前美國總統川普一口氣起訴 Twitter、Google、Facebook,並成立抗爭募款活動

前總統川普控訴 Twitter、Google、Facebook 3 大科技巨頭 CEO,對封殺他在社群發言的權力提出控訴。
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Photo Credit:2021 TRUMP FOUNDING MEMBER
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前美國總統川普(Donald Trump)有了新大動作,在當地時間週三(7/7)公開表示將針對 3 大科技巨頭 Twitter、Google、Facebook 的 CEO 提訴法律訴訟,並隨後在網路上發起這次訴訟抗爭的募款活動。

川普卸任前曾意欲廢除的美國《通訊端正法》(Communications Decency Act)第 230 條,他表示這項法案讓這些社群媒體鉅子,不需要替自家的使用者承擔法律責任而不滿,但外界諸多看法認為他的訴訟是不會成功的。

川普的回歸,打響社群與社群媒體的言論自由之戰

川普愛在 Twitter 發文人盡皆知,甚至還被許多人稱為「Twitter 治國」,這次他在自家紐澤西州(New Jersey)貝德敏斯特(Bedminster)的高爾夫球俱樂部新聞發表會對外表示,他將正式對 3 大科技巨頭 Twitter、Google、Facebook 提出法律訴訟。

川普除了在表達這些社群媒體成為違憲審查(意指美國的通訊端正法)的執行者、意欲上訴法院表示這項通訊端正法是無效的,同時他發起與社群媒體大老們訴訟的募款活動,雖然目前無法從募款的網站中得知已有多少人參與、募得多少資金,但從上面的跑馬燈可以看的出川普後援會粉絲們,十分踴躍參與川普回歸、期待這場有史以來前美國總統與社群媒體龍頭間大戰的後續發展。

社群媒體曾逐一封殺川普的網路言論

「如果他們可以對總統這麼做,那他們也可以對任何人這麼做」、「這場訴訟對我們的言論自由來說是一個很好的發展」、「我並沒有打算要和解」川普在其高爾夫球俱樂部的新聞發表會上如此說到。若這項訴訟未來成真,那將在美國的佛羅里達州的聯邦法院舉行,目前被點名的 Twitter、Google、Facebook 均未對此事作出回應,川普的 3 位律師智囊團也沒有回應是否已經提交相關訴訟的文件至聯邦法院。

延伸閱讀:川普嗆:要不是祖克柏一直打電話,我早應該把臉書禁掉

在今年年初 Twitter 官方表示將永久暫停川普的社群帳號、Facebook 則是將帳號禁止 2 年、YouTube 更回應「只有當我們確定言論不再造成網路暴力時,我們才會恢復他的帳號」,而且在這所有封殺川普的社群媒體裡面,只有 Twitter 把他的帳戶徹底刪除,因為當初川普支持者衝撞美國國會大廈,Twitter 與 Facebook 擔心川普的發言會造成更多波動。 

美國范德比爾特大學法學院教授-Brian Fitzpatrick 接受外媒採訪時表示,他認為川普的訴訟是沒有機會成功的。

核稿編輯:Chris

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讓 AI 成為顧客的美鞋顧問!awoo AMP 讓 Ann’S 女鞋創造超過 3 倍電商轉換率的秘訣

女鞋品牌Ann’S 結合 awoo AMP 的各種創新優勢,以數據結合 AI 優化的方式調整行銷策略,帶來更多網站及產品流量,創造電商轉換率超過 3 倍的秘辛解析。
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photo credit:阿物科技
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Ann’S 女鞋品牌於 2003 年成立,打造內外兼具、舒適又好看的美鞋,也開發不少獨家設計款,深受女星、部落客、模特兒等名人的喜愛以及消費者的支持。目前旗下商品除流行美鞋、手工婚鞋、各種包款,也將產品範疇延伸至居家用品、生活小物等,多達近 2000 種品項。而 Ann’S 的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP ,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗。然而在近 2000 種的豐富品項中,如何讓每個消費者都能以優質體驗找到最適合自己的鞋子,成為 Ann’S 最關心的任務,也是與 awoo 合作的契機。

商品分類再優化,Ann’S 女鞋以數據為本串連消費者喜好

「官網內有上千個商品,如何分類才能讓消費者輕鬆購物?」網站商品琳琅滿目,從各種鞋款、包包到居家生活小物等近 2000 筆, Ann’S 雖已做好完善的商品分類,但過去多仰賴行銷人員的市場經驗來判斷。此外,面對日趨複雜且破碎化的消費者行為與偏好, Ann’S 也希望能根據真正消費者與進站用戶的購物偏好,以數據為本進行敏捷式調整,讓行銷策略變得更加精準,驅使消費者輕鬆買單。

awoo AMP 中的 SEO 自動化、站內搜尋優化、豐富的商品推薦版位、 Pop-up 促進轉換等功能,會強化顧客旅程中每個接觸點上商品與顧客的連結,提供個人化的購物體驗。 Ann’S 表示:「品牌自行產生很多分類目錄,非常花時間、也易讓網站變得凌亂。搭配 awoo AMP 功能,可以讓消費者更快速方便就能配對到喜歡的產品方向,同時也對 SEO 有所幫助。」

利用 SEO 自動化,提高搜尋引擎滲透度,網頁收錄數增加 7 倍

電商行銷佈局從消費者意圖出現的時候就已經開始,第一步就是要讓有明確意圖的消費者更容易進站購物!awoo 獨家 SEO 自動化技術「自動化商品集合頁 awoo Page」能透過 AI 自動生成對搜尋引擎友善頁面,提高搜尋引擎滲透度,同時加強網站權重,不僅奠定優質的流量基礎,也提升頁面排名以及增加工作階段。

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透過 AI 優化站內搜尋、商品分類與推薦機制,提升消費體驗同時提高平均訂單價值、電商轉換率大增 2 倍

不同消費習慣,電商行銷策略也大不同!針對有較明確意圖的消費者, awoo AMP 會進行自動特徵提取,包含關鍵字集、行為特徵、頁面特徵,分析像是「真皮 足弓 鞋」、「尖頭鞋 沙發後跟」及「彈性 襪靴」這類較具有明確意圖的購物情境標籤,分析出消費者意圖後進而推薦符合需求的商品。

另外 Ann’S 也觀察到尚未有明確購買意圖的族群,則最常點擊「人氣商品推薦」及「本週新品」這兩種分類頁。針對這群消費者, awoo AMP 會自動生成各種吸引人的商品標籤,提高進站用戶的興趣及購買意願。也就是說, Ann’S 原先的商品分類,搭配 awoo 商品標籤自動化及自動生成情境商品集合頁的 awoo Page 功能,能讓 Ann’S 女鞋的商品組合能見度最大化,除了吸引更多流量,也創造更多轉換。

採用 awoo AMP 後, Ann’S 電商網站內的受眾較多以點擊 awoo 標籤的形式去瀏覽相關商品,就像我們平常在實體店面逛街一樣,服務體驗好,提袋率就高,平均工作階段時間長度成長 280% ,而用戶點擊 awoo 標籤進行購物的流程所產生營收也最高,不僅電商轉換率增加 2 倍,其中 awoo pop-up 商品推薦功能所帶來的轉換率更是超過全站的 3 倍。

Ann’S 女鞋的銷售渠道從實體門市、電商官網到官方 APP,致力於讓消費者能擁有超個人化的購物體驗,透過阿物科技 awoo AMP 一站式 AI 行銷平台, Ann’S 也獲得亮眼的電商銷售成績,除了持續優化站內購物體驗,更讓 AI 成為顧客的專屬美鞋顧問!



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