Zoom 因「Zoombombing」認賠 8500 萬美元,百萬使用者有機會獲賠款

Zoom 認賠天價訴訟費!2020 年新冠疫情最為嚴重的期間,Zoom 遭踢爆共享使用者資訊給第三方社群媒體、以及資安漏洞導致使用者隱私遭受威脅。
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Shutterstock/達志影像
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自 2020 年 3 月纏身 Zoom 長達一年多的訴訟判決出爐,根據外媒指出 Zoom 已同意支付 8500 萬美元(約新台幣 23 億 7235 萬)天價賠款,緣由在於 Zoom 先前曾與第三方社群如臉書、Google 和 LinkedIn 共享使用者個資,以及聲稱視訊過程皆有點對點加密防護,但其實只提供一般傳輸加密,讓有心人士能輕易進行「Zoombombing」攻擊。

Zoom 共享使用者個資,導致「Zoombombing」攻擊影響使用者安全

在新冠疫情大流行的 2020、2021 年這段時間,不少遠距辦公、線上視訊軟體服務大廠相繼推出許多服務跟上「疫情財」,Zoom 身為知名視訊辦公軟體公司自然也不遑多讓,曾傳出正開發自家 email 與行事曆軟體、透過在台代理商助推台灣視訊辦公軟體市場,2020 年時第二季財報也開出紅盤、整年度營收達到 27 億美元。

然而 2020 年 Zoom 卻遭踢爆將使用者資訊共享給第三方社群媒體,除此之外,Zoom 甚至對外謊稱在視訊全程皆使用點對點加密防護,但卻又被踢爆僅使用一般的傳輸加密,導致駭客輕易地使用 Zoombombing 攻擊線上視訊的使用者,散播令人反感的圖片、利用使用背景傳播仇恨訊息、散佈誹謗和褻瀆言論來擾亂正在進行 Zoom 通話的使用者,遭美國北加州地方法院起訴,開始長達一年多的官司訴訟。

Zoom 認賠天價訴訟賠款,使用者若提起「集體訴訟」有望獲賠款

在 2020 年 3 月遭指控加密外洩、使用者資料共享等問題後,同年 4 月便隨即開始處理並修正,包括引入點到點加密(E2EE) 和 100 多項與隱私、安全和保護相關功能,移除並修正臉書 SDK 、iOS 使用者用臉書帳號登入 Zoom 的功能(外媒曾指出臉書 SDK 可蒐集使用者裝置資料、作業系統類型和版本、裝置時區、螢幕大小、處理器核心以及磁碟大小等資訊。)。 

Zoom 同意支付 8500 萬美元賠款,若美國使用者共同提起集體訴訟,並超過審核門檻時, Zoom 的訂閱客戶有機會獲得 25 美元的賠款,或 15% 的訂閱退款、沒有訂閱的使用者也可申請 15 美元賠款。這些可獲賠款的使用者為 2020 年 3 月 30 日前使用 Zoom 服務的使用者,不過最終賠款協議與和解書上的內容仍待美國地方法院法官 Lucy Koh 的批准才有效。

「使用者的隱私和安全是 Zoom 的首要任務,我們非常重視使用者對我們的信任」,Zoom 在回應和解時對外如此申明,但拒絕承認自身有任何不當行為,同時表示「我們為我們在平台上取得的進步感到自豪,並期待繼續以隱私和安全為先進行創新」。

核稿編輯:Chris



台達電子 5G 智慧工廠應用落地,升級智能產線助產值提升 75%

台達電子看見智造新力量,在遠傳 5G 專長助力下,打造全國首座 5G 智慧工廠,導入 5G 專網、人工智慧與物聯網應用於實際廠房。以下且看遠傳與台達如何達成 5G 智慧化產線,建構產能進化加速器。
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5G 商用啟動為智慧製造注入強大動能,高網速、低延遲、廣連結的特點成為製造業轉型的關鍵引擎。台達電子看見智造新力量,在遠傳 5G 專長助力下,打造全國首座 5G 智慧工廠,導入 5G 專網、人工智慧與物聯網應用於實際廠房。

台達產線自動化再升級,結盟遠傳 5G 實力締佳績  

台達深耕工業自動化領域 20 多年,積極實現智慧製造系統。5G 技術作為實現工業 4.0 的關鍵能達成更即時、精準的製程,提升產能效率,與台達推動智慧製造目標相契合,因此早在 5G 開台前台達即與遠傳一拍即合,成為國內投入 5G 智慧工廠的領先群。

台達在遠傳 5G 網路技術的支持下,率先於台達桃園一廠內生產線實際導入5G專網、AGV無人搬運車、AMR 自主移動機器人、AI 瑕疵檢測數據分析、AI 產線平衡(AI Line Balancing)、智慧監控(Smart Auditor)、MR 混合實境等先進應用,這條 5G 商用生產線的示範廠已於今年正式對外公開展示,以 5G 做為生產線核心,成功打造全國第一座 5G 智慧工廠。

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5G 商用生產線全運轉,滿足工廠產線快速配置、提升產能效率  

首個 5G 商用生產線即是架構在遠傳高可靠度、高覆蓋率、高客製化的 5G 企業專網,在廠房區域裡,台達 AMR 自主移動機器人透過 5G 與管理平台交換資料,於生產過程中智慧化人機協同作業,大幅縮減生產工時,並依據監測資訊即時下達指令,提高產能。

台達具工控產品的成熟開發能力,廠內產線的工作站有不同對應的機台,且機台設備各不同,為要能達到快速切換、少量多樣的效能,以遠傳 5G 導入 AI 產線平衡是關鍵一環。在切換產線之際,製程監視器須動態且彈性更換,同時落實 Smart Auditor,以智慧監控系統指派工作站,進而透過影像辨識確保操作、流程正確性,提升產能最佳化。

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透過 5G 技術,場域內的生產機器、設備與運輸載具更智慧化,採用 AI 瑕疵檢測數據分析,藉由 5G 即時傳送製程檢測產生的資料,進行大數據分析而能快速遠端調整製程,有助於提高檢測精準度、產品良率與產能。

遠距廠房管理無國界 遠傳 5G 專網成智造進化加速器

實際上,這次 5G 商用生產線也導入 Microsoft HoloLens 混合實境與物聯網數位雙生科技,達成 5G MR 遠距廠房管理、維修與監控,能加速人員培訓與經驗傳承,透過遠端產線巡檢,減少人工作業維護。

台達副總裁暨企業策略業務發展和聯盟總經理柯淑芬博士表示:「台達 5G PLC 智慧產線串聯智能機台結合遠傳 5G 通訊,打造完整自動化系統,以大數據優化流程,提高整體智能產線效益,在單位面積產值提升 75%,而在人均產值提升 69%,實測成果亮眼,相信與遠傳持續合作能創造更強大製造競爭力。」

內圖三-5G專網
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遠傳 5G 專網穩定又安全性高的效能、具備資料傳輸與場域空間規劃的高機動性、以及高度彈性的特質,成為解決製造業少量多樣、高頻換線的突破性關鍵,能夠一舉達成 AGV 跨區運送、MR 輔助備料與組裝、AOI 深度學習等產能提升的效益。近年來遠傳發揮 5G 專長持續發展遠傳大人物(大數據、人工智慧、物聯網)技術,結合產業需求發展,提供創新應用的解決方案,成為企業數位轉型的首選夥伴。

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