iCHEF 策略投資 QLiEER 3,000 萬聯手拓展台灣 OMO 生態圈

在策略性投資之後， iCHEF 團隊將提供資訊系統、行銷與營運等支援，與QLiEER 現有的產品服務相互提攜，共同打造能專注為服務業提供的營運資訊系統。

QLiEER 客立樂創辦人盧俊揚。Photo Credit：QLiEER 客立樂

本篇來自 iCHEF 官方新聞稿，INSIDE 經編審刊出。

智慧餐飲科技領導者 iCHEF 8 日宣布以新台幣 3,000 萬完成對 QLiEER（客立樂）團隊的策略性投資，看好其 POS 產品開發與技術實力，將共同拓展虛實整合（OMO）生態圈，並持續運用科技讓更多類型開店業者能夠使用世界級的營運管理系統，進而能優化營運、翻轉營收。

iCHEF 投資 QLiEER 3,000萬共同發展壯大台灣 OMO 生態圈

iCHEF 擁有超過 8,000 間的餐廳夥伴，將 POS 做為「智慧餐飲科技」的核心，提供餐廳有效的數據分析與應用服務，以最佳化營運餐廳、運用數據和科技協助餐廳翻轉營收；而 QLiEER 則長期為服務業客戶提供多樣化的店舖管理工具，服務包含屋馬燒肉、一蘭拉麵等知名客戶，每天協助店家處理上百萬筆交易，同樣希望將一切化繁為簡，做店家堅強的夥伴。雙方合作之後，iCHEF 也將挹注其世界級軟體開發經驗和資源，與 QLiEER 團隊共同拓展台灣 OMO 生態系商機。

iCHEF 共同創辦人暨執行長吳佳駿表示：「我們看好 QLiEER 團隊的技術實力以及過去在服務產業的耕耘，此次策略性投資希望能增強雙方的合作綜效，壯大台灣的OMO 生態系，不只為餐飲業，更可以為服務業建構更好的營運管理系統、一起推動產業升級。」

強強聯手用雲端 POS 推動餐飲及服務產業轉型

在策略性投資之後， iCHEF 團隊將提供資訊系統、行銷與營運等支援，與QLiEER 現有的產品服務相互提攜，共同打造能專注為服務業提供的營運資訊系統。QLiEER 既有的上千家客戶將持續由原團隊提供服務，未來也將探索與開發專給服務業開店業者使用的POS系統，將其服務範疇拓展至美容美髮、運動、休閒等產業。

QLiEER 客立樂創辦人盧俊揚表示：「我們自創辦以來，一直都致力於讓雲端科技成為經營管理有力的工具，作為店家的開店夥伴，也持續的開放 API 串連更多優質軟體服務。我們的理念與 iCHEF 不謀而合，這次很高興能獲得 iCHEF 策略性投資，攜手為更多不同類型的商家提供完整、適切的營運管理系統與服務。」

iCHEF 擁有與 Google、Facebook、UberEats、Grab 等世界級公司共同開發及串接經驗，未來也將做為「Platform of platforms」，持續整合各世界級科技、以共同的架構來整合不同的平台。iCHEF 與 QLiEER 將會共同建立 OMO 發展目標、協助店家將全通路的資訊整合並深度串接，讓無論是開餐廳或服務類型的店面，都能成為一門更好的生意。

責任編輯：Anny
核稿編輯：Mia

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【一圖看懂】民生基礎建設的資安防禦為何重中之重？ACW SOUTH 沙崙基地打造天然氣、石化、變電所三大測試場域為大眾保駕護航

這幾年的新冠疫情、俄烏戰事奪走許多寶貴生命，讓網路流行一句「你的歲月靜好，是有人為你負重前行。」當我們能夠安居樂業過著恬靜生活，其實是仰賴一群人在社會各個角落堅守崗位，多數人才能享受無虞的生活及安全的家園。

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我們在食衣住行許多方面皆與水、電、天然氣等資源息息相關，在高度數位化的現代，臺灣在面對這些資源的基礎建設時，網路安全的防禦為何比其他國家更需謹慎面對？這件事可以從俄烏戰爭獲得啟發。

從俄烏戰爭居安思危，臺灣每月面臨 4000 萬次的網路攻擊

有人說如果有一天真的發生第三次世界大戰，那一定會發生在網路上。從近期的俄烏戰爭來看，除了使用傳統槍砲坦克，更值得注意的是雙方都派出大量 IT 駭客，攻擊對方的油水電重要基礎建設的伺服器、通訊設施，企圖阻斷即時資訊，藉此癱瘓敵方的民生設備運作。

事實上，一般駭客不會主動攻擊一個國家的基礎建設，大多是鎖定企業等級為目標，像是美國燃油管線營運公司，受到來自東歐的勒索病毒攻擊，被迫暫停營運同時還要支付新台幣 1 億 4,000 萬元的贖金，造成當地民眾恐慌，發生一波搶購燃油熱潮。

而臺灣因為政治戰略的因素，外部駭客總是虎視眈眈，想要癱瘓我國的民生關鍵基礎設施。過去幾年間臺灣每月平均受到 2,000 萬到 4,000 萬次外來攻擊，甚至懷疑一起大型惡意軟體攻擊，幕後的駭客是有國家力量在撐腰。

臺灣民生建設資安防禦迫在眉睫，ACW SOUTH 沙崙基地扮演關鍵角色

身為島國的臺灣，電力、石油、天然氣及水利等資源設備，是供應國內經濟發展及民生需求的重要資產。面對各項能源設備資安的防護，我國經濟部長王美花過去就曾公開表示，「油電水等關鍵設施假使被破壞，後果不堪設想，所以資安是重要基本功，一定要發展做好防護措施。」

身為國內首屈一指的「ACW SOUTH 沙崙資安服務基地」（以下簡稱 ACW SOUTH 資安基地），承接起重責大任，提供資安實驗場域，模擬攻防演訓及產品驗測服務；也會邀請資安服務廠商與工控營運業者到沙崙場域，進行實作的技術交流。

ACW SOUTH 資安基地計畫團隊表示，「透過資安服務商與工控營運業者的交流分享，有助促進產業對於工控資安了解與場域運用；同時我們也會辦理工控資安等相關課程、研討會及交流會，鏈結資安與工控業者幫助雙方有更深入的技術合作。」

目前 ACW SOUTH 資安基地的「關鍵基礎設施工控場域」主要有「石化／化工、天然氣及變電所」三套系統，模擬五套攻擊劇本，協助相關基礎設備的管理者，在受到攻擊當下知道該如何反應，及早因應強化資安防禦實力。萬一遭遇偽造工作站監看數據、偽造命令操控電磁閥和空壓機、電驛傳輸通訊中斷等攻擊事件，就能立刻啟動應變流程。

走訪 ACW SOUTH 資安基地關鍵基礎設施，了解三大測試場域功能有多強

場域一、石化基礎設施
2020 年臺灣兩大石化公司接連傳出資安攻擊事件，部分資訊系統感染勒索軟體病毒，造成加油站的支付系統停擺，導致消費者付款機制受到影響。

ACW SOUTH 資安基地提供的化工模擬製程實體運作機櫃，是全台首座「石化／化工製程水位控制平台」，模擬情境為一般化工反應槽連續式循環水流水位控制，以水為循環流體模擬，可提供研究測試與訓練使用、自主開發攻防情境。來現場測試的業者，可透過視覺式監控介面與 DCS 收集現場監測儀表的即時資訊，做到收集完整數據紀錄及警報，具體測試資安防護設備與解決方案。

場域二、天然氣基礎設施
美國一家天然氣壓縮公司曾經受到勒索軟體攻擊，駭客透過魚叉式網釣攻擊入侵 IT 網路，再找機會滲透到 OT 網路，並在這兩個網路部署勒索軟體，導致人機介面、伺服器完全失能，公司業務被迫停擺兩天。

ACW SOUTH 資安基地的儲槽氣體壓力監控系統，模擬情境為天然氣廠氣體儲槽壓力，使用空壓機模擬天然氣體，當氣體壓力高於或低於警報值時，系統畫面警示工作站主機，並同時記錄數據變化、警報和事件。

場域三、變電所基礎設施
2021 年台電董事長說台電遭駭客攻擊幾乎每天發生；俄烏戰爭過程，俄羅斯駭客也曾嘗試對烏克蘭發電廠下手，利用資料破壞軟體發動攻擊，藉此癱瘓高壓變電所，讓烏克蘭當地無電可用。

電力系統無論在發電、輸電及配電的任一部分發生故障，都有可能影響整個供電系統異常，因此保護電驛的作用就在及早隔離故障，避免影響到後續的相關設備。ACW SOUTH 資安基地的保護電驛監控系統採用 IEC61850 標準來進行網路通訊，可用來監視、記錄電驛突發事件，藉此模擬變電所遭受攻擊的危機處理。

要讓臺灣關鍵基礎設施免於駭客襲擊，可說是天方夜譚，但我們能做的是提升資安、強化防禦韌性，更有餘裕時間來防禦或補救攻擊。ACW SOUTH 資安基地的關鍵基礎設施，目前打造了三大測試場域，擁有可實際演練的攻防腳本，並進行資安產品的驗測。

ACW SOUTH 資安基地深知臺灣以製造業起家，尤其近年半導體領域成為舉世聞名的護國神山；另外因應全球淨零碳排議題，綠能也是前景可期的重要產業。因此在 ACW SOUTH 資安基地除了有關鍵基礎設施，還設計智慧製造、智慧綠能、半導體及物聯網等主題，可為相關業者做攻防演訓及產品驗測，有助提升我國整體資安防禦力。

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