Gmail 將推出 BIMI 寄件人審核功能,申請通過將獲得專屬企業 Logo 認證

Gmail 信件左上角的圖片,你可曾想過是 Google 拿來在做身分認證的應用嗎?
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身分驗證規範 BIMI(Brand Indicators for Message Identification)即將在 Gmail上線!現今網路信箱的應用場景越來越多元,像是 EDM 行銷、電子報訂閱功能...等等,但如此方便的背後,也越來越常被作為犯罪工具。

Google 即將在 Gmail 上線的 BIMI 認證有點類似「藍勾勾」概念,給予真正寄信件的官方代表、意見領袖專屬的 Icon 認證,讓未來收發信件的收信人能更信任信件的來源,這項認證現已有許多企業使用。

Google 近期將推出 Gmail BIMI 寄件人認證圖像標籤服務

時常使用信箱的人會發現,在信件的左上角右邊小小的 Icon,有些人沒有使用圖片、或是使用個人大頭貼、公司 Logo。對於每日大量收發信件、害怕釣魚詐騙的收信人來說,願意點開的陌生信件的意願幾乎微乎其微。自 Google 去年 7 月宣布將開始測試 BIMI 寄件人認證圖像標籤功能,目的就是為了未來收發信件時讓收件人多層保護,除了 BIMI 認證外 Google 也結合另一項技術 DMARC 來強化它的安全性。

歷經一年左右的測試,Google 宣布近期這項功能即將在 Gmail 上線,目前 BIMI 這項功能已經得到不少知名企業如 MailChimp、Twilio 的 SendGrid、Valimail、Fastmail、Proofpoint、Verizon Media 支持,目前已使用 BIMI 認證的公司就包含美國 Yahoo 母公司 Verizon、AOL、澳洲的 Fastmail,甚至最早開始用的是美國有線電視新聞網 CNN,可見的這項寄件人認證標籤服務受到不少大企業肯定。

那具體來說寄件人要怎麼獲得這個身分認證呢?首先要先去設定 DMARC、通過第三方機構的認證(如 Entrust Datacard 或 DigiCert)並獲得該機構頒發的 Verified Mark Certificate (VMC) 認證證書,當使用者完成上述的所有認證後,就代表通過了信件的反濫用審查,不需要其他的設定寄件人信件的左上角 Icon ,就會自動顯示公司的 logo 圖片。

如何開通、設定電子郵件 BIMI 功能?

如果你是企業端用戶、創辦人想要確認自家的信箱是不是已經有套用 BIMI,可以到下面的這個 Agari 網站去確認,如果還沒套用這項功能的話,可參考以下的 YouTube 影片教學來開通 BIMI 功能,除了讓未來生意來往上的合作夥伴與客戶更放心之外,也能避免掉一些有心人士用公司的名義,來謀取不法利益。

核稿編輯:Chris

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大新書局一直致力於語言學習類圖書的出版,也隨著時代進步積極發展電商平台,提供更多元的語言學習資源。除了導入 Google Cloud 提升網站效能進而縮短讀者等待時間,未來還計畫導入 Kubernetes 和 AI 服務,持續優化和拓展自身事業。
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大新書局自 1960 年成立以來致力於語言學習類圖書出版,透過與台灣日語教育領袖蔡茂豐合作,奠定日語教育出版的地位。隨著時代進步,大新書局不僅將傳統圖書結合智慧點讀筆等工具,更積極發展電商平台開拓銷售管道,與提供「大新影音網」等線上教學平台,為讀者提供更多元的語言學習資源。

面對線上購書新戰場,自營商城掌握行銷關鍵數據

從「大家的日本語」到「完全掌握」系列,每個台灣日語學習者的書櫃裡,幾乎都有幾個位置佇立著大新書局(後簡稱:大新)出版的日語學習或檢定用書,身為歷史悠久的出版社,大新也經歷了書籍販售通路由線下拓展至線上的過程。面對消費者購書習慣轉變,比起等待電商通路提供在線上面對消費者的機會,大新決定化被動為主動,自建商城滿足新型態購書需求,並成功在市場趨勢下締造亮眼的銷售成績。

回顧自行打造商城的契機和持續經營的原因,大新書局資訊部顧問 Henry 說明,除了優異的銷售表現和自營不需被抽成的優勢,最主要是得以「親手掌握會員資料」。他進一步透露,因為手握商城網站數據,所以「行銷團隊可拿 SQL 資料庫產出的報表進行分析跟銷售」。藉由長年積累的龐大資料洞悉消費者輪廓與需求,以數據驅動行銷策略制定,更精準地滿足使用者需求。

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大家的日本語書籍內容

降低延遲與維護成本,以 Google Cloud 共創讀者、書商雙贏

Google 在台灣設立的資料中心於 2013 年底啟用,當時正好是大新嘗試以網路商城開拓線上銷售的時刻,而這座資料中心也成了大新導入 Google Cloud 的決定性因素。Henry 透露網站上線之初用的是台灣本土的雲端服務,但「他們的系統比較不穩,常常三不五時就關機或斷線。」為讓讀者擁有更好的購書體驗,大新藉著改版機會一舉遷移至 Google Cloud 並收穫顯著成效,「以前官網讀取差不多要等 3、4 秒,現在幾乎 1、2 秒就跑出來了。」享有地利之便的資料中心讓延遲的毫秒數大幅降低,讀者購書的等待時間也直接減半。

除了讀者購書體驗獲得改善,站在書商立場的 Henry 也坦言,一般中小企業不可能有心力去控管實體機房的濕溫度和電力,自架商城往往會帶來加重的 IT 負擔,但 Google Cloud 這樣的公有雲服務為他們開啟一扇新大門。他分享 Compute Engine 上可以隨開隨用的 VM 讓工程師能更輕鬆地維運,「(使用 Google Cloud 後)不用像過去在地端機房要處理自家網路環境問題,一切都能委託 Google 處理。」就算運作出現狀況,也能直接連線進 Google Cloud Console 除錯,有效降低管理上的時間和心力。

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借力使力更省力!善用工具與服務支持革新及擴展

除了持續優化內部架構與讀者體驗,大新不忘將目光放在未來的嘗試與發展。Henry 分享除了有意導入 Kubernetes,朝向容器化與分散式架構發展,目前因自建商城擁有大量的產品圖片和會員資料,期望進一步嘗試影像分析等 AI 服務。「我相信直接在 Google Cloud 上點服務來用,絕對比我自己研究簡單很多。」 透過 Google Cloud 各項產品點選即可測試使用的特點,無須耗費額外人力研究,在服務擴展上相對擁有很大的彈性。

因此,Henry 也透露未來若專案有擴展計畫也會架在 Google Cloud 上,不排除會增加與 Cloud Ace技術支援上的合作。過去受限於當下規模或技術資源,不少規劃難以立即實現,但借助工具與合作夥伴的支援,大新相信應用槓桿原理也能以有限資源實踐創新與擴張。

挑戰腳步不停歇,持續優化教學資源支持學生跨出舒適圈

從 1960 年成立至今,深耕台灣日語教育超過一甲子的大新未曾停下挑戰自我的腳步。在產品開發上一路從紙本書籍到 CD 、點讀筆及線上影音課程,應用科技提升使用者學習效率;在銷售模式上選擇由線下走至線上,藉由獨立打造商城掌握新時代商機;在業務開展上由日語跨足英語等其他語言,勇於拓展新的語言學習市場;在雲端使用上自本土廠商轉至甫進駐台灣的國外廠商,積極追求使用體驗更佳的服務。60 多年來,秉持著持續開創精神一次次跨出舒適圈,提供使用者更易用、高效的學習資源。

語言學習是引領我們離開舒適圈,走進更廣闊的世界實現心中目標的途徑,在這條漫長的道路上,好的工具和學無止境的自我挑戰精神是不可或缺的裝備,也是大新持續提供台灣日語學習者的支持和鞭策自身前進的動力。學無止境,轉型也沒有終點,大新以自身為例時刻提醒著學習者,莫忘語言學習的核心精神,和那份為追求目標而願意邁向新世界的勇氣。

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