包括:

  1. B2B 通路,數位渠道將佔 8 成。
  2. B2B 企業 Y 世代上位,逾 7 成握有採購決策。
  3. 2019 年疫情爆發前 B2B 電商營收達 12.2 兆美元,超過 B2C 營收規模,預估 2027 年全球 B2B 電商營收將達 20.9 兆美元。
  4. B2B 與 B2C 模式將趨於一致,在行銷模式上將難以區分 B2B 還是 B2C。
  5. B2B 台灣賣家數於國際電商平台激增 3 倍。
  6. B2B 貿易受疫情影響,全球 1,200 個展會延期或取消,或改以線上進行。
  7. B2B 經營內容與 SEO 是行銷趨勢。
  8. B2B 需經營品牌,並同步經營社群,讓企業成為市場上的意見領袖,留住忠誠粉絲與潛在客戶。
  9. B2B 行銷需善用 SEO 智慧賦能,如透過自然語言處理(NLP)分析內容文本、電腦視覺(CV)分析網頁產品情境,為產品貼上特徵標籤,以供使用者搜尋意圖之預測,也讓 SEO 從字元比對升級為「意圖比對」,以呈現更精準的搜尋結果。
  10. 數據驅動、內容為王,行銷不只以「人」為中心,也要以「物」為中心同時洞察行為與意圖數據。

種種趨勢意味著,建立 B2B 數位轉型的線上化行銷生態系,是當前 B2B 企業不可迴避的任務。阿物科技也在白皮書中提出具體做法,透過「以 SEO 為核心+電商行銷」的架構建立,結合 SEO 關注的「關鍵字、網頁優化、內容經營」與電商行銷的「導流、導購、會員經營」帶入 B2B 模式,進而完成從導流到導購的 B2B 內容行銷與 SMarketing1,以及會員經營、再行銷,創造顧客終生價值。

(註1)SMarketing:意即 Sales+Marketing,指的是企業如何結合行銷與銷售團隊,讓雙方得以合作並完成業務目標,例如建立共同的語言、建立共同的工作流程等。

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六大方針助攻 B2B 企業成為數位行銷常勝軍

綜觀 SEO(搜尋引擎最佳化) 與內容行銷趨勢、B2B 買賣雙方的痛點與現象、影響現況的三大元素(疫情來臨、數位變遷、世代交替)等考量,阿物科技也在白皮書中提出 B2B 企業與電商行銷數位轉型的六大方針指引:

  1. 掌握數位行銷發展趨勢,舉凡 SEO 搜尋引擎優化、內容行銷經營、社群媒體擴散、權威領導聲量(KOL)等概念,皆須有所了解。
  2. 要有「數據驅動,內容為王」的雙核心管理。
  3. 採取「以 SEO 為核心、以電商行銷為架構」的 B2B 行銷數位轉型策略。
  4. 建立「長期、有效率、穩定的」買賣雙方的互動網絡與線上數位平台。
  5. 具備「得優質流量得天下」的 SEO/CRO 思維與行動,為「導流」建立深厚基礎。
  6. 導入「以 SEO 為核心的成長流量服務」,搶攻後疫情時代下的全球商機。

若企業渴望在全球 MarTech 潮流中一同乘風破浪,不妨立即展開電商行銷數位轉型,開啟 B2B 貿易的新大航海時代。

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瞭解更多:阿物科技的 MarTech 趨勢解密