主導 PC 市場達 20 年,為什麼微軟 Windows 至今仍能維持成長?

微軟積極讓 Windows 與其他產品整合,再加上許多企業組織熟悉 Windows 系統,即使後續採購新硬體裝置,也通常會沿用 Windows 與微軟其他產品服務。
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Photo Credit:Reuters
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微軟的 Windows 在 PC 作業系統佔據主導地位長達 20 年,至今也維持成長。為何能如此?來看看 Windows 的生存秘訣。

根據 CNBC 報導,知名調研機構 Gartner 從 2000 年起追蹤數據以來,發現微軟於 1985 年問世的 Windows 系統,一直都處於領先地位。

即便在疫情大流行期間,不少人傾向選擇配備 ARM 晶片的 Mac,而許多需要遠距教學、遠距工作的學生和企業族,則傾向選擇 Chromebook,但 Windows 系統仍然佔據個人電腦約 83% 市場份額。

今天來看,Windows 佔微軟總營收約 14%,但若回顧過往營收表現,Windows 的利潤常常比微軟旗下其他服務還高。此外,微軟於今年 6 月底發佈的最新系統 Windows 11,由於能帶動與該系統相容的新電腦銷售,因此外媒認為,可望推動微軟的 Windows 特許經銷權(franchise)。

不過,Windows 也曾經歷「低潮期」,一度在微軟業務重心排行榜裡不斷下滑。2018 年微軟裁撤 Windows 部門,長期負責相關產品的集團副總裁 Terry Myerson 也離職。

2019 年時,由於微軟曾想以「Android 手機製造業者」重回智慧型手機市場,執行長 Satya Nadella 當時在接受外媒採訪時還說,Windows 不再是微軟的核心,未來重心將放在應用程式以及相關服務。

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回顧過往發展歷史,當智慧型手機約在十幾年前問世時,微軟的確在智慧型手機市場表現平平,無法像在 PC 市場那樣佔據領導地位寶座。而在微軟服務近 30 年的副總裁 Yusuf Mehdi 也坦承,當時微軟的確錯過了手機浪潮。

不過,由於微軟後來積極讓 Windows 與其他產品整合、提供免費系統更新等功能,再加上許多企業、組織因為熟悉 Windows 產品,即使後續採購新硬體裝置,也通常會沿用 Windows 與微軟其他產品服務,這也讓 Windows 維持成長。

核稿編輯:Chris

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關於 now.gg:

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