【行銷科技玩家聚】隱私權意識高漲後,對Facebook 廣告的實際影響

真正終結 cookie 時代的主要是 ITP 這樣的協定,跟「Chrome 屏蔽第三方 cookie」或者「ATT」其實是比較無關的!
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Photo Credit:Reuters/達志影像
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本篇作者 Teddy Yang,技術出身的創業者,交大資科所畢業後在鴻海當了三年手機軟體工程師,三十歲那年糊里糊塗的開始了網路廣告的創業之路,創業十年來,跌跌撞撞,每天都在學習面對新的挑戰,目前最大的成就感是把 Tagtoo 帶出海外,在馬來西亞和印尼都已經長出穩定的營收且持續擴大,願把 Tagtoo 變成真正國際化的公司。

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之前有跟大家介紹過,後 cookie 時代成效廣告的趨勢,今天我們要回答更實際面的問題,也就是現在大家很常使用的 Facebook 廣告,在隱私權高漲後到底實際被影響了那些事情呢?

今天要幫大家釐清兩個隱私權高漲後 iOS 主要兩個政策,它關聯到兩種不同類型的廣告操作,那就是 ATT 和 ITP:

  • ATT(App Tracking Transparency):跟 App 追蹤有關
  • ITP(Intelligent Tracking Prevention):跟 cookie 追蹤有關

ATT 實際重要的時間軸如下:

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也就是今年四月,ATT 開始執行後,你會發現 iOS 很多 APP 都會跳出如下圖的通知畫面:

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可以預期很多使用者應該都會點擊「不允許追蹤」,如果點擊不允許追蹤,那 iOS 將不會把使用者的 IDFA 傳送給 App 開發商,所以說 IDFA 將會淡出歷史,也許有些人會說,應該還是有部分使用者會同意吧?但對於廣告追蹤和廣告商來說,如果大部分的使用者拿不到IDFA(廣告識別碼),那這個廣告方式和衡量標準就不再能繼續使用了,雖然說 Apple 後續也推出了它們自己的 SKAdNetwork,但筆者認為 App 精準廣告的時代回不去了,原因有下面四點:

  1. IDFA 淡出:ATT 彈窗開啟後,多數用戶不會主動授權,無法獲得用戶設備的IDFA。
  2. SKAdNetwork 的侷限:Apple 確定性歸因解決方案複雜且侷限難衡量 LTV、留存和應用程式事件。
  3. 廣告的定位精準度降低:iOS 精準數據缺失,導致廣告定位精準度降低。
  4. 再行銷數據減少:延遲數據推送及缺少連續的標示符,用戶行為流程斷裂。

FB 廣告因應 ATT 改變後所做的調整

而 Facebook 廣告也因此做了巨幅的改變,以因應 ATT 改變後的 App 精準廣告,筆者整理如下:

  • 需為 iOS 14 裝置建立獨立的行銷活動,且至多 9 個行銷活動。
  • 應用程式只能與單一廣告帳號連結,但一個廣告帳號可以連結多個應用程式刊登廣告。
  • 每個應用程式一次最多只能展開 9 個 iOS 14 行銷活動,關閉或刪除行銷活動會有 72 小時的重設期,重設期結束後關閉或刪除的行銷活動才會從 9 個的數量限制中移除。
  • 每個行銷活動僅限建立 5 個廣告組合,且最佳化目標需相同。
  • 廣告購買類型僅提供「競價」,無法使用「觸及率與頻率」。

如果讀者是很熟悉 Facebook App CPI 類型的廣告,那相信就會發現,上述的改變,完完全全改變了過去將近十年的 App 下載廣告的操作方式,過去 App 下載廣告在 Facebook 上最主要的方式就是大量的開啟廣告行銷活動,測試所有可能受眾和素材,可能還會開啟多個帳號,在手遊剛推出的前一個禮拜或前一個月,就把下載數衝高,這樣的廣告模式,在 ATT 之後可以說完全已經被封鎖住了。

Cookieless 的始作俑者:ITP 協定

接下來要介紹跟 cookie 最有相關的 ITP 協定,這也是 cookieless 這個年代的始作俑者,但很多大眾都誤以為是 ATT,其實 ITP 協定才是真正要終結 cookie 精準廣告時代的重要宣言,ITP(Intelligent Tracking Prevention)的發展時間軸如下圖:

Photo Credit:作者提供

可以發現,cookie 其實區分為第三方 cookie 和第一方 cookie,至於第三方 cookie 和第一方 cookie 的區分,請參考下圖:

Photo Credit:作者提供

簡單說,cookie 是跟著 domain 的,domain 不一樣就會發出不一樣的 cookie id。而根據上上圖,Safari 其實 2018 & 2019 就已經分別關閉了第三方和第一方 cookie,但因為Safari 的市占率沒這麼高,所以影響沒這麼大,而大家最關注的,Chrome 其實是要在2022 年關閉第三方 cookie,Chrome 到目前為止並沒有說要關閉第一方 cookie,這是目前為止最多人誤用的部分,實際上 Chrome 不關閉第一方 cookie,那麼對於 Google 和Facebook 再行銷的追蹤其實影響沒這麼大的,原因就是 Google 和 Facebook 再行銷的追蹤,其實老早就使用第一方 cookie 的技術,所以筆者一直認為「Chrome 宣稱 2022 年要關閉第三方 cookie」這句話並不能說是 cookieless 時代的發生原因

但為什麼現在 cookieless 時代又會喊得震天價響呢?原因就是依據現在大家對隱私權的政策,可見的未來,關閉第一方 cookie 也是早晚會發生的事情(Safari 早已發生),所以各家廣告商提早因應這個即將到來的未來好好準備,譬如 Facebook 就主推 AEM 和 server to server 的串接,而最新 iOS 15 的更新,ITP 也再度升級了,未來 iOS 將會禁止取得 IP addresses,而這也會進一步限制了 Universal ID 裡面的 Browser Fingerprints,Google也宣布不會再開發以 ID為基礎的技術

做好 Facebook server to server 串接的準備

所以筆者今天整理這篇文章,幫助大家認知到,真正終結 cookie 時代的主要是 ITP 這樣的協定,跟「Chrome 關閉第三方 cookie」或者「ATT」其實是比較無關的,也就是說如果想關心,成效廣告到底時什麼會完全去 cookie 化,那就可以去追蹤 ITP 的最新進程,而目前為止,Facebook 確實 App下載廣告已經大幅被 ATT 所影響;但是電商最常使用的成效型廣告,目前如果有設定好 AEM 其實廣告還是可以繼續跑的,但是未來可以預見ITP一定會進一步的限制或者關閉第一方 cookie,為了避免到時候的手忙腳亂,目前相對可以做好準備的就是完成 Facebook 的 server to server 串接,避免可見的將來 Facebook 將無法繼續對 cookie 做成效型廣告。

責任編輯:Anny
核稿編輯:MindyLi

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QNAP的一小步,NAS的一大步:初嚐QTS 5.0的威力

歷經多年演進,QTS一直是QNAP備受好評的家用NAS儲存作業系統,本次就以一位因為疫情關係在家工作的Power User角度,檢視QTS的發展歷程與5.0帶來的使用者體驗。
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歷經多年演進,QTS 一直是 QNAP 備受好評的家用 NAS 儲存作業系統,這次以三級警戒下,在家工作者的角色,替大家檢視 QTS 5.0 帶來的使用者體驗。快速整理這次產品的重點:不只是檯面上的UI優化, QTS 5.0 從安裝設定流程到底層系統,均帶來了飛躍性的演進,不僅功能更強、管理更加方便,重新調整後的 NVMe SSD 快取機制,更讓效能脫胎換骨。

這兩個多月來,很多公司行號盡其所能的減少進入公司上班的人數, WFH (Work From Home) 的人數激增,不僅挑戰公司VPN服務的極限,更讓原本公司提供的檔案共享服務 (很多都是很陽春的 Windows 檔案分享服務) 捉襟見肘,不是VPN速度慢到讓人吐血,就是容量不足,甚至兩者都有,嚴重影響工作效率。畢竟這波疫情是全球性的現象,不僅是公司內部,或多或少都可以感受到連到國外好像也沒過去那麼順暢了,更不用講某些雲端儲存服務、即時通訊軟體和線上視訊會議,都「默默的」降低服務品質。

這時如果自己平常就有養 NAS ,做很多事情就會輕鬆很多,也能趁在家時間變長,好好地進行管理與設定。筆者目前使用的 QNAP NAS 機種是 TS-453D (四核心的 Intel Celeron J4125 處理器與 4GB 系統記憶體),安裝四顆 6TB 硬碟 (RAID5) 與兩片 256GB M.2 SATA SSD,並超前佈署。久未更新版本的筆者,趁著某次重整磁碟區組態、整個「砍掉重練」的機會,體驗 QTS 5.0 的威力。

更加直覺貼心的安裝設定與管理操作

為求「乾淨」起見,筆者將 NAS 回歸原廠預設值,從 QNAP 官網下載 QTS 5.0 的韌體,很快就感受到明顯的改進,全新改版的安裝精靈,不但簡化了步驟,初始化時同時進行更新韌體版本並建立新管理帳號。

QTS 5.0 的使用者界面亦讓人感到耳目一新,明顯提升了視覺舒適度及反應速度。其中最值得注意的莫過於初次登入時,右下角頻繁跳出的通知板,提供初次使用導覽,將多次通訊訊息以應用方式歸納後統整顯示,只要照著做就可順暢的完成初次設定,令人驚豔。

脫胎換骨的執行效率

QTS 之所以進版到 5.0,理由想必也不外乎升級作業系統核心。QTS 5.0 升級到Linux Kernel 5.10 LTS (Long Term Support,可維護到 2026 年底),大幅提高內核安全性並強化效能。此外,新核心也改善了AMD處理器的運作能力,並支援新一代硬體平台與內建的顯示晶片。根據 QNAP 網站的說明,搭配新核心, QTS 5.0 也改進的 NVMe SSD 的快取 (Cache) 效能,優化快取模組,能更有效率的使用SSD空間,也能更節省記憶體使用量,並改善多人存取同一份資料夾的效率。值得一提的是,不僅 NVMe SSD,SATA 協定的 M.2 SSD 也同樣獲得提升,剛剛好筆者就有兩片 M.2 SATA SSD 作為快取之用。

既然都整個重來,就靈機一動,藉機試試效能提升幅度,包含平時根本不會用到的 iSCSI 協定 (Windows 10 有內建 iSCSI 啟動器)。整體來說的確有飛躍性的成長,提升幅度最少也不低於 10%,尤其對於網路芳鄰的SMB協定,吞吐量 (Throughput) 約有 14-17%,而每秒的 IO 總量 (IOPS) 在 4K 隨機讀取時,更高達 56%。筆者的檔案也多半是體積不大的文件檔、圖片與 PDF,這對「讀多寫少」、將大量工作檔案放在 NAS 的筆者而言,簡直是一大福音。

測試項目 測試設定 提升幅度
吞吐量(Throughput)

循序讀取1M

14%
循序讀取512K 17%
每秒 I/O 總量(IOPS) 隨機讀取4K 56%

讓數據資產更有保障的安全保護等級

近年來 NAS 頻頻成為駭客攻擊的目標,早已不是新聞。 QTS 5.0 也針對這點,提升安全保護等級。像支援 TLS 1.3、預設關閉admin帳號、支援進階加密套件、更符合安全防護標準的安全設定、韌體與 APP 自動更新、以及可提高網頁存取安全性並隱藏敏感網路服務埠以避免潛在風險的 Reverse Proxy 等。

但最讓筆者眼睛一亮的是:QTS 5.0 可以用指定的金鑰進行登入執行管理工作。

只要在本機電腦產生 SSH 金鑰,新增到偏好設定中的金鑰,即可搞定。如果是 Windows 用戶,建議使用 PuTTY 內建的 Key Generator,記得在空白處移動滑鼠 (筆者第一次使用這功能,結果等了很久都沒反應,才知道自己忘記動滑鼠了),就會自動產生。

至於 macOS 就更簡單了,在命令列直接輸入即可:

#ssh-keygen -t rsa
#pbcopy < ~/.ssh/id_rsa.pub

說到 VPN,QTS 5.0 的全新 QVPN 支援 WireGuard VPN,更加輕量、容易設定、支援更多樣化的用戶平台,大幅提升速度,除了利於個人在工作,也讓連線 NAS 更安全且更方便。

加強檔案應用服務提供更精細的服務設定

無論從學生時代至今,看似簡單的 FTP,一直是最基礎也最常用的檔案應用服務,TCP 定義的通訊埠 21 和傳輸埠 20,早已深深的烙印在所有 IT 人的腦海中。QTS 5.0 的 QuFTP 服務帶來煥然一新的檔案傳輸機能,對應基於用戶、限制上傳與下載速度的 QoS 設定,也具備允許存取或拒絕的使用時間的條件式設定。

行文至此,不得不感慨,假若學生時代就有這樣好用的功能,在宿舍網路架設「黑站」就不必這麼麻煩了。(問題發言)

增進人工智慧加速能力並預測磁碟機壽命

現在是一個人工智慧看似無所不在、卻又好像很難明確講出究竟與我何干的時代。但唯一可以肯定的是, NAS 已顯現足堪邊緣運算中的推論中心角色。QTS 5.0 可搭配 Coral Edge TPU (Google Edge TPU 晶片),提升照片整理、物件辨識的效能,並大幅降低所需的處理器資源。此外,QTS 5.0 可同時支援多種、多組 TPU 裝置,並可動態調整 TPU 優先權,指定 TPU 裝置給特定應用程式。

這樣寫很可能各位還是會看得一頭霧水,講的實際一點,針對人臉與物件辨識,QTS 5.0 的 QuMagie 支援強化的人工智慧核心,使得 QVR Face 可協助用戶建立智慧人臉辨識,QVR Human 更可主動計算通過特定區域的人數。這對零售店家或用餐場域絕對是天大的好消息,可用現成的商用品,去建置過往需要系統整合商執行特定專案才能搞定的應用。

也許會覺得這應用距離自己有點遙遠,但要如何預測如同「桃園三結義」般「不求同年同月同日生,只願同年同月同日死」的磁碟機壽命,就是切身相關的議題了。QTS 5.0 的 DA Drive Analyzer 基於訂閱制,基於工作覆載分析,便於預防性維護更換,可謂重中之重。這功能就不得不試試看了。

申請並啟動 DA Drive Analyzer 有點複雜,先從 App Center 下載並安裝,按下圖示後就會連到註冊申請網站,輸入相關資料後並送出,在一個工作天內就會將通知信寄到信箱。

再根據信件中的詳細說明,一步一步的確認啟動 myQNAPcloud APP,設定這台 NAS 在QNAP 雲端服務的「名稱」,才能讓 license.qnap.com 網站找得到這台機器。

接著再從 license.qnap.com 網站,找到 DA Drive Analyzer,再選擇啟用方式 (雲端、認證碼、離線)。筆者直接選擇從雲端啟動。

接著就會收到啟動成功的信件。大功告成。

在 QTS 的桌面上按下 DA Drive Analyzer 圖示,就跑出正常運行的功能。不過需要十五天的時間進行資料分析,也請記得晚上不要關閉 NAS ,以便收集到完整的數據。

你也會在 License Center 上看到授權資訊。

QNAP 的一小步, NAS 的一大步

體驗完整個功能,對於 QTS 5.0 的感想,腦中浮現了「博觀而約取,厚積而薄發」,象徵著 QNAP 累積多年成果的大爆發。QNAP 徹底精鍊了最基礎的使用者體驗,並且帶來數項堪稱「必殺技」的嶄新功能。不只現有的 QNAP 用戶可直接感受到其吸引力,對於尚未踏入 NAS 世界的新手,也帶來了更多購入人生第一台 NAS 的誘因。搭載 QTS 5.0 的 QNAP 機種,值得各位讀者認真考慮。

☞了解更多QTS 5.0: https://www.qnap.com/qts/5.0/zh-tw/

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